Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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Problème avec izly pas d’accès
Il ya un bug
Je voulais acheter à la cafétéria on me dit que la carte ne marche pas alors qu’il ya de largent
Bonjour , quand je clique sur recevoir un mail de confirmation, je met mon adresse email mais il ne se passe rien je n’ai reçu aucun email j’ai même aussi avec plusieurs adresse mais toujours rien est-ce que c’est un bug svp.
Erreur qd on se rend sur le site
Bonjour, l’application ne fonctionne plus du tout, déjà quand j’allais dessus ça mettait un message d’erreur mais j’avais quand même réussi à screen mon qrcode et sinon j’ai réinstallé l’application et quand j’essaye de me connecter ça me sort carrément de l’application. Je voudrai bien que ce problème soit réglé. Merci d’avance
Pas de mail d’activation alors que bien bonne adresse mail du crous.
Je n’arrive plus à accéder à mon compte izly avec l’application. Pourtant cela marche sur le site internet. Même après avoir désinstallé, réinstallé, puis refait à nouveau le cycle trois fois, le problème reste inchangé.
Merci.
Mon application ne veut plu s’ouvrir
Je ne peux plus me connecter à izly. L’application réclame que l’accessibilité est non conforme.
Impossible de recharger mon compte izly ni par virement ni par carte
Moi non plus
J’ai eu le même problème. J’ai désinstallé l’application puis je l’ai réinstallée et c’était résolu.
Coucou, j’ai un problème sur izly, il fonctionne pas, il m’indique « une erreur s’est produite »
Je ne peuxpas remettre de largent sur mon compte izly.
Accès sur izly impossible sur l’application (qui se referme directement après ma tentative de connexion), accès internet impossible (je n’ai pas les droits d’accès au site)
Je n’arrive plus à faire de virement bancaire
Impossible de faire virement bancaire
Bonjour je n’arrive pas à recharger ma carte izly
Marche pas
Même pb que théo, du 23 septembre, quand je clique sur lien reçu par mail pour valider mon compte, ça me dit que la page demandée n’est pas valide
J’arrive pas à recevoir le message avec un code de sécurité sur mon portable, donc j’arrive pas confirmer mon compte
Quand je clique sur lien reçu par mail pour valider mon compte, ça me dit que la page demandée n’est pas valide
J’ai recharger ma carte izly mais cela n’apparait pas mais j’ai bien été débiter sur mon compte bancaire
Pareil,
T’as fait quoi après?
L’accès a izly m’est impossible que ce soit sur l’application ou internet
Ayant récemment débloqué mon compte après plus d’un an, j’ai dû changer mon code que j’avais oublié.
Cependant, même après avoir eu la confirmation du déblocage de compte et du changement de code, je n’arrive pas à me connecter avec mon nouveau code. Je ne pense pas avoir une si mauvaise mémoire pour oublier un code que je viens de modifier à l’instant.
J’essai d’ouvrir mon application et me connecter mais je n’y arrive pas
Bonjour,
Le sans contact de ma carte étudiante ne fonctionne plus pour payer au distributeur. Il a fonctionné quelques jours pourtant.
Comment faire svp pour corriger ce problème.
Merci d’avance
C bon m
L’appli a une seule fonctionnalité et elle arrive mm pas a la faire fonctionner depuis des heures
Je fais un virement vers ma banque est je n’ai toujours pas reçu mon argent, alors que ça fait 4h
Je n’arrive pas à recharger mon compte izly j’en ai marre depuis hier minuit ça dure purée
Panne générale du réseau izly sur le campus de senart 77 ! Depuis la rentrée !
Quand est ce que tout rentrera dans l’ordre ?
Je vous remercie pour votre réponse
Cordialement
Je n’ai jamais reçu le email d’activation malgré x tentatives !
Pareil ici je ne sais plus quoi faire
Bonjour,
Mon compte izly fonctionne très bien sur internet mais je n’arrive pas a me connecter sur mon espace sur l’appli. A chaque fois que je veux accéder à l’appli, il y a u e demande de configuration ou je ne sais quoi. J’ai essaye de désinstaller l’appli et de la réinstaller. Ça ne fonctionne toujours pas. Bug ?
Bonjour je suis une étudiante bénéficiant des 100 repas gratuits aujourd’hui les repas ne sont pas passés je ne comprends pas pq
Depuis 1 semaine environ j’essaye de me connecter à izly malheureusement je dois avoir un code secret. Pourtant je ne l’ai pas reçu. . . j’ai donc décidé de réclamer un e-mail pour voir quel était mon code. . . j’ai tenté 3 fois mais je n’ai reçu aucuns e-mail (ni en spam, ni dans promotion. . . ). J’aimerais avoir accès à mon compte le plus rapidement possible svp.
En essayant de valider mon compte izly le site m’empêche de le faire défiler et donc je ne peux pas valider mon compte le site est comme gelé je peux pas interagir avec. Auriez vous une solutions ?
Mon qr code indique que je ne suis pas étudiant
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte izly que ce soit sur internet ou sur l’application elle quitte immédiatement après que j’ai rentrer mes codes
Je n’arrive pas a faire de virements
J’arrive pas à me renvoyer le mail pour activer izly
Bonjour,
Je suis une étudiante de la sorbonne nouvelle 3. J’ai ma carte étudiante mais le compte izly ne marche pas. Mes collégues erasmus ont le même problème. Il n’arrive pas la réponse après avoir envoyé la mail puor l’activation du compte. Merci.
J’ai viré de l’argent sur mon compte izly, je me suis bien fait débité sur mon compte bancaire mais il n’y a rien sur mon compte izly
Impossible de créditer mon compte izly.
« une erreur est survenue »
Le virement par un tiers ne fonctionne pas.
Izly rejette ma demande de rechargement via ma banque
There is an error saying « an error has occurred. If the problem persists, please contact our customer service » but i don’t know how and where i can contact them.
J’ai ma carte mais je ne suis pas reconnue comme étudiante comme je la scanne. De plus, j’ai ni d’émail d’activation ni de mot de passe.
Je n’arrive pas à avoir de mail de connexion après moults tentatives. . désespérant. . j’ai faim
On est ensemble
J’ai viens de créer mon compte, sur le site internet et lorsque que je me connecte à l’application mobile on m’informe que mon code ou identifiant n’est pas correct, je demande donc de réinitialiser mon mot de passe on m’informe que mon compte izly et désactivé au final j’ai rien mangé et je ne peux même pas créer un autre compte puisque le mail d’activation et jamais arrivé alors qu’il s’agit de la bonne adresse mail et j’ai vérifier.
Virement sécurité fait de 5€
Les 5€ m’ont été prélevé mais une erreur s’est affiché
Les 5€ ne sont pas sur izly mais m’ont quand même été débité
J’ai envoyé un mail à l’assistance je vous tiendrai au courant
Je n’ai pas la permission d’accès au site eeb d’izly.
Sur l’app, pourtant j’ai la 4g, google,youtube etc tout marche, mais l’app me previent que je n’ai pas le reseaux.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application izly, le mail de confirmation envoyé par téléphone ne fonctionne pas. J’ai réussi à me connecter en ligne mais l’argent que j’ai transféré dessus n’apparaît pas.
J ai recharger ma carte izly via ma carte bancaire. Le paiement est validé mais le compte izly retse à 0 euro.
D’où vient le problème ?
Mon compte izly ne veut pas se recharger. Après autorisation du paiement il y est écrit sur l’application « error authentification ». Que fois je faire ?
Je n’ai pas reçu mon mail d’activation
Je ne sais pas ce qu’il faut que je fasse
Le crous me renvoie sur l’application mais en cliquant sur code secret oublié , je ne reçois pas de mail
Les pages sur lesquelles je suis redirigés ne marchent pas . Lorsque que je veux appliquer mon code secret, je sorts automatiquement de l’application ( ce n’est pas de mon plein gré)
Bonjour , ca fait une semaine que j’utilise izly maintenant. Et aujourd’hui, j’avais encore 10€ . Mais au moment de payé, ça m’a affiché qu’il ne me restait plus que 4€ puis ensuite l’application n’a pas pu s’exécuter avant de craché . J’ai payé et il me reste plus que 1€ . J’ai vérifié mes historiques après ca et mes derniers achat ne correspondent pas à mon historiques .
Bonjour , ca fait une semaine que j’utilise izly maintenant. Et aujourd’hui, j’avais encore 10€ . Mais au moment de payé, ça m’a affiché qu’il ne me restait plus que 4€ puis ensuite l’application n’a pas pu s’exécuter avant de craché . J’ai payé et il me reste plus que 1€ . J’ai vérifié mes historiques après ca et mes derniers achat ne correspondent pas à mon historiques .
J’ai rechargé mon compte izly par carte bancaire mais l’argent n’apparaît toujours pas sur mon compte ?
J’ai fait un virement il y a 2 jours afin de manger au crous mais je n’ai toujours pas reçu l’argent sur mon compte izly
Bonjour, cela fait deux jours que j’attend qu’on m’envoie un message pour que je puisse me connecter sur l’application mais ça ne viens pas, j’ai beau réinstaller et refaire, aucun message ne s’affiche
Verifie dans tes spams si c’est sur mail que t’attend le message
Je n arrive pas à me connecter à mon compte sur mon téléphone mais sur mon ordinateur si
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application, j’obtiens à chaque fois : connexion problem occured, pleas check 3g or wifi. Alors que ma 4g fonctionne parfaitement.
Cordialement
Code erroné impossible de réinitialiser le mot de passe, je ne reçois aucun mail pr le réinitialiser en plus
Donc mon compte est bloqué, pas possible de manger
Fatigué d’avoir fait x tentatives avec toujours la même finalité: code erroné -> impossible à joindre qui que ce soit et moi j’attends et désespère!
Impossible à créer quoi que ce soit, compte bloqué car code d’activation erroné même si c’est celui fourni par eux même. Allez comprendre
Impossible de payer avec la carte étudiante, ça m’affiche qu’il y a une erreur. . .
Mec, j’ai le même problème, sur la machine, il scanne ma carte et après il me marque erreur crous ou un truc comme ça. . .
J’ai vines de creer mon compte, sur le site internet et lorsque que je me connecte à l’application mobile on m’informe que mon code ou identifiant n’est pas correct, je demande donc de réinitialiser mon mot de passe on m’informe que mon compte izly et désactivé au final j’ai rien mangé et je ne peux meme pas créer un autre compte puisque le mail d’activation et jamais arrivé alors qu’il s’agit de la bonne adresse mail et j’ai vérifier
Quand je clique sur le bouton pour aller sur izly et rentrer le code, celà l’affiche « la page demandé n’est pas valide »
J’ai rechargé avec virement instantané avec ma banque, j’ai été débité mais j’ai toujours pas reçu la somme sur le compte izly. . .
Pareil pour moi
Compte bloqué car soit disant code incorrect et impossibilité de le débloquer . C’est très ***
Impossible de créer mon compte, les messages de validation arrivant 2h après la demande, et maintenant mon compte est bloqué mais je ne reçoit pas d’email.
Après avoir reçu le sms, trop de fois on été essayé, j’ai donc le compte bloqué, et le mail pour réinitialiser son mot de passe n’arrive jamais, je peux donc pas avoir de compte. . .
Múltiples essais sans succès. . Code arrive trop tard et passe plus. .
La page de réinitialisation de mot de passe change ma date de naissance pour 1 janvier à chaque que je clique sur « valider ».
De cet effet, le site affiche ce message : « ce n’est pas la réponse attendue ou la date de naissance n’est pas la bonne. Veuillez renseigner la réponse choisie lors de l’activation de votre compte izly. »
Et donc, je n’arrive pas à mettre mon mot de passe à jour.
Pareil pour moi je ne sais pas quoi faire :/