Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Accueil figé, aucune recherche possible
Impossible de rentrer sur mes annoncent poster.
Impossible de mettre une annonce.
Est-ce que le site du bon coin est en panne ? Est ce en cours de résolution ? impossible de renouveler mes annonces ni d’accéder à la messagerie à chaque fois case demandant un numéro de téléphone et quand je le signale on me répond déjà existant en donner un autre que je n’ai pas. MERCI pour la réponse
Idem
communication impossible avec les annonceurs et pb de connection.
impossible de passer une annonce immobilière ?
Problème pour le paiement, message connexion insuffisante
Messagerie HS.
Impossible de communiquer avec les annonceurs
messagerie bug complet…
Problème avec la messagerie du bon coin. Impossible d’y accéder.
Impossible de me connecter sur le bon coin ne prend pas mon numéro de téléphone help merci
Numéro déjà utilisé :
Après plusieurs jours d’attente voici la réponse :
« Bonjour,
Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre demande par notre Service Clients.
Afin de vous apporter une réponse adaptée, un délai supplémentaire nous est nécessaire pour répondre à votre demande.
Nous recevons actuellement une quantité importante de demandes, et nous nous excusons pour le retard de nos réponses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si toutefois votre demande est résolu rendez-vous dans la section Mes demandes de notre centre d’aide afin de la résoudre.
N’hésitez pas également à consulter notre Centre d’aide pour vous aider à trouver la réponse à votre question.
Cordialement,
Le Service Clients leboncoin »
Je pense supprimer mon compte car il m’est impossible de me connecter au bon coin depuis 15 jours.
impossible de réaliser le moindre paiement via la messagerie leboncoin.
Une « erreur technique » se produit
Bonjour,
Je demande à fermer un compte sur le bon coin depuis 4 jours, il reste actif. Comme je ne peux plus y accéder à cause de la règle 1 compte pour 1 numéro de tél., je ne peux ni répondre aux différents messages, ni supprimer mes annonces. On nous impose des règles mais ils sont dans l’impossibilité de gérer les différents impacts. Je vais voir ailleurs, trop c’est trop!
bonjour voilà le bug rencontré on me dis aucun compte correspond alors que j’en est un et je ne peux me connectez cela deviens urgent svp trouvez une solution merci
Impossible de déposer une annonce
Elle est refusée systématiquement
De plus je ne peux plus laisser mon numéro de téléphone sur l’annonce
Impossible de déposer une annonce, on me met « erreur technique
Bonjour tout d’un coup mon compte n’a plus fonctionné, on me signale que mon annonce est en ligne mais c’est comme si elle n’était pas la mienne.
Impossible de retrouver mon compte !
J’essaie de changer le mot de passe tout fonctionne bien mais on me dit que le mot de passe n’est pas retenu et après on me dit par mail qu’il est bien retenu !
Ça a commencé ce matin 14 novembre 2022.
Le serveur ne peut accéder à la page
Bonjour depuis une semaine mes paiements ne passent plus pas assez de connexion
impossible de me connecter depuis 3 jours, même en changeant le mot de passe
j’envoie des messages au vendeur et le lendemain les messages disparaissent de la communication ?
Problème connexion avec demande du numéro portable…erreur technique survenue, essayer ultérieurement…
Bonjour oui j’ai exactement ce problème parmi d’autres…
Maintenant ça réclame ou ça impose un numéro de portable pour se connecter. Pareil pour tout le monde ou un bug temporaire ?
De plus en plus intrusif et inquisiteur
Je rencontre exactement les mêmes problèmes que ceux qui sont décrits ici, ça a commencé ce matin 14 novembre. C’est exactement ça ! on me demande mon numéro de téléphone et quand je le rentre on me dit qu’un compte existe déjà avec ce numéro !
J’ai déjà eu beaucoup de mal à passer mon annonce. Il y avait un problème technique et on me demandait de réessayer ultérieurement.
Bon, ça me rassure quand même de voir que le problème a l’air général !
Bonne soirée
Muryel
Pareil, donc je suis bloquée car pas de téléphone portable. La plateforme ne prend pas les numéro des lignes fixe contrairement à Vinted, donc je pense que je vais tout mettre sur Vinted maintenant.
Vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer dans 5 minutes.
Les page on du mal à souvrir ainsi que les messages
Ça fait 6 fois que je dépose mon annonce
Elle ne se présente pas ou bien elle est supprimée
Bonjour
J’ai déposé en fin de matinée une annonce pour vendre un tracteur RENAULT.
L’annonce est introuvable est les deux photos sur l’annonce envoyée par mail ne figurent pas.
J’ai essayé de modifier l’annonce en remettant les photos et le site me demande de repayer!
Merci de me contacter pour trouver une solution
Cordialement
La connexion ne fonctionne pas.
Bonjour ça fait 3 jours que j’essaye de mettre une annonce sur leboncoin à chaque fois à la fin ils me disent que je dois réessayer dans 10 minutes dans 10 minutes dans 10 minutes là ça fait trois jours alors j’aimerais bien qu’on mène un tout petit peu
bug payement
paiement impossible, connexion insuffisante
idem!…
Bonjour. De même pour moi, que répond « Le Bon Coin »? Rien!
Impossible de mettre en vente car il demande le numéro de téléphone pour sécuriser le compte et ensuite affiche un message d’erreur
impossible de payer la deuxiéme etape ne marche pas
Impossible d’accepter une offre ça indique erreur technique
Toujours la même chose …
Protégez votre compte pour continuer à utiliser
leboncoin
Améliorer vocre expérience est nocre priorité : renseignez vocre numéro de
téléphone mobile pour protéger votre compte
Numéro de téléphone champ requis
© En savoir plus
bonjour quand je tape mon département dans la barre de recherche ça m’envoyer tous les département de France.
impossible de finaliser le paiement connexion insuffisante depuis plusieurs jours
utiliser un ordinateur pour finaliser le payement 😉
bug messagerie
Impossible d’acceder à mon compte… on me demande un numéro de téléphone mais une fois renseigne, j’ai un message d’erreur technique et impossible de passer outre
impossible de finaliser le paiement connexion insuffisante
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours.
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Solutions ?
Bonjour
Je n’arrive pas à annuler un message reçu sur mes annonces
merci
blocage au niveau de la description pour publier mon annonce même en suivant les indications, je ne peux pas « continuer » que faire
impossible de payer en CB depuis 2H. une erreur est survenue pendant le paiement…
pareil
Pareil…
pareil
idem…
pas pressé de faire qqchose !
Bonjour. J’ai constaté que toutes les annonces (les miennes mais aussi celles d’autres vendeurs) n’avaient plus le le bouton « Acheter ». Donc impossible pour les acheteurs de payer et de se faire livrer . :-(. J’espère que c’est un bug qui va être corrigé rapidement. C’était tellement pratique
impossible de se connecter a cause de la vérification du numéro de portable (numéro déja utilisé par un autre compte ) …je vais donc à present sur Vinted !
Pareil, terminé le bon coin. En plus, sur Vinted, les frais de livraison sont moins chers et c’est toujours avec Mondial Relay ou la Poste. Donc nickel
Il faut désormais mettre obligatoirement son téléphone portable pour accéder à son compte leboncoin.
Quel est l’intérêt d’obligé les gens à mettre un numéro de tel mobile ? Sachant que les brouteurs ont des cartes prépayées ou des générateurs de téléphone mobiles virtuels, leboncoin s’en prend encore aux mauvaises personnes !
Je n’ai pas de mobile, juste un fixe. Au revoir leboncoin !
Toujours inchangé depuis huit jours …On me répond …ça : Ce numéro de téléphone est déjà associé à un compte. Merci de choisir un autre numéro.
plus possible de se connecter sur lecoinrond, j ai obligation de donner mon tel portable ou de supprimer mon compte si je veux entrer en communication avec un vendeur ou repondre a une annonce , ils se tirent une balle dans le pied , je fais comme dans l infanterie
je me tire ailleurs aussi
!
Je n’ai plus accès car ils demandent un numero de tel, qui est déjà utilisé par un autre compte…
Depuis 2 ans, c’est l’enfer sur ce site, sécurités et blocages multiples qui nous empoisonnent…
A croire qu’ils veulent faire faillite..n
Si vous ne souhaitez pas renseigner votre numéro de téléphone portable, vous pouvez supprimer votre compte en cliquant sur le lien ci-dessous.
Supprimer mon compte
ok , c est cliqué , je vous invite a faire de meme , de qui se fout on !
j ai voulu renseigner mon gsm , leboincon me dit qu il est deja utilisé
donc , je supprime aussi
À l’ouverture de mon profil on demande un numéro de téléphone, après l’avoir rentré on me dit que ce numéro existe déjà
Quoi faire ?
plus possible de se connecter sur lecoinrond, j ai obligation de donner mon tel portable ou de supprimer mon compte si je veux entrer en communication avec un vendeur ou repondre a une annonce , ils se tirent une balle dans le pied , je fais comme dans l infanterie
je me tire ailleurs !
Je n’ arrive plus à accéder à mon compte leboncoin ?!?
Il faut indiquer un téléphone portable pour se connecter ?!?
Les ventes/achats en cours ne semblent plus accessibles.
C’est « déroutant ».
bonjour
cela fait plusieurs mois que je n’ai plus accès à mon compte le boncoin ont me donné un code par mail que je ne reçoit jamais donc je ne peux pas débloquer mon compte sa devient gênant car je reçois plein de messages dont je ne peux pas répondre
que faire car mes annonces sont en ligne
A chaque connection j’ai un message mot de pass ou identifiant incorrecte.Je dois changer le mot de pass à chaque connection « c’est pénible » et pour joindre le SAV c’est perdu de vue avis de recherche.
Si vous avez une solution ou si une personne du SAV veut bien m’expliquer le problème ou règler en interne ce bug sur leur serveur.Merci.
Il faut désormais mettre obligatoirement son téléphone portable pour accéder à son compte leboncoin.
Quel est l’intérêt d’obligé les gens à mettre un numéro de tel mobile ? Sachant que les brouteurs ont des cartes prépayées ou des générateurs de téléphone mobiles virtuels, leboncoin s’en prend encore aux mauvaises personnes !
Je n’ai pas de mobile, juste un fixe. Au revoir leboncoin !
depuis plusieur jour impossible de me connecter sur mon compte le boncoin ce qui fait que je vois pas les message des vendeur et c’est tres embettant que se passe il merci
Aujourd’hui si on à pas un téléphone portable on ne peux plus acheter ou vendre sur le bon coin, tous le monde n’a pas de portable ! Au revoir le bon coin et bonjour vinted.
Bonjour,
le bon coin donné une résultat sur toutes la France même quand je défini une ville.
Cordialement.
Bonjour
dans le meme cas que pierre pour accéder au bon coin il faut maintenant mettre son tel. Mais avec plusieurs adresse mail ( professionnelles et personnelle avec un sel tel ) je ne peux plus accéder à mes annonces.
Comment faire.
Cordialement
Bonjour pour accéder au bon coin il faut maintenant mettre son tel. Mais avec plusieurs adresse mail ( professionnelles et personnelle avec un sel tel ) je ne peux plus accéder à mes annonces.
Comment faire.
Cordialement
connexion insuffisante – échec paiement
Depuis quelques jour je n arrive pad à me connecter à mon compte du bon coin…
Ce site mérite une meilleure concurrence afin de ne pas se moquer des utilisateurs
impossible de se connecter a cause de la vérification du numéro de portable (numéro déja utilisé par un autre compte ) …
j ai 2 cptes sur le bon coin mais depuis qq temps ils demandent le n de tél et c est là ou il y a problème car je n ai qu’un seul tél mobile donc je ne peux plus accéder à mon cpte , j ai essayé d’en supprimer un mais là aussi, problème ils n’envoient pas le lien pour effectuer la suppression j ai des ventes en cours mais je ne peux plus y aller. c est vraiment un site à éviter
Je n’ arrive plus à acceder à moncompe leboncoin. Quand je clique sur » se connecter, » rien ne se passe, je reviens à la page de départ.
J’ai changé mon mail et je n’arrive pas à changer le code il me disait que le mail a été envoyé et je ne reçois rien comment faire
impossible de lettre une photo via l’application
Je ne peux pas payer un article et le vendeur ne peut pas accepter l’offre
Bonne nouvelle, le 06 nov 2022 à 19h42 j’évoquai le fait que sur mes annonces s’affichait Booster/ Gérer.
Le service clients du BC m’a répondu et expliqué que seul le vendeur avait cet affichage.
( C’est vrai qu’un vendeur n’a pas besoin de l’accès à Acheter et Message ).
Par contre, les éventuels acheteurs ont toujours l’affichage Acheter et Message.
Que Murielle soit rassurée, J’ai vérifié et ça fonctionne comme avant.
Bonjour Denis,
Merci de votre retour, effectivement c’est le cas l’acheteur à accès à la messagerie et à la vente.
Je pense beaucoup de personnes ont été perturbés avec le changement.
Ah les bonnes vieilles habitudes difficiles d’en changer !
ils pourraient nous avertir du changement.
Bonjour, je n’arrive pas a envoyer des photos, le site dis essayer plus tard
bonjour.mpn problème est que je n’arrive pas à mettre ma recherche qu’auprès de chez moi c’est toujours toute la France
bonjour
paiement impossible pour un achat, connexion insuffisante…
tout fonctionne normalement pourtant.
c’est gonflant…
idem ici et j’ai essayé depuis plusieurs villes depuis hier soir, réinstallé l appli… rien y fait