Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Application qui se ferme toute seule
Dès que je me connecte sur l’appli ça me déconnecte
Bonjour,
Depuis plus d’une semaine, il est impossible de se connecter à l’appli drive avec les identifiants de mon compte.
Impossible d’accéder au drive. Je suis sans cesse rediriger sur la page d’authentification.
Pour louer une voiture le site indique « erreur ». Depuis 48 h
Impossible de payer en ligne sur leclerc drive
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je n’ai pas accès à mes tickets problème serveur
Sur le site location leclerc au moment de valider s affiche le message « une erreur est survenue » sans plus de détail
Mon application leclerc drive ne s’affiche pas en intégralité
Bonjour mon application mon leclerc est bloquée sur un jeu après avoir lu règlement et fait suivant impossible d’arrêter le jeu pour revenir à l’accueil de l’appli
Impossible de commander sur le site de leclerc : le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Je ne peux pas me connecter sur mon compte unique leclerc – je recois toujours le message suivant: une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement. J’ai essaye differents navigateurs, navigation privee, laptop vs portable, supprimer les cookies, le cache et l’historique de navigation mais toujours le meme souci. J’ai notifie leclerc depuis le 12/08 mais toujours pas de progres. Merci par avance pour votre aide
Je suis dans le même cas:)
J’ai pris des produits avec le parcours gagnant mes produits non pas êtes prix en compte comment faire?
Déconnectée soudainement de mon compte leclerc drive, j’ai voulu me reconnecter :
– il m’a été proposé de compléter mon compte unique leclerc (saisie adresse mail + n° carte leclerc + code. . . )
=> message « association de carte leclerc impossible : la carte ne peut pas être associée à plusieurs comptes (je n’ai qu’un compte), proposition d’enregistrer une autre carte ou en créer une nouvelle. . .
Bizarre. . .
Données incorrectes magasin. Impossible d’afficher les données de votre nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dès que possible
Plus de tickets de caisse
Message « erreur technique »quand je veux récupérer un ticket de caisse
Leclerc : très souvent impossible de se connecter sur son compte !
. . . Actuellement depuis 3 jours, réponse « problème technique recommencez plus tard ! »
Parfois le log passe, mais pas la suite. . . Ce n’est pas 1 pb de pw.
Même la création de compte ne fonctionne pas ! (même message d’erreur ! )
Ce site est vraiment imbuvable !
Je en peux accéder à mon panier
Impossible de se connecter au site de leclerc location, ça arrive 1 fois sur 2. C’est vraiment pénible
Mon application le truc drive se déconnecte tout le temps .
Je n arrive plus à faire mes’courses
Ça me fait la même chose
Depuis 3j je ne peux pas me connecter.
J’ai désinstallé l’appli et je l’ai réinstallée et ça ne fonctionne toujours pas, on me demande mes identifiants et retour à la case départ…
Application se déconnecte et impossible à reconnecter au compte
Aucune recherche ou action possible “nous ne pouvons continuer l’opération, nous nous excusons pour la gêne occasionnée” après avoir éteint le tél idem, puis deconnexion de l’application mais a présent ce même message d’erreur pour se connecter…
Impossible d’éditer facture avec l’application. En fait le ticket est figé et on ne peut pas scroller pour atteindre le bouton facture. . .
Une solution?
Bonjour,
Quand je me connecte à l’application, il me remet directement sur la page de connexion y a-t-il un souci actuellement ?
Cordialement
?
Pareil pour moi
Paiement validé mais commande non validé
Pareil pour moi toujours un message resau introuvable ou magasin j n’arrive plus à remettre mon compte par contre un oui clui de maman par ex pourquoi?
J arrive pas à me connecter pour faire mes achats.
La page ne s ouvre pas ,le message est désolé la page est en maintenance
Bonjour,
Depuis hier 07/08/24, l’application s’est remise à zéro et m’a demandé mes identifiants.
Au moment de renseigner mon numéro de carte leclerc et mon code secret, l’application affiche un message « association de carte impossible: la carte e. leclerc ne peut pas être associée à plusieurs comptes ».
Alors que je n’ai qu’un seul compte et une seule carte. . .
Impossible d’aller plus loin et de faire mes courses en ligne.
Impossible de se connecter sur le site leclerc. Je tape mon adresse mail et un message en rouge apparaît en haut de l’écran : une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement.
J’ai essayé plusieurs fois depuis hier, toujours le même message !
Bonjour,
Je n’arrive pas à consulter mes tickets leclerc. Il y a une mention qui signale un problème d’accès au serveur.
Merci pour votre aide
Cordialement
Mes tickets ne sont pas disponibles
Bonjour
Depuis quelques semaines, je n’ai plus accès à mes tickets de caisse leclerc. Message : problème d’accès au serveur – mon ticket n’est plus disponible.
Merci de votre aide.
Je souhaite reinitialiser le code secret de la carte de mon papa impossible
Et impossible de vous joindre via le formulaire.
Mes tickets ne son pas disponibles ?
Mes tickets ne son pas disponibles ?
Pareil impossible de valider mon panier. . . on me demande de vérifier si je ne suis pas un robot puis ça me dit qu’ils ne peuvent pas continuer, qu’ils sont désolés de la gêne occasionnée. . .
Depuis ce matin, on m’envoie sur une page web pour vérifier si je ne suis pas un robot.
J’ai vu un autre signalement à ce sujet sur votre site.
Bug de l’application ?
L’ appli photo ne s ouvre pas
Merci
Problème pour rentrer dans n application
Ils ne disent de confirmer que je suis pas un robot
Est ce un piratage?
Probleme au moment du paiement accepter mais refuser par le site
Hier soir j’ai validé un paiement en ligne mais ensuite rien c’est passé, j’ai pas reçu de mail, c’est comme si ma commande n’avait pas été validé pourtant rien n’était signalé.
J’ai pas eu de validation de banque à faire, c’est bizarre. . du coup je n’ose pas recommander.
Ma carte de fidélité a été retiré (je ne sais pas comment, car elle est toujours associée à mon compte en passant par le site drive de leclerc et je n’ai fait aucune modification de mon compte). Je ne parviens pas à la réassocier !
J ai un soucis pour me connecter a mon compte il me demande le mots de passe et après il me dit connections impossible et me demande de réinitialisation du mots de passe et rien ne fait c toujours la même chose
J’ai déconnectée ma carte leclerc son mon application.
Impossible de la reconnecter ensuite : problème de serveur
Mon magasin m’a changé ma carte, mon code et malgré tout impossible de l’enregistrer sur l’appli mon leclerc
Impossible d’acceder au paiement en ligne
Les défis gagnants ne sont plus accessible depuis l’appli ni le site, j’espère ne pas avoir perdu ma progression.
Je suis redirigé sur une page de connexion qui me dit que je ne suis pas éligible.
Site momentanément indisponible depuis hier! impossible de voir les articles.
Impossible d’associer ma carte à mon compte, j’ai été deconnecter il y a 3 jours sans raisons, impossible de me reconnecter et d’y associer ma carte
Bonjour, j’ai le même problème. . . Avez-vous trouvé une solution ?
Même souci
Personne ne sait répondre en magasin !
Site en rade
Complètement inconnue
J’ai perdu toutes mes infos
Sur l’appli mon leclerc, impossible aujourd’hui d’accéder à mes tickets de caisse.
Message « problème d’accès au serveur »
Ai supprimé puis réinstallé l’appli: elle ne parvient pas à se connecter à mon magasin, il s’agit de la 1ere manip pour acceder à mes data.
Impossible aussi de joindre leclerc par telephone. . .
Super ! ! !
Impossible de créer mon compte leclerc, on me demande systématiquement mon adresse mail et code mais comme mon compte n’est pas crée impossible de rentrer un code et par tous les chemins c’est la même fenêtre qui apparait comme une vois sans issue et sa urge car jai besoin de louer un utilitaire !
Je ne peux pas faire mes courses rien ne s affiche
Mon application ne fonctionne plus je mets mon id et mon mot de passe
Et il m’indique que mon adresse est faussée ou que mon mot de passe est erroné
Site location e. leclerc.
Impossible de reserver un camion « une erreur est survenue. «
Ne fonctionne pas
Cela fait une semaine que je n’arrive pas à finaliser ma commande (ni sur le site, ni sur l’appli). Lorsque je clique sur passer à l’étape de paiement, un bandeau apparaît en haut de l’écran avec « des informations obligatoires sont manquantes, veuillez compléter les champs concernés ». (sans préciser les champs à compléter). J’ai vérifié les infos sur mon compte, mon numéro de carte leclerc et tout est complet. J’ai d’ailleurs déjà fait dans le passé des commandes sans problème
Impossible d’entrer mes codes pour le jeu tour de france 2024 leclerc
Impossible d accéder à l appli car me demande de compléter un puzzle . . . Au boit de 20 fois je pense que c est bon non ?
Moi aussi impossible d accéder après le puzzle plusieurs fois
Impossible de me déconnecter
J ai desisntaller l appli et vous ça remarche?
Impossible d’accéder au site leclerc pour faire mes courses
Drive leclerc indisponible depuis plus de 24h désormais! Impossible de faire des achats. Bug chez leclerc?
Impossible de se connecter a l’application leclerc drive pour faire mes courses
C écrit votre adresse mail et mot de passe ne sont pas bon alors que je l’ai connait par cœur
En espyqie cela sois résolue très rapidement
J étais entrain de faire mes courses sur le drive on m a choute et la on. me demande cree un compte unique
Impossible de rentrer ma carte dans l’application, on me dit accès au serveur indisponible, on essaye de résoudre le problème !
Aucun accès catalogue depuis un mois voir plus
Je n arrive pas à voir l application e leclerc sur mon portable
Impossible d avoir le ticket sur l appli
Bonsoir,
C’est une honte vous donnez des tickets avec des codes, mais lorsqu’on joue (achat de 121 euros le 21/07/24) participation refusée et ce n’est pas la 1ere fois. Je vois que je ne suis pas la seule. Donc votre jeu c’est du truquage. Merci leclerc.
L’appli m’autorise à me connecter mais se referme aussitôt
Impossible d’aller sur mon compte
Mon application se déconnecte toute seule à peine je suis connectée, du coup je ne peux plus m en servir
Vérification robot sans arrêt pas moyen d’accéder au site pour faire un drive
Je ne peux pas me connecter, il y a un message pour réessayer. Y a til une maintenance ?
Votre application leclerc bug tout le temps. Pas moyen d’enregistrer ma carte sur mon application suite à un blocage de ma carte, alors que j’avais fait une seule fois fois, un faux code
Je ne peux plus voir les pages de l’alimentation ? Merci
Je n’es plus le catalogue des produits leclerc merci
A chaque connection ,impossible voir mes tickets de caisse
Idem. On me dit que mes tickets ne sont plus disponible