Izly

Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.

Problèmes Izly

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Commentaires

    Bonjour, j’ai effectué un rechargement par carte bancaire mais il n’a pas fonctionné, néanmoins, j’ai tout de même été débité sur mon compte bancaire du montant sélectionné alors que rien n’apparaît sur mon application.

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    Quand je me connecte l’appli se ferme automatiquement.

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    Impossible de se connecte ! Premier message, problème de connexion et maintenant l’application se ferme quand je rentre mes identifiants.

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    Quand je me connecte a mon compte cela fait quitter l’application, et quand je relance il faut que je remette mon code, et ça recommence.

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    Impossible d’aller sur l’application. Elle me dit que je ne suis pas connectée au réseau

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      Problème résolu

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    Impossible d’aller sur l’application. Elle me dit que je ne suis pas connectée au réseau

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    Bonjour,
    Ma carte étudiant ne fonctionne plus au niveau paiement, et mon application se ferme dès que je me connecte

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    Erreur de connexion sur l’application izly ce jour

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    L’application et le site ne s’ouvrent pas et indiquent un signal d’erreur.

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    Impossible d’accéder à l’application ou au site internet car indique problème de connexion wifi ajlors que je suis bien connectée à internet

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    Ça me marque message d’erreur

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    Probleme de connexion wifi et ou interner alors que je suis bien connectée

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    L’application se ferme automatiquement à la fin d’entrée de mes codes

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    Signale un pb de connexion wi-fi et/ou internet alors que je suis bien connectée

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    Impossible d’accéder à son compte isly, ni sur l’appli, ni sur internet . . . D’avance merci, l’heure de la cantine approche !

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    Impossible d’accéder à l’application, messga d’erreur

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    Impossible de se connecter alors que j’ai vérifié ma connexion et que j’ai bien accès a internet.

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    Je suis fatigué c’est quoi ça

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    Je ne peux pas me connecter alors que ma connexion fonctionne, même après avoir désinstallé et réinstallé. . .

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    Impossible de se connecter à izli, sur un moteur de recherche ou sur l’appli.

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    Pas possible de se connecter au serveur

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    Impossible de se connecter au service (étudiants comme professionnels)
    Obligation de passer les terminaux de paiement en mode hors ligne

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    Pas possible de se connecter ce matin

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    Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte izly depuis mon smartphone. Il m’affiche  » problème de connexion pas accès réseau 3g et wifi ». Quelqu’un aurait une solution pour y remédier s’il vous plaît ?

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    Impossible d’accéder à l’application

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    Impossible de me connecter sur izly, l’app me dit pas de connection vérifier que vous êtes bien en edge, 3g ou wifi sachant que je suis en wifi, comment je peux arranger ça ? Svp

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    Erreur
    Une erreur s’est produite

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    Impossible d’ouvrir l’application, un cercle bleu tourne en boucle et ensuite je reçois un message d’erreur me demandant de réessayer plus tard

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    Je n’arrive pas à voir la somme qu’il me reste pour manger

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      Charge dans le vide, impossible d’accéder a l’interface principale

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    L’appli ne fonctionne pas, charge dans le vide, impossible de voir mon solde ou me connecter. Je ne peut pas recharger mon compte.

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    L’appli ne fonctionne absolument pas, charge dans le vide, impossible de voir mon solde ou me connecter

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    « opération de rechargement déjà existante. Votre demande n’a pas aboutie car une opératio de rechargement est déjà en cours et en attente de validation par votre banque » alors que j’ai déjà validé sur mon appli bancaire. Ce n’est pas instantané (d’habitude ça l’est), je n’ai donc pas pu aller manger au crous ce midi. . .

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    Bonjour, j’essaye de me connecter à mon compte izly depuis hier sans succès, dès que j’appuie sur valider après avoir rentré mon numéro de téléphone et mon code secret, l’application se ferme d’elle même.

    Merci d’avance

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    L’application me demande mon code confidentiel et une fois que je le met une erreur technique s’affiche, je ne peut donc ni recharger mon compte ni voir mon solde. . .

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    Impossible de recharger mon compte izly.

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    Izly ne s’ouvre plus, je ne peux plus voir combien d’argent me reste-t’il dessus.

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    Lorsque je veux recharger mon compte izly, cela me marque problème technique. Que faire ?

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    Problème de rechargement avec sa carte bancaire

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    Mon compte est bloqué, lorsque je veux changer le mot de passe en validant le « je ne suis pas un robot » ma date de naissance se modifie toute seule donc je ne peux pas récupérer mon compte

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    J’ai effectuer 2 virements hier soir et ce matin et aucun n’est apparu sur izly. . . Je ne peux donc pas manger

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    Ce midi j’ai voulu recharger ma carte izly sur le campus de l’ut2j pour la première fois. Une fois ma carte bleue passée il y a eu un message d’erreur sur le petit écran pour consulté le solde de la carte (izly). J’ai donc abandonné mon idée de manger pour la première fois au crous et je suis partie. Cependant j’ai consulté dans la suite de la journée mon compte bancaire et j’ai bel et bien été débité des 20€, que je voulais à l’origine créditer sur ma carte izly. . . Une amie m’a alors recommandé d’installer l’appli afin de vérifier mon solde, résultat : celui ci est resté à 0. . . Vers qui puis je me tourner pour ce problème ?

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    J’ai mis 10€ ce matin. Mon solde est toujours à 0,80€.

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    Je ne peux pas effectuer de virement et aucune machine de mon établissement (telecom physique strasbourg) fonctionne.

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    J’essaye de recharger mon compte sans cesse ça m’affiche qu’une erreur technique est survenu que je devrais ressayer sinon de contacter le support client s-money. Sachant que depuis tout à l’heure j’essaye de les contacter mais aucune réponse. .

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    Problème de rechargement avec sa carte bancaire

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    Impossible de recharger mon compte
    J’essaie depuis 4 jours , c’est impossible

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    Il est impossible de modifier les informations sur le site izly,

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    L’application me dis que je vais recevoir un sms je peux rien faire

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    Compte à valider (alors que ce compte est déjà validé depuis quelques années déjà) avec un sms ou un mail qu’on ne reçoit jamais.

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    Compte à valider avec sms alors que le compte est utilisé depuis plusieurs années et qu’il est déjà validé – on ne reçoit pas le sms

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    Avez vous trouvé une solution? Même problème pour ma fille aujourd’hui . . . Merci

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    Je n’ai plus accès à izly depuis une certaine mise à jour

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    L’appli me dit de cliquer sur le lien d’activation envoyé sur ma messagerie mais je ne reçois aucun message.

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte izly

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    L’application m’a demandé une mise à jour et depuis elle ne veut plus me connecter. Ça me dit que je vais recevoir un message que je ne reçois jamais. J’ai essayé avec le mail c’est la même chose

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    Izly m’a déconnecté pour faire la mise à jour, lorsque que je note mon code secret pie me reconnecter, il m’envoie sur une page avec ce message: si vous êtes inscrit au service izly, vous allez recevoir un sms contenant un lien permettant de valider votre compte. Mais je ne reçois pas de message depuis 1h donc impossible pour moi de manger ce midi.

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    Suite à la mise à jour j’essaye de me re connecter et cela me dit que je vais recevoir un lien sms (quand il arrive 1 fois sur 4) le lien amène sur une page erreur.

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    Code « incorrecte » alors que c’est le bon

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    Impossible de se connecter et ce, même avec le message envoyé par sms (plus d’une heure pour que le message arrive…).

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    Depuis la mise à jour on peut plus ce connecter car on doit valider le compte avec le lien du message malgré que les id soit correct cependant le message que l’on le reçoit 2h après est erroné, en effet quand on clique sur le lien ça met erreur page blanche aucuun des liens dne permet d’accéder de nouveau son compte izly

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    Je ne peut plus me connecter sur mon compte izly et je ne reçoit pas de mail ni message pour accéder à mon compte.

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