Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Impossible de me connecter. Ça tour e dans le vide.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte; et ce n’est pas la premiere fois! Ça mouline ça mouline
Sans vpn et après avoir plusieurs fois désinstallé l’appli, j’accède à mon compte mais je ne passe pas l’épreuve de l’être humain à partir de mon smartphone. Que faire ? Pourquoi ? Je vous assure qu’à deux prothèses près, je suis de chair et d’os.
Bonjour je n arrive plus à me connecter sur mon application mobile doctolib depuis quelques jours?
Il s est désactivé seul. . alors que je l utilise tres régulièrement ?
Y a t il un bug en ce moment. . . et où m adresser? Merci pour votre reponse
Impossible de se connecter sur doctolib depuis hier : trop de tentative de connexion
Connexion qui mouline, sans accès possible depuis mon application sur téléphone
Impossible de rejoindre la consultation vidéo, case grisée.
Problème pour se connecter à mon compte le site mouline et rien
Impossible d’aller dans mes documents . on me demande de vérifier mon compte. . . Je veux bien mais quand on clique sur l’écriture en bleue il ne se passe rien
Accès aux docs dans onglet santé inaccessibles sur téléphone portable
Bonjour je ne reçois pas de code ni par téléphone ni par mail pour accéder à mon compte. Merci de vouloir voir ça en urgence pour rdv.
Cdlt
N’envoie paq les mails
Connexion impossible sur l application « réessayer dans 1minute » mais rien ne se passe
L’application s’ouvre mais tout est bloqué. Je vois mon prochain rendez-vous mais ne je peux pas y accéder. Rien ne fonctionne. Même pas la recherche
J’ai pris un rdv dermato pour les vacances,il y 15 jours, validé par mail. Mais depuis quelques jours mon rdv n’apparaît plus et je n’ai pas reçu d’annulation et le numéro est un répondeur plein. Comment être sûr que j’ai bien rdv.
Je ne reçois pas les mails envoyés par la plateforme.
Connexion impossible avec mon compte
Non reconnaisance carte bancvaire alors que la semaine passee c etait ok bug je ne comprends pas
Je ne peu pas me connectez amon compte sur doctolibe sur le pc est sur mon aphone merci
Je ne peu pas me connectez amon compte sur doctolibe sur le pc est sur mon aphone merci
Impossible de me connecter. Cela me marque : trop de tentatives de connexion
Cannot get into account. Getting the error « trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute. . «
Bonjour,
Je n’arrive pas à acceder au dossier de mon fils de 12 ans.
Merci
Je n’arrive pas à me connecter par prendre un r/v alors que j’ai un compte
Problème de connexion avec safari, je donne mon email et il dit trop de tentatives de connexion
Problème cet après-midi, les rendez-vous pris avec les patients ne s’affichent plus sur doctolib pro. . . Seules les absences sont visibles
Impossible de payer en ligne
Même avec plusieurs cartes bancaires !
Et sur d’autres profils je rencontre le même problème
Connexion impossible sur tous les navigateurs ! Safari – chrome – brave – firefox
Bonjour. L’appli s’ouvre mais ensuite rien ne peut s’ouvrir comme si tout etait bloqué. Mon prochain rendez vous est affiché mais message, rendez vous, sante, compte. . rien n’accepte de s’ouvrir. . . un peu la panade!
Aucun rdv possible sur doctolib
Je n’arrive plus a me connecter
Message retry later
Même problème qu’hier !
Je dois récupérer une ordonnance et je ne peux pas.
Apparemment je ne suis pas la seule avoir ce problème de connexion.
Trop de redirections impossible d’acceder au site
Trop de tentatives de connexion. Impossible de se connecter depuis ce matin !
Impossible de me connecter car soit disant trop de connexions !
Bonjour, impossible de se connecter sur le site, le message dit qu’il y a eu trop de tentatives de connexion alors que ce n’est pas le cas, j’ai essayé le compte de ma mère et idem
Et dire que cette société gagne de l’argent au mépris des malades sur un site de rendez vous médical . Quelle honte !
Trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute.
Depuis avant hier
Bonjour
La messagerie doctolib pour contacter les médecins ne fonctionne plus ce mercredi 24 septembre
Demande en boucle si je suis un humain !
Je suis dans l’impossibilité de me connecter sur doctolib qui me dit que mon n° de tel et mon adresse e mail ne corespondent pas aux infos enregistrées alors que j’avais acces a doctolib il ya quelques jours
Bonjour
Impossible de se connecter sur doctolib, message : trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute. Alors que je ne me suis pas encore connectée aujourd’hui
Impossible de prendre un rendez vous avec doctolib. Problème avec partner doctolib.
Cela fait 3 rv que doctolib annule.
Annulation du rv dr meurrens le vendredi 26 septembre
Annulation du rv dr meurrens le vendredi 7 novembre
Annulation du rv dr friedmann le lundi 16 mars 2026
Et maintenant, il me dit que je ne me suis pas présentée au rv de lundi 16 mars!
Impossible de prendre un rdv à cause de la carte de paiement refusée, même plusieurs cartes
Idem carte refusée
Bloqué sur la vérification d’être humain
Bug ne peut pas confirmer mes rendez-vous
Je j’ai pris un rendez-vous sur doctolib et je dois recevoir un code de validation pour confirmer mon rendez vous
Je n’ai rien reçu et ne peux donc pas confirmer mon rendez vous … problème
Connexion impossible ça rame et mouline dans le vide
Connexion impossible,ça rame
Impossible de se connecter, impossible de changer le mot de passe, n°téléphone et date naissance non reconnus.
Bonjour, impossible de confirmer un rendez-vous
Bonjour, depuis ce matin, je n’arrive pas à me connecter à doctolib
Impossible de prendre un rendez-vous .
Je n’ai plus de connexion avec doctolib
Je ne peux plus me connecter à doctolib avec mon tel portable mais je peux avec ordi
Et ca , depuis plusieurs mois
Pourquoi mon médecin actuel n’est pas mentionné. Celui indiqué n’est plus à roanne
Impossible de se connecter depuis 48h
Les identifiants sont corrects mais ça rame
Mon compte doctolib ne s’ouvre pas
Bonjour, depuis plusieurs jours je n’arrive plus à me connecter à mon compte doctolib pour prendre un rdv.
On ne me dit pas que mes identifiants sont incorrectes, simplement la page charge et le chargement dur éternellement.
Error loading page
Domaine undefined
Error code : -8
Description : net : err_t il med_out
Impossible de confirmer une prise de rdv aupres d un praticien sur narbonne ce jour 8 septembre 20. 25 depuis 12h impossible de prendre des rdv
Message d’erreur suivant quand je suis sur le site : désolé, une erreur est survenue. Notre équipe technique sera automatiquement notifiée.
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter, j’ai plusieurs rdv à prendre et ceux ci uniquement par doctolib à la demande des médecins.
Je suis très embêter, j’ai besoins d’être soigner pour différents soucis de santé mais je ne peux pas.
Mon adresse mail est
Merci de bien vouloir me trouver une solution
Carte refusée avec plusieurs cartes avec les fonds largement donc un bug
Bonjour, depuis plusieurs jours je n’arrive plus à me connecter à mon compte doctolib pour prendre un rdv.
On ne me dit pas que mes identifiants sont incorrectes, simplement la page charge et le chargement dur éternellement.
Doctolib est inutilisable sur téléphone ou pc
Impossible de se connecter avec mac
Impossible de se connecter sur les différents appareils
Trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute.
A la première tentative de connexion, la seconde aussi 🙁
Impossible d’utiliser la visio doctolib, ma psy me voyait et m’entendait mais de mon côté l’écran restait bleu en continu. J’ai toujours utilise mon ipad pro (ios ) via chrome je n’ai jamais eu ce genre de problème avant (ce n’est pas ma première consultation, mon ipad n’a pas fait de mises à jours spéciales entre temps rien qui justifie). J’ai essayé du coup sur mon iphone (11, ios ) , ça ne marchait pas avec chrome mais safari oui j’ai pu me connecter mais l’écran restait encore bleu et la psy apparement pouvait me voir et m’entendre.
J’ai essayé dans les deux devices de passer en 4g au lieu de la wifi mais la même chose s’est reproduite. La seule option que je n’ai pas eu le temps d essayer c’est de passer via l app car nous avions déjà perdu 30min et la thérapeute m’a dit de reporter le rdv (heureusement elle ne pas facturée).
Code ereur:
Echec de résolution du captcha ?
Certains rendez-vous pris par téléphone n’apparaissent pas sur doctolib alors que le secrétariat a communiqué mon adresse mail à doctolib
Ça bug impossible de se connnecter