EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Bonjour.
Depuis plusieurs semaines, les formules latex (pour écrire des formules mathématiques) ne sont plus reconnues dans les QCM d’école directe alors que tout fonctionnait très bien avant.
Quelqu’un a-t-il rencontré ce problème et trouvé une solution ?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Dès que j’essaie d’ouvrir une pièce jointe mon ordinateur me met ce message « {« code »:520, « token »: » », « message »: »Token invalide ! », « data »:{« accounts »:[]}} »,
pouvez m’aidez à comprendre ce message,
cordialement,
Louise
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur le site, toujours mot de passe invalide !
Bonjour, mon fils rencontre des problèmes sur son compte école direct , il arrive à se connecter mais il n’a pas tout les devoirs. Est-ce que vous pouvez me dire si quelqu’un a eu le même problème.
bonjour,
l’onglet « Nouveau » a disparu et je ne parviens plus à communiquer les devoirs aux enseignants,
merci pour votre aide,
Problème de connexion à École Directe. Problème avec le certificat. Quelqu’un a t’il le même souci svp ? Si oui avez vous pu le résoudre ? Si oui, comment ?
Merci pour votre aide.
Impossible de se connecter, mot passe non reconnu
Le site ne répond plus ou plutôt il est notifié comme fermé.
L’application n’affiche plus les notifications de message reçu
Depuis mardi 6 avril, je ne reçois plus les notifications de messagerie sur mon application Ecole Directe de mon téléphone ; or des messages de mes élèves sont bien arrivés. D’habitude une petite pastille m’indiquait sur l’icône de l’application le nombre de messages, mais là plus rien !
Du coup, je suis obligé d’ouvrir l’application pour vérifier si j’ai des messages.
D’autres de mes collègues enseignants ont le même problème.
Je n’arrive pas à me connecter à EcoleDirecte car dès que je vais sur le site je ne peux aps y accéder car le navigateur bloque car « la connexion à ce site n’est pas sécurisée et des pirates peuvent me voler des informations entrées sur ce site »
Connexion réinitialisée, impossible de se connecter, site inaccessible le 9 avril 2021 à 9h02
Moi aussi et pourtant j’ai essayé au moins 5 fois, j’ai arrêté l’ordinateur mis ça ne marche toujours pas…
Plus de notifications de nouveau message sur l’appli École Directe depuis hier soir le 7 avril 2021.
Les notifications mail fonctionnent mais à retardement (quelques heures)
J’ai le même problème : plus de notifications de messages sur l’appli alors qu’ils sont bien arrivés…
ça n’arrive que sur mon mac car sur mon téléphone ça marche
la page ecoledirecte ne charge je peux donc pas entrer mes codes et me connecter
Impossible de me connecter de mon mac alors que ça fonctionne de mon téléphone ! Mais ma fille a besoin d’imprimer et impossible avec le téléphone.
impossible de me connecter avec mon ordi car ça rame. Pourtant je peux arriver à me connecter avec mon téléphone et mon iPad.
Les notes ne sactualisent plus
Pas possible d’accéder au site
En tant qu’élève je ne peux plus envoyer de mail, mais quand je suis sur l’accès de mes parents je peux.
Pourquoi ?
Impossible de se connecter au site sur PC. Après la saisie de l’identifiant et mot de passe, l’application reste figée en mode recherche, aussi bien sur Firefox que Edge. Pour information, la situation reste inchangée lorsque je modifie les paramètres anti virus (Kaspersky Total Security), anti bannières ou anti spams.
Impossible de charger la page pour se logger sur un MAC (Safari)
Norton anti virus bloque Ecole directe depuis hier car virus importants impossible d’ouvrir site malveillant d’après Norton
je ne peut pas y aller
je ne peut pas me connecter sur le conte de mon enfant
De gros soucis de connexion
Bonjour,
Impossible de se connecter au site aujourd’hui.
Le message qui apparaît est « site fermé ».
je me réveille je me dis bon lets go je vais taffer oklm tu vois enfin bon tu connais les bails et la je vais sur école directe et la ca me met identifint ou mot de passe invalide
Tu as peut être mis une majuscule ou des accents. Si c’est ça, le logiciel n’aime pas
tu n’a peut être pas le bon mot de passe
moi je suis dessus et ça marche très bien
Impossible de se connecter il est marqué ce site est actuellement fermé
Aucun détail disponible
Voilà le message que j’ai depuis un très long moment
Ecole directe ne fonctionne pas je vais dessus mais ça charge très longtemps alors que j’ai internet
Problèmes pour récupérer des travaux en ligne
Impossible de se connecter sur le site. Via téléphone OK, mais sur site impossible
Impossible d’accéder aux manuels scolaires via ÉcoleDirecte depuis ce matin 6 avril. Comment faire faire les exercices et les devoirs à son enfant dans ce cas là ?
Bonjour
Il nous manques des icônes sur notre pages ( espace de travail, QCM…)
Impossible de se connecter.
Sympa l’appli et le site qui beug !!! comment font nos enfants pour travailler ??????
Connexion et navigation très difficile
probleme dans la messagerie
Le site ne charge pas alors que j’ai un fibre en parfait état, problème remarqué avec tous mes camarades.
Problème de connexion
École-directe beugue pendant cette période de confinement où tous le monde est dessus. Comment je fais pour ne pas que ça se mette demain.
Gros problème de latence
on ne peut pas ouvrir
Impossiblité de se connecter
toujours énormément de problèmes de connexions
Complètement en carafe une fois de plus… Très difficile de se connecter, lenteur extrême…
̂ En bref tout bug et jene peut pas travailler
.
Impossible de se connecter à école direct et ma classe à la maison ce mardi 6 avril 2021
Serveur pls
Ne fonctionne pas sur le site et très difficilement sur l’application !
serveurs en pls rien ne ch&rge or j’ai une éval prévue ajrd
Depuis le 23 mars les moyennes ne sont plus à jours, nous sommes le 5 avril donc le délai commence à être long.
Les notes ajoutées sur la plateforme depuis le 23 mars ne sont donc pas prises en compte dans notre moyenne générale et moyennes par matières pour l’instant.
Ce n’est pas la première fois que cela arrive et c’est vraiment embêtant pour les étudiants.
Impossible d’ouvrir fichier élève
Message : {« code »:520, « token »: » », « message »: »Token invalide ! », « data »:{« accounts »:[]}}
Merci
Le site ne reconnaît ni mon identifiant ni mon mot de passe
moi nn plus c’est vraiment chian
La page d’identification ne marche pas donc je ne peux pas me connecter
Bonjour. J’ai 2 filles dans 2 établissements différents et qui utilisent École Directe. Suite à un problème sur mon tel, je ne n’arrive pas à associer les 2 comptes. Comment puis-je faire ?
Charge à l’infini sur l’écran de connexion avec 6 de ping sur « Speedtest d’Ookla »
Impossible de se connecter à l’application
EcoleDirecte ne calcule plus ma moyenne général ni aucune autre moyenne et ce n’est pas la première fois que ce bug apparait.
Problème de chargement (chargement très long, voire qui ne fonctionne pas)
saboug
Plus moyen de rentrer ou de voir les notes dans le carnet de notes.
Dès que je vasi sur l’application sa me l’a ferme directement
Tout le site bug
Bravo l’éducation national
Les notes ne à actualisent pas
On peut changer ses note
Quand je me connecte sur école direct le mots de passe marche mais les petits icones sur le cotes pour savoir ces notes ou savoir nos sanctions …. sa ne marche pas , il n’apparaisse pas
aa
Impossible d’associer un QCM à un travail dans le cahier de texte je ne comprends pas pourquoi
Depuis mercredi, l’application École Directe ne s’ouvre plus sur le téléphone de mon fils…
Apparemment il n’est pas le seul…
cdt
Des fois ça bug ecoledirecte
Je ne peux pas ouvrir écoles direct l’application s’arrête systématiquement
Impossible d ouvrir l application
Mon école directe ne se met pas à jour depuis le mercredi 17 mars c’est à dire une semaine
Impossible d’ouvrir l’application sur smartphone
quand j’ouvre école direct ça me me que ça ne cesse de s’ouvrir j’ai désinstallé et re-installé et ça fait toujours pareil ça s’ouvre pas quelqu’un peux m’aider svp ?
merci bcpp
Application qui ne se démarre pas et bug sur téléphone.
Idem
Écran noir qui se ferme rapidement et revient sur la page d accueil.
Bonsoir, je reviens vers vous pour vous expliquer la situation.
Le problème vient de l’application système « Android System WebView », entre autre d’une partie de l’application de Chrome. École Directe utilisant cette technologie, il est normal que ça ne fonctionne pas. Pour fixer le problème :
– Désinstaller les dernières mises à jour de WebView et de Chrome, et le problème sera résolu
L’application se ferme dès que je l’ouvre.
Impossible d’ouvrir l’application Android depuis ce matin, tentative de réinstallation, redémarrage, rien à faire.
Après avoir desintalle l appi, je l ai remise ce matin. Je peux me connecter qu une seule fois, car après avoir quitté l appli, lorsque j y retourne, la page est noire. Je dois a chaque fois remettre l appli…
Bonjour,
Impossible d’ouvrir l’application Ecole directe depuis ce matin.
Impossible d’ouvrir l’appli
encore une fois les notes ne se mettent pas à jour, c’est lassant
quand je veux me connecter à ED sur mon ordi le site école directe ne me permet pas de me connecter en m’affichant avant la connection un onglet avec écris:
EcoleDirecte
Bienvenue sur le portail EcoleDirecte. Espace famille, élève, personnel, enseignant …
ou bien sur je ne peux rien faire d’autre qu’attendre. ( j’ai déjà essayer de réouvrir un autre onglet, de recharger la page, d’aller sur Safari puis de cliquer sur le lien pour aller sur ED rien ne marche)
si je descends dans l’onglet il ya écrit :Veuillez patienter pendant le chargement du site EcoleDirecte
Si au bout de quelques minutes cette page reste affichée, cliquez ici
bien sur si je clique ici rien ne ce passe
s’il vous plait aidez moi
Bonjour
Je n’ arrive pas à me connecter sur le compte de ma deuxième fille.
Il me renvoie vers le compte de ma première fille car elles ont le même nom.et il me dit que l’ identifiant est déjà pris.
Merci pour votre aide
Cordialement
ma moyenne n’a pas été calculée depuis le 18 mars ( on est le 21 ).
j ai pas eu mes informations dans ma boite mail
Une fois arrivée sur le site école directe, il est écrit : « Veuillez patienter pendant le chargement du site EcoleDirecte
Si au bout de quelques minutes cette page reste affichée, cliquez ici »
cette page est restée affichée plusieurs minutes alors j’ai cliqué sur « cliquez ici », mais cela n’a rien arrange le bug est toujours présent et cela n’arrange en rien la situation…
Préviens ton proviseur ou ton responsable informatique au collège, c’est lui qui gère ça.
ça me fait la même chose
Il n’y a plis de moyenne de classe sur l’accès éleve EcoleDirecte merci de régler se bug assez dérangeant
Erreur de téléchargement de fichier : « Impossible d’ouvrir le fichier »
« Code erreur : 0
Niveau : erreur fatale
Code d’erreur système : 2
Message d’erreur système :
The system cannot find the file specified. »
impossible de me connecter après avoir changer de mot de passe et d’identifiant de nombreuses fois le site est actuellement fermé sauf que ça me met tout le temps ça je ne sais plus quoi faire?!
Les moyennes ne se calculent plus depuis un certain temps.
pareil
Plus de connexion avec ecole directe sur appli téléphone ni sur le PC, depuis 17h.
Aucune mise à jour des moyennes depuis vendredi 12 mars 2021. Des devoirs donnés par les enseignants apparaissent également avec 48h de retard (exemple : des devoirs renseignés le vendredi par un enseignant, et qui n’apparaissent que le dimanche soir à 22h ! Problème pour l’élève et ses parents…)
Bonjour voilà que j’ai 17 en francais ma moyenne ne bouge pas alors que elle est de 14,42 j’ai eu 16 en sciences elles a béssez de 0,04 point
Ma moyenne générale n’a pas été calculée depuis le 8 mars est ce normale ?
Le code ne marche pas
Bonjour,j ai un probleme je n arrive pas du tous a me connecte sur mon ordianteur depuis hier soir,un devoir doit etre rendu pour vendredi 12/03/2021 donc demain mon devoir a bien été fait sur mon PC mais du coup je ne peux pas me connecte sur le sitecomment faire?Pouvez vous m aider je suis sans solutions.Cordialement.
Moyennes effacées
Du 22 février au 7 mars pas de calculs des moyennes
Bonjour, impossible de se connecter à école directe depuis les vacances.
je n’arrive pas à me connecter ni avec firefox ni avec Chrome. J’ai tenté sans succès en désactivant mon antivirus (kaspersky).
Depuis le début de l’année, problèmes récurrents de connexion. depuis plusieurs jours, encore une fois, mes identifiants ne sont plus reconnus et impossible de relancer en passant par mot de passe oublié puisque même ma réponse à ma question secrète semble fausse !!!!
j’aimerais que ces problèmes cessent …
Impossible de lancer le site
Impossible d ouvrir la page d identification
confirmé, Ecole direct ne repond pas, impossible de ce connecté (site fermé) ou de reinitialiser ses identifiants (identifiants inconnus)
il me dit « Votre connexion n’est pas privée
Il se peut que des pirates soient en train d’essayer de dérober vos informations sur le site www.ecoledirecte.com (par exemple, des mots de passe, des messages ou des informations sur vos cartes de paiement). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Signaler automatiquement les incidents de sécurité potentiels à Google. Règles de confidentialité »
il ne calcule plus ma moyenne
Impossibilité d’accéder aux manuels en ligne. Quand je clique sur « manuels scolaires », la page s’assombrit et rien ne se passe, alors que d’habitude la liste des manuels disponibles s’affichait.
ok
On me dit que ma connection n’est pas privée ce qui m’empeche d’y accéder.
moyenne non calculee depuis le 28 fevrier
Lorsque je clique sur une note ou un message tout disparaît et donc je n’ai pas accès au contenu de la note, moyenne de la classe, sujet tout s’efface. J’ai effacé et réinstallé l’application plusieurs fois en vain.
La moyenne ne se calcule plus depuis le 15/02/2021
J’y vais mais l’écran est noir et après retourne au début .(que sur ce téléphone après ça marche )
Personnellement, j’aime bien École Directe. On peut communiquer même si l’on n’est pas élève.
Je suis au courant que certaines personnes s’en contrefichent, mais cela m’est égal.
Problème il y’a des notes qui ne comptent pas dans la moyenne
recalculer les moyennes avant qu’on vous hack bande d’imcompétents
l’incompétent on va se calmer ça bug et on n’y peut rien
juste tu t’adresses à des gens alors « recalculEZ »
Je n’arrive pas à me connecter sur ecoledirecte uniquement sur mon pc
Bonjour
un établissement m’a donné des codes pour se connecter (1ere connexion) à école direct mais impossible :
j’ai ce message :
Votre fiche utilisateur n’existe pas sur EcoleDirecte
Veuillez contacter votre établissement
Moi aussi
Je suis sur ecole directe et le page affiche en permanence 3 petits points sans que je puisse y accéder
Bonjour je n’arrive pas à me connecter avec l’application .
Bjr, ca serait cool de mettre a jour les moyennes car voila quoi
pk les moyennes sont pas a jours bande d’incapable
Des problèmes sur le calcul des moyennes, depuis le 18 janvier les moyenne ne sont pas calculés
bonjour depuis la semaine dernière je ne peux plus me connecter à école directe et je ne sais pas pourquoi?
Je crois que le site est en « restauration »
Le compte de ma fille a disparu…. Avec son nom et son mot de passe j’arrive sur celui de sa sœur… Impossible de récupérer son compte ni son espace de travail !!!!
On voit de nouvelles notes apparaître mais les moyennes ne se recalculent plus… et ce depuis plusieurs jours déjà.
EcoleDirecte ne calcule plus les moyennes depuis le 18 février Merci d’y remédier Cordialement
la mise à jour des moyennes ne se fait plus
les notes ne sont plus actualisé depuis le 18 février