Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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J’ai mis 10€ ce matin. Mon solde est toujours à 0,80€.
Je ne peux pas effectuer de virement et aucune machine de mon établissement (telecom physique strasbourg) fonctionne.
J’essaye de recharger mon compte sans cesse ça m’affiche qu’une erreur technique est survenu que je devrais ressayer sinon de contacter le support client s-money. Sachant que depuis tout à l’heure j’essaye de les contacter mais aucune réponse. .
Problème de rechargement avec sa carte bancaire
Probleme de rechargement par carte
Impossible de recharger mon compte
J’essaie depuis 4 jours , c’est impossible
Il est impossible de modifier les informations sur le site izly,
L’application me dis que je vais recevoir un sms je peux rien faire
Compte à valider (alors que ce compte est déjà validé depuis quelques années déjà) avec un sms ou un mail qu’on ne reçoit jamais.
Compte à valider avec sms alors que le compte est utilisé depuis plusieurs années et qu’il est déjà validé – on ne reçoit pas le sms
Bug de connexion
Avez vous trouvé une solution? Même problème pour ma fille aujourd’hui . . . Merci
Ca bug je peut pas payer
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Je n’ai plus accès à izly depuis une certaine mise à jour
L’appli me dit de cliquer sur le lien d’activation envoyé sur ma messagerie mais je ne reçois aucun message.
Attente sms
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte izly
L’application m’a demandé une mise à jour et depuis elle ne veut plus me connecter. Ça me dit que je vais recevoir un message que je ne reçois jamais. J’ai essayé avec le mail c’est la même chose
Izly m’a déconnecté pour faire la mise à jour, lorsque que je note mon code secret pie me reconnecter, il m’envoie sur une page avec ce message: si vous êtes inscrit au service izly, vous allez recevoir un sms contenant un lien permettant de valider votre compte. Mais je ne reçois pas de message depuis 1h donc impossible pour moi de manger ce midi.
Suite à la mise à jour j’essaye de me re connecter et cela me dit que je vais recevoir un lien sms (quand il arrive 1 fois sur 4) le lien amène sur une page erreur.
Code « incorrecte » alors que c’est le bon
Impossible de se connecter et ce, même avec le message envoyé par sms (plus d’une heure pour que le message arrive…).
Depuis la mise à jour on peut plus ce connecter car on doit valider le compte avec le lien du message malgré que les id soit correct cependant le message que l’on le reçoit 2h après est erroné, en effet quand on clique sur le lien ça met erreur page blanche aucuun des liens dne permet d’accéder de nouveau son compte izly
Bug depuis la dernière maj. . .
Je ne peut plus me connecter sur mon compte izly et je ne reçoit pas de mail ni message pour accéder à mon compte.
Depuis la dernière mise à jour, impossible de me reconnecter. Mon identifiant et mon mot de passes sont correctes, et je tombe sur une page disant que si je suis inscrite au service izly, je recevrais un message pour valider mon compte. Or je ne l’ai jamais reçu ce fameux message, même après avoir réessayé plein de fois, alors qu’avant izly fonctionnait très bien. Résultat je ne peux plus l’utiliser
Impossible de se connecter
Il est demander de faire une mise à jour, une fois celle-ci fait il faut entrer notre code secret puis il est écrit qu’un numéro nous sera envoyé par message mais ce dernier n’arrive jamais ainsi on peut pas ouvrir izly pour pouvoir payer
Il m’arrive là même chose avec mon compte izly
L’appliucation ne fonctionne p
Bonjour, j’ai un problème sur mon compte izly. Je dois valider mon compte, mais dès que je clique sur le lien. C’est écrit : une erreur est survenue.
On me demande de cliquer sur un lien envoyé par message pour activer mon compte mais le message met trois plombes à arriver et quand je clique dessus ça m’affiche qu’il y a une erreur
Problème connexion
L’appli ne fonctionne pas
Depuis la mise à jour on peut plus ce connecter car on doit valider le compte avec le lien du message sauf je le message on le reçoit 2h après et quand on clique sur le lien ça met erreur page blanche j’ai réessayé plusieurs fois et ça met toujours page blanche
Je met mon mot de passe mais je ne reçois aucun message pour valider mon compte donc je n’ai pas accès à mon compte
Exactement la même situation, aujourd’hui depuis la mise à jour de l’application. J’arrive seulement à me connecter sur le site web sur ordi
Déconnexion d’izly et pas de message reçu quand on remet le code
Bonjour,
J’essaye de recharger ma carte mais en vain, lorsque je met mon mot de passe izly ça s’arrête là avec un fond blanc
Merci de votre attention
« cette carte n’existe pas » sur le tpe de machine a laver
Virement non reçu sur le compte isly
Rechargemet avec carte bancaire pas arrive
Les imprimantes de la bu m‘affichait qu‘il n‘y avait pas assez de crédit sur mon compte alors qu‘il me reste 17€ dessus.
Les imprimantes de la bu m‘affichait qu‘il n‘y avait pas assez de crédit sur mon compte alors qu‘il me reste 17€ dessus
Peu importe quelle page demandée, 403 error
Les 100 repas gratuits n’ont pas été crédités sur ma carte izly alors que j’y ai droit.
Comment y remédier ?
Les 100 repas gratuits n’ont pas été crédités sur ma carte izly alors que j’y ai droit.
Comment y remédier ?
Pour toute demande d’assistance ou d’information :
Veuillez vous adresser à un guichet crous (notamment sur les lieux de restauration).
Nous restons à disposition.
Il y a un bug, je n’arrive pas à me connecter
Je n’arrive pas à recharger mon compte izly. Il y a marqué qu’il y a une erreur et qu il faut voir avec la banque alors que je n’ai pas de problèmes avec ma banque.
Bonjour,
Je suis étudiante, je ne peux plus recharger mon compte et donc déjeuner le midi. . . l’application me dit « problème avec la banque », je viens de vérifier auprès de ma banque, pas de soucis de leur côté, quelles sont les solutions proposées ? Merci
Salut, j’ai un problème similaire. Je n’arrive pas à mettre de l’argent sur mon compte izly que ce soit par virement instantané ou par carte bancaire. Cela dure depuis 3 jours maintenant, j’ai beau essayé et ça ne fonctionne toujours pas. As-tu trouvé une solution?
J’ai le même problème !
Bonjour,
Je suis étudiante et depuis quelques jours je rencontre des problèmes techniques pour charger mon compte isly. En effet il semble y avoir un problème technique pour transférer l’argent sur le compte isly et donc sur ma carte étudiante.
Je suis dans l’impossibilité d’avoir accès à mon compte lorsque je vais sur le site une indication « forbiden access » apparaît. . .
Que puis-je faire pour y remédier ?
Je n’arrive pas à me connecter, il me dit que je ne suis pas connecté, j’ai réessayé 4 fois en 5 heures, ça ne marche toujours pas
Peux pas recharger avec ma carte bancaire bnp, ça bloque au niveau de l’authentification
Bonjour,
J’ai rechargé mon compté izlee dimanche soir vers 18 heures viet j’ai bien été débité de 20€ sur mon compte en banque. Cependant, mon compte à ce jour n’a pas été rechargé. Est-ce normal ?
En vous remerciant,
Autouard iris
Rechargement impossible
J’arrive pas non plus à m’identifier. . .
Arrive pas authentifié
Mon izly ne veut pas se recharger malgré les multiple essaies
Bonsoir, je voudrais recharger ma carte via la recharge par carte bancaire cependant, la phase d’authentification (celle avant de confirmer sur mon appli bancaire) ne marche pas….
J’aimerais savoir si cela est un bug ou si c’est un problème de ma part.
Merci de votre réponse!
Agréable soirée a vous.
Je ne réussis pas à recharger mon compte izly, le demande d’authentification n’apparaît pas dans mon application bancaire. C’est le même peu importe si choisis virement immédiat ou rechargement par carte bancaire.
Quand je rentres mes codes et identifiants l’application crash et se coupe
Problème de rechargement, le prestataire rejette le paiement.
J’ai procédé à deux reprises, à la recharges de mon compte sur l’application izly, par carte bancaire, ce jour.
Les paiements ont été accepté par ma banque, mais mon compte izly n’a pas été rechargé.
Merci pour votre retour !
Pourquoi ai-je « limite maximale atteinte » quand je veux recharger ma carte izly ?
Quand j’ouvre l’appli ça me met « une erreur de connexion s’est produite » et quand je vais sur le navigateur « forbidden. You don’t have access to this resource ». Depuis 1 semaine je peux plus me connecter à izly quelqu’un a la solution ?
Je suis dans le même cas
Update : c’était à cause de mon vpn. Je l’ai désactivé pour izly et ça a fonctionné
Depuis tris jours impossible de recharger mon compte izly alors que le paiement est systématiquement validé par ma banque. Que faire?
Moi aussi ça me fait pareil, t’as reussi a le faire au final?
Impossible de recharger mon compte alors que ça a toujours fonctionné!
Bonjour madame, monsieur
Je vous signale que ma étudiante bénéficie de la bourse, elle a un problème avec service izly, n’a pas reçu l’e-mail d’activation izly, malgré plusieurs tentatives sur le site dédié pour renvoyer mais ne reçoit rien, quand on a envoyé un e-mail à crous disant qu’il fait que la scolarité réinscrit sur crous, mais ce dernier nous dîtes que crous, parce qu’elle est déjà inscrite à l’université de paris saclay, comment cela ce passent-ils pour avoir une solution.
2è approvisionnement que je fais sur mon compte izly mais cela disparait ensuite comme si je n’avais jamais recharger ma carte. .
Impossible de recharger par cb, sans que cela affiche un problème avec le serveur… depuis 2 jours !
Avez vous trouvé la solution ? Je suis dans le même cas
La page n’est pas valide
Bonjour,
J ai fait un virement sur le compte izly de ma fille le 2 septembre. Elle ne s en est pas encore servi et l argent mis dessus a disparu. Ca indique 0 € alors qu elle avait 30 € la semaine dernière. J ai la copie de mon relevé de compte ou le virement apparaît dessus. Comment faire ?
J’ai recharge ma carte izly par carte bancaire, mais le rechargement n’apparaît pas sur mon compte izly