Klassly (anciennement Klassroom) est une application mobile facilitant la communication entre les parents et les professeurs pour les écoles primaires. Les profs peuvent faire l’appel via l’application, échanger des documents avec les élèves, discuter avec les parents et même effectuer des cours à distance en visio-conférence. Klassly est un produit de la société Klassroom. Disponible sur Android et IOS.
Problèmes Klassly
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Que se passe t-il ?
| 15 déc. | Un problème technique empêche certains utilisateurs de se connecter. Klassroom nous a confirmé le bug : "Notre équipe technique a constaté ce problème en fin de matinée et travaille depuis pour identifier le problème et le résoudre. Cela est délicat car il ne concerne que certains utilisateurs et pas tous, et pour l'instant il ne semble y avoir aucun point commun ou aucune logique identifiable dans les membres impactés... notre équipe technique fait son maximum pour résoudre le problème". Le bug a été résolu en début de soirée. |
J’ai posté un message. Personne n’en a été averti et personne ne l’a vu…
Bonjour,
Il semblerait que lorsque l’on poste un message, personne ne le voit, hormis le propriétaire du compte.
Exactement pareil pour moi !
J’essaie de créer un compte mais dès que je note mon numéro j’ai un message qui dit que je ne suis pas autorisé. Mon indicatif est le +590.
Merci de votre aide.
Cdt
J ai le même problème avec le même indicatif
Bonjour, je viens de réactiver mon compte, on me demande une photo et cela bloque sur la photo. Impossible d’aller plus loin.. sur un IPad;
Comment faire ?
Merci
Bonjour, je n’arrive pas à rentrer ma photo de profil, totalement bloqué et cela clignote! ? . . .
Je viens d’installer l’application. Je suis en train de créer un compte et je suis bloqué sur la photo. Comment dois-je faire ? Merci.
Lorsque j’essaie d ouvrir l’application ça ne fonctionne pas, il y a un écran blanc
L’institutrice de mon enfant utilise cette application pour communiquer avec les parents.
L’application ne fonctionne pas. Il faut introduire son N° de gsm pour recevoir un code d’authentification pour pouvoir créer un compte. Mais jamais reçu le code. J’ai essayé plusieurs fois mais aucun code reçu. Donc impossible de pouvoir utiliser cette appli.
Il est impossible de se connecter sur téléphone portable
Impossible de passer la photo de profil pour s’inscrire.
Même problème, je ne parviens pas à choisir une photo de profil. J’arrive à aller dans ma galerie mais une fois la photo sélectionnée, impossible de la redimensionner et encore moins de la valider.
Je viens d’installer l’application. Je suis en train de créer un compte et je suis bloqué sur la photo. C’est impossible de continuer. Comment dois-je faire ? Merci.
Je n arrive plus à me connecter à mon klassly …alors que les parents comment à faire des demandes pour rejoindre ma classe
Impossible de mettre le niveau de classe, alors que klassly me le demande.
Pas moyen de valider la dernière étape « photo ou choix d avatar », l application se ferme à chaque tentative…
Impossible d’ouvrir ma classe…
Bonjour,
On me force à saisir le niveau de classe mais lorsque je coche, je suis directement renvoyée à la page d’accueil
Je rencontre le même problème.
Je viens d’essayer également la clé de ma classe supprimée et klassly me demande si je veux rejoindre cette classe que j’ai moi-même supprimée en juillet…bug général ?
J’ai le même problème
Avez vous trouvé une solution?
Pareil pour moi
Même pb
Pour créer mon compte
Quand je mets mon numéro de téléphone ça me met « vous n’êtes pas autorisé »
Bonsoir,
J’ai mon petit garçon qui a effectuer sa rentrée à l’école Notre Dame des Anges en STPB. Sa maîtresse m’a fait parvenir le lien de KLASSLY afin d’être informer de tous ce que bb fait en classe. J’ai téléchargé l’application sur play store, sauf que l’application me demande d’insérer mon numéro de téléphone que j’insère et qu’il me dit que je ne suis pas autorisé. Comment puis-je faire pour m’inscrire sur lappli ?
Impossible de créer ma classe
Message d erreur dès que vous tapez une clef pour la classe
Bonjour,
J’utilise klassly en classe.
2 de mes parents d’élèves n’arrivent pas à se connecter. Klassly n’accepte pas leurs numéros de téléphone. Comment puis-je les mettre dans ma classe?
Mon numéro de téléphone est juste, mais l’application ne le reconnais pas et je ne peux pas aller à l’étape suivante.
Je suis dans le même cas, as-tu eu une réponse pour résoudre le problème
Impossible de mettre le niveau de classe, alors que klassly me le demande.
YouTube.Huda Abokar. Com
Ok merci beaucoup vanessa et bonne journée à toi aussi
Bonjour j’arrive pas à écrire le numéro téléphone portable et ni mot passe.
Je n’arrive pas à me connecter à Klassly ce soir (mardi 21 juin vers 18h00).
L’application tourne dans le vide et après quelques minutes le message d’erreur « Bad gateway » apparaît.
Impossible d’envoyer des messages ni photos dans la messagerie depuis 13h environ
Alors quand je lis les commentaires je vois qu’il y a beaucoup de bugs… ici, les demandes des parents ne peuvent pas être acceptées. Rien ne se passe lorsqu’on clique sur le ok vert…
Impossible de publier une photo.
Server Error
Impossible d ouvrir l appli aujourd’hui
Bonjour sava plus contrôle parental sur ma tablette samsung galaxy sm-t510 plus longue temps merci android merci à bientôt
pas accès, ni sur mobile ni sur le web
L’application ne s’ouvre pas depuis dimanche aprem
Bonjour,
L application ne fonctionne plus, impossible d ouvrir klassly / fond blanc plus rien ne s affiche.
J ai désactivé l application mais impossible de la télécharger car cela indique un pb de contrôle parental qui bloque l ouverture de klassly !!???
Alors que je n ai jamais mis de contrôle parental.
Klassly marchait très bien jusqu’à dimanche 8 mai 2022 et la plus rien !, Help !!!
L application ne fonctione plus. On me demande mon numero ensuite je recois un message d’erreur.
Bonjour, impossible de me connecter. Le système indique que mon numéro de téléphone est inconnu.
Sur l’application android et le web.
Bonjour, impossible de me connecter. Le système indique que mon numéro de téléphone est inconnu.
Je n’arrive pas à ouvrir l’application. Je l’ai supprimée puis réinstallée, je n’y arrive toujours pas. Il m’indique « erreur »
Bonjour, impossible d’accéder à l’application, message derreur: « Klassy found reessayer ». D’avance merci pour une résolution rapide.
Cordialement,
Jessica Marrades
Erreur rencontrée m’empêchant de me connecter : Erreur trop de redirections HTTP
Je n’arrive plus à me connecter via mon ordinateur. Il y a un message « Network error » qui s’affiche.
Impossible de se connecter, message pour dire de mettre à jour l’heure. Mais impossible
Voici ce que cela me marque , j’ai questionné des parents , cela fonctionne
Votre connexion n’est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site fr.klass.ly (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Bonjour, Il semble que votre certificat ne soit plus valide (fin de validité au 2 avril) aussi, la connexion est impossible.
not possible execute service
Ça devient pénible, tous les vendredis soirs l’appli est inutilisable…
Problème connexion
Impossible d’accéder à klassly, que ce soit sur l’application ou sur l’ordinateur.
De plus, ce matin il y avait un problème dans les demandes. Je ne pouvais pas lire en entier la demande, on ne pouvait pas l’ouvrir.
je peux plus me connecter, mon numero de tel est inconnu ???
Impossible de se connecter, j’ai un message d’erreur concernant un problème de serveur.
Impossible de se connecter à Klassly depuis nos ordi (PC ou Mac) ‘Network error’ depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter
Impossibilité de se connecter
aucune connection possible PC ET MOBILE ET TABLETTE
Impossible de lancer l application
Connexion au serveur imposible
Connexion impossible depuis ce matin
Impossible d’ouvrir l’application.
J’en suis là gestionnaire
Connexion impossible depuis ce matin, aussi bien sur l’application que sur le site
Problème de connexion sur le site: « Network error » et sur l’appli.
Le problème est toujours là !!!
Problème pour ouvrir l’application au niveau de la connection SSL
Je ne parviens pas à envoyer des publications avec photos de ma galerie depuis mon smartphone.
J’ai essayé avec le logo de la pièce jointe mais ça ne fonctionne pas. J’ai aussi essayé de sélectionner d’abord des photos pour les partager mais l’appli Klassly que j’ai téléchargée n’apparait pas dans les applis avec lesquelles je peux partager mes photos.
Bonjour,
Je n’arrive pas à insérer une photo depuis mon smartphone.
Quand je sélectionne la photo le seul choix proposé ensuite est « back » et non pas « apply ».
J’ai pourtant donné accès à mon dossier photo.
Bonsoir,
Impossible d’ouvrir l’appli depuis hier, l’écran reste blanc.
Suite au message suivant ce jour sur Klassly » Risque potentiel de sécurité », j’ai désinstallé l’application de mon smartphone. Y a t il réellement un problème avec cette application ?
Depuis ce matin j ai ce message des que je reinstalle l application. L application klassly a été infecté. Deinstallé l application. Savez vous pourquoi ce message merci
Pareil que vous
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte ça me demande de confirmzr avec un code quand je le fait ça me met code invalide alors que je viens de le recevoir
impossible d’ouvrir l’appli ce matin puis page de réinscription code erroné ou invalide ça ne veut pas prendre le code.
L’application ne s’ouvre oas.
Elle reste bloquée sur le cercle qui tourne. Puis écran d’inscription.
Problème de connexion ou de serveurs, impossible d’ouvrir l’application.
Impossible d’accéder à l’application
Je n arrive pas à enregistrer mon numéro de téléphone demandé à l ouverture de l application
Je devais envoyer une information aux parents de ma classe, mais une fois le petit rond tourné dans le vide, une fois on me demande un code puis j’ai un message d erreur…rien ne fonctionne
impossible de se connecter que cala soit par l’appli ou sur le site via mon pc
J’ai voulu envoyer un message aux parents. Mon message ne s’est pas envoyé et je n’arrive plus à ouvrir mon compte. On ne reconnaît pas mon mot de passe ou numéro de téléphone.
Problème de connexion sur le site et sur l’application mobile. J’étais en train de publier et tout a stoppé et impossible de se reconnecter.
Bonsoir,
Je me suis déconnectée vers 18h, depuis je n’arrive plus à me reconnecter. Aucun message, le petit « cercle » tourne sous le logo de klassly et rien ne se passe. Après plusieurs essais, toujours pas de connexions.
Merci
Depuis 1 heure je n’arrive plus à me connecter sur Klassly. Il me dit Network error.
Bonjour nous rencontrons un souci avec Klassly le texte n’apparaît plus dans les publications pour les parents. Pouvez vous remédier à ce pb merci