Izly

Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.

Problèmes Izly

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1075 commentaires

    Bonjour je ne peux plus sur izly passer sur l’onglet payer.

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    Lors de la connexion avec mon compte (après avoir fait la dernière mise à jour ) je reçois un lien qui m’emmène sur une page web. Cette page m’indique qu’une erreur est survenue. Je ne peux donc pas me reconnecter à mon compte izly.

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    Le qr code de l’application ne s’affiche pas, le cercle reste en blanc. Une employée m’a dit que je devais faire la mise à jour mais elle est bien faite.

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    Je ne parviens pas à mettre à jour mon compte izly.
    Sur l’apps store, la mise à jour n’y est pas.
    Il m’est totalement impossible de mettre à jour l’application et donc de pouvoir payer mes repas via izly.
    Même en essayant d’activer la mise à jour automatique, rien ne se passe. Le qr code n’apparaît toujours pas.

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    J’ai supprimé l’appli et réinstallé afin de rendre effective la mise à jour . Quand je reçois le sms pour finaliser la procédure, je clique sur le lien, une page internet s’ouvre où il est écrit « une erreur est survenue ». Je ne peux plus accéder à mon compte. Cela fait 5 fois que je réessaye avec 5 liens page non valide

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    J’ai supprimé l’appli et réinstallé afin de rendre effective la maj. Quand je reçois le sms pour finaliser la procédure, je clique sur le lien, une page internet s’ouvre où il est écrit « une erreur est survenue ». Je ne peux plus accéder à mon compte.

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    J’ai supprimé l’appli et réinstallé afin de rendre effective la maj. Quand je reçois le sms pour finaliser la procédure, je clique sur le lien, une page internet s’ouvre où il est écrit « une erreur est survenue ». Je ne peux plus accéder à mon compte.

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    Pas de sms de confirmation reçu pour accéder à mon compte et me payer à manger

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    Le qr code ne s’affiche pas quand je veux payer

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      Même problème

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    Impossible d’acceder au qr code de payment

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    Le qr code ne veut plus s’afficher (l’application plante à chaque fois)

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    Je ne peux pas recharger mon compte izly avec la carte b leue deja enregistree

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    Problème maj izly, il faut passer par web

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    Lorsque je suis sur l’application, dès que j’essaie d’accéder à mes qr code, l’application se ferme automatiquement et je ne comprends pas pourquoi

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    L’application crash à chaque ouverture du qr code, impossible de manger

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    Comment payer ?

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      Possible de generer le qr code sur le site izly
      En allant sur la site izly sur le navigateur, on peut se connecter en generer un qr code.

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      Impossible de générer un qr code. On nous a conseillé de se déconnecter ou de désinstaller l’application. Résultat même plus moyen de se connecter via l’application. Le lien d’activation par sms ne fonctionne pas. Il faut passer directement par le site internet pour payer.

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    Possible de generer le qr code sur le site izly
    En allant sur la site izly sur le navigateur, on peut se connecter en generer un qr code. J’espère que cela peut vous éviter de payer le plein tarif au crous comme j’ai du le faire toute à l’heure. .

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    Le qr code ne fonctionne pas, l’application s’arrête. Message « izly s’arrête systématiquement » est affiché . . .

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    L’application s’arrête systématiquement quand on essaye de faire afficher le qr code

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      Possible de generer le qr code sur le site izly
      En allant sur la site izly sur le navigateur, on peut se connecter en generer un qr code. J’espère que cela peut vous éviter de payer le plein tarif au crous comme j’ai du le faire toute à l’heure. .

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    Quand j’appuie sur la rubrique « payer » pour afficher mon code qr, l’application se ferme

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    Le qr code pour payer ne s’affiche pas même après plusieurs fois rafraîchi la page

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      Après avoir*

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    Le qr code pour payer ne s’affiche pas

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    Bonjour,
    Problème sur izly lorsque l’on souhaite afficher le qr code, il n’apparaît pas dans le cercle blanc.

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    Le qr code pour payer ne s’affiche pas

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    Je n’arrive pas à faire la mise à jour izly, et j’ai désinstallé l’application pour la remettre à jour. Résultats : je ne peux plus la réinstaller !

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    Je ne peux pas virer de l’argent et même utiliser ma carte izly, car je reçois unessage me disant de renseigner mes informations ou que le solde a été atteint

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    Le transfer immediate ne fonctionne pas. Je suis débité de 10€ de mon compte bancaire mais mon compte izly toujours à 0

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    J’ai effectué deux fois une rechargement de mon compte. Mais cela n’a pas été validé

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    Application digne des années 2010, la honte d’avoir une appli qui bug autant. Impossible de faire un virement vers mon compte izly, impossible de recharger avec une carte (que ce soit la mienne ou une autre).

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      Mon collègue a raison!

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    Je n’arrive pas à m’inscrire. Aucune possibilité de parvenir à la page de validation.

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    J’ai viré de l’argent de mon solde izly vers mon compte, celui ci me dit que la transaction à été faite avec succès mais quand je regarde sur mon compte il en est rien. Ça va faire 5j tout de même. Quand vais-je retrouver mon argent enfinn.

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    Je peux pas creer une compte

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    Je n’arrive pas à recharger mon compte.

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    Je n’arrive pas à recharger mon compte.

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    J’ai effectuer un virement vers mon compte Izly de 5€ et ça fait 2 jours que l’argent n’est pas visible. Sachant que j’ai reçu un message de ma banque comme quoi la transaction avait eu lieu. Merci d’avance pour l’aide

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    Bonjour je n’arrive pas à charger mon compte Izly depuis l’application mobile. Je rentre mes corrodonnes bancaires et au moment du virement cela m’affiche « service momentanément indisponible ». Pouvez vous m’aider merci par avance.

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      Pareil, qu’est-ce que t’as fait depuis ?

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      Pareil, qu’est-ce que t’as fait depuis ?

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    Le compte ne fonctionne pas, je peux plus accéder à mon compte sur internet et l’application mobile

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    Erreur lors de l’accès à votre compte..

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    Je ne peux pas créer de compte, quand je met valider, il ne se passe rien et la page remonte tout en haut.

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      Meme chose.

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    J’essaye de me connecter sur mon compte mais ça me met forbidden ( you don’t have permission to access this ressource)
    J’ai changé mon mot de passe mais je peux pas me connecter. Ça met toujours la même chose.

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    Le site ne marche plus, l’appli non plus et j’ai des sous bloqués !

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    Impossible de créer un compte !

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    Il y a de l’argent sur ma carte izly. Je peux payer dans les machines qui distribuent des bonbons, etc. Mais impossible d’utiliser la laverie.

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    dès que j’essaie de recharger mon compte izly par virement ou par carte je reçois une erreur. je n’arrive pas à recharger et ne peut donc pas utiliser mon compte

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    impossible de se connecter, reinstallation de l appli et maintenant elle ne veux plus se lancer

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    bonjour,
    dès que je veux me connecter à mon compte sur mon téléphone on me signale une erreur, j’ai réinstallé mon application pour voir si ça marchait mais lorsque je clique pour réactiver mon compte on me dit qu’une erreur est survenue. je ne peux donc pas aller sur mon compte izly sur mon téléphone. je comprends pas pourquoi.

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    bonsoir !
    j’ai rechargé ma carte via izly mais quand je la présente , ils disent qu’il n’y a rien déçu , je ne peux donc payer qu’avec mon téléphone .
    je ne comprends pas pourquoi !

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    après avoir perdu mon code secret izly demande de  » Question secrète : Renseignez le code à 10 chiffres reçu par e-mail » mais je n’ai pas reçu ce code à 10 chiffres par mail ni pas sms

    plusieurs tentavives nulles.

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    Bonjour j’ai essayé de virer de l’argent sur mon compte en banque avant 14h et c’est toujours pas sur mon compte bancaire est ce que c’est normal? Merci beaucoup bonne journée

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    bonjour s’il vous plaît j’ai un problème technique sur ma carte izly je fait un virement de 10 euro pour laver mais la machine m’indique que votre solde est inférieure
    merci bonne journée

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    Je ne peux pas passé à la deuxième étape de création de mon compte izly même après avoir rempli tous les champs obligatoire ou non et plusieurs tentatives.

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    Je n’arrive pas à valider mon virement immédiat sécurisé car j’arrive pas à appuyer sur continuer qui bloquer par un texte gris

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    On ne peut plus se connecter que ce soit sur l’application ou sur les navigateurs (tester sur firefox chrome et opéra)

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    Application en panne, message d’erreur.

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      J’ai la même chose je sais pas quoi faire

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    « Une erreur de connexion s’est produite, vérifier que vous avez accès à un réseau Edge, 3g ou wifi »

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    impossible de valider le formulaire !

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    Je ne peux pas créer mon compte Izly et je ne sais pas pouquoi ça ne fonctionne pas. Je remplis toutes mes informations mais je ne peux pas aller à l’étape 2 de validation.

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    Je ne parviens pas à recharger par l´appli quelque soit le mode de rechargement j´ai essayé virement, carte, rechargement par un tiers… L´erreur est « Limite maximale atteinte, Pour continuer, complétez votre profil sur l’espace web IZLY. »
    J´ai vérifié mon profil et tout est complet.

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    « Pas de connexion internet »
    C’est ce que m’affiche Izly quand j’utilise mes données mobiles mais pas quand on me fait un partage ou autre.

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      same as you

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    Compte Izly bloqué suite à code secret erroné alors que j’ai le même depuis près de 4 ans; impossible de réinitialiser mon code secret via le lien reçu par mail: réponse à la question secrète ou date de naissance erronée aussi… ma date de naissance n’a pas changé et le nom de jeune fille de ma mère non plus! Je suis certain que tout est correct

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    bonjour izly ne veux pas se recharger pourtant cela valide sur mon compte bancaire mais rien sur izly

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    Bonjour,

    Pourquoi je ne peux pas connecter à izly application mais je peux connecter sur web?

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    pas de connexion alors que le téléphone capte

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    Je n’arrive pas à virer de l’argent sur mon compte izly alors que tout fonctionnait bien avant

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    Je ne parviens pas à valider le rechargement par virement immédiat de mon compte Izly. Le bouton valider est grisé ce qui fait que je ne peux pas cliquer dessus.

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    Impossible de m’inscrire… après plusieurs tentative je ne parviens pas à valider le premier volet…

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