Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Très très grosse lenteur de chargement de la page
Je ne reçois aucun code pour valider le rendez vous
Bonjour impossible de pouvoir prendre un rendez-vous ne reconnais pas mon adresse mail
Ou mon mot de passe ,donc j ai fait renisialise mot de passe. Mais ne reconnaît pas mon identifiant pourtant retaper 3 fois …voir si beug merci
Impossible de se connecter
Rety later doctolib
Que ce passe t il ?
Bonjour, je n’arrive pas à prendre rendez vous
Merci de m ‘aider.
Cordialement
J’ai perdu mon compte amélie et doctolib 1 fs tout enregistre on met 1mn. apres impossible d’accéder pas de réseau que dois je faire ?
J’ai perdu mon compte amélie et doctolib 1 fs tout enregistre on met 1mn. apres impossible d’accéder pas de réseau que dois je faire ?
Connexion mot de passe
Bonjour,
Quand j’ouvre l’application doctolib sur mon téléphone, l’écran reste figé – impossible to faire réagir l’écran d’accueil.
Merci pour votre aide éventuelle.
Gary
Impossible de se connecter à l’application.
Impossible de changer le mdp
Adresse mail non acceptée
Je ne peux plus me connecter
Demande par mail de reinitialisation du mot de passe non fonctionnel
Aucun mail reçu pour effectué cette démarche.
Impossible de se connecter
Je reçois les sms tellement en retard qu o me dit qu il est invalide!
Je reçois les sms tellement en retard qu o me dit qu il est invalide!
J’ai effectué une 1ere prise de rdv que je n’ai pas noté papier parce en général cela apparaît sur doctolib. Puis je regarde à nouveau et je ne le retrouve pas. Je me dis que cela n’a pas fonctionné. Je ne me rappelle pas de la date, donc je décide de refaire une nouvelle demande je me note cette fois-ci le rdv et je vérifie bien que je valide et l’a toujours pas de rdv je recommence et la plage que j’avais demandé et toujours libre je re fais la manipulation je valide et toujours pas de trace de mon rdv. Je ne sais pas quoi faire je vais quand même me rapprocher du médecin mais je pense qu’il y a un dis fonctionnement. est-ce que quelqu’un peut m’aider? Merci
Doctolib vient de m’envoyer 2 mails disant que j’ai demandé a reinitialiser mon mot de passe alors que je n’ai rien demandé
C’est l’inverse pour moi, j’ai demandé la reinitialisation mais je ne reçois aucun mail
Étrange. . .
Reçois un mail provenant de doctolib qui fait suite à une demande de réinitialisation du mot de passe. Je n’ai rien demandé
2 mails reçu à 4 h d’intervalle
Email de demande de réinitialisation du mot de passe alors que je n’ai rien demandé ?
Que se passe-t-il ?
Connexion normale sur le site. Probablement un email de pishing, très bien fait. Ne pas cliquer sur le lien.
Ça reste l’occasion pour renforcer son mot de passe. . .
Moi c’est l’inverse, j’ai demandé la reinitialisation mais je ne reçois aucun mail
Étrange. . .
Doctolib n indique plus les dates disponibles de rendez vous.
L’application me trouve aucun rdv chez aucun un professionnel de santé donc impossible de prendre un quelconque rdv.
Un message d’erreur s’affiche » désolé une erreur est survenue » impossible de prendre un rendez-vous .
Depuis ce matin 9h, toutes mes recherches indiquent « indisponibilités en ligne »
J’ai une erreur avec code 87023d572deb6722.
Bonjour,j’étais dans le même cas de figure,j’ai du momentanément désactiver le vpn de mon antivirus.
En espérant vous aider.
Impossible pour moi de réinitialiser mon mot de passe car l’adresse mail associé à ce compte doctolib n’existe plus. Et en plus , en essayant avec mon numéro de téléphone et ma date de naissance rien ne fonctionne.
Prière de m’aider à récupérer mon compte.
Bonjour je n’arrive pas a me contacter sur le site de doctolib
Impossible d’accéder au site ou à l’appli.
Message : pas de réseau alors que j’ai du réseau !
Impossible se connecter
Toujours réinitialiser mon mot de passe
Mot passe expiré ou non acceptation telephone
Impossible de se connecter
J’ai pris u. Rdv et il n’apparaît nul part …
Lecture cb impossible
Bug depuis hier avec coupures intempestives notamment des visios
Ca devient récurrent les messages « site indisponible », mardi dernier, hier après-midi, ce matin. . . Comment assurer les consultations ? ! Au tarif demandé, on pourrait avoir le droit à des explications au minimum !
-> status. doctolib. com/history
Encore un beug. . . Sérieusement au prix qu’on paye, c’est à réévaluer si on ne passerait pas sur une autre plateforme moins onéreuse. . . A chaque fois que ça plante c’est l’enfer au cabinet !
Indiqué « site non disponible », aucun accès en milieu professionnel. . .
Allez, c’est reparti ! On va avoir droit a un dédommagement ? 3 eme fois en moins d’une semaine !
Application down
Impossible de se connecter
Bonjour
Je viens vers vous pour un problème de mon compte doctolib
Je peux pas connecter
Date de naissance invalide
Merci
Error 8 ?
Connection. . page erreur 404
Impossible d’accéder a ma consultation en ligne prévue ce jour a 15h45
Ni meme d’en demander une autre vu que le site n’est plus accécible
Aucune possiblité de se servir de l’agenda. . . message disant « site indisponible »
Accès impossible – message avec problème technique
Impossible de se connecter
Message d’erreur en ouvrant l’application
Accès indisponible
Je ne peux pas accéder à l’appli
Impossible d’accéder au site. La page indique que la solution n’a pas encore été trouvée pour régler le problème
Problème de connexion
Je me retrouve avec des rdv confirmés que je n’ai jamais pris et impossible d’aller sur doctolib pour les annuler
Doctolib file d’attente !
Website down
Bug en cours
Site inactif
Site momentanément indisponible alors que j’ai une téléconsultation. .
Impossible d’accéder
Impossible de me connecter à mon espace et de consulter mes documents. L’application affiche un message d’erreur avec un délais de remise en service qui reste sans valeur…
Page inaccessible
Site inaccessible
2 fois en moins d’une semaine ça commence à faire bcp. . Doctolibpro pour mes prise de rdv inutilisable. . application instable depuis les dernières maj (fabuleux le nouveau site !
Impossible de ce connecter
Site momentanement indisponible
Ma consultation vidéo démarre dans 20 mins…
Bug site et app
Doctolib crash et ne se reouvre pas
Impossible d aller sur le site doctolib le 2 avril 2024
Pb doctolib
Bonjour,
J’avais rdv à 15h30 et dès la première connexion à la consultation vidéo à 15h26 j’ai été rediriger vers une page me disant que doctolib était momentanément indisponible. Cela fait maintenant 20 min que je suis connecté sur cette page (c’est écrit que le site rencontre des difficultés technique qui peuvent empêcher l’utilisation de doctolib). Il m’est impossible de contacter qui que ce soit (application mobile, assistance téléphonique qui me renvoi sur le site ni par message car je n’ai pas accès au site et donc à mon compte.
Rassurez vous, (c est ironique) côté pro rien ne fonctionne non-plus. . .
Application mobile fonctionne pas
Bug et arrêts du logiciel à répétition
Le site est par terre. Application smartphone aussi.
J’avais réussi à me mettre en visio pour mon rdv de 16h mais ça a crash et impossible de revenir dessus.
Impossible de se connecter. . .
Doctolib momentanément indisponible