Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Connexion au site impossible. Message affiché : « doctolib est momentanément indisponible. Nous rencontrons actuellement un incident technique qui peut vous empêcher d’utiliser nos services. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page de statut de doctolib. Merci pour votre compréhension. L’équipe doctolib »
Grosses lenteurs pour afficher app et site
Impossible de se connecter sur le site doctolib
Mon lieu de naissance ne prend pas possible d avoir un rendez vous
J avais déjà un compte et ce jour pas de connexion possible du coup pas de rdv possible non plus. Quand on met en place un système lié à la santé il ne devrait pas y avoir aussi souvent des failles ; aujourd’hui les patients sont complètement tributaires de celui-ci ; plus de secrétaire pour prendre les rdv, de moins en moins de docteur et pour couronner doctolib ne fonctionne pas !
Doctolib ne se lance pas
Bug complètement et donne un message d’erreur
Bonjour , je n’arrive pas à ouvrir doctolib , ai changé le mot de passe, en vain. Que faire? Merci
Pas d’accès depuis ce matin, ni depuis l’application ni depuis le site web.
Merci.
Connexion impossible depuis l’application mobile ou le site internet ce matin : site indisponible
Indosponible depuis 20mn
Pour moi aussi le site est indisponible depuis 20 minutes
Pas de connexion possible ni sur internet ni sur application iphone
Appli hs à 11h30 le 05/11/24
Je n’arrive pas à accéder à doctolib.
Momentanément indisponible, j’ai une consultation video à 11h30 et je n’arrive pas à me connecter.
Doctolib en panne
Rien ne fonctionne
Impossible ouvrir l’appli
L’application ne s’ouvre pas
Doctolib rencontre actuellement un problème technique
Site innaccessible
Indisponible. . .
Completement h. s
Bug
La plate-forme est indisponible
Bugggg
Site momentanément indisponible
Crash
Bonjour !
Un message « doctolib est momentanément indisponible » s’affiche une fois que c’est chargé (environ 10 secondes de chargement.
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, , merci de faire le nécessaire
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire
Bonjour, il est impossible de prendre un rendez vous avec mon cardiologue en effet, doctolib m’indique être un nouveau client du docteur et qu’il est impossible de prendre rendez vous en ligne alors que je suis suivi par ce praticien depuis longtemps déjà et que je l’ai validé pendant la demande de rendez vous !
J’ai le même problème que jean sur doctolib avec 2 médecins.
La page de connexion ne permet d’aller plus loin, on revient toujours à l’écran précédent
Doctolib sera-t-il réparé avant le prochain millénaire ?
Impossible d’aller sur l’appli ou le site
Panne
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mobile doctolib de mon téléphone samsung, pourtant la mise à jour a été réalisée
Bonjour il semblerait qu il y ait un problème de date sur le site les rdv à rendre sont indiqués pour 2026
Page blanche en se connectant sur doctolib
Un rendez-vous important pour passer un scanner a été annulé par doctolib sans m’avertir. De plus, j’avais pris directement rendez-vous auprès du centre de radiologie sans passer par doctolib. Vraiment affligeant et des conséquences pouvant être dramatique. . .
Impossible de se connecter à doctolib depuis plus d’une semaine. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Idem pour des personnes de mon entourage
Impossible de se connecter depuis hier vendredi 1er nov 2024; l’interface s’ouvre, demande adresse mail, mais ne va pas plus loin et reste figé sur « verify that you are human » (= verification que vous n’êtes pas un robot! )
C’est très ennuyeux car j’ai la grippe et ne peux me rendre à un rendez-vous prévu!
L interface s ouvre et reste figé, impossible de cliquer sur quoique ce soit .
Impossible de se connecter ce soir
Impossible de cliquer sur un professionnel ou même d’en trouver un.
Impossible de passer l’étape du mot de passe , ou de la reconnaissance faciale ! Je ne peux plus utiliser doctolib…! ?
On reçoit une notification comme quoi un rendez-vous se libère mais au final on n’arrive pas à se connecter. L’authentification bloqué avec le lecteur d’empreinte, ça boucle et cela ne nous rend pas la main pour rentrer un mot de passe. Impossible de rentrer les 3 lettres pour être reconnu. Bref. . .
Bonjour,
Depuis cet après-midi j’essaye de me connecter sans succès à doctolib pro, la page d’accueil patine et je ne peux même pas entrer mon code d’accès. J’ai fait la mise à jour, puis j’ai désinstallé et réinstallé l’application, mais rien n’y fait. Je ne sais pas si cela vient de mon téléphone, mais mes autres applis fonctionnent. . . Pouvez-vous m’aider svp ? Cordialement, catherine
Impossible de rejoindre un rdv en visio
Impossible de passer à l’étape suivante après avoir coché « vous êtes un humain » ?
Impossible de se connecter en passant par deux wifi différents, trois navigateurs et en changeant d’appareil. . .
Impossible de se connecter au site, ça mouline et ne se connecte pas
Je donne mon mail l identifiant et impossible d aller plus loin je ne peux pas confirmer mon rdv c est très penible
Impossible d accéder au site en ayant utilisé deux navigateurs differents.
les 2 fois on me parle de vpn alors que je n’en ai pas ou bien de faire une mise à jour de mon navigateur. Pour cette raison que j ai testé 2 navigateurs différents avec le même résultat au final
Une erreur est survenue, impossible de créer mon compte
Je n’arrive pas à rentrer la ville de naissance sur doctolib.
Une fenêtre s’ouvre : aucune correspondance pour »’
Je viens d annuler un rdv que je n avais jamais pris. . .
J avais un rendez vous d irm demain celui ci c est annulé lundi sans que ce soit de mon fait
Bonjour j ai un message d erreur sur mon appli doctolib : information de securite : l utilisation d un appareil modifie n est actuellement pas autorisee afin de garantir la securite de vos donnees personnelles sur doctolib.
Je ne comprends pas merci de votre aide
Erreur jailbreack/appareil modifié
J’étais en attente pour une consultation vidéo et soudain ça m’affiche consultation terminée
Il m’est impossible de recevoir une ordonnance je ne peux lire que son message
Bjr
L’appli se bloque avant la dernière étape
Veuillez patienter. . ne va pas plus loin. .
Merci
Idem ici
Carte bancaire refusée.
Multiple essais (carte virtuel, vrai carte, carte de ma compagne et même la carte pro…. . )
Ma page doctolib est bleue
Impossible de prendre un rendez-vous
Impossible d’ouvrir l’application.
Un de mes proches a disparu de mon compte doctolib et les rdv pris à son nom ont été modifiés au mien. . .
Bonjour,
Je ne réussis pas à importer un document à partager avec mon orthoptiste.
Une petite fenêtre apparaît en bas me donnant le choix entre l’appareil photo et la recherche de fichiers, mais quand je clique dessus, ça ne mène à rien. Je ne peux donc pas déposer l’ordonnance rédigée par mon médecin.
Comment faire ?
Merci !
Ps : cette fonction a déjà été utilisée par moi depuis mon téléphone. Mais ça ne marche plus. . .
Problème de connexion ne peut plus prendre de rdv
Problème de connexion ne peut plus prendre de rdv
Échec de la résolution du captcha doctolib
Donc impossible de se connecter!
Idem ici sur un de mes navigateurs
Et je nai meme pas ce message sur l autre navigateur testé
Problème de prise rendez-vous le code ne vous permet pas de prendre rendez-vous
Bonjour,
Je ne peux pas lire ni télécharger mes documents resultant d’un irm