Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Problème de non conformité du format des noms et prénoms. (plus de 2 caractères et pas de caractères spéciaux)
Espérons que leboncoin lit les messages de totalbug.
Impossible d’envoyer des messages
Toujours impossible de se connecter au site, serait-il possible qu’un responsable du site réponde, juste pour dire ce qu’il en ait !
Impossible de déposer une annonce, blocage lors de la saisie du nom et prénom.
1h de mon temps perdu car impossible de sauvegarder une annonce en cours de saisie. Magnifique, juste magnifique.
Petite astuce pour tous ceux qui écrivent leurs annonces directement sur leboncoin :
Que ce soit sur un ordinateur, une tablette, ou un smartphone, vous devriez avoir un logiciel basique de texte (souvent appelé bloc-notes).
Vous pouvez l’utiliser pour écrire vos annonces et les sauvegarder.
Et ensuite seulement, vous pouvez les copier / coller sur leboncoin.
Comme ça, ça vous évitera de perdre votre temps à écrire une annonce, essayer de la mettre en ligne, sans succès. . .
Bonjour, je n arrive pas a écrire mon prénom, c est les caractères à utilisé ? Merci beaucoup
Problème non résolu de nom et prénom impossibles à saisir. Que ce soit avec firefox ou chrome, cookies vidés ou non, dents brossées ou non.
J’arrive à ouvrir et à faire des recherches sur leboncoin mais impossible de me connecter . Donc pas de messagerie etc. . .
Chez moi, certains messages d’utilisateurs du site leboncoin sont bien transmis dans ma messagerie gmail, mais j’ignore si ça fonctionne aussi dans l’autre sens pour mes réponses. parviennent-elles ou pas ? Mystère et boules de gomme. . .
Je ne peux plus me connecter à mon compte depuis cet après-midi du 14/05/2024.
Bizarre votre histoire de nom et prénom à la fin de la validation d’une annonce. . .
Vous avez essayé de supprimer vos cookies ?
Ou de vous déconnecter / reconnecter au boncoin ?
D’ailleurs il me semble me rappeler que ça m’est déjà arrivé, sur mon ordinateur.
Et même si ma mémoire laisse à désirer. . . J’ai dû supprimé les cookies pour remédier à ce problème.
Ou alors j’ai tout simplement essayé avec un autre navigateur.
J’ai pensé la même chose. Puis, me suis dit que dans tous les cas de figure il y a du troobleshooting à effectuer car ça faisait des années que ça fonctionnait dans la même configuration. . . Meilleur moyen d’enseigner à des milliers de gens comment se passer du service en allant voir ailleurs, non ? Tout le monde n’est pas l’*** qui a oublié de brancher la prise secteur.
Pour info et pour guider le debuggage, firefox chez moi dopé par totalbug et adblock.
Je suis d’accord avec vous, surtout sur le fait qu’à chaque dépannage nécessaire, ça donne envie de changer de sites mettant en relations vendeurs et acheteurs.
D’ailleurs, ça fait des années que je cherche un vrai concurrent au boncoin, mais sans succès.
Car ailleurs l’herbe n’est pas forcément plus verte. . .
Depuis 17h, impossible de déposer une annonce sur leboncoin. Bloque sur les caractères du nom et prénom
Impossible de déposer une annonce sur leboncoin. Bloque sur les caractères du nom et prénom. . .
J’aimerais déposer une annonce mais lors de l’enregistrement de mes coordonnées le prénom et le nom de son pas accepter car il semblerait qu’il y ait des caractères spéciaux hors il n’y a rien d anormal
Impossible de déposer une annonce.
Je bloque en fin de création d’annonce, sur le nom et prénom.
Ils sont obligatoire et quand je les renseigne, (+ de 2 caractères et sans caractère spéciaux), les 2 zones sont en erreur.
Impossible d’aller plus loin
Je souhaite déposer une annonce pour la vente d’une voiture, mais à la dernière étape, lorsque je saisis mon prénom et mon nom, je me fais expulser
Votre nom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux
Et je ne peux rien y faire
Bonjour j’ai acheté un pantalon climaprotect que j’ai reçu hier samedi 11 mai j’ai directement essayé celui ci mais il est beaucoup trop grand. J’ai donc appeler le vendeur professionnel qui ma dit que normalement ils ne faisaient pas de retour. Mais j’ai payé la protection le bon coin pour ca justement. J’ai donc dit au vendeur que je procéderai au retour de l’article en passant par le bon coin. Sauf que lorsque je clique sur « retourner l’article » un message d’erreur s’affiche. Je vous transmets ce dernier en pj. Merci de procéder rapidement a la résolution de se problème afin que je puisse retourner l’article au vendeur et être remboursé.
Mes noms et prénoms sont refusés lorsque je veux déposer une annonce.
Message :
« votre prénom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux alors qu’il respecte bien ces critères. »
Je constate que d’autres ont le même problème et cela depuis 1h20 (premier message à 20h38)
Je n’arrive pas à valider mon nom et prénom pour finaliser un dépôt d’annonce
Idem je suis bloqué pour déposer une annonce ; refus du site du nom et prénom
Impossible de mettre une annonce de vente voiture, message erreur sur le nom et le prénom
Impossible de mettre une annonce en ligne.
Ça bloque sur la page nom et prénom ?
On ne peut plus diffuser car lorsque je met le nom et prenom, ca dit qu’il y a des caracteres speciaux alors que non. . .
Impossible de déposer une annonce, j’ai un message d’erreur « votre prénom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux alors qu’il respecte bien ces critères. » ne pouvant pas continuer. . .
Le système d’alerte ne fonctionne pratiquement plus depuis 3/4 jours.
Plus de messagerie leboncoin ça continue encore et encore ce n’est pas finit d’accord d’accord
Bonjour mes alertes favoris n’apparaissent plus sur iphone
Mais suis alerté par mail
Il y a une demi heure j’avais le même problème que beaucoup sur le nom et prénom qui n’étaient pas acceptés mais maintenant je n’arrive pas à finaliser l’annonce.
Quand j’appui sur continuer rien ne se passe. . .
Impossible de saisir nom et prénom lors de la dépose d’une annonce.
Message « votre nom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux
Quand je veux mettre une annonce on me demande mon nom et prénom j’ai beau les écrire sans caractères spéciaux il me dit que je ne dois pas en mettre (je suis sur iphone)
Comme beaucoup , impossible de poster l’annonce de ma voiture en ligne car dans la case : nom et prénom , quoi que je mette , j’ai un message d’erreur me disant que j’ai mis un caractère spécial ( ce qui est faux ) .
J’ai mis pas mal de temps à rédiger mon annonce , en espérant que le bug soit vite corrigé . . .
Impossible de déposer une annonce
Blocage sur nom prénom refus de tout essai même sans aucun caractère spécial
Je ne suis plus informee des nouvelles annonces dans mes recherches sauvegardées depuis qq jours problemes récurents . . .
Idem, impossible de mettre mon nom et mon prénom en fin d’annonce (pour une voiture, 30 mn de formulaire, le bonheur. . . ).
Impossible de renseigner le nom et le prénom en voulant mettre une annonce de vente en ligne
Même problème que plusieurs autres personnes aujourd’hui : impossible de mettre une annonce parce que le site bloque sur la page « nom », « prénom ».
Pas possible de mettre on nom et donc pas possible de passer une annonce
Probleme nom et prenom, impossible de mettre une annonce
Impossible d’écrire une annonce, en boucle le message « votre nom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux!
Sur la page « nom », « prénom », à la fin de la saisie d’une nouvelle annonce, impossible de saisir les infos. Comme si je saisissais des caractères spéciaux. Impossible de valider l’annonce !
Impossible de mettre la livraison : l’accès ne se fait pas… on ne voit pas la case à cocher et idem pour le poids
13/05/24
Impossible de déposer une annonce, j’ai un message d’erreur « votre prénom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux alors qu’il respecte bien ces critères.
Impossible d’écrire une annonce, en boucle le message « votre nom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux (alors que ce n’est pas le cas)
Bonjour
Je n’ai pas accès à la livraison en mettant mon annonce
Y a t il un problème ce 13 mai 2024 ?
Merci
Je ne touche plus à rien sur ce site qui plante sans arrêt, en espérant un jour que de vrais professionnels arrivent à faire leur boulot pour arrêter leur bug. . . Et je reste polie !
Connectée sur mon compte, impossible de voir mes annonces, l’appli se ferme automatiquement
Idem
Impossible de rentrer mes coordonnées qui correspondent pourtant aux critères (caractères spéciaux etc. )
Idem 🙁
Impossible de mettre son nom et prénom pour déposer une annonce que ce soit par téléphone ou ordinateur, le message apparait sous les 2 cadres nom et prénom : « votre nom doit contenir entre 2 à 50 caractères, sans caractères spéciaux
Système de sécurité sur le site leboncoin sur tablette android, avec un puzzle à recentrer, il ne cesse d’apparaitre 6-8 fois à la suite sans s’arrêter en redemandant de faire la même chose !
Problème depuis le mardi 7 mai, j’ai signalé, mais jours fériés, de puis une mise à jour faite le mardi matin ( 14 mises à jour de faites), seul le bon coin a un bug. Lorsque je vais sur compte et je clique sur annonce, ça revient à mon écran d’accueil, par contre je peux aller sur les messages et le reste. Et avant la mise à jour. Tout était nickel, de plus, j’attends toujours.
Impossible de me connecter sur mon compt
Impossible de validé la saisie du nom et du prénom malgré le respect des consigne de saisie (>à 2 caractères et pas de caractère spéciaux)
C’est qui le genie qui a poussé une mise a jour problematique du logiciel juste avant une semaine de retards d’acheminement de colis?
Le site est plein d’erreurs, ce n’est pas concevable que une appli de cette taille ait été developpé pire q’un logiciel amateur
En train de naviguer sur mes annonces depuis chrome (que j’utilise depuis toujours pour leboncoin) la page « vous avez été bloqué » s’affiche sur tous mes onglets du site, impossible d’ouvrir même une nouvelle page leboncoin. fr sur ce navigateur, alors que mon compte est opé depuis l’appli et un autre navigateur, piratage ou bug technique?
Es que quelqu’un a déjà un se problème colis déposé vendredi après envoi collissimo et dans la nuit la transaction a était annulée apparemment automatiquement par leboncoin car moi j ai rien fait puisque le colis et parti il va mais arrivé aujourd’hui
Cela veut bien que l acheteur va recevoir mon colis gratuitement
C’est honteux
C’est quoi tout ces problèmes sur lbc
Je suis inscrite depuis 10 ans je n’ ai jamais jamais eu sa
Impossible d’accéder a mes ventes pour imprimer les bons de transports. . .
Depuis hier dimanche, les acheteurs sont informés que le produit disponible. . Mais impossible de créer la fiche de transport. . .
Toujours impossible de se connecter au site . . .
Je vois que je ne suis pas seul
Pareil pour moi, je ne peux plus accéder au site, j’ai ce message « vous avez été bloqué ». Pourtant je n’ai rien fait de spécial et j’ai une très bonne réputation, j’étais en train de discuter avec un acheteur potentiel et puis me voilà bloqué sans raison. . . tous ces bugs qui me font perdre des ventes, ça commence à me gonfler !
Ca semble résolu
Depuis de longs jours je me retrouve déconnecté et les boutons pour se reconnecter ne fonctionnent pas , d’ailleurs c’est rare quand ça fonctionne ce site
Bonsoir en me connectant ça me dit que mon compte a été bloqué pour mesures de sécurité? Je ne comprends pas? Jai ce compte depuis des années et je nai eu aucun problème? Je répondais a quelqu’un qui négociait le prix d’un article?
Bonsoir, ce n’est pas la première fois et cela devient récurent , les annonces ne sont plus actualisées ou n’apparaissent plus sur mes onglets favoris . . . Cela commence à devenir très lourd et ennuyeux.
Il faut vraiment le service informatique de « le bon coin » réagisse et très vite mais surtout qu’il stabilise vraiment pour que cela ne se reproduise plus . .
Bonjour ça me dit « vous avez été bloqué, quelque chose nous a intrigué »? Je ne peux plus accéder au site. . .
Impossible d’envoyer des photos ou un message via la messagerie du site ni sur l’application ni sur pc
L’appli se ferme dès que je veux accéder à mes annonces avec mon smartphone. Pourquoi ? Quelle solution ? Impossible de voir, mettre à jour ou consulter les locations à venir. Sinon mon compte et autres rubriques fonctionnent normalement.
Les messages envoyés ne sont pas reçus par les destinataire
Je suis très en colère j ai envoyé un colis hier valeur 345€ par mondial relay colis qui a déjà commencé son acheminement et voilà à ce jour 11 mai 2024 à 13h45 leboncoin a annulé automatiquement la transaction le colis a été envoyé preuve à l’appui j’ai aussitôt envoyé un message à l’acheteur
Aucune réponse de sa part je viens de m’apercevoir qu’il m’a bloqué et oui tout bénef pour lui il va être recréditer de son argent et il va recevoir son colis gratuitement je suis outré
St elix a raison, à l’ancienne c’est mieux. . .
Annonce validée par le site mais elle n’apparaît pas, j’ai payé pour que celle-ci soit considérée comme urgente et aucun remboursement
Ca rame de nouveau sur chrome, page blanche !
Perceval, je préfère l’or jaune 18 carat (clin d’oeil) . . .
Impossible de se connecter
Problème réglé suivant à ce message ci-dessous.
Il s’avère qu’en changeant de navigateur, le site fonctionne parfaitement.
J’utilisais comme navigateur opéra et cela ne fonctionnait pas mais avec google chrome, cela fonctionne.
Bon à savoir si certain(e) d’entres vous rencontrent le même problème.
Impossible de créer une annonce pour une vente !
Cela fait 5 jours qu’il m’est impossible d’accéder à mes annonces.
J’ai 2 boutiques pro.
La messagerie fonctionne bien donc les comptes ne sont pas bloqués.
Par contre lorsque l’on veut « voir les annonces » afin de faire une remontée de liste et/ou autres actions, il est indiqué:
Oups. . .
Nous rencontrons un problème technique.
Et ce encore une fois depuis 5 jours. Ce qui est énorme si c’est le cas pour tous. . .
De mon côté annonce publiée hier indiquée vendue mais sans aucune trace de vente ni dans la messagerie ni dans les transactions
Impossible d’accéder au site : « vérification de l’appareil » et ça recharge la page à l’infini . . . 🙁
Problème pourquoi aller sur boncoin mettre problème comme changer mail
A se demander à quoi servent les commentaires sur ce site ?
L’impression de crier dans le désert !
Le bon coin va t il retrouver son lustre d’antan ?
Affaire à suivre. . . Bon courage à tous.
Faites de beaux rêves. . . Ils nous reste au moins ça !
Rebeloote, ça rame et aucune connection !
Avez-vous un retour du service client de votre côté depuis moins de 10 jours ?
Bonjour
Impossible de répondre aux interlocuteurs, difficile d accéder à la messagerie, aux annonces même les annonces personnelles. . .
Que se passe t’il ?
Est ce un problème général ou seulement lié à mon compte ?
Vous n’avez pas dû lire les commentaires précédents ? Cela fait bien deux semaines qu’il y a des problèmes sur le site ?
Bienvenue dans la panade. . .
Bonne soirée à vous. . .