Airbnb est un site internet qui permet à des particuliers de mettre en location leur logement. C’est une plateforme communautaire où vous pouvez donc réserver en ligne une maison ou un appartement, pour les vacances par exemple. Les annonces sont en général très détaillées permettant d’avoir toutes les infos utiles ainsi que les commentaires des clients précédents. Airbnb est disponible sur mobile via l’application éponyme.
Problèmes Airbnb
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Urgent!!! Bonjour mon numerp est le j´ai réservé un logement avec ce numéro mais maintenant on me demande confirmation avec mon ancienne adresse mail à la quelle je n´ai plus accès.
bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur la page d’accueil. Quand je veux rentrer mon numéro de téléphone, rien ne se passe. Si je tente de cliquer sur l’onglet pour le mail, idem, rien ne se passe et je n’ai aucun message d’erreur.
J’ai besoin de récupérer le lien pour exporter mon calendrier, mais je ne peux y accéder.
Pourquoi ne pouvons nous plus accéder à votre site ?
L’application sur Iphone dit inlassablement…. une erreur est survenue désolé…
La page ne charge pas complètement, il manque les images…
Bonjour,
Impossible de me connecter à partir de mon PC sur mon compte: connexion via mon email.
Lorsque j’indique mon mot de passe et clique sur « se connecter », je vois que la demande est envoyée mais rien ne se passe, l’écran reste inchangé.
En revanche, je peux me connecter via Android.
Merci.
Impossible de me connecter sur l’application à partir de mon iPhone depuis une quinzaine de jours et impossible également de revenir, comme indiqué, à la dernière version compatible !…
Apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce problème… Quand pensez-vous le résoudre ??
Je ne peux plus envoyer des messages aux hôtes.
Bonsoir
voilà deux fois que je change mon mot de passe et aucune connexion !
Impossible de le connecter depuis 10 jours sur l’application du téléphone (iPhone ), marche tablette Samsung.
Que faire??
Assez gênant pour récupérer les informations concernant les voyageurs ( calendrier, contact,…
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon profil depuis mon téléphone, seulement avec PC.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à votre site par n’importe quel moyen. J’ai besoin de récupérer des infos pour mon départ demain.
Voici le message indiqué lors de la tentative de connexion.
An error occurred while processing your request.
Reference #119.cf3e4482
Merci pour votre retour
Adresse mail :
Cordialement.
Mme Merra
Effectué plus de vingt réservations avec airbnb en septembre/octobre avec mes deux ordinateurs- Celle du 1er octobre disparait ainsi que 4 autres par la suite que ce soit dans la liste de G ou le logo correspondant sur la carte –
Pas ce problème sur mon smartphone sous Android –
Deux conversations avec Airbnb en 24 h (37 et 22 mn) pour me dire que chez eux tout va bien et qu’il s’agit d’un problème avec mes ordinateurs (Avec les vôtres aussi !!!) –
Pas question de mettre en question un problème en interne ! Du Airbnb pur et dur !
Suffisant et condescendant à souhait qui ne s’émeut que lorsque je parle de résiliation donc d’argent !!
A quand la concurrence ?
Bonjour, Même problème que beaucoup d’autres utilisateurs AIRBNB me dit que ne vient pas d’eux pourtant à la lecture des messages depuis le 26 août
impossible de me connecter sur le site depuis mon PC mais fonctionne avec Android.
Si quelqu’un a trouvé la solution.
bonjour
impossible de me connecter avec mon pc sur votre site
par contre je peux le faire avec mon smartphone
en attendant une réponse
merci
Bonjour M. Tardy,
Avez-vous trouvé la solution à ce problème? J’ai contacté Airbnb qui me demande quel moteur de recherche j’utilise, donc ils vont me « balader » comme beaucoup d’autres.
Si vous avez trouvé la solution, je suis preneuse.
Cordialement, Géranium.
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter sur le site depuis mon PC. Aucun problème avec l’application sur iphone. Ce problème vient-il d’AIRBNB?
Merci pour vos retours.
connexion impossible ce matin
Impossible de me connecter sur le PC, ni en tant que voyageur, ni en tant qu’hôte
Bonjour,
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs heures ce matin.
Quid ?
Cordialement
Impossible d’accéder aux favoris, à la messagerie et ce en dépit de la MAJ de l’application et de sa désinstallation / réinstallation
Impossible de payer ! Ça cherche mais la page ne s affiche pas
Impossible de réserver une maison en Espagne toutes les dates se mettent en indisponible. Comment faire
Aucune possibilité de réserver, le carré rouge du fond de page recherche continuellement
Bonjour, vous m’avez demandé d’examiner la demande de caution de 250 que le hôte Anica a demandé, mais je n,arrive pas à me connecter sur mon compte. J’ai essayé de refaire le mot de passe, je ne reçois rien sur ma boîte Email. Je peux parler à l’assistance avec quelqu’un qui parle français s.v.p.
impossible de me connecter depuis mon pc sur le site d ‘airbnb. SUr mon smartphone aucun problème.
j ai essayé avec firefox, google rien à faire
Je n arrive pas à me connecter sur mon compte rnb .mon adresse mail est la suivante
impossibilité de payer pour réserver un appartement
Je n arrive plus à voir l historique des transactions faites.
J ai deux réservations a venir que je ne vois pas. En fait, je ne vois plus aucun historique ni même messages passés.
Réservation impossible, d’épuisés plusieurs jours.
Cordialement.
Le site n’indique pas mes réservations à venir. Elles ont été effectuées en mai avec succès et les propriétaires viennent de me confirmer que pour eux, tout est bon.
J ai le même problème sur des réservations faîtes et payées pour le 06 août, le problème est que tout est initialisé. Je ne vois plus rien dans mon compte. Alors que j ai déjà fait des transactions. je les voyais jusqu’à bil y a deux jours.
Bonjours je suis un membre à Airbnb depuis 2019 et j’ai perdue mon site airbnb que je peux fair
Nous n’arrivons pas à réserver ni à rentrer en contact avec l’hôte depuis plusieurs jours,
Bien cordialement,
accés impossible aux hôtes de AIRBNB; donc impossible de réserver un séjour
A l’ouverture d’Airbnb sur Android on ne dispose pas des mêmes fonctions en tant qu’hôte. Impossible de répondre aux messages des clients pour une location!!!
Impossible de se connecter au site.
Le serveur amazon a planté et plusieurs sites sont inaccessibles dont Airbnb.
Patience.
bonjour,
ou avez vous trouver le numero sur le mail , je ne trouve pas .merci
Tape sur envoyer une message tu accédera à la page de réservation et les coordonnées de la personne que tu accueil !
Mon compte ne peut s’ouvrir j’ai desinstallé l’application pour la réinstaller mais là il m’est impossible de recevoir le code pour me connecter !!!! Bref je dois me rendre sur mon lieu de vacances samedi et je n’ai ni adresse ni téléphone de l’hôte !!! Comment je fais !!!
Bonjour . Essayer d enlever votre wifi . Moi sa a fonctionné. Bonne fin de journée
Impossible de me connecter à l
Appli ou sur le site de Airbnb.
Y a t il un big connu
plantage généralisé
panne complete du site
Le site bug complètement. Impossible de se connecter car il indique un problème de connexion alors que mon Internet est bien en fonction.
Bonjour, nous ne pouvons plus nous connecter au site.
Non accessible depuis 1 h (il est 18h30)
Nous perdons du CA !!!
Airbnb app ne se connect pas
Pareil pas d accès sur la plateforme ….. j attend quelqun pour ce soir
J ai réussi par le mail de la réservation à chopper le numéro de tel … si ça peut vous aider !
Impossibilité de se connecter en plein mois de Juillet … va falloir se bouger Airbnb ! Parce que là ça CRAINT
site inaccessible depuis 17H, ni sur le site, ni sur l’application
pas d’accés
site inaccessible depuis 17H, ni sur le site, ni sur l’application
Je ne peux pas ouvrir l’appli.
Je dois répondre à une demande
Et je ne peux pas
Votre site est inaccessible
Elle s’appelle Florine
C’est pour la nuit du 29 au 30 Juillet à Reims dans la Marne
Vite répondez-moi SVP
Merci
Marie
Impossible d’avoir accès à l’application et au site internet
Bonjour
L’accès à votre site par internet ou par l’appli ne fonctionne pas en mode hote ce soir
Avez-vous une solution ?
Le Site web ne fonctionne pas. Le serveur est introuvable !!
Pas accès au site certainee dû à la surcharge
Connexion au site non disponible.
site complètement inaccessible dans tous les explorateur !!!!!
impossible de me connecter sur le site airbnb et cela est urgent pour des reservations
le site est complètement inaccessible.
Site inaccessible sur mobile et pc sur Chrome et explorer
il y a un probleme avec le site airbnb actuellement ?
impossible d’acceder au site !
Je n’arrive pas à passer en mode hôte. Quand je clique sur switch to hosting, l’application dit «une erreur est survenue».
Bonsoir
lorsque je fais des recherches de location en navigant sur la carte du site Airbnb, ça fait planter mon système que je sois sur Chrome ou Firefox !
Lorsque je veux me connecter à mon compte, je suis renvoyé directeement vers l’inscription, on ne me demande pas mon mdp (autant avec mon numéro que avec mon mail..), j’ai besoin d’accéder à ma réservation pour mes vacances. Si qql à le meme probleme et à réussi à le résoudre n’hésitez pas à me donner la solution.
Merci
Bonjour je n’arrive pas à valider ma réservation
Impossible d’aller sur mon compte hôte
aucune possibilité d’accéder au site
Impossible de faire des recherches et affiche souvent « Une erreur est survenue. Veuillez réessayer. »
je n’arrive pas à rendre visible cette semaine pour faire de la location avec mon mobilhome. En effet il y avait une condition de durée minimum de réservation de 7 nuits. Sauf qu’un voyageur a réservé pour 2 nuits la veille du jour où la condition s’activait et je ne peux plus rendre mon logement visible pour les clients jusqu’à la fin de la semaine où la condition devait initialement s’arrêter. Chaque jour qui passe je perd de l’argent à cause d’un bug airbnb. Je suis en contact avec l’assistance depuis 3 jours et à chaque fois ils me disent qu’ils transmettent le dossier à une équipe compétente mais le problème n’est toujours pas réglé.
Impossible de réserver un airbnb code derreur
J’ai un message d’erreur dès que je clique sur réserver, qqn a le même problème ?
Oui moi aussi je n’arrive pas, est ce que tu as trouver la solution
Réservation non acceptée alors que l’hôte n’a pas reçu la demande
bonsoir,
j’essaye de faire une réservation du 15-22 aout, Airbnb me dit erreur après l’effectuation du payement cela fait 3 fois que je re tente l’opération merci de me répondre pourquoi je ne peux pas réaliser la réservation ?
impossible de rester connecter sur le site dès que la recherche est lancé un message apparait du type « une erreur s’est produite veuillez reessayer » mais rien n’y fait.
Bonjour impossible de me connecter au site ni de réinitialiser un mot de passe ni de faire un nouveau compte
impossible de se connecter sur votre site
Impossible d’accéder à la réservation
impossible de rester connecter sur le site dès que la recherche est lancé un message apparait du type « une erreur s’est produite veuillez reessayer » mais rien n’y fait.
je souhaite réserver un bnb pour une nuit sur paris car j’ai mon avion qui part tôt, mais pad possible de continuer car le site me dit que je ne peux pas réserver car risque de faire des fêtes etc…
Bonjour, depuis quelques jours, impossible de gérer mon annonce (messagerie, calendrier, conditions…). Maintenant, impossible de me connecter à mon compte, tout ça à partir d’un PC. J’ai contacté le service d’aide mais problème toujours pas résolu…. Que faire ?
Bonjour,
a chaque fois que je vais sur le site j’ai un message d’erreur:
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.
je ne peux pas donc faire des recherches
que faire
Impossible de faire une recherche en tant que voyageur (connectée depuis Thonon)
On peut pas réserver
panne depuis hier je n’arrive pas a utiliser airbnb
Bonjour,
J’arrive pas à me contacter sur mon profil , réinitialiser mon mot de passe pas possible non plus.
J’ai déjà tout essayer !!!
Je besoin d’aide efficace !!!
Si non je liquide mon application Airbnb ça devient pénible !!!
Cordialement
Joanna
bonjour, j’ai presque finalisé mon inscription en tant qu’hôte mais l’inscription « versement » bloque : maintenance ou délai trop long….j’essaie depuis deux jours…toujours le même message….vous avez une solution ?
Bonjour,
Moi et mon ami avons des soucis avec des réservations de logements que nous avons fait. Ces réservations ont été acceptées, puis ce jour, toutes nos réservations se trouvent annulées et impossible de se connecter sur le compte Airbnb…
Nous sommes inquiets quant à nos réservations, en espérant qu’elles se remettent comme avant le problème..
Je n’ai pas la main sur mon compte et mes réservations sur le site Airbnb.
Dès que je clique sur une des rubriques du menu associé à mon compte je reçois une notification « Un membre de notre équipe examinera votre compte et reviendra vers vous dès que possible à l’adresse [email supprimé]
Que faire ?
Il faut savoir que tous les commentaires et le nombre d’étoiles que vous laissez à propos de votre logement est très important. Votre hôte est gravement sanctionné (empêcher de louer pendant plusieurs jours) si la notation baisse or, son gagne pain en dépend. Il fallait que vous le sachiez. Mieux vaut lui faire part de ce qui ne pas, votre hôte en tiendra compte. Merci pour eux.
Après avoir réinitialiser mon mot de passe AirbnB medemande prénom nom et date de naissance mais ça ne fonctionne pas. Des conseils ?
Connexion impossible, plus d accès au site
An error occurred while processing your request.
Reference #236.6618dd58.1622715319.3789bed2
je ne recois plus de mail notification pour les demandes de resa
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte Airbnb. On me renvoie vers l’inscription au lieu de de me demander mon mot de passe. J’ai déjà des réservations prévues sur mon compte et j’ai reçu les confirmations par courriel mais je ne peux accéder à mon compte.
Impossible de vérifier une disponibilité, un tarif ou de mettre un hébergement en favoris, que ce soit sur l’application ou le site internet.
La page est constamment en téléchargement.
Je n arrive pas a réserver un logement sur le site, le prix ne s affiche pas et la page de réservation mouline puis me met un message d’erreur
L’application plante avec message d’erreur mon profil d’hôte n’existe plus
J’ai désinstaller et réinstaller rien à faire
Impossible d’accepter une résa ni de voir le calendrier
Je n’arrive plus à me connecter sur Airbnb depuis mon ordinateur (système Vista) depuis quelques mois, je suis obligée de me connecter à un autre ordinateur, pas facile, et ne reçois plus les notifications par mail. Je reçois heureusement un SMS sur mon portable. Que puis-je faire (je n’ai pas envie de changer de système d’exploitation, trop compliqué !) Merci de votre aide
je n’arrive pas à naviguer correctement sur le site, je n’arrive pas à saisir les dates …et de ce fait je n’avance pas plus loin.
problème affichage calendrier
je ne vois pas les dates
j’ai le même problème avez vous réussi à avancer plus depuis ???
Impossible de voir les photos
Je ne recois plus les demandes des voyageurs par mail ce qui me pose problème pour répondre
– Impossible de passer en mode hôtes sur l’application en allant sur profile
– Impossible de se connecter par adresse mail
marche pas
Erreur inconnue pour tout rechargement de page y compris pour l’authentification
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur Airbnb depuis mon ordinateur (système Vista) depuis quelques mois, je suis obligée de me connecter à un autre ordinateur, pas facile, et ne reçois plus les notifications par mail. Je reçois heureusement un SMS sur mon portable. Que puis-je faire (je n’ai pas envie de changer de système d’exploitation, trop compliqué !) Merci de votre aide.
Pas d’affichage des menus de choix pas d’image sur l’appli
Impossible de réserver depuis hier
Je ne peux pas me connecter car je ne reçois pas le n° (4 chifrres) de sécurité par sms comme d’habitude.
Cordialement
Nous n’arrivons pas à réserver de logement
Bonjour,
Au niveau de l’application mobile, impossible de voir anciens messages reçus depuis 2018.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement,
Bonsoir,
Je souhaite devenir hôte et n’arrive à me connecter pour proposer mon logement.
Que dois-je faire? Merci de m’aider.
Cordialement
Nelly Raynaud
la page airb’nbdisparait
Impossible de rester connecté à la page. Je peux faire une recherche mais ne peux accéder aux informations . Problème récurent s’affiche .
même problème
Application ou site web inaccessible
plus d envois de mail
les hôte n’arrive plus à réserver mon logement malgré mes acceptation et plusieurs tentative de leur coté.(plus hôte différent ) le problèmes et arriver a partir du 1 janvier.
les hôte n’arrive plus à réserver mon logement malgré mais acceptation et plusieurs tentative de leur coté.(plus hôte différent )
J’ai formaté mon téléphone wiko du coup j’ai voulu installer airbnb du coup je la trouve plus sur play stor si vous plaît quelqu’un sait le problème
Erreur HTTP 503
Je n’arrive pas à me connecter à mon profil d’hote. C’est un piratage ?
Je n’arrive pas a valider mon numéro de téléphone.
Le code pour vérifier le numéro n’est jamais le bon…
Mon compte s’est déconnecté tout seul et je n’arrive pas à me reconnecter
Bonjour,
Je n’arrive Plus à accéder à airbnb depuis ce matin.
J’ai enlevé l’application pour pouvoir la remettre et la surprise je ne trouve plus l’application sur App Store
Pourriez m’aider svp
Cdt
Patrick PEREZ
Depuis ce matin je n’arrive pas à répondre aux messages d’Airbnb. Je n’arrive non plus à me connecter ni comme voyageur ni comme hôte. Quelqu’un peux m’aider? J’ai des choses importantes à faire sur le site
Impossible de se connecter
J’essaye de réserver pour des vacances
1- depuis l’application impossible d’afficher les fiches des logements
2- depuis un ordi impossible d’afficher les tarifs et les frais (dossier, menage..)