Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Impossible de créer mon compte leclerc, on me demande systématiquement mon adresse mail et code mais comme mon compte n’est pas crée impossible de rentrer un code et par tous les chemins c’est la même fenêtre qui apparait comme une vois sans issue et sa urge car jai besoin de louer un utilitaire !
Je ne peux pas faire mes courses rien ne s affiche
Mon application ne fonctionne plus je mets mon id et mon mot de passe
Et il m’indique que mon adresse est faussée ou que mon mot de passe est erroné
Site location e. leclerc.
Impossible de reserver un camion « une erreur est survenue. «
Ne fonctionne pas
Cela fait une semaine que je n’arrive pas à finaliser ma commande (ni sur le site, ni sur l’appli). Lorsque je clique sur passer à l’étape de paiement, un bandeau apparaît en haut de l’écran avec « des informations obligatoires sont manquantes, veuillez compléter les champs concernés ». (sans préciser les champs à compléter). J’ai vérifié les infos sur mon compte, mon numéro de carte leclerc et tout est complet. J’ai d’ailleurs déjà fait dans le passé des commandes sans problème
Impossible d’entrer mes codes pour le jeu tour de france 2024 leclerc
Impossible d accéder à l appli car me demande de compléter un puzzle . . . Au boit de 20 fois je pense que c est bon non ?
Moi aussi impossible d accéder après le puzzle plusieurs fois
Impossible de me déconnecter
J ai desisntaller l appli et vous ça remarche?
Impossible d’accéder au site leclerc pour faire mes courses
Drive leclerc indisponible depuis plus de 24h désormais! Impossible de faire des achats. Bug chez leclerc?
Impossible de se connecter a l’application leclerc drive pour faire mes courses
C écrit votre adresse mail et mot de passe ne sont pas bon alors que je l’ai connait par cœur
En espyqie cela sois résolue très rapidement
J étais entrain de faire mes courses sur le drive on m a choute et la on. me demande cree un compte unique
Impossible de rentrer ma carte dans l’application, on me dit accès au serveur indisponible, on essaye de résoudre le problème !
Aucun accès catalogue depuis un mois voir plus
Je n arrive pas à voir l application e leclerc sur mon portable
Impossible d avoir le ticket sur l appli
Bonsoir,
C’est une honte vous donnez des tickets avec des codes, mais lorsqu’on joue (achat de 121 euros le 21/07/24) participation refusée et ce n’est pas la 1ere fois. Je vois que je ne suis pas la seule. Donc votre jeu c’est du truquage. Merci leclerc.
L’appli m’autorise à me connecter mais se referme aussitôt
Impossible d’aller sur mon compte
Mon application se déconnecte toute seule à peine je suis connectée, du coup je ne peux plus m en servir
Vérification robot sans arrêt pas moyen d’accéder au site pour faire un drive
Je ne peux pas me connecter, il y a un message pour réessayer. Y a til une maintenance ?
Votre application leclerc bug tout le temps. Pas moyen d’enregistrer ma carte sur mon application suite à un blocage de ma carte, alors que j’avais fait une seule fois fois, un faux code
Je ne peux plus voir les pages de l’alimentation ? Merci
Je n’es plus le catalogue des produits leclerc merci
A chaque connection ,impossible voir mes tickets de caisse
Idem. On me dit que mes tickets ne sont plus disponible
Je me suis déconnecter et impossible de me reconnecter sur l appli mon leclerc . . . je rentre mon numéro de carte leclerc et code et on me dit impossible d accéder au serveur . . .
Impossible de se connecter au site leclerc avec son compte
Je ne peux pas me connecter la page reviens à zéro quand on clic sur connexion
Bonjour
Depuis 4 jours il est impossible d’avoir les tickets de caisse sur l’applcation leclerc ?
Erreur serveur tickets mois de juin
Impossible acces ticket mois de juin
3 jours de j’essaie de faire un drive mais toujours le même message : site en maintenance. .
Lors du paiement par e-carte bleue de la banque postale (sans défaut et utilisée pour tous mes paiements sur internet) un message apparait : »le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement. « .
J’ai appelé le n° dédié de leclerc et exécuté la démarche ( supprimer les cookies, changer d’opérateur. . ). Le message est identique. .
Ça met mets le même message, votre problème est t-il résolu?
Bonsoir ,
Impossible de me connecter sur l’application même si je change le mot de passe il me dit de changer le mot de passe encore et au debut je ne recevais pas les messages pour réinitialiser le mot de passe ce n’est pas la première fois que ça arrive et du coup je ne peux plus faire les courses au drive chez leclerc .
Impossible d’acceder au serveur
Je n’arrive jamais à acceder a l,endroit ou l’on peut rentrer les codes obtenus lors des achats en magasins je clique sur le jeu mais cela ne fait rien
Le problème est récurent. Du coup je vais redemander mon ticket, car impossible de le trouver sur le site et cela depuis un moment. « problème technique ».
Impossible de me connecter à mon compte sur le site leclerc! Est-ce un problème technique?
Cela fait deux fois que j’essaye de participer au jeu tour de france je tape bien tout les symboles et a chaque fois on me marque code errone c’est rageant a la fin qu’on me dise si j’ai gagné ou perdu si non c’est pas la peine de donner des tickets
Pourquoi quand je joue au jeu tour de france on me marque code errone
Problème de paiement en ligne
Bonjour
J ai 5 tickets donc 5 codes pour le jeu tour de france mais il est impossible de valider le code car il est mis « code erroné » ou « code non précisé » alors qu ils sont bien inscrits.
Cela depuis plusieurs jours pourcmes premiers tickets
Bien cordialement
Je ne peux plus payer ça me bloque directement
Application leclerc. impossible de récupérer les données.
Plus d’accès au coupon ni ticket de caisse
Parcours gagnants disparus de l application
L’application ne fonctionne pas et laisse paraître une page blanche.
J’ai acheter une télévision aujourd’hui j’aurais dû récupérer 50 euros car il y avait 30% davantage carte sur certaine télé et malgré que je peu lire le ticket de caisse sur mon application mon solde ne c’est pas mis a jour
Impossible de me connecter à mon compte leclerc . J’ai même fait mot de passe oublié et réinitialiser mais continue d’écrire numéro de carte ou mot de passe invalide pas correct
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Bonjour,
Comme d’autres personnes sur ce site, cela fait plusieurs fois que j’essaie de participer au jeu tour de france sans succès. Je tape tous les symboles, je fais des copier-coller et chaque fois on me marque « code invalide ». Pourriez-vous corriger ce bug svp.
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Lorsque je veux enregistrer ma carte sur l’appli mon leclerc le message suivant apparaît : données incorrectes
Impossible d’afficher les données de votre magasin nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dès que possible
Je ne peux telecharger aucun avantage c est très pénible
Impossible d accéder à mes tickets leclerc?
Impossible de charger les données sur l’appli leclerc. Faites quelque chose s’il vous plaît
Impossible de se connecter à mon compte
Mon code le grand jeu du tour de france n’est pas reconnu pourquoi
Jeu concours tour de france ne fonctionne merci de corriger ce bug!
Même souci que la personne précédente dans le même magasin. . . « impossible de se connecter au serveur » dès que j’arrive au magasin ! L’achat est bien enregistré, heureusement, mais rien n’est visible, les remises utilisables , ni les tickets. On nous incite à utiliser l’appli, résultat, on doit demander du papier !
Quand leclerc va t’il se décider à nous répondre au sujet des bugs de leur appli ? C’est incroyable de ne pouvoir déduire des bons d’achats ou des cartes cadeau une fois arrivé en caisse ! Personne ne peut nous répondre en magasin, le service gestionnaire de l’appli ne répond pas aux mails de contact. Inadmissible de m’entendre dire que je ne sais pas me servir de mon téléphone, ou « êtes vous sure d’avoir du réseau ? » 😮 de plus, c’est systématiquement dans le magasin que ça bloque, alors que une demie heure après l’avoir quitté, tout re fonctionne ! On veut une solution !
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Plus d’applications mon e. leclerc depuis 29 juin que faite
Impossible de se connecter a l’appli leclerc, erreur serveur récupération des données
Je n’arrive pas à voir mes tickets de caisse depuis 2 jours !
Et là je vois que depuis 15 jours çà ne fonctionne pas, l’on se fiche de nous !
Je n’arrive pas à participer au grand jeu tour de france 2024
Vous n’êtes pas la seule
Bonjour, j’ai essayé de payer mon panier de 62€ parapharmacie sur le site leclerc , pas moyen !
3 fois par e-carte bleue, 1 fois par cb classique, rien
Et mon compte est approvisionné
C’est souvent comme ça ? Merci
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
J’ai eu le même soucis sur leclerc voyage. . . Le problème est que le paiement a quand même été pris en compte. . . Je ne sais pas combien de fois j’ai payé le voyage. . . Surprise ! J’en suis déjà à 2 paiement pour les même personnes au même endroit à la même date
J’ai eu le même soucis sur leclerc voyage. . . Le problème est que le paiement a quand même été pris en compte. . . Je ne sais pas combien de fois j’ai payé le voyage. . . Surprise ! J’en suis déjà à 2 paiement pour les même personnes au même endroit à la même date
Problème appli photo leclerc. Après avoir valider nos informations pour paiement retour au menu principal. . . ça fait deux jours que j’essaie. . .
L’application leclerc ne fonctionne plus depuis 15 jours. Message : impossible de ce connecter au serveur. . .
Des informations ?
Depuis 2 mois quand je télécharge les bons, alors qu’ils sont encore valable. Ceux ci disparaissent au fur et à mesure dec50 bons non utilisés, il ne l’en reste plus que 8 visibles.
Personne ne répond.
Depuis 2 mois quand je télécharge les bons, alors qu’ils sont encore valable. Ceux ci disparaissent au fur et à mesure dec50 bons non utilisés, il ne l’en reste plus que 8 visibles.
Personne ne répond.
J’accède à mon compte leclerc drive, je m’identifie, je tape mon mot de passe, je coche « je suis un humain » et là on me propose un système incompréhensible de dévérouillage voire grotesque. Donc, je vais faire mes courses sur carrefour drive. Aurevoir !
Impossible d avoir ma carte leclerc sur le site
Plus rien ne fonctionne sur mon application leclerc plus aucun ticket de caisse,ni bon ect
Je n’arrive pas à rentrer mon numéro de carte leclerc dans l’application pour le téléphone android.
Je vais dans l’onglet du bas « ma carte », bouton « ajouter ma carte ». Je saisis, ou je scanne, le code, et à chaque fois, j’ai le message « données incorrectes. Votre carte e. leclerc a été supprimée de l’application mon e. leclerc. » et seulement le bouton « ok » qui ne résout rien. J’ai vidé les données de l’application. J’ai désinstallé et réinstaller l’application. Toujours le même problème. Autrefois, j’avais ajouté le numéro sans problème. Puis, un peu plus tard je l’avais enlevé pour ne pas que quelqu’un voit mes achats s’il me prend mon téléphone. Puis, je l’avais remis, et réenlever pour la même raison. Je pensais que c’était un fonctionnement permis. Mais le problème ne vient peut-être pas de là. En tous cas, je suis un peu ennuyé de ne plus avoir la carte dans l’application.
Erreur serveur application leclerc et compte sur site leclerc.
Je ne peux plus accéder à ma carte depuis plusieurs jours.
Probleme au paiement sur le site eleclerc depuis hier
Problème connexion compte, me demande de renouveler le mot de passe, mais impossible de le faire
Problème paiement cb station essence + drive