Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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Bonjour j’essaye depuis plusieurs jours de recharger mon compte izly mais lors de la saisie du code de sécurité pour payer il me dit qu’il est erroné alors que je marque bien le code.
impossible de recharger par carte bancaire, ça marque « bad hash » avant même de rentrer les coordonnés banquaires
Je n’arrive pas à aller plus loin que les informations personnelles pour m’inscrire à IZLY.
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.
Je n’arrive pas à cliquer sur code secret oublié car une fenêtre apparaît avec “session introuvable”
impossible de passer la carte izly sur le boîtier pour laver le linge à résidence du CROUS de grandmont bâtiment B ( marque à chaque fois retirer carte)
Bonjour, je n’arrive plus a me connecter dans mon app izly.
Mail:
Tel:
Bonsoir j’ai recharger 10 euros sur mon compte izzly il me restait 7 euros mais ça ne marche pas il y a toujours affiché 7 euros alors que j’ai rechargé
Impossible de me connecter à mon compte, cela me dit que mon MdP est erroné mais quand je fais « code secret oublié », ça ne me renvoie pas de mail pour en changer…
j’arrive pas à m’inscrire sur ce site
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.
Je me suis fait un virement de 10€ sur mon compte Izly seulement cet argent n’apparaît pas sur l’application Izly alors qu’il m’a bien été débité sur mon compte courant
bonjour,
j’ai effectué un rechargement par carte bleu qui n’apparaît pas dans l’application malgré une validation dans la banque.
cordialement,
J’avais 19 euros sur le compte et la j’ouvre l’application pour vérifier je vois que j’ai 3 euros, c’est impossible car depuis que j’ai recharger ma carte j’ai été au crous une fois et j’ai toujours ma carte Izly sur moi donc on a pas pu la voler ?
Je n’arrive pas à aller plus loin que les informations personnelles pour m’inscrire à IZLY.
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.
J’ai rechargé mon compte à hauteur de 5 euros avec mon compte bancaire mais mon solde n’apparait pas et je reste à 0 euros.
Pensez vous que c’est un problème avec ma banque et que mon solde arrivera d’ici demain matin ?
Bonsoir avez vous réussi à résoudre le problème car j’ai le meme en ce moment.. J’ai recharger avec 10€ mais aucun changement sur mon solde de compte izly
on m’écrit que je n’ai pas l’autorisation d’y accéder quand je clique sur l’icône pour me connecter
Bonjour j’ai bien rempli toutes les cases pourtant je ne peux pas valider. Que faire?
Je rempli toutes les cases pour m’inscrire, la validation ne se fait pas pourtant j’ai tout complété
Impossible de recharger par CB
impossible de recharger sur l’appli en Cb depuis 12h
impossible de recharger par carte bancaire
Impossible de se connecter à son compte, « une erreur est survenue.
je n’arrive pas à recharger de l’argent sur izzly. le top up n’indique pas les champs à remplir concernant ma carte
«Erreur dans le payement » impossible de recharger mon compte…
après avoir rempli les renseignements demandés comme informations personnelles impossible de valider et donc je ne reçois pas le mail pour confirmer
Impossible de me payer a manger depuis 1 semaine de par ma carte étudiante
Je n’arrive à recharger mon compte
On m’écrit fonds insuffisants
Quand j’essaye de me connecter je suis rediriger vers une page où est marqué « forbidden you don’t have permission for THIS service
Mon appli se ferme automatiquement
L’application se ferme automatiquement impossible de se connecter
bonjour,
j’arrive pas à payer avec ma carte étudiante izly par contre avec le code QR pas de problème.
pour la carte je l’insère ils me disent carte en cours de création (-10)
Bonjour, Le formulaire d’inscription IZLY ne fonctionne pas, il y a un point d’exclamation rempli en orange sous le numéro de mobile même en réessayant
Coucou ! Ducoup tu a réussi ? J’ai le même problème
moi aussi
Moi pareil
Impossible de se connecter à l’application depuis plusieurs jours. « la page web est temporairement inaccessible ou a été déplacée de façon permanente à une autre adresse web »
Bonjour, je n’arrive pas à valider la première étape. Je n’arrive donc pas à m’inscrire.
Problème lors de mon inscription, je ne parviens pas à passer la première étape
j’ai changé de telephone. j’ai téléchargé l’application sur mon nouveau tel mais quand je clique sur le lien d’activation qu’ils m’envoient par sms il apparait « une erreur est survenue » donc impossible d’utiliser l’application pour payer mes repas.
bonjour mon proche n’arrive pas à me verser de l’argent sur mon compte Izly que faire ?
L’application ne répond plus
Izly me surfacture les repas. Comment faire ?
Après avoir entré codes pour recharger et validé sur mon compte en banque l’appli charge pendant plusieurs minutes et mon compte n’est pas rechargé
Mon compte Izly ne veut pas se connecter
l’application ce lance pas car je suis pas connecté à un wifi mais en 4g
carte izly impossible de faire passer sur la machine (message : retirer et insérer carte à chaque fois) pour laver mon linge dans le bâtiment B grandmont tours
Bonjour, je n’arrive plus à recharger mon compte même après plusieurs tentatives, alors qu’avant ça fonctionnait très bien. J’ai alors désinstallé l’application puis l’ai réinstallé pour voir si cela changerait quelque chose et désormais je ne peux même plus accéder à mon compte alors que je rentre le bon code et mon numéro de téléphone.
Je ne peux plus recharger mon compte sans raison
Salut, j’ai un problème avec la plateforme. J’ai validé le compte et puis j’ai rechargé 10 £ avant de réinitialiser le mot de passe mais après avoir réinitialiser le mot de passe je n’ai pas vu les 10 euro.
je ne peux pas connecter izly à crous & go
Bonjour,
J’ai rechargé mon compte, l’opération est marquée comme ayant été effectuée mais le solde reste le même.
Si quelqu’un a un réponse ou solution à ce problème.
Bonne soirée 🙂
Le site indique « The service is unavailable » au clique sur le bouton de connexion. Ma carte étudiant n’ouvre plus les portes et je ne peux plus payer la machine à laver du CROUS : Le terminal affiche « la carte n’existe pas ».
après avoir rempli les renseignements demandés impossible de valider et donc je ne reçois pas le mail pour confirmer
Pareil, si quelqu’un a la solution svp
moi aussiiii, quel est le problème ?
Je n’arrive pas à payer avec ma carte étudiante.
Je n’arrive pas à me connecter.
Le site indique : The service is unavailable.
Bonjour,
Je rencontre actuellement des difficultés pour me connecter en ligne ou recharger mon compte via mon PC.
Le message suivant apparaît :
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Merci de bien vouloir débloquer la situation de toute urgence.
Cordialement.
Suite à un problème d’affiliation de mon statut boursier à mon compte izly initial, des conseillères m’ont proposé de résilier mon compte izly afin d’en créer un nouveau. Or, aujourd’hui, il m’est impossible d’en créer un nouveau. C’est la section où il m’est demandé mon numéro de téléphone qui bloque tout spécifiquement, et impossible de débloquer cela. Je ne peux donc pas créer de nouveau un compte…
Impossible de me connecter en ligne ou de recharger mon compte via l’appli
Impossible de se connecter en ligne pour recharger le compte, « service unavailable ».
Inscription impossible
Impossible de se connecter au compte Izly depuis l’appli crous and go, ne chargement ne se fait pas.
J’ai faim.
Tout comme certaines personnes l’ont fait remarqué, impossible de créer un compte alors que tous les éléments de la page d’inscription sont correctement remplis.
Bonjour,
On me demande de cliquer sur un lien qu’izly m’envoie par sms pour activer mon compte mais lorsque je clique la page affiche « une erreur est survenue », je ne peux donc pas activer izly sur mon téléphone portable.
impossible d’accéder à l’application alors que je suis connecté à internet
Ne peux remettre de l’argent sur ma carte
Je n’arrive à ouvrir l’application
Message d’erreur qui apparaît
Impossible d’utiliser l’application depuis plusieurs jours bien qu’il y est de l’argent sur mon compte. Message d’erreur qui apparaît constamment
Je recharge ma carte mais je ne peux pas l’utiliser car il s’affiche pas de solde, mais sur l’application izly i y a de solde suffisant
J’ouvre mon compte, jusque là, tout va bien. Jusqu’au moment ou je décide de recharger mon compte pour la première fois. Je met donc 10€, mais aucune trace de l’argent. C’est vraiment fatiguant de faire tout pleins de démarches, se casser la tête por au final obtenir ce résultat décevant. Où est partit mon argent ?
Creation de compte impossible. A chaque fois que je clique valider ca me montre le haut de la page ou on a m ou mme.
oe la même dis moi si tu trouves la solution stp
J’ai exactement le même problème. Je ne trouve aucune solution
j’essaie de payer avec ma carte izly , mais ça me fais toujours une erreur lors de la confirmation
mon compte est chargé et je ne peux pas regler avec ma carte etudiant
Impossible de recharger mon compte izly, ça me met « bank networks failure » une fois que je valide la transaction sur ma banque
Je ne parviens pas à faire de rechargement depuis le début de l’année alors que l’année dernière j’y parvenais très bien. J’ai un message bank error
Lorsqu’Izly m’envoie le lien par sms pour valider mon compte, je clique sur ce lien et la page web m’affiche « une erreur est survenue ». Je ne comprends pas, pourtant j’ai bien un compte Izly.
Impossible de m’inscrire ? Et ça dure depuis 1 semaine donc bon faudrait ptetre le régler ce problème un jour y’en a qui aimerait manger ici
création de compte impossible
Ma carte izly ne functionne pas