Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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Aucun code reçu pour valider le compte
Dès que je souhaite m inscrire il faut que je change mon code secret mais en appuyant sur la case nouveau code secret izly se ferme directement me renvoyant sur mon écran d accueil.
Je ne peux pas ouvrir l’application depuis mon téléphone. Lorsque je rentre mes identifiants, un message appait disant : si vous êtes inscrit au service izly vous allez recevoir un sms contenant un lien vous permettant de valider votre compte. Je ne reçois aucun code et mon compte est déjà validé. Je peux y acceder en allant sur le site internet izly. Mes identifiants fonctionnent sur le site.
Comment puis je faire pour faire fonctionner l’application.
Merci
Je ne peux pas ouvrir l’application depuis mon téléphone. Lorsque je rentre mes identifiants, un message appait disant : si vous êtes inscrit au service izly vous allez recevoir un sms contenant un lien vous permettant de valider votre compte. Or mon compte est déjà validé. Je peux y acceder en allant sur le site internet izly. Mes identifiants fonctionnent sur le site.
Comment puis je faire pour faire fonctionner l’application.
Merci
Pas de code de cqrt pour se connecter a l’app. Marche très bien sur internet. . .
Je n’arrive pas à recevoir le code de sécurité par téléphone
Pas de code secret reçu par sms et la page d’activation est décrite comme non valide
Code secret par sms que je ne reçois pas
L’application izly n’est pas disponible dans ma région via google play, alors que je suis actuellement en france.
Bug dans la reception du code secret qui fais 10 chiffres au lieu de 6, donc code secret erroné a chaque fois
Désormais mon compte est bloqué car je me suis trompé trop de fois sur le code secret
Le mail pour la réinitialisation du code n’arrive jamais
Pas de code par sms
J’ai pu m’inscrire sans problème mais je n’ai pas reçu le numéro de confirmation. Boite mail vide, spam aussi, sms de même
Aussi, je jeûne ce midi
Connexion impossible alors que mon mot de passe est bon.
Impossible de me connecter alors que mon mot de passe est correct. Et je ne reçoit pas le sms ou le mails d’activation !
Erreur l’hors de l’activation du compte
Problème d’identification avec le mot de passe et le reçu de mail…
Pas de sms
Je reçois pas de sms pour valider mon compte
Lorsque j’entre mes identifiants pour me connecter sur l’application izly, nous sommes censés recevoir un sms. Je ne le reçois pas alors que mon numéro de téléphone est le bon.
J’ai changé de téléphone et il m’est impossible de me connecter dessus , je ne reçois ni les sms de confirmation, les mails de mots de passe oublié (et je connais pourtant le code , l’adresse mails et les numéros de téléphone sont bons)
Je ne reçois pas le mail ou le message de confirmation pour activer mon compte
Problème d’authentification avec le code
Je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mon mot de passe.
J’ai changé de téléphonne je dois remettre izly sur mon nouveau tél et le code d’activation que reçois ma mère par sms, ne fonctionne pas quand elle clique dessus ?
Et demain la rentrée. . . Comment faire ?
Mot de passe impossible à rentrer
Impossible d’ouvrir mon compte! Du coup bloqué! Et impossible de réinitialiser mon code pour débloqué! Le site affiche : une erreur s’est produite
Bonjour,
Je n’arrive pas à payer avec la carte izly dans les différents services de crous (restaurant, laverie, photocopie,. . . ) sachant qu’elle est chargé à 10 euros. À chaque j’essaie de payer avec ma carte
Ça m’affiche
Bonjour,
Je n’arrive pas à payer avec la carte izly dans les différents services de crous (restaurant, laverie, photocopie,. . . ) sachant qu’elle est chargé à 10 euros. À chaque j’essaie de payer avec ma carte
Ça m’affiche
Bonjour l’application me refuse le rechargement de mon compte
Le lien pour réinitialiser ne fonctionne pas même en copiant le lien dans la barre de rechercher internet on me signal que la page demandée n’est pas valide que faire ?
Le lien pour réinitialiser ne fonctionne pas même en copiant le lien dans la barre de rechercher internet on me signal que la page demandé
Le lien est invalide
Lien d activation ne s’affiche pas sur le sms reçue donc impossible d’accéder à izly inquiétant à quelques jours de la rentré
Je ne reçois aucun lien d’activation, pourtant mon adresse mail est la bonne
J’ai recharger ma carte avec de l’argent mais le paiement accepter ne s’achiffe pas ( application de *** ça bug h24 )
Impossible de modifier le numéro de téléphone car je ne reçois pas de mail avec le lien de validation
Impossible de recharger pour les mêmes raisons
Impossible d’activer le compte avec le code
E-mail d’activation de compte marche pas
Lorsque j’essaye de recharger mon compte par carte bancaire, un message d’erreur s’affiche.
Impossible d activités son compte ou de renvoyer le code d activation
Bonjour j’ai oublié mon code secret et je ne reçoit pas de mail pour renouvelé mon code pourtant j’ai fournie la bonne adresse mail
Impossible de virer de l’argent
Le site sur mon ordi marche et mon compte est vérifié mais l’application mobile ne fonctionne pas et ne fait que de m’envoyer des liens d’activation qui ne fonctionnent pas
Sur internet en mode web lizly fonctionne mais sur l’application ça ne reconnaît pas mes identifiants. Donc impossible de me connecter via l’appli. . .
C’est dommage
Sur internet en mode web lizly fonctionne mais sur l’application ça ne reconnaît pas mes identifiants. Donc impossible de me connecter via l’appli. . .
C’est dommage
Impossible d’activer mon compte izly. . .
Impossible de rentrer sur l’application avec mes codes. Ils me disent que les codes qui sont enregistrés dans mon ordinateur avec lesquels j accède tout le temps à l’application sont erronées et me bloque l’accès. J’essaie de modifier les codes mais ça me bloque tout quand même. Je ne sais plus quoi faire.
J’ai voulu payer à la laverie crous avec izly sur ma carte étudiante mais la borne ne fait qu’afficher « erreur connexion serveur »
Jamais reçu de mail d’activation et essayer de faire la demande de réception du mail sur le site en vain je ne reçois pas le mail.
Impossible de recharger le compte izly via mon compte
Jamais reçu mail d activation et pour ton bien inscrite avec ma carte d’étudiante j’ai fait une demande de renvoi de mail activation et il n’arrive pas. . .
On ne reçoit pas de message pour valider son compte sur izly
Depuis 24 h je n’arrive pas à me connecter l’application s’élève toute seule et ils me disent que j’ai pas le droit d’y accéder même pour le site internet izly alors que ça fait 2 ans que je l’utilise sans problème
Impossible de recevoir le mail d’activation alors que je suis inscrit à l’iut de poitiers !
Bonjour,
Je suis dans le même cas j’ai frappé à bcp de portes et personne ne peut m’aider.
Avez vous trouvé une solution?
Merci et bon courage
Bonjour nicolas, aucune solution, personne n’est capable de me répondre, ni izly, ni le crous, ni l’université . Je ne sais pas quoi faire. . . Avez vous trouver une réponse ?
Impossible de recharger mon compte via la carte bancaire
Je suis toujours bloquer a la page d’inscription alors que je met toutes les données
Moi aussi et je ne comprends pas comment on fait pour s’inscrire j’ai le même problème que toi après avoir mit toutes les données ça me remet en haut de la page sans rien changer et je suis bloqué
Le code d’activation ne s’envoie pas ! J’ai essayé une vingtaine de fois et toujours rien
Ça fait plus de 12 fois que je rentre le bon code de sécurité mais je pourrai toujours pas passer à l’étape de confirmation , erreur compte incorrecte ou incomplet?
Le site ne se recharge pas
Impossible de se connecter au site izly. fr – les mails d’activation ne sont pas envoyés
Lorsque je veux valider mon inscription , on me renvoie à en haut de la page là ou il y a mon nom et prénom , à chaque fois, alors que j’ai remplis tous les champs obligatoire. J’ai refais plusieurs fois , mais je rencontre toujours le même problème.
Même problème, tu as une solution maintenant ?
Impossible de recharger mon compte avec ma carte de crédit
Le lien d’activation ne fonctionne pas, le message suivant d’affiche : « une erreur est survenue », et ce quel que soit le navigateur utilisé
Lorsque je veux recharger ma carte étudiante ça rame au moment où je confirmer le réchauffement. Même après avoir confirmé l’opération sur l’application de ma banque quand je retourne sur l’application izly ça continue à afficher confirmation du rechargeant !
Bonjour,
Je n’arrive pas à crée mon compte izly, je remplie la partit information personnelles mais lorsque je valide sa marche pas et sa indique pas pourquoi sa marche pas . Sa remonte en haut ou y a la civilité prénom nom date de naissance photo et num . Svp aidez moi sa me gave
Bonjour,
Je tiens à dire que je suis dans la même situation, pourtant j’ai tout refait depuis zéro au moins quatre ou cinq fois.
Après avoir lu quelque commentaire je pense que cela peut être lié au fait que je n’ai pas encore compléter le dse, donc si tu ne l’as pas encore compléter peut-être que cela pose problème.
Le site étant en maintenance je te tient au courant si c’est cela
Izly me bloque sans raison, et me dit que mon mot de passe est erronée. Rien ne marche. De plus depuis qql jours le dash code n’apparaissait plus.
Je ne peux pas installer l’application sur play store . . . Une idée ?
Pas possible de recharger ma carte yzli depuis plusieurs jours du coup je dois payer mes repas au ru
Très cher par cb alors que j’ai des repas à 1 euro normalement.
Impossible de recharger la carte de ma fille depuis plusieurs jours.
Elle est boligée de payer par carte bancaire le prix fort au ru
Bonjour,
Actuellement j’ai demander un rechargement par un tier mais cela fait déjà 1j que je n’ai tjrs pas reçu l’argent.
Si quelqu’un peut m’aider.
Merci
Bonjour
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter à l’application izly et que je clique sur lien d’activation, j’ai toujours le message « une erreur est survenue » et il est donc impossible pour moi de me connecter à l’application
Pareil pour moi
Impossible de recharger depuis le 26/04. . .
Le lien d’activation ne fonctionne pas « une erreur est survenue »
Une erreur est survenue pour activer mon compte sur mon téléphone! Le lien reçu ne fonctionne pas! Bougez vous ça fait plus d’une journée que votre application est en carafe, n’oubliez pas vos obligations légales de service
Impossible de regarcher le compte.
Est ce que maintenant ça marche ou le problème n’est toujours pas résolu ?