Disneyland Paris est un parc d’attraction français situé à Marne-la-Vallée et construit en 1992. Le complexe est constitué de deux parcs : Disneyland et Walt Disney Studios. Le site internet Disneylandparis.com vous permet de réserver vos billets pour le parc mais aussi de réserver votre hôtel et vos repas dans les restaurants.
Lors de votre séjour, utilisez l’application mobile Disneyland® Paris disponible sur android et iOS. Elle vous servira à vous repérer avec une carte interactive du parc, consulter le temps d’attente aux attractions, réserver un resto, avoir les horaires des spectacles et bien d’autres choses.
Problèmes Disneyland Paris
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Disneyland Paris ? Dites-le !
impossible de réserver des billets en ligne
Problème de connection à mon compte
Impossible d’enregistrer ma réservation sur l’application
Bonsoir je viens vers vous car nous avons acheter nos billets.
Nous aurions aimer venir ce mardi mais ils disent complet. Comment est ce t’il possible? Alors que peux de quelques heures avant était disponible.
Connexion a mon compte impossible chargement en continue et retour au menu connexion
pas d’accès à la page des billets « jour réservé » ou échec de la transaction après validation sur l’application bancaire (plusieurs essais effectués par différentes cartes)
je n’arrive à allez sur la billetterie de disneyland
Bonjour, sur l’application impossible de se connecter à mon compte. La page ne s’ouvre pas
J’ai acheter 4 entrées impossible de réservé une date. Le message est référence invalide
Je n’arrive pas à valider ma réservation
Je n arrive pas à solder ma réservation via le compte client. Il n y a plus de lien possible pour le paiement. Et le service téléphonique au numéro donné sur le mail de confirmation est injoignable. L’acompte a été encaissé et il ne me reste que 14jours avant que ma réservation soit automatiquement annulée car non soldée. Comment faire?
N’arrive pas à accéder à la billetterie.
J’ai un passe annuel cela fait plus 1mois que j’essaye de réserver sur la plateforme rien n’appairai
Je n’arrive pas à avoir la réservation des billets privilège
Application ne se lance pas
Je ne parviens pas à accéder à la page de paiement pour ma reservattion de billets
je ne parviens pas à réserver une journée… « continuateur » reste fixe.
j’arrive pas à me connecter/ créer un compte.
Impossible de se connecter à mon compte depuis plusieurs jours
Je n’arrive pas à voir mes billets sur le site
J’arrive non plus à me connecter
Bonjour j ai reçu mes pass annuel, comme sa se passe pour l activation pour réserver?
Je ne parviens pas à me connecter à mon espace perso sur l’appli Disneyland.
Bonjours je n’arrive pas à réservé pour un séjour pour deux personne sa mère met essayé plus tard
Impossible de se connecter sur l’application Disneyland
Impossible de se connecter
bonjour,
je souhaite réserver un séjour pour 9 personnes, seulement arrivé à la phase finale du paiement le site « charge » toujours et je ne peux accéder au paiement.
en espérant que quand le site fonctionnera de nouveau, le prix n’ai pas augmenté.
cordialement,
Quand on sélectionne notre date et qu on veux la valider , le site nous eject et il faut que l on se reconnecte.
Cela fait 30 fois que l on essaie
La connexion a son compte sur l appli n est toujours pas possible
problème accès parc . billet le 8 tarif super mini sur certain calendrier ( 2 journées en super mini VERT le 7 et le 8 novembre 2022 ). Tickets refusé à l entrée ! j ai du leur montrer la copie d écran de leur site pour leur prouver que ces 2 journées étaient bien en tarif vert SUPER MINI. Heureusement que j avais la copie d écran de leur site avec les tarifs..
Je voulais enregistrer deux billets non datés pour la semaine prochaine. Ça me met que c’est invalide pour les deux billets. Je ne sais pas quoi faire ?
J’ai pu payer mon repas vers 13h30 en CB
Depuis rien ne fonctionne
Même pas au village ..
pas de réduction passeport annuel
Pas de temps d’attente sur l’appli
Pas de temps d’attente devant les attractions
Freestyle mais je compatis
L’équipe technique disney doit être en PLS
Bon courage à ceux qui vont résoudre le soucis
Le parc complet est buggé, pas de temps d’attente, pas de carte bleue ! File d’attente au distributeur insensée
bonjour,je narrive pas a reserver mon sejour il est noté aucune offre ne correspond à ma sélection.. ce qui est bizarre cest la meme chose pour n’importe quel jour sur decembre janvier et février et avec n’importe quel hotel.. les hotels ne sont quand même pas tous complets ts les mois
Ça me fait la même chose, c’est un bug du site lié je pense au bug informatique du parc
15:30 Payement CB toujours HS
Star tour toujours HS pareil pour le bâtiment photo tellement de problème que les personnages ce promènent librement
BTM a réouvert avec 1 h d’attente
Panne générale des TPE, aucun paiement en CB…nul ! 3 DAB seulement dans le parc ♂️ Aucun temps des rides, tout est figé.
14h40 toujours pas de paiement par CB
Billet acheté réserves ven et Sam 11 et 12 pass 2 jours 2 parc 2 billets ,
et 20 min après mail de Dysney réservation non effectuée alors que j ai pu imprimer billets …. Numérotés
Impossible avoir service client sur 2 numéros
Les temps d’attentes ne sont pas actualisés sur l’appli.
Est ce que les CB fonctionnent à nouveau ?
J’ai que Apple Pay pour régler
Bref j’espère passer une journée tranquille
Impossible de se connecter à mon compte depuis l appli
J’ai réservé un séjour les 16 et 17 novembre 2022 soit la semaine prochaine et aujourd’hui je reçois le remboursement et un mail me disant que j’ai annulé le séjour alors que pas du tout ! Avez vous déjà rencontré ce problème ? Que faire ?
T’as pu qu’à pleurer
J ai réservé deux billets sur internet et je les ai reçu et ensuite j ai eu un mail disant réservation annulée je ne comprends pas
Bonjour ayant acheter mes billets non datés je voulais les enregistrer ça me marque « saisie invalide « comment faire?
je ne peux toujours pas enregistrer mes billets sur le site. quelqu’un a réussi ?
Connexion impossible à l’appli depuis 7h ce matin.
Impossible de réserver
Billet acheté le 4 novembre
Aujourd’hui le 5 quand je rentre les numéros sa me dit invalide
Comment faire
Merci
pareil pour moi
Bonjour aillant acheter mes places je veut m’enregistrer pour la date souhaitais sauf que quand je mets la référence il me dise qu’elle est invalide, suis je la seul ?
Impossible d’enregistrer mon billet pour ma venue sur le parc via la plate-forme.
Problème de réservation des ticket
impossible de me connecter à l’appli depuis 17h
achat en ligne imposible
Je confirme c’est le bordel
Problème informatique, TPE et lecteur de badge en panne
gros bug CB boutique, gros attractions obligé d’arrêter en cours. ils parlent de Big informatique…
problème pour réserver un restaurant
Panne informatique. On ne peut plus acheter de billet sur place
Panne informatique. On ne peut plus acheter de billet sur place
Impossible de me connecter à mon compte (l’écran ne s’affiche même pas)
Problème – impossible d’enregistrer mes billets…après avoir saisie mes numléro de billets quand je rentre les prénoms et Nom de chaque personne j’ai un message « Saisie Invalide »
j’ai refait 3 fois la démarche et toujours pareil…
Déjà que je trouve cela très lourd de devoir s’enregirstrer alors qu’on a acheté les billets mais en plus c’est long et ça ne marche pas
Bonjour je souhaite enregistrer mon pass annuel Disney J’ai donc rentré mon code de référence mais on me dit qu’il est invalide alors que je met le bon code je ne comprend pas pouvez vous m’aider ?
Impossible d enregistré mes pass que je viens de faire j’essaie depuis hier soir
Bonjour
Il y a un bug depuis 24h sur l’application disneyland sur Apple.
Excellente journée cordialement
Bonjour savez vous si le problème est résolu car j’essaie d’enregistrer un pass annuel depuis tout à l’heure et on me dit que mon code est invalide je ne comprend pas
L’application a déconnecter mon compte et depuis je n’ai plus la possibilité de me reconnecter dessus
Impossible d’acheter un billet
pas possible de connecter son compte ou d’en créer un a partir de l’app
Impossible de me connecter à mon compte depuis l’application. Y a-t-il un bug? Quand cela sera-t-il rétabli car impossible d’accéder à mes réservations?
Ascenseur en panne dans la tour de la terreur à Disneyland Paris.
Aucune communication sur le retour en état normal.
impossible de réserver la date sur le sité dédié pour un billet CE non daté, message d erreur numéro invalide
G acheter un ticket a auchant disneyland et comme j’essaye de m’enregistre sur le site sa me dit que ma refference et invalide sa fait 2 jours que j’essaye de réservé g le ticket et tout
toujours impossible de réserver. numero invalide on devait y aller mardi c’est vraiment décevant
Il m’arrive la même chose g acheter mardi soir aussi vous les avais acheter ou vous ?
impossible de réserver un billet non daté
impossible d acheter des billets ,la banque a refusé mais aucun soucis avec la banque
plusieurs essaies avec une autre carte et même message
Impossible de réserver un séjour à Disney
Je viens d’acheter un billets non daté et quand je mets le numéro ils me disent référence invalides et je dois y aller demain
Impossible d’acheter des billets : réservation annulée ou stagnation dans la même étape de l’achat (le récapitulatif avant paiement)
Impossible d’acheter des billets depuis hier soir, sa me met réservation annulé cause problème technique. La réservation est valable 48h quand je clic sur le lien rien ne fonctionne
Même chose
Impossible de payer
Refus de la banque
J’essaie depuis vendredi dernier et toujours la même chose. Incompréhensible