Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
Que se passe t-il ?
03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Récupération des données impossible, bon d’achat perdu.
Que fait leclerc?
Bonjour le service client
L’application bug toujours, problème de serveur, impossibilité de récupérer les données.
Merci pour le déblocage et la remise en route de vos serveurs.
Problème de récupération des données depuis plusieurs jours, bon weko perdu.
Merci leclerc 🙁
Aucune réponse de service « client »
Erreur serveur sur application depuis plusieurs jours que fait leclerc, j’ai perdu plein de bon d’achat
Je rencontre un problème de connexion avec l’application leclerc.
Elle me signale « problème de récupération des données.
Je n’ai plus mes tickets de caisse et ne peux pas changer de magasin, entre autre
J’ai toujours un soucis avec l’application mon e. leclerc c’est pénible on peut jamais pratiquement rentrer nos cartes cadeaux …
Impossible de « faire mes courses », aprés ma connection.
La partie avantage ne fonctionne plus
Je ne peux pas accéder à mes tickets de caisse, ni sur l’application ni sur le site internet.
Serveur application leclerc hs depuis plusieurs jours.
Leclerc ne répond pas
Idem, aucune réponse ni au magasin, ni au formulaire de contact
Accès serveur application leclerc impossible depuis plusieurs jours.
Leclerc ne fait rien
Bonjour j’ai un code de jeu leclerc tour de france me prend pas
Bonjour j’ai uncode de jeu leclerc tour de france me prend pas
Impossible d ouvrir l appli leclerc. Ça ne marche que dans le magasin. Je ne peux pas consulter mes tickets de caisse
Bonjour, impossible d’avoir accès au paiement sur le site leclerc depuis ce matin 7h30.
Bonjour, à croire que l’enseigne veut nous empêcher de profiter des avantagescet promos mis en place. Impossible d’ouvrir ou modifier mon compte et surtout daffilier ma carte de fidélité pour des achats.
Je comprends les problèmes de connexionet encore. . . leclerc a ddes moyens . Ce que je ne comprends pas c’est de laisser le client sans alternative ou autres solutions. .
Exact pour tout, pareil chez moi
Paiement impossible
Bonjour.
Quand je veux consulter les catalogues sur mon smarphone,sa me dit internet ne peut pas ouvrir sur votre portable alors que jusqu’à quelques jours cela était possible .
Avez-vous une explication.
Merci
Demande code à chaque fois pour se connecter et enleve l’enregistrement carte bleue, obligé de tout ressaisir à chaque commande
Des bons du mois dernier son toujours sur mon compte, impossible d’actualiser les nouveaux bons.
Message » problème de récupération de données »
Le site de location de voitures ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. On remplit tout et à la fin « une erreur est survenue ». . .
Toujours aussi bas de gamme les services chez leclerc! À l’image du leclerc de gennevilliers (92) rat, souris, etiquettage incoherent ou absent! ). . . impossible de s’inscrire sur le site en plus!
Impossible de s’enrergistrer!
Impossible d’aller sur « mes commandes » sur pc
Problème connexion application carte leclerc
Message : « problème d’accès au serveur » et impossible d’ajouter ma carte.
Bonjour
Je n arrivé pas à ouvrir l application
Même problème depuis la semaine dernière et leclerc ne serait pas au courant selon leur dire
Bonjour,
Suite à des messages d’erreur, j’ai réinstaller l’application, mais impossible d’ajouter ma carte. Message : « problème d’accès au serveur », « données incorrectes.
Impossible d’afficher les données de votre magasin. Nous mettons tout en ouvre pour rétablir la situation dès que possible ». Et ça dure depuis ce matin. C’est pénible.
Impossible d’accéder à son compte sur l’application et sur la page leclerc par mail
Impossible de regarder les tiquets de caisse et les bons de réductions
Bonjour,
Depuis dimanche, impossible d’ajouter ma carte. Message : « problème d’accès au serveur », « données incorrectes.
Impossible d’afficher les données de votre magasin. Nous mettons tout en ouvre pour rétablir la situation dès que possible »
Impossible de voir mon ticket de caisse ni les bons d’ achats à activer
Impossible de consulter les tickets de caisse, également.
Impossible de consulter les tickets de caisse
Le ticket de caisse du n’est pas consultable et les bons d’achats obtenus a cette occasion ont disparu de mon compte
Problème d’accès au serveur. Message reçu : » données incorrectes. . . » impossible d’accéder à son compte sur l’application. Panne rencontrée il y a quelques jours déjà ! Est-ce la dernière ?
D’autres internautes ont déjà été victimes de ce dysfonctionnement récemment.
Je déplore le manque d’informations à ce sujet ; cela éviterait des manipulations inutiles .
Le site refuse le paiement . . Impossible de passer commande
Application leclerc, serveur inaccessible depuis plusieurs jours
Impossible de faire un drive, momentanément indisponible depuis 8h ce matin
Bonjour
J ai participé au parcours gagnant pour la bière goudale j zi normalement crédité 6. 50 euros sur ma carte leclerc. Pourquoi sont ils jamais arrivé sur ma carte?
Idem pour moi depuis 2 jours impossible d’accéder à mon compte sur l’appli. Message impossible d’accéder au serveur. . .
Je reviens de nouveau, j’ai désinstallé et réinstallé l’application leclerc et rien n’a changé je n’ai toujours pas mes tickets de caisse ? Problème de serveur encore et toujours
Bonjour
Idem, pas d’accès au serveur. Impossible de connecter la carte leclerc.
Problème de serveur mon leclerc . Impossible de s’y connecter.
L’application n’a plus accès au serveur depuis 2 jours
Moi aussi depuis 3 jours
imposible me conecetr sur mon tel
Probleme acces serveur
Imposible afficher les donnees de votre magasin
Nous mettons t en oeuvre pour retablir la situation ?
Je ne peux pas vérifier mes factures sur l’application avec la mention. : problème d’accès au serveur .
Serveur inaccessible depuis hier pour l’application
Bnsoir
Impossible de valider un paiement en ligne pour réserver un véhicule pour demain
Même problème, depuis hier plus accès à mes tickets de caisse, problème de serveur ? J’espère que ce sera régularisé rapidement. . .
Impossible d’accéder au site leclerc.
Depuis hier moi aussi
Contact avec leclerc ils me disent aucun prob chez eux ?
Depuis hier imposible me conecetr sur mon tel
Probleme acces serveur
Imposible afficher les donnees de votre magasin
Nous mettons t en oeuvre pour retablir la situation ?
Bonsoir , pareil sur mon tel . Ça fonctionne pourtant sur celui de. mon mari. Bizarre
Impossible de valider un payement pour une commande en ligne
L’argent ne se cumul pas les parcours est ce normal ?
Mes achats parcours gagnant ne s affiche pas
Bonjour, il est impossible de valider le paiement de la commande de billet de concert.
Mon application leclerc ne se met pas à jour, j’ai encore les promotions du 22 mai, impossible de charger mes anciens tickets de caisse.
Je ne peux rien faire avec a par voir ma carte
Impossible de compléter un dossier cee. Apparemment maintenance du site. Ils auraient pu le préciser directement sur leur page d’accueil plutôt que laisser les gens ramer des heures pour compléter leur dossier !
Impossible de créer un compte depuis hier. Plusieurs tentatives sur plusieurs navigateurs
Apparemment ils sont en maintenance. Ils pourraient juste informer les clients dès la page d’accueil plutôt que laisser tout le monde ramer des heures.
Me dernier ticket de caisse (04/06/24 au soir) ne s’affiche pas (indiqué « problème de récupération de données »)
Problème de récupération de données, mon dernier ticket de caisse du 04/06/24 au soir ne s’affiche pas
Bonjour
Impossible d’ajouter des cartes cadeaux sur l’application leclerc.
Bonsoir
Tentez de mettre à jour l’application.
Pour moi ça a fonctionné.
Bonjour
Toujours problème récupération au serveur
Avec mon portable demande de prix celui se met en rouge et me dit oups nous faisons t notre possible et toujours rien
Bonjour
Impossible d’ajouter des cartes cadeaux sur l’application leclerc
Impossible d’accéder aux nouveaux parcours gagnants. . .
Application ne fonctionne pas
Bonjour
Impossible d’ajouter des cartes cadeaux sur l’application leclerc
Bonjour,
Impossible passer commande sur la parapharmacie leclerc / paiement pas accepté ==> message : « réessayer plus tard »
Bonjour
Impossible d’ajouter des cartes cadeaux sur l’application leclerc
Impossible de transférer une carte cadeau sur l’application
Bonjour, je n’arrive pas à ajouter mes cartes cadeaux sur mon application leclerc
Impossible de rentrer la carte fidélité dans le apple wallet
Impossible d’importer une carte cadeaux sur l’application
Bonjour
Je ne peux voir mes tickets leclerc sur l’application qu’à la sortie du leclerc, après plus possible de les consulter
Impossible d’importer une carte cadeaux sur l’application
Impossibilité de télécharger une carte cadeau depuis plusieurs heures