Le Bon Coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43835 commentaires

    Bonjour , il m’est impossible de renouveler mes annonces expirées , l’orque que je suis sur ma boîte mail je clique sur l’annonce à renouveler ainsi que le lien de celle ci est j’accède pas à la page de d’habitude mais un nouvelle version du bon coin avec mes annonces deja ên lignes et aucuns onglets pour renouveler les annonces .

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    Depuis 3 4 JOURS :
    – Dépot d’annonce :
    -Pas de retour MAIL ou on me sort « il faut creer un compte PRO »

    ore je suis un particulier, depuis 3 4 jours cela commence à me gonfler la…

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    Impossible d’entrer en contact avec la personne qui a répondu à mon annonce .
    Je ne sais pas comment le contacter j’ai envoyer un message OK pour le prix mais la réponse reste en surbrillance et ne bouge pas?
    J’en ai marre
    Avant avec réponse direct sur mail c’était plus simple.
    Je laisse tomber le bon coin

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    Bonjour je n’arrive plus à renouveler les.annonces arrivant à échéance.. je clique sur le lien et la dernière page bug… quelqu’un a-t-il une solution ou une astuce pour procéder au renouvellement?? Merci
    Cordialement

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    Mon compte a été piraté : adresse mail et mot de passe changés

    J’ai décidé de supprimer mon compte. Mais, même après 24 heures je ne peux pas en créer un nouveau avec mon adresse mail.

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    Messagerie ne marche pas, les acheteurs ne reçoivent pas mes réponses

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    Plein de problèmes :
    -il est maintenant impossible d’aller à la dernière page ou autre page de mes annonces car les pages n’existent plus ! Résultat , il faut tout faire défiler !
    – dès que je connecte à mon compte pour déposer ou renouveler une annonce je suis automatiquement deconnectée au bout d’une trentaine de secondes.
    – je ne reçois plus les messages sur ma boite aux lettres personnelle mais uniquement sur celle du bon coin, sans solution de leur part

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    dès que je connecte à mon compte pour déposer ou renouveler une annonce je suis automatiquement deconnectée au bout d’une trentaine de secondes. Depuis leur nouveau site c’est la cata!
    De plus, je ne reçois plus les messages sur mon compte email je passe donc à côté des ventes!!

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      c’est exactement la même chose pour moi. De plus, il est maintenant impossible d’aller à la dernière page ou autre page de mes annonces car les pages n’existent plus ! Résultat , il faut tout faire défiler !

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    Impossible de me connecter à l’appli, un message d’erreur apparaît stipulant que l’appli est en maintenance.

    Et lorsque j’essaie de me co’necter Sur internet, le site s’affiche très mal, sans couleur, bref impossible de naviguer dessus

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    Déposé hier matin 3 annonces qui ne sont toujours pas validées. J’ai essayé d’en remettre une ce matin toujours pas de validation. J’utilise très souvent le bon coin, et là je ne comprends pas que se passe-t’il ?

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      Vous n’ êtes pas la sule . Le bon coin ne fonctionne plus du tout

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    J’arrive pas de mettre mes annonces en ligne et je reçois pas mes email de bon coin

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      Le bon coin ne fonctionne plus du tout

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    Impossible de renouvelez mes annonces arrivant à échéance …

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      Même souci. Impossible de renouveler mes annonces que ce soit sous Windows ou Android. La page de validation se réaffiche . pas de message d’erreur spécifique. Nul!!

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    Bonjour je n’arrive à renouveler mes annonces sauf une de temps en temps au bout de 7 à 8 connections c’est très pénible. Appartement je suis très loin d’être le seul à qui cela arrive pourqoi leboncoin ne fait rien.Cela fonctinne it si bien avant.

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      Ça n’a jamais bien fonctionné avant… entre les comptes qui disparaissaient, les annonces non renouvelées, celles supprimées sans raison (même avec des options payantes… j’y ai laissé 240 euros avant de comprendre que je me faisais plumer…), les annonces refusées pour des raisons ridicules et sans rapport avec ce que vous proposiez, les réponses robotisées ne répondant absolument pas aux questions posées au pseudo service clients…
      Le malheur c’est que la bêtise des gens leur a fait prendre le monopole de petite annonce… alors maintenant ils peuvent faire ce qui leur chante…

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      Il faut continuer à contacter le bon coin pour leur faire part du mauvais fonctionnement quand on met des annonces

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    Bonsoir,
    J’essaie de mettre des annonces sur le bon coin, et je ne reçois jamais le mail me disant que mon annonce a été mise en ligne, et elle ne paraît pas quand je la recherche.
    Cela fait 1 semaine que j’essaye, je leur ai envoyé mail, ou on me répond qu’un technicien reviendra vers moi sous quelques jours.
    Quelqu’un a t’il le même problème?
    Merci pour votre aide.

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      Oui : j’ ai le même problème : mes annonces restent en  » en cours de vérification  » ou sont refusées. Beaucoup de personnes ont le même problème

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    Parce que leboncoin est géré par des incapables, sûrs d’eux-mêmes, qui veulent toujours avoir raison et qui savent programmer comme des ânes… et qui sont, et c’est le pire, incapables de le reconnaître et totalement indifférents à tout ce qui ne rentre pas dans leur tiroir-caisse…

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    Gros problèmes de messagerie sur le bon coin.
    on ne reçois pas les messages du bon coin des éventuels acheteurs dans notre messagerie personnelle
    Les réponses ne sont pas envoyées sauf aux acheteurs ayant un compte sur le bon coin. La il faut se servir de la messagerie bon coin. Les autres sont dans la nature
    je conseille aux acheteurs qui font une demande de laisser leur adresse mail Perso ou téléphone afin que les vendeurs puissent leur répondre.
    J’ai contacter le bon bon coin plusieurs fois mais pour eux tout va bien.
    j’ai 4 personnes que je ne peux pas joindre dommage.
    Faites circuler SVP Merci et bonnes ventes

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      Le bon coin apparemment ne regarde pas à  » bug le bon coin  » toutes les doléances des personnes

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    Gros problèmes de messagerie sur le bon coin.
    on ne reçois pas les messages du bon coin des éventuels acheteurs dans notre messagerie personnelle
    Les réponses ne sont pas envoyées sauf aux acheteurs ayant un compte sur le bon coin. La il faut se servir de la messagerie bon coin. Les autres sont dans la nature
    je conseille aux acheteurs qui font une demande de laisser leur adresse mail Perso ou téléphone afin que les vendeurs puissent leur répondre.
    J’ai contacter le bon bon coin plusieurs fois mais pour eux tout va bien.
    j’ai 4 personnes que je ne peux pas joindre dommage.
    Faites circuler SVP Merci et bonnes ventes

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      Bonjour,
      idem, depuis 15 jours les messages n’arrivent plus dans ma boite aux lettres perso ; ils n’apparaissent que sur le bon coin ! AUCUNE SOLUTION DE CELUI CI

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      Bonjour,
      idem, depuis 15 jours les messages n’arrivent plus dans ma boite aux lettres perso ; ils n’apparaissent que sur le bon coin ! AUCUNE SOLUTION DE CELUI CI. Ils répondent que ces courriers sont dans mes courriers indésirables mais ils n’y sont pas : je pense que le Bon Coin bloque volontairement les courriers pour nous obliger à utiliser leur messagerie qu’ils nous ont imposé. Que faire ?

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    IMPOSSIBLE DE RENOUVELLER UNE ANNONCE ECHUE

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    Bonjour,

    Impossible de mettre en ligne une annonce.

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      Bonsoir,
      J’ai le même problème depuis 1 semaine. Impossible de mettre annonces en ligne. Je ne reçois jamais le mail de confirmation du Boncoin me disant que mon annonce a été validée.
      Tu as réussi depuis??

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      Il faut continuer à contacter le bon coin

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    bonjour,
    impossible de faire une recherche !!! c’est rageant, apparemment les dirigeants du site se moquent de tous les gens qui les font prospérer……

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    Mon annonce arrive une échéance et je n’arrive pas à la renouveler
    La validation ne se fait pas

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    Depuis votre nouvelle formule il est impossible de renouveler les annonces
    Une explication
    Merci

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      J’ai le même problème depuis qu’ils ont passé les locations en prix de nuit je n’arrive plus à valider mon annonce quand je clique la page revient à la page de « déposer une annonce » et impossible de valider. Ce système est vraiment nul.

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    Bonjour Exactement le même problème que Pascale… Impossible de renouveller des annonces. Au moment de valider on se retrouve sur un formulaire vierge Merci pour votre réponse

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    Je n’arrive pas à revalider des annonces qui sont arrivées à expiration et que je souhaite remettre en ligne. Je ne modifie rien, mais en cliquant sur valider, cela me renvoie à un formulaire vierge

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      il faut se reconnecter plusieurs fois après cela fonctionne.
      il faut être très patient
      Attention vérifier votre messagerie du bon coin pour éventuelles ventes cela ne passe plus dans votre messagerie personnelle
      j’ai contacter le bon coin a ce sujet mais là Mystère
      bonnes ventes

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    Impossible de consulter les offres immobilières.

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      il faut se reconnecter plusieurs fois après cela fonctionne.
      il faut être très patient
      Attention vérifier votre messagerie du bon coin pour éventuelles ventes cela ne passe plus dans votre messagerie personnelle
      j’ai contacter le bon coin a ce sujet mais là Mystère
      bonnes ventes

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    Je ne peu plus allez sur bon coin je ne peu plus choisir la ville et code postal , non ces la première fois que je vs envoi commentaire

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      effectivement j’ai tester . si vous n’avez pas de compte. il nous oblige a créer un compte perso

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    Je ne peu plus allez sur bon coin je ne peu plus choisir la ville et code postal ,

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      Bonjour
      Idem pour moi , je ne peu plus voir comme avant « toutes catégories » ,ou mettre la ville ou le département, si c’est une nouvelle version, pas intérressant

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    Je ne peu plus allez sur bon coin je ne peu plus choisir la ville et code postal ,

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    ON NE PEUT PLUS CHOISIR UN DEPARTEMENT POUR LES DEMANDES DE LOGEMENT ON TOMBE SYSTEMATIQUEMENT SUR TOUTE LA FRANCE

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    Impossible de publier une annonce. Ça bloque au niveau du mot de passe…

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    Impossible à se connecter au bon coin on demande qu’elle navigateur
    plus il faut laisser un commentaire n’importe quoi

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    Bonjour,

    J’ai mis en ligne mon annonce de vente immobilière mercredi dernier et toujours aucune publication ainsi que celle du samedi 28 juillet toujours aucune annonce de paru pour qu’elles raisons

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    Je suis en vacances á l’étranger, impossible de prolonger mes annonces… Je reste bloqué indéfiniment sur la page de validation…

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    probléme de secousses sur les sites immobiliers et mobiliers.. ca rame beaucoup !!!!! et depuis plusieurs jours !!!!!!! que faire?????? merci de m’aider svp

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    Je suis en vacances à l’étranger
    J’ai des annonces á prolonger
    Impossible de les valider, je reviens systématiquement sur la page de validation

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    Impossible de faire paraitre une annonce. J’ai essayé à plusieurs reprises depuis fin juin. Vraiment problématique… je suis un fervent adepte de LBC depuis des années !

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      J’ai le même problème que toi.
      As tu pu déposer annonces depuis?

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    Impossible d’accéder à ma messagerie, ni à mes annonces. Page blanche…

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    Même problème que Colombe. Dès que l’on clique sur le numéro de téléphone l’application se ferme!
    Les prix apparaissent par ordre décroissant et non croissant.

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    Même problème que Colombe. Dès que l’on clique sur le numéro de téléphone l’application se ferme!
    Les prix apparaissent par ordre décroissant et non croissant.

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    Bonjour
    Depuis deux jours MOn iPad bug quand je veut acceder au no de tel de l’annonce?
    Merci de bien vouloir faire le necessaries

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    Bonjour
    Depuis plusieurs jours on ne peut plus accéder a la page demande d’une région ça nous ramène toujours à toute la France impossible de faire une recherche

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      J AI LE MEME PROBLEME MAIS LEBONCOIN NE FAIT RIEN!!!!!!!!!!!!!!!

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      J’ai exactement le même problème le bon coin ne fait rien pour arranger les choses malheureusement , il en n’ons riens à fiche apparement

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    Mes annonces ne sont pas mises en lignes… quelqu’un d’autre à le problème ?

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      Oui j’ai le même problème depuis 1 semaine et personne ne me répond quand j’envoie Un mail aux modérateurs du Boncoin

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    Bonjour,
    Un dysfonctionnement ces jours-ci empêche d’accèder à la rubrique  » demande » prestation de services dans la Haute garonne ou le Tarn et garonne…des lors qu’on clique sur la rubrique apparaissent les rubriques d’île de France !
    Cordialement

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      La même chose pour moi je ne peux plus passer d’annonce impossible qu’elle soit validée, c’est vraiment pénible. Le site marchait mieux avant.

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      Pareil pour moi.

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    Je suis au bout du rouleaux…!!
    Cà fait 4 jours que j’essaie de déposer une annonce et çà ne fonctionne pas.
    4 fois, je règle avec ma CB une option de remontée d’annonce pour 1 semaine(4 x 10,00€) et RIEN!!
    Merci de me donner une explication, au secours…!!

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    Je galère avec votre site depuis quelques jours, je renonce, j’en peux plus

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      Attention : ne jamais souscrire d’options payantes sur Leboncoin.
      Je mesuis fait avoir 2 fois de suite : 120 euros d’option sur plusieurs annonces que Leboncoin a supprimé une semaine après… total j’ai perdu 240 euros…

      Lisez les « Conditions générales de vente du Service leboncoin » que vous devez obligatoirement accepter pour publier une annonce :

      « L’Annonceur reconnait et accepte que toute Annonce déposée dans une catégorie ne correspondant pas au produit ou au service proposé puisse être supprimée à tout moment, par LBC France et ce sans indemnité ni droit à remboursement des sommes engagées aux fins de la souscription à des options payantes. »

      « La suppression d’un Compte Personnel entraine la suppression de toute(s) Annonce(s) attachée(s) à ce compte (même adresse mail) et, en conséquence, de toute(s) option(s) payante(s) souscrite(s) pour ces Annonces et ne donne aucun droit à remboursement, ni indemnité, ce que l’Annonceur reconnait et accepte. »
      ….
      « si LBC FRANCE était contraint de supprimer l’Annonce en cours de diffusion en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion du Service leboncoin et notamment parce que son contenu a été, légitimement, signalé comme abusif, LBC FRANCE ne remboursera pas à l’Annonceur les crédits et/ou le montant de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) lors du dépôt ou de la modification de l’Annonce ainsi supprimée en cours de diffusion. »

      Donc, comme vous ne saurez jamais pourquoi votre annonce a sauté (il suffit d’un adolescent boutonneux qui la signale comme illégale), vous ne reverrez jamais votre argent… ni vos annonces… Moi j’appelle ça de la quasi-escroquerie…

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    Comment on fait pour renouveler les annonces comment avant car je n’arrive plus à déposer mes annonces depuis 1 semaine, même en payant, alors que je suis en compte pro( prestataire de service) . Suis je le seul à subir cela?

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    impossible de fixer une recherche dans ma zone géographique. Alsace

    n’accepte que toute la France
    ou
    ile de France et région

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    Bonsoir,
    le site est toujours a la ramasse, depuis déjà une quinzaine de jours, le site est inefficace et nous fait perdre un temps fou a essayer de lire une annonce ou envoyer un mail, a force de vouloir tout traiter sur ce site, qui n’était pas conçu pour traiter toutes les annonces d’emplois, etc …..il est a raz la gueule et il s’est saturé par lui même.
    Mieux vaut passer par d’autres sites pour faire nos achats ou faire nos annonces …..

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    impossible de renouveler une annonce qui se trouve supprimée donc à retaper !!!!

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    Bonjour, le site du Bon Coin a un gros bug depuis une dizaine de jours au moins : il est impossible de renouveler ses annonces (tous navigateurs confondus).

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    Complètement buggé le site…impossible d’accéder à mon compte, de visionner les photos des vendeurs, de leur laisser un mail….Vraiment lamentable…j’ai payé le pack photos supplémentaires et je ne peux gérer mon annonce…et je suppose que les personnes intéressées par mon annonce ne peuvent me joindre…Je leur ai signalé le problème..ils m’ont répondu de mettre à jour mon navigateur, ce que j’ai fait mais cela n’a pas réglé le problème…bref incroyable qu’ils n’agissent pas pour résoudre le bug…

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    Bonjour,
    Impossible de renouveler des annonce ça me déconnecte à chaque fois, plusieurs tentatives depuis 1 semaine, le bug persiste.

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    depuis quelques temps le site du bon coin rame enormément et les pages plantent.

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    le 10 juillet impossible de renouveler une annonce qui est arrivée à échéance donc supprimée.

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    Impossible d’envoyer des emails aux vendeurs.
    Impossible de créer un compte.

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    Le bon coin est toujours completement Bugé ??
    et cela fait un moment que celà dure

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    impossible de choisir les demandes d’annonces dans mon département.il me mets automatiquement les annonces de toute la france

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    Impossible de faire une recherche. Le bouton recherche ne s’affiche pas.

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    j’oubliais la messagerie du site leboncoin et inutile car on ne recoit plus de message dans la boite mail de personne interéssé faut se connecté a chaque fois sur le compte pour voir si on a un message tandis qu’avant on recevais directement sur la boite mail

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    impossible de renouveler et de passer des annonce sa me deconnecte a chaque fois de mon compte depuis qu’ils ont fait une mise a jour du site c’est devenu le bordel c’était vraiment mieux avant je pense que je vais changer de site d’annonce.

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    Bonjour,

    Ventes immobilières

    Problème dans la recherche 1 piece (dans la colonne : pièces maximales, le 1 n’apparaît pas.

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    Impossible de faire une recherche sur toute la France, le critère de la région sélectionnée reste bloqué, pourtant on lit bien toute la France. App iPhone merci

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    BONJOUR
    idem impossible de renouveler mes annonces et obliger de modifier mon mot de passe

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    Impossible de renouveler 2 annonces arrivées à échéance! Lorsqu’on clique sur le lien on arrive sur le tableau de bord avec les annonces encore en ligne.

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    C’est vrai, impossible de renouveler une annonce gratuitement comme auparavant.
    Le mail reçu pour le faire, ne dirige que sur les annonces encore valides, donc complètement inutile. A mon avis, c’est voulu. C’est pour décourager l’annonceur (surtout celui qui en publie beaucoup), et le forcer à acheter des crédits ou un abonnement pour remonter automatiquement.

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    impossible de renouveler l’annonce au bout de 2 mois; il faut tout retaper et rechercher les photos; avant ça marchait bien mais cela fait environ 1 mois que ce n’est plus possible et que le lien nous renvoie à nos autres annonces qui ont encore cours;

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    Mot de passe non reconnu , incapable de se connecter à mon compte. this is a joke site

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    Mes préférences en matière de recherche n’aboutissent pas, page blanche.
    iMac OSX Chrome

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    Bonjour

    Impossible de renouveler mes 4 dernières annonces. ça bug !
    Je clique sur le lien de renouvellement de l’annonce et je dois rentrer mon émail et mot de passe( et ce à chaque annonce…). OK je rentre mon émail et mot de passe. J’arrive non pas sur la page de renouvellement d’annonce mais sur mon compte et toutes mes annonces en ligne…
    Je recommence l’opération et là c’est bon – j’y suis sauf que lorsque je valide la 1ère page j’arrive alors sur une nouvelle page vierge de dépôt d’annonce. J’ai essayé plusieurs fois et ce pour les 4 annonces mais même résultat à chaque fois! Que se passe t-il?

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    Bonjour je suis contacté par des acheteurs via la messagerie leboncoin mais quand je répond ils ne recoivent rien

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    Le site et l’application mobile Android ne marchent pas. Impossible de se connecter.

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    Mot de passe non reconnu , incapable de se connecter à mon compte.

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    plus de gestion de compte . mdp non reconnu . impossible de changer le mdp

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