Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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Je viens de réessayer et ça a fonctionné ! J’ai juste sélectionné la marque Visa au lieu du logo « carte bleu » essayez peut-être que ça fonctionnera pour vous aussi !
impossible de recharger mon compte 🙁 🙁 : (!!!!!!!!!!!!!!!
Erreur de récupération de solde
J’ai voulu récupérer l’argent que j’avais sur izly en faisant un virement vers ma banque mais cela fais maintenant 4 jours et je n’ai toujours pas reçu l’argent, que faire ?
Impossible de recharger mon compte izly
A chaque fois que je veux recharger, c’est impossible, ça devient problématique, merci de régler le problème.
J’utilise Izly depuis peu et à peine ai-je rechargé mon compte que mon solde descend sans avoir effectué aucun achat.
Impossible de recharger le compte IZLY
Rechargement de mon compte par virement immédiat mais mon solde reste inchangé.
Impossible de recharger mon compte que ce soit par virement ou par carte bancaire. Tout semble fonctionner correctement mais l’argent n’est pas débité de mon compte bancaire ni ajouté à mon compte Izly.
Bonjour,
J’ai tenté de recharger mon compte par carte bancaire puis par virement immédiat sécurisé. Les opérations ont été validées par ma banque mais l’argent ne se met pas sur mon compte izly…. Merci d’avance.
Impossible depuis plusieurs jours de recharger mon compte :/
« Erreur : Authentification error. Le rechargement de votre compte Izly a échoué. Veuillez contacter votre banque pour plus d’informations. »
Je suis boursière et étudiante depuis septembre et je n’arrive pas à bénéficier du repas à 1 euro à la fac du Mirail et je ne comprends pas pourquoi. Je ne sais pas comment faire pour remédier à cette situation et pouvoir en bénéficier. Je ne sais pas auprès de qui m’adresser et quoi faire.
J’ai voulu récupérer mon argent et le renvoyer vers mon compte bancaire, mais je ne les ai pas reçu meme si l’application me confirme que c’est remboursé (point vert). Je l’ai fait hier après 14h mais aujourd’hui je n’ai rien récupéré. Que faire ?
L’application ne s’ouvre plus
Impossible de recharger depuis le compte bancaire. Depuis le nouveau mode de virement c’est impossible
Impossible d’alimenter mon compte
Impossible de recharger…
Même problèmes que pour la majorité des personnes. Impossible de recharger mon compte, la transaction m’est refusée. Est-il possible de corriger le problème au plus vite svp ?
Impossible de recharger depuis le compte bancaire. Je ne reçois pas le numéro sur mon téléphone
Impossible de recharger mon compte, pire maintenant je ne peux plus me connecter, le numéro enregistré dans l’appli est celui de ma mère, et lorsqu’elle reçoit le SMS pour valider l’utilisation du compte avec mon téléphone, ça charge sur une page d’erreur. Comment je vais faire pour manger demain? :O
Je vous en supplie, éclairez-moi, depuis la mise à jour, je n’arrive pas à recharger depuis mon compte bancaire, ça me met « erreur, le fournisseur a refusé le paiement ». Il me reste 4 euros, je ne vais pas pouvoir survivre l’année avec cette somme !!
Le rechargement par CB ne fonctionne pas pour moi aujourd’hui.
Je ne peux pas mettre en place le rechargement par virement car je ne peux pas renseigner mon numéro de téléphone car la question secrète ne fonctionne pas.
Bonjour, lorsque je veux me connecter à mon compte on me dit que je n’ai pas l’autorisation du coup je ne peux pas y accéder. C’est la première fois que ça je fait ça c’est sûrement un bug..
Lorsque je veux me connecter à mon compte on me dit que je n’ai pas l’autorisation du coup je ne peux pas y accéder
Mon application Izly ne marche pas
impossible de recharger mon compte
Impossible de créer son compte
J’ai essayé de recharger mon compte, avec le mode « tiers personne ». A la fin, c’était écrit que la transaction à été effectuée sauf que ça fait 40 minutes et l’argent n’apparaît toujours pas sur le compte. Est ce normal ?
Impossible de créer son compte
J’ai rechargé 10e sur ma carte mais mon crédit izly est à 0e je ne peux rien payer…help
Impossible de recharger mon compte par carte bancaire
j’ai mis plusieurs fois mon mot de passe, mais apparement il était faux, j’ai bloqué mon compte izly.
J’ai voulu le réinitialiser avec mon mail mais je ne vois pas la question secret quelqu’un peut m’aider ?
Contacte ton Crous, ils vont t’aider a réinitialiser ton mot de passe et ta question secrète.
j’ai mis plusieurs fois mon mot de passe, mais apparement il était faux, j’ai bloqué mon compte izly.
J’ai voulu le réinitialiser avec mon mail mais la question secret ne fonctionne pas. Je suis bloqué pouvez-vous m’aider ?
Depuis hier je n’arrive plus à recharger mon compte à cause d’un changement des règles de sécurité par la banque. Hier j’ai rentré plusieurs fois le mauvais mot de passe (mot de passe d’accès à ma banque en ligne) que je ne connaisais pas et voilà je ne peux plus du tout recharger par ma CB.
Voilà si quelqu’un pouvait m’aider
après avoir mis plusieurs fois mon mot de passe, j’ai bloqué mon compte izly.
J’ai voulu le réinitialiser avec mon mail mais la question secret ne fonctionne pas. Je suis bloqué pouvez-vous m’aider ?
merci
Contacte ton Crous, ils vont t’aider a réinitialiser ton mot de passe et ta question secrète.
Rechargement impossible par cb. « Authentication error »
Je ne peux payer que les repas au restaurant universitaire mais je ne peux rien acheter aux distributeurs et à la machine à café
Depuis ce midi, pas moyen d’accéder à mon compte. Un message apparait me signalant que j’ai essayé trop de fois le mot de passe, mais je ne reçois pas le mai de changement de mdp. Pourtant je suis sûr de mon code, et je ne l’avais absolument pas essayé lorsque le message est apparu. Le problème m’était déjà arrivé en début d’année, mais je ne sais plus comment le résoudre.
Contacte ton Crous, ils vont t’aider a réinitialiser ton mot de passe et ta question secrète.
Compte bloquer alors que je met le bon code et pour changer de mot de passe, il me demande une question secrète que je n’ai pas choisi.
Bonjour,
Depuis que le rechargement par compte bancaire a été remplacé par le virement immédiat sécurisé, je ne parviens plus à recharger ma carte IZLY.
Ceci est d’autant plus gênant que je ne dispose d’aucune autre alternative (pas de CB).
Bonjour,
Depuis que le rechargement par compte bancaire a été remplacé par le virement immédiat sécurisé, je ne parviens plus à recharger ma carte IZLY.
Ceci est d’autant plus gênant que je ne dispose d’aucune autre alternative (pas de CB).
Tu peux recharger ton compte sur les bornes du campus ou à une caisse
Bad hash
Je ne peux plus recharger mon izly
Impossible de recharger par CB
Qq’un a t-il la solution?
Je ne peux pas ajouter de carte pour recharger mon compte
Je n’arrive plus à recharger mon compte izly
Bonsoir, cela fait 1 semaine que je n’arrive pas à me faire un virement sur mon compte izly.
Je n’arrive pas à recharger
Ma carte affiche connections serveur erreur
Impossible d’accéder à izly : apriori il y a eu une mise à jour mais comme au mois de décembre quand je veux aller sur mon compte un message apparaît comme quoi mon compte est bloqué car trop de tentatives de mot de passe alors que je n’ai rien fait…
Inadmissible sachant que le menu au tarif boursier est uniquement accessible via l’application…
Compte bloqué, 4 jours que je fais « recevoir un mail d’activation du compte » je ne reçois rien. Bref impossible de me reconnecter à mon compte…
Rechargement impossible
Impossible de recharger par virement et on ne me propose plus de prélèvement bancaire NUL
Impossible de recharger. « Fonds insuffisant » « daelys_card_error » pourtant j’ai de l’argent.
Bonjour, je n’arrive pas à payer avec ma carte étudiante. J’ai rechargé 15€ mais il m’affiche que mon solde est de 0,0€ comment faire ?
Bonjour, mon compte Izly est bloqué et lorsque que j’essaie de répondre à la bonne question ( vu que c’est mon âge ) ça affiche que c’est pas la réponse attendue… Que faire ?
Tu peux contacter ton crous pour qu’ils t’aide à débloquer ton compte
J’ai un compte Izzly depuis plusieurs années. Mais lorsque je veux payer avec il ne me considère plus comme un étudiant et me demande payer plein tarif !!!
Ma compte Izly n’est plus connectée à ma carte étudiante
site internet ne s’ouvre pas
J’ai mis des sous dessus et ça ne l’ajoute pas aucun moyen de mettre de l’argent dessus
Bonjour, j’ai un soucis. Mon compte izly est bloqué car mon code a été utilisé un trop grand nombres de fois. Je reçois le mail pour le débloquer mais en vain, rien ne fonctionne alors que j’ai tout rempli correctement…
Je ne peux plus mettre de l’argent avec la carte bancaire, cela me dit que le serveur est indisponible
J’ai bloqué mon compte sauf que pour le récupérer il me faut répondre à la question secrète pas de bol, ce n’est pas la question que j’avais définie et donc je peut pas le recuperer
moi c’est pareil, tu as trouvé une solution ?
Il faut contacter ton crous et ils vont t’envoyer un email pour débloquer ton compte et changer ta question secrète
Problème de rechargement qui ne s’enregistre pas
Problème de rechargement « session introuvable »
Bonjour je viens de changer de téléphone et j’ai donc re téléchargé l’application IZLY sur mon nouveau téléphone. mais lors de ma connexion IZLY m’envoie un lien par sms et quand je l’ouvre ça me met « une erreur est survenue » à chaque fois
Je viens de changer de téléphone, et désire me connecter à mon compte Izly sur ce nouveau téléphone. Quand je me rentre mon identifiant et mon code secret pour me connecter au compte l’application ne supporte pas et se ferme toute seule.
J’ai mon compte Izly bloqué suite à plusieurs tentatives de connexions erronées (c’était surtout un problème de réseau…)
J’ai fais les démarches pour recevoir le mail sauf que celui-ci n’arrive pas…
Bonjour,
J’ai rechargé mon compte izly.
J’ai regardé sur la solde de mon compte izly et l’enregistrement est bien effectué.
Sur mon compte bancaire le débit aussi à été effectué.
Mais dès que je veux payer par ma carte izly un message « solde insuffisante » s’affiche, alors que ma solde est supérieur à mon achat.
Quelqu’un aurait-il le même problème ?
Bonjour à tous,
J’ai un problème concernant le rechargement de mon compte Izly ! Il y a un message s’affichant comme quoi « L’opération ne peut pas aboutir ». Savez vous comment remédier à ça ?
Quand j’essaye de payer au crous avec ma carte izly , ils me disent en caisse que le support est invalid ou les données d’étudiant invalid, Du coup j’arrive pas à payer avec ma carte izly .
J’ai voulu recharger mon compte Izly sur la borne de mon université on m’a pris l’argent mais on ne m’a pas mis l’argent sur Izly
J’ai rechargé mon compte mais mon sold reste inchangé.
J’ai rechargé mon compte et pourtant mon sold Izly est inchangé mais été débitée sur mon compte bancaire !!
Paiement refusé, error 504 je ne sais pas quoi. Echec de récupération du solde.
Compte bloqué parce que trop de tentatives de code, solde disparu
Réglez ça merci
Izly bug. Je n’ai pas changé de mdp et ils me demandent donc de le rénitialiser. J’envoie à mon adresse mail de mes services étudiant. Et je ne reçois aucun mail.
Fonds sur mon compte présent mais lors du paiement ça me met « fonds inssufisants »
Salut j’ai eu la même chose je sais pas ce qu’il c’est passé si quelqu’un peut nous aider !
Bonjour , j’ai rechargée mon compte mais le montant n’a pas changée est ce normal ?
Bonsoir, j’avais crédité 20 euros sur mon compte tout fraîchement crée en septembre mais les 20euros n’apparaîssent nulle part … Que faire car ils ont bel et bien été débité de mon compte, je peux vous faire suivre un extrait de mon relevé de compte. Mille mercis pour votre aide,
Anne-Catherine Aubert (stagiaire en allemand, Inspé Croix de Pierre).
QUI contacter car impossible depuis le site …