Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Bonjour,
J’ai remarqué que lorsque je veux aller sur internet dans les magasins leclerc c’est presque impossible alors qu’à l’extérieur tout est normal?
Bonjour,
Pour info:
J ai retrouvé tous mes tickets de caisse sur l ‘ appli leclerc, j ai juste dû la désinstaller et la réinstaller.
Bonne journée.
Il met impossible de lire mon dernier ticket de caisse, alors que j’en ai besoin pour un retour ,pas cool
Je veux commander des pneus où il y a une offre de 10€ par pneus commandés reversé sur la carte fidélité. Quand je veux associer ma carte leclerc et le code secret pour y avoir droit, le bouton validé marche pas. On l’a dans l’oignon les 10€ sur la carte pour le coup avec un site qui marche pas comme ça !
Impossible de réinitialisé le code de la carte leclerc
Problème d accès au serveur pour consulter mes tickets de caisse depuis le 31mars . . . pas résolu pas de réponse de la part du magasin où je vais personne ne comprends ils me disent simplement que c’est bizarre , j’aimerais bien que cela soit résolu . . . J’ai besoin de gérer mes comptes et aux caisses on ne les a pas toujours
Bonjour,
Je recevais depuis plusieurs semaines mes tickets de caisse sur ma messagerie, ils ont tous disparus depuis semaine dernière. Donc je n ‘ai plus aucune preuve d ‘achat. Comment faire pour les récupérer?
Bonne journée.
Je souhaite commander des pneus et bénéficier de la remise sur ma carte mais dès qu’on veut valider la carte leclerc c’est impossible. . .
Faut il aller directement en magasin pour savoir comment faire?
Merci
Bonjour,
Même problème depuis 2 jours; j’ai envoyé un mail => j’attends
Je suis passé en centre auto leclerc: ne peuvent rien pour moi
Je suis allé à mon magasin: on m’a dit que ce devait être un problème de code, que j’ai changé sur place => aucune modification
=> de là à penser que la promo est bidon. . .
Bonjour j’ai rencontré encore un problème ce matin sur le site parapharmacie au moment du paiement lors du complément des renseignements de mon code sécuricode j’ai valider mais aucun reçu ni mail de confirmation de ma commande ça devient récurent sur ce site.
Bonjour,
C’est la deuxième fois que je vous envoie ce message, j’epère avoir une réponse.
Depuis le mois de février 2023, tous mes tickets de caisse n’apparaissent plus dans mon application mobile. Lorsque je me présente à la borne de facturation dans mon magasin, là, je peux voir mes tickets.
Si j’ai une application mobile, c’est pour en profiter pleinement et pouvoir regarder mon ticket au calme chez moi.
Comment puisje faire pour récupérer mes tickets de caisse sur mon mobile?
Bien à vous
Problème de validation de code de carte leclerc pour commander des pneus sur le site leclerc auto et du coup impossibilité de bénéficier de la promo en cours
J ai effectué une commande en ligne pour me faire livrer à domicile mais sur le site rien ne fonctionne pour ce faire livrer avant il n y avait aucun problème
Bonjour, je souhaite commander des pneus sur leclerc auto et bénéficier de la réduction de 15€/pneu avec la carte leclerc, mais impossible d’entrer ma carte. Pourtant mon compte e. leclerc est bien créé et la carte est bien rentrée et reconnue…. . c’est impossible, j’ai tout essayé, j’ai meme change d’ordi, tablette, et meme de moteur de recherche. Chrome et edge. Quelqu’un a t il eu le meme problème? . Le lien entre le compte e leclerc et leclerc auto ne se fait pas……
Merci de votre aide!
Bonjour
Avez vous réussi ?
Car j’ai le même problème
Bonjour je n’arrive plus à voir mes tickets de caisse . . . il est dit » problème d’accès au serveur »
Impossible de rentrer sa carte fidélité sur apllication » leclerc et moi » .
Une fois le code secret rentré et validé rien ne se passe aucuns accès .
Aucun accès aux tickets de caisse.
Problème d accès au serveur
Idem j’ai desinstallé et reinstallé l’appli, rien ne change. . .
Bonjour, je tente de voir mon ticket de caisse mis la page charge et rien apparaît.
Impossible de créer un compte leclerc. Mot de passe refusé ne correspond pas aux critères soi-disant. Pourtant j’ai bien une majuscule et un chiffre et des minuscules pour 8 caractères au total. J’en ai essayé plein mais rien ne fonctionne
Commande pneu. Impossible de valider avec le bouton valider. Bouton non fonctionnel sur le site auto. leclerc
Problème de serveur dernier ticket de caisse indisponible du 3 mai les anciens tickets sont toujours visibles
4 mai 2023 : page blanche, plus d’accès au compte : pas de tickets de caisse, cagnotte à 0. . . Plus rien.
Du coup, on ne peut même pas leur signaler le pb si ce n’est que d’aller au magasin
Je ne peux plus rentrer les tickets de caisse sur mon téléphone depuis le 8 avril. . problème de serveur me dit on. j aimerai que celà soit régler car je ne sais pas comment faire. . merci de votre réponse. .
Notre centre leclerc vient de réouvrir après une fermeture de plusieurs mois a rosny sous bois. . . super par contre l’application mobile est aux abonnés absents pages vierges plus rien ne fonctionne. . . pas de tickets de caisse, pas d’enregistrement de carte. . . ce qui semble bizarre c’est que tout fonctionne sur le site.
Depuis fin mars plus aucun ticket leclerc dans mon application
Impossible de se connecter à l’application malgré mon code qui est juste
Problème d’accès au serveur.
Toujours plus de tickets de caisse depuis le 8 avril sur mon smartphone.
Personne ne semble s’intéresser à régler ce problème.
Depuis fin mars impossible d ‘avoir les tickets sur l’ appli. Cela indique erreur serveur malgré plusieurs tentatives. Que faire
Moi c est pareil
Impossible d’ajouter ma carte à l’app, et donc de récupérer un ticket de caisse pour un échange. Pratique 🙂 pourquoi ne pas rendre possible l’accès aux tickets via navigateur ?
Bonjour, pareil, impossible d’accéder aux tickets de caisse, surtout la nuit (en fait, dès 23:50). On nous impose le numérique, mais on ne peut pas l’utiliser. . . Comment faire ? Merci. Ok, attendre le lendemain. . . Mais, si j’en ai besoin maintenant ?
Bonjour,
Depuis le 30 mars je ne reçois plus mes tickets électroniques
Bonjour,
Depuis le 30 mars je ne reçois plus me tickets de caisse électronique
Bonjour, depuis quelques jours impossible de visualiser mes tickets d’achat, que faire ?
Bonjour,
Suite à mes derniers achats , la mise à jour de mon appli leclerc ne s’est pas faîte correctement.
No de ma carte .
Mon dernier ticket est d’un montant de mais l’appli marque . Mais surtout les produits fleury michon et dolce gusto achetés n’ont pas été comptabilisées sur mon parcours des marques . Merci svp de remédier à ce problème.
Cordialement.
Perdu l’application mobile leclerc et tickets de caisse électronique en réponse problème serveur plus aucun ticket s’affiche sur le mobile .
Bonjour je n arrive pas à enregistrer mes cartes cadeaux
Depuis le 8 avril 2023 je ne peux plus avoir accès a mes tickets de caisse sur mon smartphone avec l’application leclerc. Que se passe-t-il ?
Problème avec le serveur leclerc templeuve. Pas possible de récupérer mes tickets de caisse. . . Que faire !
Impossible de récupérer mes tickets de caisse depuis le 12 avril. Problème d’accès au serveur.
Je ne peux plus ouvrir mon application leclerc
?
Impossible de recuperer un ticket de caisse – pb acces au serveur
Impossible de récupérer mon ticket de caisse et l’avantage obtenu. De plus à force d’essayer la carte leclerc a disparue, pas possible de la réinstaller.
, en récidive, impossible de récupérer mon ticket de caisse du vendredi, le mot de passe pour afficher le n° de la carte fidélité ne fonctionne plus, et « allo mon e. leclerc » est aux abonnés absents, je n’ose essayer les autres choix.
Depuis une quinzaine de jours mes tickets n’apparaissent plus.
Bonjour il est impossible d’enregistrer nos cartes cadeau sur notre compte leclerc
Depuis 3 jours je ne peux pas voir mon dernier ticket de caisse sur l’appli leclerc. Ça marque problème de connexion réseau
Pimpossible de voir ses tickets de caisse du jour, ça cherche indéfiniment
Bugg sur les parcours gagnants depuis ce matin.
Suppression carte leclerc
Bonjour
Bugg sur le parcours gagnant depuis ce matin, il a disparue sur mon appli mon leclerc
Les achats que j’ai effectué pour le parcours gagnant sont ils perdues
Bonjour
Bugg sur le parcours gagnant depuis ce matin, il a disparue sur mon appli mon leclerc
Les achats que j’ai effectué pour le parcours gagnant sont ils perdues
Achat ce matin 08 chez brico leclerc. Défaut de redescente du ticket de caisse dans application mobile. De plus, tous les tickets de caisse depuis le 26/06/2022 à ce jour ont disparu. Motif « problème d’accès au serveur ».
Pas possible d’avoir mon ticket de caisse sur mon mobile
L’application drive bug, l’écran se fige. On ne pas donc pas avoir accès à certains rayon
L application bug énormément nous ne pouvons pas accéder au article
Dans la dernière version de l’application mon e. leclerc il est impossible de supprimer une carte cadeaux à 0€
J’ai une réclamation
J’ai fait + de 40 € d’achat et mon bon de 2 euros qui était activé n’est pas sur ma carte leclerc numéro
Impossible de charger le tickey de caisse d aujourd’hui. On me dit qu il n’y en a pas.
Connexion impossible
Application inutilisable ce jour
Commande passée sur le site
Tout va bien jusqu’à la deuxième authentification du paiement et bim erreur survenu, 2ème essai idem ,un problème récurrent, et ce depuis plusieurs années vu que j’avais galéré pareil lors de l’achat d’un portable
Les formidables recettes pourraient être utilisée pour permettre aux client d’effectuer leur achat dans de bonnes conditions, je dis ça moi. . .
Bonjour,
Le 02 avril 2023, j’ai effectué un/des achat(s) pour un montant de au magasin d´anet dans le cadre des parcours gagnant
Aucun produits n’a été pris en compte dans l’avancement de mes parcours et impossible de scanner les produits en magasin
Activia poire
Dînette speculos
Activia mangue
Activia rhubarbe
Yop vanille
Yop tropical
Yop coco
Perle de lait fraise
Perle de lait mangue
Perle de lait caramel
J´espère ne pas avoir acheté tous ces produits pour rien
Cordialement
Isabelle monnier
Cordialement,
Apres avoir acheter un telephone oppo et payer , le site me dit que j ai aucunes commande en cours. . .
Apres avoir acheter un telephone oppo et payer , le site me dit que j ai aucunes commande en cours. . .
Impossible de commander des pneus sur le site auto depuis lundi .
Plus accès aux tickets de caisses
Je me suis déconnecté et je n’arrive pas à me connecter, soit disant mon code secret n’est pas bon
L application ne répond pas
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de créer un comte.
« une erreur s’est produite, merci de réessayer »
Bonjour,
L’appli e leclerc, n’est pas fiable du tout, problème de connexion, « service momentanément indisponible », mieux vaut se rabattre sur l’impression des tickets de caisse.
L’application ne marche plus.
L’application ne s’ouvre pas
Je ne peux pas l’installer. Ce n’est pas disponible même que j’habite en 22.
L’application ne fonctionne pas où veux plus prendre ma carte en compte !
Bonjour
Je ne reçois plus la pub leclerc sur mon téléphone ainsi que sur l application telegram.
Merci
Je ne reçois plus les parcours gagnants
Problème de connexion. Je n’ai pas accès à mes bons ni à mes tickets de caisse.
Je n’ai plus aucun ticket sur l’application e leclerc et du coup je n’ai plus la réduction pour mes prochaines courses.
Plus de bons à activer depuis quelques temps ,ne fonctionne pas!
mon appli ne s ouvre plus