klassroom

Klassroom est une application mobile facilitant la communication entre les parents et les professeurs pour les écoles primaires. Les profs peuvent faire l’appel via l’appli, échanger des documents avec les élèves, discuter avec les parents voire d’effectuer des cours à distance en visio-conférence. Disponible sur Android et IOS.

Problèmes Klassroom

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Que se passe t-il ?

15 déc.Un problème technique empêche certains utilisateurs de se connecter. Klassroom nous a confirmé le bug : "Notre équipe technique a constaté ce problème en fin de matinée et travaille depuis pour identifier le problème et le résoudre. Cela est délicat car il ne concerne que certains utilisateurs et pas tous, et pour l'instant il ne semble y avoir aucun point commun ou aucune logique identifiable dans les membres impactés... notre équipe technique fait son maximum pour résoudre le problème". Le bug a été résolu en début de soirée.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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874 commentaires

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    Bonjour: j’ai un soucis: tous les messages que j’avais avec les parents ont disparu…!

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    Bonjour. Je ne peux plus mettre de photos que se passe-t-il ?

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    j ‘ai un écran blanc sur l’application de mon téléphone ..

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    Bonsoir,

    J’ai l’application klassly sur mon téléphone et je ne suis plus alertée quand il y a un message.
    Cordialement,

    Sandrine Marsalla

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    Bonjour
    J’ai rédigé une publication avec photos hier soir mais visiblement personne n’a pu la voir . Savez-vous d’où peut venir le problème ?
    Merci

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    Bonjour merci l’application re fonctionne de nouveau ce matin

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    Bonsoir,
    Chez moi aussi ça buggue! Impossible d’accéder à l’application!

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    Bonsoir,
    Impossible de me connecter sur Klassly depuis 20h00. Que se passe-t-il? Merci

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    Bonsoir
    Je ne peux plus me connecter ni sur l’application ni sur internet j’ai fait la démarche de changer de mot de passe j’arrive à avoir le code de vérification et je retourne à la page d’accueil pour la connexion je tourne en rond

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    Impossible de me connecter à Klassly depuis 18h!
    J’ai déinstallé, réinstaller l’application mais ça bloque « erreur ».
    Depuis l’ordinateur, impossible aussi !

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    Impossible de me connecter sur l’application depuis 19h… Que se passe-t-il ?

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    Impossible de se connecter sur l’application ou sur le site

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    Plus aucune publication sur Klassly

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    L’application crash lorsque je veux l’ouvrir… Même après réinstallation. Impossible également de me connecter via un ordinateur. Je reviens sans cesse à la page d’identification.

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    Comme les autres utilisateurs impossible de se connecter.

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    Bonjour j ai desyntaller est réinstaller l application et quand il me demande de choisir la photo je peut pas aller plus loin merci

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      J’ai fait la même chose en pensant que c’était mon tél qui déconnait. J’attends qu’ils réparent l’appli pour essayer à nouveau.

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    Je n’arrive plus à ouvrir l’application .

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    Impossible de se connecter de l’ordi ou d’un téléphone.

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    Impossible d’accéder au site klassroom

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    bonjour klassroom il y a un probléme dans pronot vous pouvez maidez sil vous plais

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    hallo dear! my name is Jacqueline!
    If you want to meet me, I’m here – is.gd/SoUJih

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    Je n’arrive plus à faire une visio conference, la page s’ouvre et reste noire.

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    Je peut pas me connecter in me dit can’t delete token j’ai de s’installer et réinstaller l’application et maintenant il me met code erreur mode de passe et quelque choses en anglais

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    Problème de connexion, l application me bloque constamment. Soit au moment du numéro de téléphone soit au moment du code..

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    Problème de connexion, on m’envoie un code de vérification qui n’est pas valide. Nous sommes au moins 2 dans ce cas

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      Dans le même cas depuis hier

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    Bonjour
    Impossible de me connecter depuis la demande de mise à jour. L’appli me demande de me reenregistrer et me bloque à chaque étape. Parfois je reçois le code de vérification par mail, parfois par sms mais impossible d’aller plus loin.
    Cdt

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    Message d’erreur « Not allowed to execute service » !

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    Je ne peux pas ouvrir l’application
    Un message s’affiche
    Not alloués to execute service

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      pareil ici, impossible d’accéder à l’application j’ai le même message d’erreur

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    Bonjour ,cela fait deux jours qu’on essaye avec la maitresse de mon fils de faire une visioconférence comme leur classe est fermée à cause d’un cas positif sauf qu’on ne réussit pas à passer l’appel j’aimerais bien savoir d’où vient le problème. Merci, Cordialement,Mme ziar .

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    Quand j’invite certains parents , certains mails ne sont pas corrects pour Klassly alors que les mails sont bons ?!
    Pourquoi ?

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    Je n’arrive pas à ouvrir l’application, cela revient immédiatement sur mon écran principal

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    Impossible de se connecter sur le site. Je clique sur connexion et rien ne se passe. Pourquoi ? Comment faire pour régler le problème.

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    Bonjour
    Je n’arrive plus à me connecter A klassroom
    Malgré la demande d’un nouveau code

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    Bonjour j’ai télécharger klassy sur play store, et j’ai mis mon numéro de téléphone, et quand je confirme et me dit, on vous a envoyé un code de vérification sur ( mon adresse mail) mais quand je regarde je voie que cette adresse mail n’est pas juste ! Et quand je vais dans ma boîte mail ya rien! Pour l’adresse est fausse que dois-je faire ?

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    Bonjour
    Depuis que j’ai téléchargé la nouvelle version de klassly je n’arrive plus à me connecter. L’appli me dit qu’il l’envoi un code sur mon email mais je ne reçois rien.

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter ni au site ni à l’application
    help !

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    Bonsoir je n’arrive pas à me connecter au site.

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    Impossible de se connecter que ce soit sous android ou sous windows

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    Je ne reçois pas de code de confirmation soit par l’application, soit par le site.

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    Problème de connexion sur le site de klassly, ça ne connecte pas malgré l’effaçage de données de navigation

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    Mon abonnement qui bug et je ne peux pas télécharger les photos de mes

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    Erreur JSONObject [« kys_enabled »] not found

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    Bonjour je rencontre un soucie je n arrive pas a me connecter

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    Depuis l’année dernière je ne peux toujours pas me connecter!
    Et là la rentrée est faite, et rebelotte! Comment je fais?

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      Pb résolu, j’ai désinstallé l’application de mon téléphone, et je l’ai ré-installée, c’est bon ça marche.

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    Je n’arrive pas à envoyé la vidéo que jai filmé m’a fille pour sa poésie

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    Bonjour,
    A partir de Klassboard, lorsque je je clique sur mes classes, pour les consulter, un message d’erreur s’affiche et je ne peux y avoir accès. Ceci sur tous les matériels utilisés (telephone, ordinateur…).
    Toutes mes classes m’ont donné leur clé et sont liées et enregistrées convenablement.
    Merci pour votre solution. Cordialement.

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      Bonjour, même problème pour moi. 10 classes liées et aucun moyen d’accéder aux classes.

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    Pourquoi n ai je pas mes élèves dans la colonne de droite, mes collègues ont leurs élèves entre membres et paramètres et moi non…

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    Bonjour problème installation

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    Suite au téléchargement j’ai créé mon compte klassrom mais impossible d’avoir les informations de la maîtresse genre liste Fourniture ça bloque sur klass en demi, créer une classe, classe existante impossible d’aller plus loin. J’ai un code par SMS mais qui va ou pourquoi ? Ce n’est pas la clé visiblement. Ca va être compliqué sans la liste des fournitures ou messages de la directrice. Cordialement

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    « Not allowed to execute service »
    Je ne parviens pas à me connecter…

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    Je poste des pistes audios enregistrées directement sur Klassly, elles sont écoutables sur le site sur mon ordinateur quand je clique dessus, mais pas sur l’application sur mon téléphone. Les élèves ne parviennent pas non-plus à écouter les audios postés.

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      Bonjour, depuis ce matin klassly ne s exécute plus ! Il est marqué  » not allowed to execute service »

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    impossible de se connecter quelque soit le moyen utilisé.

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