Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Reseau qui coupe perpetuellement
Ils rendent fous le crous. Toujours pas de notif definitive de bourse mais loyer crous a paye quand meme bien sur. Personne n’est capable de nous renseigner sur la bourse. C’est scandaleux
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Impossible d avoir des informations, le téléphone est inaccessible, aucune prise de rdv possible et site toujours en message d erreurs.
Impossible de payer ma cvec par carte, je ne peux pas me connecter par ameli qui est ma seule option de connexion, j’atterris toujours sur une page avec un message d’erreur « the requested url was rejected. Please, consult with your administrator. «
Impossible de contacter le crous par tous les moyens (téléphone, mail ou rv). Je suis toujours avec ma bourse conditionnelle et je n’ai pas la définitive = pas de bourse !
Pareil vraiment c’est inadmissible. Si on est boursier c’est qu’on a pas les moyens de payer notre loyer sans bourse
Impossible de se connecter et payer
Bonjour
Je suis toujours en notification conditionnelle, est ce pour cette raison que je n’ai pas encore eu de paiement de bourse ?
Merci
Nous sommes très nombreux dans ce cas. Nous sommes pris en otage par le système. Impossibilité de joindre le crous par mail, tél ou rv .
Site en maintenance
Impossible de se connecter au site depuis 2 jours . Numéro de téléphone inaccessible également depuis une semaine! Comment fait on pour obtenir nos aides? Déjà que les délais sont longs et en plus ça ne fonctionne pas pour transmettre les pièces justificatives. . . punaise, on progresse en france, y a pas à dire! Dématérialisons disaient ils. . . c’est efficace, bravo.
Soucis de connection
Vous avez reçu la bourse envoyée le 05/09 ou pas parce que moi toujours rien ?
Donnez le fric on est le 10 y’a rien . Commentez si vous avez pas encore reçu aussi, soi disant envoyé le 05/09 mdr
Bonjour,
Je n’ai jamais pu me connecter à mon compte messervicesétudiants en ligne, j’ai adressé des mails qui à ce jour, restent sans réponse ou aide de retour.
Par conséquent, je ne peux rien faire via ce site officiel et je ne peux même pas solliciter l’aide de assistante sociale car là encore, il faut passer par le compte mes servicesétudiants. . . Donc prise de rdv impossible. . . quoi faire, qui solliciter sur le plan informatique pour me permettre d’accéder à mon compte ?
Merci de me communiquer toutes informations utiles;
Mails :
Le crous est injoignable par téléphone depuis 2 jours. La bourse de septembre qui était programmé au 5 n’est toujours pas là malgré la notification définitive. Au secours on a faim
Site en maintenance depuis plusieurs jours
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Aie
Site toujours en maintenance
Impossible de joindre le crous par téléphone
Site en maintenance depuis hier. C’est très très bloquant.
De plus, le crous est injoignable par téléphone et les demandes faites par le biais de l’assistance sur le site restent sans réponse.
C’est inadmissible !
Même problème ici. . . Aucune notification finale, heureusement j’ai de l’argent de côté mais je n’en ai pas indéfiniment :/
Bug impossible de se connecter au dse
Impossible de faire ma demande de bourse sur mes services étudiants depuis 24h dorénavant. Problématique…
Versement bourse de septembre toujours pas versé, merci le crous je vais me retrouver avec des frais bancaires
Oui
Impossible d’accéder à la rubrique dse
502 – bad getaway
Impossible d’accéder à la rubrique dse depuis plusieurs jours.
Je veux accéder à mon dse et cela ne marche pas, ça me met un message d’erreur
Impossible de se connecter
This site can’t be reached
The connection was reset.
Try:
Checking the connection
Checking the proxy and the firewall
Err_connection_reset
Ce site est inaccessible
Dossier-social. etudiant. gouv. fr n’autorise pas la connexion.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Err_connection_refused
Impossible d’ouvrir le dse. Il est dit que la connexion internet a été perdu
Bonjour au moment où je valide mon dossier pour la demande de bourse je rentre le code que je reçois par sms j envoie et sa me dit erreur désolé une erreur inattendue c est produite
Je n’arrête pas d’avoir ce message :
« erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. »
Et c’est insupportable :/
Erreur 500 quand on essaie de se connecter pour la cvec c’est super en fin de journée 😉
Retablissez le site svp c urgent vindieu
Site inaccessible – err_connection_reset
Quelle idée d’implementer un nouveau logiciel en plein été 🙁
Pitoyable
Impossible d’accéder à la page d’identification de mes services étudiants
Je n arrive pas a accéder au dse 2025
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Ils ont vrmt honte de rien