Agoda est une plateforme internet qui propose des réservations de chambres d’hôtels en ligne. Ce site propose un choix parmi plus d’un million d’établissements sur tout le globe (hôtels, auberges, chambres, gîtes, maisons…). Le service consommateur est accessible 24/24 et 7/7 par email ou directement en ligne. Agoda s’est aussi doté d’une application mobile pour IOS et Android, application qui reprend toutes les fonctionnalités du site. Agoda.com offre une garantie de prix sur les chambres d’hôtel et rembourse la différence à l’utilisateur si celui-ci prouve qu’il a trouvé un meilleur prix sur un autre site.
Problèmes Agoda
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Je ne réussi pas à accéder au site agoda
Application non fonctionnelle. Reservation impossible
Ne pas faire des réservations ne télécharge pas
Agoda ne reconnait plus mon email
Agoda ne reconnait plus mon email
I want book hotel in thailand it’s work until time for pay
But cannot put my visa number
Impossible d’accéder à mon panier. . .
Réservation modifiée par le site sans mon consentement (nombre d’occupants qui est passé de deux à un). Apparemment je suis pas la seule personne à qui cela est arrivé.
Refus de rectification et de remboursement même si l’erreur vient de leur côté car “bug interne”, puis remboursement en “agoda cash” pour leur bug (inutile car je n’utiliserais plus jamais ce site. )
J’ai pris 3 réservations aujourd’hui sur agoda mais elles n’apparaissent pas dans l’application alors que j’ai reçu un mail de confirmation. Je ne peux donc pas les gérer.
Comment faire pour atteindre le service clientèle ?
Merci
Connexion à mon compte impossible
Je ne reçois aucun mail permettant de réinitialiser le compte
Probleme pour les hotels qui ne reçois pas les réservation des clients depuis se matin.
Depuis un moment il est impossible de trouver un hôtel.
Ça affiche aucun résultat!
Impossible de me connecté sur mon compte agoda depuis plusieurs jours sur ma tablette
Le lien ne s ouvre pas
Mais j arrive à me connecter sur mon téléphone
Il doit y avoir un problème technique
Impossible de me connecté sur mon compte agora depuis plusieurs jours sur ma tablette
Le lien ne s ouvre pas
Mais j arrive à me connecter sur mon téléphone
Il doit y avoir un problème technique
Impossible de réserver sur agoda
L’application agoda ne fonctionne pas
Bonjour,
Je m’arrive plus à ouvrir l’application même en réinstallant une nouvelle.
Bons de réduction disparu fini plus de bons de réduction comme avant pourquoi?
impossible de modifier/annuler mes réservations
Anullation impossible, site bloquée
site toujours en panne…
une solution à la version navigateur qui ne fonctionne plus?
La version pour navigateur internet ne fonctionne plus.
Le message « Désolé, il est impossible de procéder à votre requête. Veuillez cliquer sur retour et réessayer » est indiquer mais rien à faire ca ne fonctionne pas. J’ai essayé sur différents navigateur.
Le bug empêche la recherche et donc la réservation d’hôtel, j’ai bien accès à mes réservations effectuées.
PS: l’app smartphone fonctionne
IDEM PLUSIEURS JOURS AVEC LE MEME MESSAGE Désolé, il est impossible de procéder à votre requête. Veuillez cliquer sur retour et réessayer »
Toujours le même message en page d’accueil
« Désolé, il est impossible de procéder à votre requête.
Veuillez cliquer sur retour et réessayer »
Impossible de chercher un séjour … bizarre !
Car le bug dure depuis plusieurs jours
Voici le message sur votre site:
« Désolé, il est impossible de procéder à votre requête. Veuillez cliquer sur retour et réessayer »
Cela fait des années que je réserve tous mes hôtels chez vous, et maintenant, ça ne fonctionne plus.
Mes salutations
La page bug en permanence, impossible de rechercher un hotel
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur votre site revoir ma réservation que j’ai effectué au nom de Monsieur Bouchilaouene DJAMAL EN EFFET, DEPUIS HIER CELUI-CI MAIS PLUS POSSIBLE DE ME CONNECTER JE VOUDRAIS SAVOIR POUR QUELLE RAISON CORDIALEMENT
Bonjour,
il est impossible de rechercher les hotels …
Codialement
L’item réservation train/bus a disparu de mon appli. Je ne sais pas comment faire pour les retrouver, j’ai essayé de désinstaller/réinstaller l’appli, mais rien à faire, les items ne réapparaissent pas
Je n’arrive pas à annuler un séjour personne ne répond au téléphone et il n’y a pas d’adresse mail sauf automatique . J’ai besoin de parler à une personne
BONJOUR
J’ai réservé un séjour avec Agoda mais en raison du COVID19 je n’ai pas pu le réaliser et surtout je n’ai jamais pu joindre Agoda pour annuler ou reporter ce séjour au préalable. Les dates sont passées en maintenant encore, impossible de joindre Agoda (tel, mail) pour tenter d’avoir un report .
merci de me répondre
Ca fait presque 3 semaines que le site agoda ne marche plus