Hotels.com est un site de réservation d’hébergements. Présente dans plus de 70 pays, cette société américaine propose plus de 200 000 hôtels répartis sur la planète bleue. Les hébergements se composent d’hôtels, locations de vacances, chambres d’hôtes, cabanes dans les arbres et autres logements atypiques. Le moteur de recherche des disponibilités est très rapide et simple d’utilisation. Il y a beaucoup de promotions tout au long de l’année, à saisir sur ce site.
Problèmes Hotels.com
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Vous rencontrez un problème avec Hotels.com ? Dites-le !
J’essai de me connecte depuis 16h et c’est impossible
Plus moyen de mettre une destination à partir de mon téléphone.
Du coup plus moyen de faire des réservations
Vignettes qui disparaisse comme par magie
J’ai effectué une réservation pour prolonger ma nuit bonus d’un an de plus mais quand je leur demande si ça a bien été fait ils me disent que ma réservation n’apparaît pas sur mon compte alors que moi je la vois très bien.
J’ai contacté un assistant virtuel qui me dit que ma nuit est perdue et qu’on ne peut rien faire pour moi. Je ne compte pas m’assoir sur cette nuit bonus qui plus est j’ai fait exprès de la reporter alors que j’aurais pu l’utiliser. Quelqu’un qui a été dans une situation similaire ?
Cest pareil pour moi, comment faire?
Je n’arrive pas à créer mon compte sur ce site car je ne reçois pas le code dans ma boîte mail.
D’ailleurs je n’ai pas reçu non plus la confirmation de ma réservation par mail !
Je n’ai plus accès à mes nuits rewards obtenus l’année dernière
Désolés, nous rencontrons un problème. . . C’est relou quand t’es pressé !
Recherches affichant l’erreur « désolés, nous rencontrons un problème. «
En cliquant sur récompenses, je reçois une erreur de serveur interne et je ne vois plus mes récompenses sur mon téléphone android
Bonjour
Je n’ai plus l’historique de mes regards de plus je suis client gold
Bonjour. Je souhaite réserver 4 nuits au sonder apollon à montréal, du 6 au 19 mai 2024. Chaque fois que je clique sur « reserver », la page se réinitialise et me renvoie à la recherche. J’ai constaté le même but hier soir sur d’autres hébergements. Bonne journée
Amandine durand
Je ne peux pas me connecter sur mon compte hotels. com .
Je me suis aperçu que mes réservations antérieures avaient disparu.
Message erreur :
Too many requests
Provisioned request rate has been exceeded
F6d-933d-95ac85c2c91b
Erreur 500-erreur de serveur interne (hôtel. com)
Comment faire pour régler ce problème ?
Impossible de passer une réservation touches inactives, plus d’historique et des réservations en cours, plus de visibilité sur nuits gratuites acquises?
Impossible de faire u e réservation ou simplement faire une recherche. Erreur 500 ?
Too many request
Impossible d’ouvrir l’application depuis 2 jours
Réservation impossible sur le site
La page et l’appli ne se chargent pas sur smartphone android.
J’essaie de réserver un séjour dans à hotel le voyageur à sept-iles. Toutes les données sont remplies correctement. Je clique sur réserver et ça fait rien. J’ai eu ce problème avec une autre réservation dans une toute autre ville la dernière fois il y a 4 mois genre.
J’ai une reservation chez hotel. com qui apparaait sur mon compte mais qui est inconnu chez hotel. com quand je les appelle
Je ne vois pas une réservation future sur mon compte. J’ai bien reçu le mail de confirmation mais la réservation n’est pas rattachée à mon compte donc impossible de la modifier
Je ne vois plus mes réservations futures pas possible donc de les modifier
Je n’arrive pas à modifier mon adresse mail sur mon profil
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à ses réservations bien qu’elle ait été payé. Absence de service client.
Bonjours
Je viens d’être débité de la totalité de la réservation et pourtant il devais me débiter que 1/3de la somme et le reste à l arrivé ?
Impossible à me connecter sur mon compte
L’appli ne fonctionne plus du tout actuellement, pour une recherche, les resa en cours ou même la consultation des awards
Bonjour cela fait 1 semaine que j’essaie de me connecter à hôtel. com impossible
De plus j’ai une réservation
Je n arrive plus à me connecter sur l application hotel. com je ne peux plus récupérer mes reçus.
C est pas la première fois mais la sa persiste.
Après mon paiement, problème connexion depuis hier
Application nous déconnectant, et ne pouvant plus accéder à aucun service
Bonjour,
J’allais prendre 2 nuits d’hôtel, ensuite je vais pour valider sur paypal c’est refuser car je suis à l’étranger et pour recevoir le code bah je n’ai plus le même numéro, j’avais activer ma nuit bonus
Je vais pour reprendre deux nuits et cette fois ci payer avec ma carte je vois que je n’ai plus ma nuit bonus
Si quelqu’un sait pourquoi
Bien à vous,
Impossible de me connecter sur mon compte avec l’application sur le téléphone.
Help !
Impossible de me connecter a mon compte
Pourtant dans l’onglet en haut j’ai bien mon prénom comme si j’était connecté mais quand je reserve sur la page ou je dois payer on me dit de me connecter pour cumuler les nuits gratuites. Et quand je clic pour me connecter il ne se passe rien . C’est souvent qu’il y a des bugs chez depuis plusieurs mois. Qu’on utilise le pc ou l’application sur telephone c’est pareil.
Bonjour.
Lorsque je réserve sur hotels. com j’ai un message « erreur de connexion ».
Que faire ? C’est un problème récurrent. . .
Impossible de se connecter vérification robot
Impossible d’entrer sur votre site pour réserver une chambre en jouant aux dés !
Au moment du paiement « désolés, nous rencontrons actuellement des difficultés. Veuillez réessayer.
Le formulaire contient des erreurs qui doivent être corrigées. Veuillez vérifier les champs surlignés. «
J’ai voulu réserver un hôtel avec une nuit d’hôtel gratuite et au moment de payer la remise était faite puis beug donc j’ai recommencé et là par hasard plus de nuit d’hôtel gratuite je devais payer plein tarif et mon compte était a 0 nuit
Alors que ma réservation n’a pas été faites ni prélevé sur ma carte bleue
Comment réclamer
Merci
Dom
Suite à une maj, l’édition du reçu d’une réservation n’est plus possible. Il n’est donc plus possible de récupérer la tva.
La page pour payer reste bloquée bug
J’essaie de me connecter à mon compte avec l’application mais lorsque je clique sur « se connecter avec hotels. com » rien ne se passe.
J’ai payé une réservation mais celle vi ne s’affiche pas dans mes voyages !
J’ai payé une réservation mais celle vi ne s’affiche pas dans mes voyages !
Je n arrivé pas à me connecter avec mon mot de passe ou le code sur mon e mail , il recherche si je suis pas un robot puis rien
Pareil, quelle daube!
Site ko
Hotel. com est un site qui ne fonctionne que de temps en temps. . . Ils font tout pour vous déconnecter du programme de fid pour ne pas payer !
Nombreux problèmes sur le site, carte qui ne s’affiche pas, boutons non opérationnels, affichage éphémère
Le site est totalement planté . . . Encore une fois
Quelqu’un a deja eu ce message ?
Désolés, nous rencontrons actuellement des difficultés. Veuillez réessayer.
Le formulaire contient des erreurs qui doivent être corrigées. Veuillez vérifier les champs surlignés.
Le site ne s’ouvre pas
Site inaccessible. Erreur 403
Impossible de se connecter sur appli ou internet
Je confirme les dires de l’autre laurent (merci à lui pour son analyse) inaccessible depuis free box sur lyon mais disponible en 5g free !
Idem lié au réseau free impossible d’accéder au site et donc appli?
Impossible de réservé « erreur » le pied viendrait du site hotels. com depuis ce lundi soir et toujours ce matin. . .
Bonjour,
Depuis hier quand on se connecte chez nous en wifi (free), on n’arrive plus à se connecter au site hotel. com (nous avons vidé le cache de notre navigateur et essayé de se connecter sur plusieurs appareils). Par contre sur le téléphone en ne se connectant pas au wifi et en étant en 4g (orange), ça marche bien.
Bizarre ce soucis de connexion à un site qui semble être lié au réseau free! ?
Plus d’accès à mon compte!
Impossible de se connecter à la plate-forme et de gérer ses réservations
Impossible d’accéder au site depuis l application du mon iphone
Impossible
Connexion impossible depuis hier . . . Ordi , tablette, smartphone
Impossible de se connecter depuis hier soir (depuis une freebox)
Mais fonctionne si accès via 4g sur téléphone. . .
?
Impossible de rejoindre le site, hier et aujourd’hui. L’application ne fonctionne pas. C’est très inquiétant.
Cela fait deux ans que je loue des chambres avec ce site, mais depuis peu il n’est plus fiable.
Leurs mises à jour font foirer le système.
A croire que c’est fait volontairement pour ne plus ou pas octroyé les nuits acquises avec les réservations précédentes.
Comme c’est le début des vacances en france, il est fort probable que c’est lier.
Donc, une très très grande méfiance à leur égard, surtout avec les cartes bancaires.
S’il le site ne fait rien pour réparer ce bordel, bye-bye.
Je conseille donc de faire pareil à tous les utilisateurs mécontents.
Hotels. com hs. . .
Impossible de se connecter au site
Impossible de se connecter à la page internet et à l’application. Idem pour expedia.
Impossible de se connecter (ni via web ni appli)
Impossible de se connecteur
Bonjour
Quand je suis sur l’application et que je mets une adresse cela ne me trouve pas d’hôtel alors je suis obligé de passer par le site internet.
Impossible de payer… donc d’enregistrer la reservation. .
Impossible d’accéder ni à l’application ni au site web.
Impossible de connecter à mon compte avec l’appli malgré identifiant et password exact
Reste bloquée après saisie du mot de passe
Agaçant