Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
403 ERROR
The request could not be satisfied.
Request blocked. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
Generated by cloudfront (CloudFront)
Request ID: zk7cClxW8e2F65V5Ugaf5eF53zTkhMjT2esuPpBG6rKoVV3wDw4Unw==
Impossible de communiquer une offre au vendeur.
Message :
« Problème technique
Nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension »
Bonjour problème de localisation je met autour de moi et ça me met toute la France merci
Les messages ne parviennent pas aux annonceurs.
Bonjour
Navigation sur le bon coin impossible, juste la première page, ensuite tout est bloqué, il ne se passe rien.
Impossible de poster une annonce. » il semblerait que vous ayez déjà une annonce en ligne similaire » Message reçu alors que je n’ai pas d’annonce en ligne ! LEBONCOIN c’est n’importe quoi depuis deux semaines !
Problème avec la messagerie de l’application leboncoin je n’arrive pas à envoyer des messsage et sur androïde sa marche
Bonsoir. Ce soir impossible de mettre une annonce. 07/11
impossible de se connecter message d erreur
Impossibilité d’envoyer une offre depuis dimanche 6 Novembre 17h00
Le numéro de téléphone et plus valide je ne peux pas débloquer mon compte
Encore un problème avec leur code qu’ils prennent des ingénieurs de chez EBAY ou AMAZON pour que cela fonctionne ou simplement vendre au gouvernement qui les obligent
à nous pister tous.
les recherches ne fonctionnent pas.
les pages ne s’affichent pas
Ma description de mon annonce n’est toujours pas validé serai-ce un bug ?
La page « paiement en plusieurs fois » s’affiche et impossible de la fermer donc d’accéder à l’appli sur Android
faire une offre ne fonctionne pas.
Bonjour
Il est absolument impossible de rentrer son numéro de téléphone dans le profil. Il indique « entrer un code reçu » (6 chiffres), or on ne reçoit rien sur le portable.
Bonjour, je ne réussis pas à faire une recherche le clavier ne s’affiche pas dans la fenêtre avec la loupe.
depuis la dernière mise à jour impossible de publier mon annonce
Au moment du paiement je reçois un message me disant
Connexion insuffisante , nous n’avons pas pu procéder au paiement
en ce qui concerne ma connexion rien n’a changer de mon côté !
Pour faire une nouvelle annonce j’ai une fenêtre qui s’affiche; sécurisé votre compte avec votre no pour; une fois saisie: erreur technique….
iOS 16 iPad mini 13, App le bon coin à jour
les statistiques n’apparaissent pas pour mon annonce
Depuis mi-octobre, à chaque annonce que je pose s’affiche Booster Gérer à la place de Acheter Message. J’ai supprimé toutes mes annonces, et j’en ai remis une pour voire et même problème.
Donc aucun éventuel acheteur ne peut me contacter.
Avez-vous une solution pour résoudre ce problème?
J’en ai informé LBC le 12/10, à ce jour, j’attend toujours une réponse .
Bonjour Denis, j’ai le même problème mais une personne à pu me contacter par messagerie et donc j’ai été voir sur mon annonce et toujours sur gérer et booster mais en descendant sur mon annonce surprise tout en haut de l’annonce il apparaît message donc c’est déjà ça, on peut vous joindre mais pour acheter je ne sais pas ? Je pense des remaniements sur le site il à été racheté récemment, je crois c’est la réponse à beaucoup de beug. Cdlt.
Denis, voiçi la réponse du bon coin. Cdt.
Bonjour Jean-Luc,
Vous nous contactez au sujet des boutons qui ne s’affichent pas « Acheter » et « Message » sur votre annonce.
En effet, je vous informe que seuls les potentiels acheteurs voient ces deux boutons sur les annonces.
En tant que vendeur, s’agissant de vos propres annonces, vous verrez uniquement les boutons « Booster » et « Gérer » sur celles-ci.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Service Clients leboncoin
Impossible d’écrire à une nouvelle annonce, problème technique !
Par contre il est possible d’écrire sur une conversation déjà lancée !
Bonjour Jean Luc, tenez moi au courant de votre retour, la réponse à notre problème se trouve dans les commentaires de Alex et Katy. Cdlt
Bonjour Murielle,
à quelle date rechercher, les commentaires de Alex et Cathy.
Merci pour votre réponse. Cdt.
Bonjour Murielle,
Voiçi, la réponse du bon coin. Plausible, car j’ai des achats depuis ce changement dans mes annonces.
Bonjour Jean-Luc,
Vous nous contactez au sujet des boutons qui ne s’affichent pas « Acheter » et « Message » sur votre annonce.
En effet, je vous informe que seuls les potentiels acheteurs voient ces deux boutons sur les annonces.
En tant que vendeur, s’agissant de vos propres annonces, vous verrez uniquement les boutons « Booster » et « Gérer » sur celles-ci.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Service Clients leboncoin
impossible de créer une annonce avec paiement sécurisé ou livraison. Leboncoin ne répond pas…
Je ne peut pas écrire au personne qui poste des annonce
impossible de cliquer sur « acheter » on retonbe sur l image de la prise debranché
Depuis quelques temps, avec les alertes reçues dans ma boite mail, si je clique sur le lien, Safari n’ouvre pas la page sur le LBC. Il me faut vider le cache et là ça fonctionne mais seulement une ou 2 fois et à nouveau le même problème. Suis-je la seule ?
Bonjour,
j’ai le même problème depuis le quatre novembre que celui indiqué par Murielle, le cinq novembre, les annonces sont toutes passées en booster et gérer.
Donc plus possible d’acheter ou de faire un message pour les acheteurs.
J’ai fait un mail au bon coin, j’attends leur déblocage. Je vous dirais la suite.
J’en ai marre de leur manière à toujours au fur et mesure à nous forcer la main. Je suis en train de chercher un autre site de ventes en ligne alors que ça fait longtemps que je suis sur leboncoin, parce que je suis très déçue et mécontente car on dirait qu’il font plus le site pour eux que pour nous
Bonjour, même problème depuis quelques jours, si donne pas le téléphone et coordonnées bancaires alors on a le droit de supprimer notre compte. Quel commerçant fait ça ! Leboncoin n’est plus ce qu’il était, l’utilisation était très simple à ses débuts, pour moi il a perdu son identité première qui était, à sa création en 2006, de privilégier d’abord la proximité avec remise en mains propres. Où est l’écologie dans ce qu’il est devenu !
impossible de revenir en arrière. Ce site devient catastrophique! pub partout…Lenteur…pas de téléphone…
revenez à la simplicité merci . pour l’instant j’oublie ce site comme beaucoup de gens.
« Leboncoin s’arrête systématiquement » lorsque je clique sur une annonce mais pas toujours…!
Le redémarrage du téléphone n’y fait rien.
Quelqu’un connait une solution?
Merci
Impossible de me connecter sur ke bon coin qui ne reconnaît pas mon adresse mail ( pourtant inchangée ) et qui refuse mon no de mobile en indiquent qu’il est déjà utilisé par quelqu’un ( c’est mon no de mobile inchangé depuis des années. Impossible de me connecter sur le bon coin. Avez vous trouvé 1 solution svp ?
je suis en train d’essayer de passer une annonce que leboncoin avait validé ce matin et retirer ce soir donc je suis en train d’essayer de la valider à nouveau et comme d’habitude quand j’ai terminé d’écrire mon texte où il y a bien évidemment plus de 15 caractères, ça bloque ! je ne peux pas aller plus loin !
Bonjour,
J’ai le message d’erreur « a client-side exception has occurred » quand je veux me connecter sur le bon coin.
Que dois je faire ?
problème avec mes annonces en ligne ça me met booster ou gérer à la place de me mettre acheté ou message je ne comprend pas, pouvez-vous m’aider si vous êtes dans le même cas. merci
Bonjour Murielle, j’ai le même problème que vous, j’attends le retour du bon coin saisi par mail. Cdt.
Bonjour, mon annonces sur le boncoin et refuser ,j’ai accepter toute le règle , j’ai supprimer mon compte et je l’ai réinstaller. Toujours le même problème .( je n’ai pas accès aux centre d’aide du boncoin).Merci
acces à mon compte impossible
Idem pour moi , sans raison !
Bonjour, on me demande de rentrer mon numéro pour sécuriser mon compte cependant quand je le rentre on me dit que ce dernier est déjà utilisé . Je rentre un nouveau N°, refusé aussi . Impossible de se connecter à mon compte, impossible de joindre me service client…
meme problème
Je rencontre les mêmes problemes ( connexion impossible sans raison ) avec le site le bon coin depuis 10 jours. Je ne peux pas me connecter sur mon compte sur le bon coin, aucune explication.
Je suis dans le même cas que vous depuis 10 jours. Sans solution ni explication. Avez vous trouvé 1 solution svp ?
Bonjour, je n’arrive pas à valider mon paiement en plusieurs fois. Comment puis je faire? Merci.
Bonjour problème de sécurité au niveau de la validation de mon numéro de téléphone mobile merci
Paiement refusé quelle que soit la carte bleue, sur Android comme sur PC. Bug general ?
Bonsoir j’ai un point sur les traits qui signifie que j’ai un message mais j’ouvre les messages il y a rien je comprends pas merci
Bonjour,
Toutes mes annonces sont passées en booster vers le .
Galère pour se connecter. Demande de confirmation de N° de téléphone impossible à gérer. Impossible d’accéder aux annonces
Même problème : connexion impossible sans explication !
avez vous trouvé une solution svp ? Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte sur le bon coin depuis 10 jours , sans pouvoir contacter l’aide
tout pareil.
malgré que je « re »donne mon telèphone..car ils l’ont déja..
ils me bloquent et me recolle leur demande à chaque ouverture de mon compte boncoin
DE plus les messages ne partent plus semblent ils..restent « sur envoyé » et donc pas lu..
et donccc plus d’échanges et vente ou achat possible.
aussi pénible que doimmageable
cdt
Impossible de finaliser mon depot d annonce sur le bon coin
En final ,cela m indique erreur technique..
La patience finit par payer. Pour moi tout refonctionne depuis aujourd’hui. Merci aux intervenants de LBC, en espérant que cela concerne l’ensemble des utilisateurs…
Je demande aux intervenants de LBC de résoudre aussi mon problème de connexion au bon coin svp , aucune explication à ces dysfonctionnements depuis 10 jours : connexion impossible. Pour suite à donner, merci .
Bonjour, on me demande de rentrer mon numéro pour sécuriser mon compte cependant quand je le rentre on me dit que ce dernier est déjà utilisé . Je rentre un nouveau N°, refusé aussi . Depuis plus d’une semaine c’est une véritable galère pour se connecter et pour gérer mes annonces et cela sans aucunes informations de LEBONCOIN.
Je confirme : même problème depuis 10 jours ! Sans explication du bon coin .
leboncoin me demande mon n° de portable puis-je le faire sans soucis ? si je ne le donne pas je n’ai plus accès à mes annonces..remerciements
Je suis dans le même cas, sauf que mon numéro est dit « déjà attribué » donc rien à faire, et je pense que c’est commercial plus que technique.. Je pense que ça n’est pas légal en plus..
Impossible de transférer le solde disponible de mon porte monnaie sur mon compte bancaire , on me demande de vérifier mon identité ce qui est déjà fait , une fois qu’on clique dessus ca plante ( iPhone 14pro max) ..
Impossible de lancer un paiement sécurisé
Le paiement LBC par CB se bloque avec un petit rond qui tourné tranquillement, et éternellement !
impossible de lancé un paiement sécurisé pour une voiture.
le nombre de vue ne fonctionne pas.
impossible de finaliser une annonce, il est indiqué que suite a une erreur technique, l’annocne ne peut être publiée
Bonjour, on me demande de rentrer mon numéro et pour sécuriser mon compte cependant quand je rentre ce dernier me dit qu’il est déjà utilisé, j’essaye de rentrer celui de ma copine et de ma mère pareil ça me dit qu’ils sont tous utilisés, et j’ai besoin de me connecter car je viens d’expédier un objet.
Bonjour Nicolas. J’ai le même problème , le votre est il résolu ? Cordialement
Bonsoir Nicolas j’ai le même problème que vous. Avez vous trouvé 1 solution svp ? Cdl
L’étiquette Mondial Relay générée par LBC plante mon imprimante HP CM1415fmw. Impossible de l’imprimer.
J’ai utilisé une astuce en convertissant le PDF fourni par LBC au format postscript.
Impossible d’accéder a lbc depuis opéra GX page blanche
impossible de supprimer ou de créer de nouvelles annonces
impossibilité d’envoyer un message à plusieurs offres de service
impossibilité d’enregistrer une recherche en favori
impossible d’envoyer une offre
Je ne peux pas accéder au site
Problème de messagerie, je contacte des vendeurs, le statut message reste sur » envoyé » et n’est jamais vu à priori je ne suis pas le seul dans ce cas, donc impossible pour moi d’acheter et de vendre.
Je ne peux plus réaliser d’offres depuis quelques jours. L’application demande une mise à jour qui n’est pas disponible dans l’app store.
Impossible pour mes acheteurs de réaliser un paiement. Impossible pour moi de rentrer mon IBAN ou un autre moyen de paiement.
achat sécurisé ne fonctionne pas !
Avec tout ce qu’on entends en ce moment ne s’agirait-t’il pas d’une cyber attaque ?! J’ai effectué 2 fois la même opération pour le même achat confirmé par Le Bon Coin et rien n’apparaît sur le site..!
Je viens d’acheter un article et j’ai effectué 2 fois la même opération j’ai confirmé avec ma banque et le Bon coin a confirmé à chaque fois. Je suis inquiète. Mes coordonnées bancaire…!
depuis qq jours mes annonces sauvegardées dans les favoris ont disparu et si je veux sauvegarder de nouvelles le site me répond que c’est impossible de mettre l’annonce en favoris
Impossible de publier une annonce lorsque vous avez mis la photo en cliquant sur le bas de page impossible d’aller plus loin tout est blooqué
Bonjour
Lors de la description de l’objet, sans caractère spécial, j’ai une anomalie « votre annonce doit contenir au moins 15 caractères « . Or, il y en a bien plus que ça et ça ne passe pas… Pourquoi ? Je précise que je n’ai pas d’espace après le point final.
Merci pour votre aide
Dès que je veux accéder à mon compte on me demande d’enregistrer un numéro de téléphone alors que je suis inscrit depuis plus de 5 ans si je donne mon numéro on me dit que le numéro est déjà attribué à un compte existants
Que puis-je faire
Bonjour j’ai le même problème que vous depuis le . Connexion impossible. Mon adresse mail n’est pas reconnue par le bon coin, alors qu’elle n’a jamais changé, elle fonctionne par ailleurs, si je veux créer un nouveau compte , le bon coin me répond que mon no de portable est déjà utilisé sur un compte. Avez vous trouvé une solution svp ? Cordialement
bonjour j’ai mis plusieurs fois ma voiture en ligne celle ci n’apparaît pas
bonjour impossible de réserver ou d’acheter sur le bon coin un homme s’affiche avec une prise de courant déconnectée
Comme je l’ai dit plus bas, je fais toutes mes ventes sur mon PC : jamais de problème…enfin pour l’instant!
Il est vrai que je n’ai pas de portable : pourquoi vouloir tout faire sur vos téléphones?
« Muguet1 » à Vincennes (vous pouvez toujours regarder mes annonces!)
Bonjour…
Même sur PC la messagerie ne fonctionne pas depuis plus d’une semaine…
Application inutilisable sur iPad, le panneau de droite ne s’enlève pas.