EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Bonjour, je n’arrive pas envoyer de message ou répondre aux enseignants
emploi du temps complètement dans les choux : des nouvelles classes apparaissent, d’autres disparaissent, impossible de remplir le cahier de texte, ni de faire appel
Bonjour
Impossible de se connecter sur l’appli depuis la rentrée
Obligée d’aller sur le site internet appli iOS inutilisable vraiment usant…
Je voudrai effacer les messages que je reçois. Ça marche pas svp
bonjour
quand j’arrive sur la page pour marquer identifiant et mot de passe je les marque mais sa ne marche pas
Je ne peux pas effacer les ‘espaces de travail’ qui j’ai crée par erreur parce que l’administrateur ne s’affiche pas
Les moyennes sur Ecoledirect ne s’affiche plus !
Jsp pk mais ca fait que de mettre chargement depuis tout a l’heure c chiantttt
Je n’arrive plus à utiliser la messagerie de l’espace famille. L’espace élève n’est pas activé.
Je peux me connecter sur l’appli web mais pas sur mon appli iPhone. Frustrant.
Idem mon code parent fonctionne sur le web et ne fonctionne pas sur l’appli alors que le code élève lui fonctionne !
Bizarre je viens d’envoyer un mail à un prof qui a l’air de connaître j’attends une réponse ….
Ravie de voir que ce n’est pas de ma faute et que je ne suis pas la seule
Bonjour l’application ne fonctionne plus et lorsque je me connecte cela indique erreur 403
Bonjour cela m’indique erreur 403 quand je me
Connecte et l’application ne fonctionne plus
Impossible de se connectzr ni sur tel ni sur ordi or mes identifiants sont bon et cela me mets identifia’ts incorrect
Bonjour,
La page de chargement de l’appli tourne en boucle sur iphone 6 IOS 12.4.8.
Désinstallation/réinstallation , même résultat.
Bonjour,
La page de chargement de l’appli tourne en boucle sur iphone 6 IOS 12.4.8.
Désinstallation/réinstallation , même résultat.
Bonjour impossible d arrivé jusqu’à la page pour entrer l’identifiant et mot de passe depuis le début septembre,la page écrit veuillez patienter pendant le chargement du site et toujours pareil au bout 1h, merci
Impossible de se connecter avec affichage du code erreur 403
L’accès m’est interdit.
De plus ayant 2 enfants scolarisés dans 2 établissements différents, je n’avais qu’un accès sur 1 profil.
Quelqu’un peut il m’aider ?
Merci
Bonjour
j’essaye d’activer mon QCM pour mes élèves, mais cela m’affiche toujours erreur 403 !
Que faire ?
Merci pour votre réponse.
Quand j’arrive sur le site après mettre connecté, école directe me met « accès non autorisé erreur 403 »
J’ai un bouton bleu accueil, et ensuite ça marche. Mais je ne sais pas si ça marche réellement ducoup.
Encore une fois le site m’indique que mon mot de passe n’est pas le bon
Bonjour. J ai le même soucis
Je peux me connecter sur l ordi mais avec l application sur mon téléphone cela m indique mot de passe ou identifiant incorrecte…
quand j arrive sur la page le site charge mais ne me propose rien meme au bout de quelques minutes
Bonjour,
Impossible de charger la page d’accueil..
Merci de votre aide
je n’arrive plus à me connecter et la réinitialisation du mot de passe bloque
l’accés à la plateforme « rame » depuis Firefox mais fonctionne avec d’autres navigateurs…!!!
Bonjour, sur Ecole Directe je ne peux envoyer de messages car la fonction nouveau message n’existe pas quand je vais dans messagerie. Peut-on m’expliquer comment je résous ce problème ?
Nous n arrivons pas a ouvrir école directe sur notre mac
Bonjour,
J’ai un problème très handicapant sur l’appli ou meme la plateforme donc urgent à régler : impossibilité de transferer des documents, de mon cloud ou de mon ordinateur, dans un message. Un message d’erreur s’affiche après chaque tentatives, j’ai vraiment tout essayé. S’il vous plait, c’est quand même très embarrassant. Cordialement Morgan en 1èreA qui va bientot passer le bac. SVP.
Connexion impossible, les id et mp sont corrects.
Je me suis trompé quand j’ai voulu mettre de l’argent sur le « porte-monnaie » restauration : en fait j’ai crédité la partie « mon compte » à la place.
Sauf que je ne sais pas à quoi cela correspond et est ce qu’il est possible de transférer ce montant dans le porte-monnaie restauration ?
Bonjour, ayant réussi a me conneceter avec mon identifiant et mon mot de passe, je n’arrive pas a me conneceter sur l’application mobile. J’ai déjà changer mon mot de passe et mon identifiant sur internet.
Je n’arrive pas à le connecter à école direct avec mon mot de passe sur mon téléphone , il fonctionne que sur le pc.
Je n’arrive plus à le connecter à école direct sur mon pc le site me marque qu’il est actuellement fermé pour cause de maintenance alors que sur le téléphone ça marche meus j’ai besoin sur le pc
Que dois je faire
Je n arrive pas à me connecter sur le site. Il est noté site actuellement fermé!
Sa télécharge pas le fichier
Les notes sur école direct n’apparaissent plus
Bonjour
Il est impossible de ce connecter ce matin a École Directe que se soit par ordinateur ou application.
Ça fonctionnait hier soir
QUESTION SECRETE
SI JE CHANGE MON
NUMERO CA BUG
Depuis 5-6 jours Ecole directe n’est plus accessible sur mon ordinateur, ni aucun des appareils à la maison. Je suis en attente du résultat de mon test coronavirus à la maison et je ne peux pas faire mes devoirs! J’ai ce message « Ce site est actuellement fermé »
Depuis 5-6 jours Ecole directe n’est plus accessible sur mon ordinateur, ni aucun des appareils à la maison. Je suis en attente du résultat de mon test coronavirus à la maison et je ne peux pas faire mes devoirs!
Je n’arrive pas à me connecter pour la première fois, cela m’indique après avoir saisi mes identifiants « site actuellement fermé ».
Bjr, impossible ouvrir pièces jointes MP3
Depuis plus d’une semaine, quand je souhaite me connecter sur école directe, le site est noté en maintenance alors que mes collègues, eux, arrivent à accéder au site.
Quand je souhaite ouvrir école directe sur mon mac, la page d’accueil ne se charge pas totalement. Je ne peux donc pas entrer mes identifiants. Par contre, quand je passe sur mon téléphone, la page d’accueil se charge, idem sur ma tablette.
Je n’arrive pas à me connecter il cherche pendant trop trop longtemps
je me connecte pour la première fois mais ça me dit que mes identifiants sont incorrectes .
impossible de se connecter… site actuellement fermé ???
Lorsque j’entre sur le portail de connexion la petite roue tourne mais ne me propose jamais de me connecter comment puis je remédier au problème ?
Bonjour,
Impossible d’adresser une pièce jointe à l’école, au chargement de mon document PDF j’ai le message « cannot read property substr of null ».
Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre.
Impossible de se connecter cela bloque au niveau de l’authentification
impossible de se connecter pour ma part ce jour identifiant et mot de passe non reconnus par le fichier et pareil pour mon adresse mail et téléphone.
Impossible de se connecter pendant tout le week-end, et impossible d’obtenir un nouveau mot de passe.
impossible de se connecter depuis hier sur la plate forme ne reconnait pas mes identifiants
Mon mail n est pas reconnu pour récupérer mon mot de passe