Ensap

Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.

Problèmes ENSAP.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

22 juinDepuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications.

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Commentaires

    Bonjour, si j’arrive bien à me connecter au site de l’ensap, je ne peux par contre télécharger aucun bulletin de pension pour voir le détail.

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      Le bulletin de pension de novembre ? Mais il est dispo que vers le 10 du mois

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    Je peux bien me connecter à l’ensap

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    Bonjour,
    J’essaie de me connecter depuis ce matin, sans succès. Y a t il une maintenance en cours?

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    Impossible d’aller d’ accéder a ensap depuis 30 minutes ce matin

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    Impossible d’accéder au site ensap. gouv

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    Connexion impossible par france connect

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    Impossible de se connecter à ensap. Est ce que quelqu’un y parvient?

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    Merci philippe. . . vous avez que le sre ? Moi j’ai aussi cnav et là je ne peux pas imprimer l’attestation de paiement sur info retraite. . .

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      Pour moi la cnav est tous les deux mois, donc pas encore de versement et pas encore d’attestation de paiement

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      Merci beaucoup philippe bon week-end

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    Philippe par contre j’ai moins ce mois ci 0,60 en moins et vous?

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      Les montants sont égaux pour moi.

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      Merci philippe. . . vous avez que le sre ? Moi j’ai aussi cnav et là je ne peux pas imprimer l’attestation de paiement sur info retraite. . .

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    Pension de novembre versée. Bulletin de pension d’octobre enfin disponible et consultable avec en entête le nom (pas d’adresse).

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    Un incident technique est signalé depuis hier28 nov et je ne peux accéder à mes documents.

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    Votre pension de novembre est elle versée?

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    Fiche de paie de novembre disponible

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    Je ne peux plus consulter mes bulletins de salaire.

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    Philippe ! C’est votre premier bulletin de pension ?

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      Oui en effet c’est mon premier mois de retraité.

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    Le bulletin de pension d’octobre n’est toujours pas disponible dans mon espace.

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    Le téléchargement des documents fonctionne de nouveau. Chapeau, ils ont été réactif.

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    Impossible de télécharger les bulletins de salaire.

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    Une personne à la retraite peut elle répondre à ma question du 25 novembre à 12h50? Merci

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    Pas de téléchargement possible

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    Imposssible de telegarger un document

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    Je n’arrive pas a accéder a mes bulletins de paie sur le site ensap. Chaque accès me retourne une erreur.

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    Je n arrive pas à ouvrir mes bulletins de salaire. erreur de téléchargement ça m écrit

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    Une petite question ❓ votre adresse figure t’elle sur le bulletin de pension

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    Téléchargement des bulletins de soldes impossible.

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      Je n arrive pas à ouvrir mes bulletins de salaire. erreur de téléchargement ça m écrit

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    J’ai reçu le message de l’ensap le 14 novembre me disant que je pouvais télécharger mon bulletin de pension d’octobre

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    Je n’arrive pas à ouvrir mes bulletins de salaire. J’en ai besoin pour des documents, très importants qu’on me demande.

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    Bonjour,
    Toujours pas de bulletin de pension d’octobre. J’ai pourtant reçu la notification comme quoi il était disponible.
    Suite à un message sur le site, il serait disponible à partir du 17 novembre.
    Je m’inquiète déjà pour le bulletin de novembre.

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    Bonjour,
    Je n’ai toujours pas le bulletin de pension d’octobre 2024 dans mon espace personnel.
    Heureusement, j’ai pu en obtenir une copie suite à ma demande dans la messagerie sécurisée.
    Mais cela ne change rien au problème qui s’éternise.

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    Bonjour,
    Le bulletin de pension d’octobre n’est toujours pas disponible dans mon espace personnel. Il s’agit de mon premier bulletin de pension !

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    Bonjour,
    Après envoi d’un message via ma messagerie sécurisée, j’ai reçu une notification de réponse.
    En me rendant à nouveau sur ma messagerie sécurisée, je vois la pastille indiquant 1 mail non lu, mais en cliquant dessus pour accéder à ma messagerie sécurisée, le centre de la page est vide, aucune réponse, aucun historique de messagerie.
    Pop ups réactivés les pop up. Même résultat.
    Le contacte téléphonique avec l’ensap n’a pas été fructueux.
    Merci

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    Hier notification par mail d’un nouveau document sur mon site ensap, celui d’un bulletin de pension d’octobre. Or, il n’apparaît pas sur le site; à ma pension, il n’y a que le titre de pension de juillet.
    Jusque- là, aucun problème pour les bulletins de salaire. Ce n’est pas le cas de ce premier bulletin de pension. . .

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    Avez-vous déjà reçu votre mail de notification pour le bulletin de pension du mois d’octobre ? ( bulletin de pension d’octobre disponible dans l’espace personnel ensap mais pas encore reçu de mail )

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    Je viens de regarder le bulletin de pension d’octobre je l’ai téléchargé le 9 novembre à 8h30

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    Mon bulletin de pension d’octobre je l’ai depuis le 10 novembre

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    Depuis plusieurs jours, impossible de télécharger mon bulletin de salaire d’octobre 2024.
    Et aide indisponible.

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    Depuis plusieurs jours, impossible de télécharger mon bulletin de salaire d’octobre 2024.
    Et aide indisponible.

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    Bulletin de pension d’octobre toujours pas disponible sur le site ensap, dans la rubrique  » mes pensions »

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    Le bulletin de pension d’octobre est il dispo dans l’ensap

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    Je n’arrive plus à me connecter sur mon espace personnel.
    D’autres personnes ont-ils ce problème?

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    Le simulateur de ensap, est il fiable ?

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    Dans « accueil », le bulletin n’apparaît pas mais je l’ai trouvé dans « mes rémunérations ».

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      Merci beaucoup pour l’information je l’ai trouvé aussi.

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    Bulletin de salaire d’ octobre enfin accessible !

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    Impossible de télécharger les deux derniers bulletins de pension.

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    Bonjour, il n’y a toujours pas au 07/11/2024 le bulletin de salaire du mois d’octobre diffusé sur le site ensap.
    J’en ai absolument besoin !

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    Bulletin de salaire d’octobre toujours indisponible

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    Bulletins de paie d’octobre 2024 toujours pas disponibles.

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    Bonjour à toutes et à tous, j’ai accès à mon bulletin de paie d’octobre, je vous encourage à vérifier !

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    Je n’ai pas d’accès à mes bulletins depuis fin octobre

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    7 novembre toujours pas de bulletin de salaire d’octobre et de plus je souhaite comprendre le montant bcp plus bas auquel je m’attendais. . .

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    Encore une fois, mon employeur (l’éducation nationale) est en retard pour mettre mon bulletin de paie à disposition. Dans le privé, cela coûterait 450 € par bulletin en retard. Avec l’état, c’est une histoire qui se renouvelle trop souvent (et sans excuse). Je suis dépitée.

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    Toujours pas mon bulletin de salaire du mois d octobre ! tout les mois un nouveau bug et les blocages de paiement par france travail,ça vous parle !

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    Bonjour, je suis du ministère de l’intérieur et je n’ai toujours pas ma fiche de paie d’octobre sur ensap.
    Êtes vous dans le même cas ?

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    Bonjour impossible d’accéder à la fiche de salaire du mois d’octobre.
    Académie la reunion

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    Le bulletin de paie d’octobre 2024 n’est toujours pas disponible !

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      J’ai le même problème, cela vient il de la plate-forme ?

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    Bonjour,
    Aujourd’hui 5 novembre, le bulletin de salaire du mois d’octobre n’est toujours pas visible sur le site.

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      Idem je suis dans la même position que toi
      Cela me rassure quand je lis cela cordialement

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    Toujours pas de bulletin de salaire je ne peux pas m’actualisé à pole emploi dégoutée!

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      Bonsoir, vous pouvez vous actualiser et envoyer votre bulletin de salaire ensuite.

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    Problème mise en ligne bulletin de salaire

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    Je suis étonné du fonctionnement de cet organisme qui exige de fournir un document avant que celui ci soit réellement valable. En effet un bulletin de paie mensuel est valable à terme échus, à savoir le dernier jour du mois voir le 1er jour du mois précédent.
    Mais comment faisait on avant la dématérialisation du bulletin de paie quand ces derniers étaient distribués avec 1 bon mois de retard?

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    Bulletin de salaire d’octobre toujours pas disponible au 4/11. Quel énorme bug !

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    Site ensap encore indisponible ! Impossible de visualiser quelles erreurs ont été commises sur la paie !

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    Le site indique un problème sur la transmission des bulletins de salaire d’octobre 2024 qui ne trouvera pas de solution avant le 8 novembre au plus tôt.
    Que fait-on quand france travail demande le bulletin pour transmettre un complément de rémunération? En ce qui me concerne entre 200 et 400 €. . .

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    Je n’ai toujours pas le bulletin de paie d’octobre

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      Ne vous inquiétez pas apparemment personne ne l’a encore! Il y aurait eu un incident.

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      Le site indique un problème sur la transmission des bulletins de salaire d’octobre 2024 qui ne trouvera pas de solution avant le 8 novembre au plus tôt.
      Que fait-on quand france travail demande le bulletin pour transmettre un complément de rémunération? En ce qui me concerne entre 200 et 400 €. . .

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      Bonjour cela me rassure je viens de regarder ce matin et toujours rien
      Bug national
      Espérons que celui ci se rétablisse vite

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    Les bulletins de paye d’octobre 2024 ne seront pas disponibles « avant le 8 novembre ». . . on aimerait savoir comment ensap peut avoir connaissance de la durée pour réparer un dysfonctionnement et surtout la source de ce problème

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      Ils sont voyants, un énième talent, comme celui de chaque mois commettre une nouvelle erreur dans la rémunération

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      Bonjour,
      Je pense que l’affichage sur l’ensap n’est que le résultat final de plusieurs opérations entre nos services rh et les équipes de la dgfip.
      En sachant cela et en ayant compris d’où bien le soucis, il est facile pour eux d’estimer combien de temps va prendre la remontée de plusieurs milliers de bulletins de paie sur ce portail.
      Rien de mystérieux là dedans.

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    Colibri et autres non payé ?
    L’ensap en panne pourquoi?

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    La caf me demande le bulletin de salaire, ils vont me couper les aides. Merci ensap.

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.