Disneyland Paris est un parc d’attraction français situé à Marne-la-Vallée et construit en 1992. Le complexe est constitué de deux parcs : Disneyland et Walt Disney Studios. Le site internet Disneylandparis.com vous permet de réserver vos billets pour le parc mais aussi de réserver votre hôtel et vos repas dans les restaurants.
Lors de votre séjour, utilisez l’application mobile Disneyland® Paris disponible sur android et iOS. Elle vous servira à vous repérer avec une carte interactive du parc, consulter le temps d’attente aux attractions, réserver un resto, avoir les horaires des spectacles et bien d’autres choses.
Problèmes Disneyland Paris
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Problème lors de la réservation hôtel + billet sur le site internet
Bonjour,
J’essaie de réserver un séjour depuis hier et impossible de valider celle-ci à chaque fois je reviens à la page de validation de celle-ci.
Est ce que vous savez quand sera résolu le problème?
Probelem depuis 1 semain
Impossible d’accéder à la réservation
Je n’arrive plus a réserver mes billets depuis hier . . Pour problèmes de maintenance . .
Quand est ce que le site seras a nouveau dispo?
Merci pour votre réponse
Serveur totalement down depuis une bonne heure ! Ca craint !
Au moment de payer ça me met toujours sur la page de récapitulatif j’ai beau cocher la case rien n’y fait
Je n’arrive pas à réserver de billet d’entrée pour disneyland sur l’application.
Bonjour,
Impossible de me connecter sur mon compte et regarder mes réservations, la page saute. Que faire ?
Le problème semble récurrent et ponctuel. Comment faire ? Quel est la solution? Disney vous a t il répondu? Les règlements sont vraiment un problème!
Depuis hier matin, impossible de réserver un séjour. Une fois que j’ai mis toutes les informations pour le paiement ça marque que la transaction n’a pas pu aboutir suite à un problème technique. Quelqu’un dans le même cas ? Ou quelqu’un aurait une solution à m’apporter s’il-vous-plaît ?
Pas possible d’acheter des billets
Impossible d’enregistrer mes billets message erreur
Bonsoir,
J ai rencontré le même soucis avec l achat d’ un disneyland pass, j ai tenté de régler avec 2 cartes bancaires différentes mais transaction impossible.
J ai fini par choisir un paiement via paypal, le paiement a bien fonctionné. ( j ai suivi le conseil d une personne qui avait rencontré le meme soucis et résolu grace à paypal)
Impossible d’accéder à mon pass annuel gold sur l’application
Impossible de commander des billets. J’ai un message comme quoi ma banque a refusé la transaction alors qu’il n’y a aucune raison.
Impossible de payer des disneyland pass en ligne ce soir 28/10
« votre réservation n’a pu aboutir »
D’autres personnes dans le même cas ?
Bonsoir je suis dans le même cas impossible de régler mes disneyland pass même avec 2 cartes différentes y êtes vous arrivé ?
Impossible de finaliser mon achat ça me met votre payement n’a pas pu aboutir
Bonjour ,
Je rencontre le même problème ce soir , avez-vous réussi à finaliser votre séjour svp ?
Bonsoir,
Je rencontre le même problème ce soir.
Le paiement ne peut aboutir
Est-ce résolu pour vous ?
Impossible d’ acheter des billets en ligne
Impossible d’accéder au site
L’application bug impossible d’ouvrir mon pass bronze
Imposible d’acheter des billets, carte refusé a chaque fois
Impossible de réserver notre séjour. Un problème technique
Pareil je n’arrive pas à réserver un séjour
Bonsoir avez vous réussi à faire votre réservation ?
Impossible de s’enregistrer
Impossible de s’enregistrer pour l’entrée au parc
Impossible de créer un compte
Gros beug impossible d’aller sue le site ni sur l’appli disney pour réserver la date de séjour
Bonjour
J’étais comme vous. Le site ne fonctionnait pas. J’ai essayé avec mon iphone , puis avec mon ipad. . J’ai tenté avec un vieux samsung … et miracle! J’ai réussi à réserver! Persévérez et essayez avec un android !
Bon courage
Impossible de passer au paiement pour un séjour
Le site envoie sur liste d’attente depuis plusieurs jours et a l’instant impossible de charger la page du site. Bug également sur l’appli.
Impossible de réserver un séjour
Impossible de reserver une table dans un restaurant. Ça charge indefiniment
Bonsoir,
Impossible de payer mon solde.
Je n arrive pas a réserver un restaurant. Il y a un message « erreur ». . .
Bonjour, impossible de réserver un séjour que ce soit sur le site ou sur l’application y a-t-il un bug nationale ?
Bonjour
Impossible d’effectuer ma réservation car billet non daté , voici le message d’erreur :
Désolé, nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment. Merci de réessayer plus tard.
Bonjour,
Je n’arrive pas à payer ma réservation sur le site en ligne.
Cordialement,
Impossible d’accéder au site internet pour effectuer une réservation, même chose sur l’application disneyland paris.
Bonjour, cela fait 3 jours que je n’arrive plus à modifier mes réservations de restaurant sur l’application.
Toutes les réservations sont très simples a faire. Mais au moment de payer impossible, votre payement n’a pas pu être validé (avec google chrome, edge ou firefox). Pas de problème au niveau de ma banque, des achats plus importants effectués après.
Je ne peux plus accéder à ma réservation, il me demande mes informations personnelles pour y accéder mais la page ne se charge pas complètement je ne sais pas ce qu’il faut remplir. Il y a un button avec écrit « global. access. button » je n’ai jamais vu ça sur le site. Pas moyen d’accéder au paiement de ma réservation.
Impossible de faire le payement via le site.
Je réussis à tous réserver puis au moment de payer impossible, la page ne charge pas
J’ai acheté des billets non datés
En ligne via mon ce mais je n’arrive pas à faire ma réservation. Un message d’erreur me dit que la référence est invalide
J’ai acheté des billets non datés
En ligne via mon ce mais je n’arrive pas à faire ma réservation. Un message d’erreur me dit que la référence est invalide
Bonjour,
J’ai essayé à 3 reprises de payer mon solde ce jour ! Mais impossible, me marque à chaque fois qu’une erreur s’est produite !
Je suis en galère car mon séjour approche et dois payer l’intégralité de mon solde !
Impossible de réserver car le site ne veut pas me connecter a mon compte
Bonjour, il y a un problème pour la réservation de billet en ligne. Voici le message affiché au moment du payement: « désolé, mais le serveur est temporairement indisponible pour maintenance ou en raison d’une interruption programmée. Veuillez réessayer plus tard. »
Ce message est la depuis maintenant 3 jours.
Panne sur web
Bonjour il me manque un billet pour le park comment faire ?
Je n arrive pas à accéder à mes reservations d hôtels sur l appli et sur le site officiel
Ma boîte mail est pleine je ne peux plus recevoir de mail.
Je souhaite changer mon mail je ne peux pas car le code est envoyé sur le mail bloqué
Depuis une semaine impossible de voir mes reservations d’hotel, j’obtiens toujours une erreur » hey. Pas si vite. . . Une erreur s’est produite, veuillez réessayer » j’ai supprime l’application puis je l’ai réinstallé et toujours le meme problème
J ai le même problème depuis 1 mois. Es ce que le problème a été résolu de votre côté ?
Impossible de réservé un billet le 5 juin
Impossible de procéder au paiement d’une réservation
Bonsoir il m’est impossible de payer mon séjour à disneyland paris.
»nous ne pouvons pas afficher votre réservation pour le moment »
Impossible d’accéder à mes places déjà achetées
Problème au moment du paiement et de la validation du séjour. disney préleve l’argent mais un message d’erreur s’affiche et retour à l’accueil sans recevoir la confirmation du séjour !
Bonjour je viens d’avoir le même problème avez vous eu une solution ? Merci d’avance
Bonjour je n’arrive pas réserver depuis 1 semaine cela me met problème technique
Impossible de réserver il me dise que mon billet est plus valable alors que je l’ai acheté il y a deux h
Quand va rouvrir space mountain ?
Salut salut. Je suis une habitué du parc ayant un pass affinity je suis tres souvent a disneyland . cependant ce matin en ouvrant l’application pour ajouter une nouvel reservaction jai eu une tres mauvaisse surprisse ,ma reservaction que javais fait pour le 19 mai netais plus dans mes reservation alors quelle mavais etais valiter il y a déjà plu dun moi. jai egalement pris 5 billiet privilege qui eu heureussement son toujour enregistrer. Je ne comprend pas se qui ces passr et me retrouve sure liste datentesen sans etre sure de rentrer dans le parc avec mes inviter qui vienne de suisse pour cette journer. J’ai toujours le mail de confirmation comme quoi j’ai bien fait un enregistrement mais si je me présente au parc mon pass anuel ne passera pas , il penseron que j’ai tout simplement suprimer cette date de mes enregistrement. Quand pensser vous? Merci davance
Le système de comptes rencontre des problèmes.
Impossible de payer avec une visa. Cela indique un problème avec la banque, hors la banque me signale que tout est correct et que ce n’est pas un problème de plafond. J’ai essayé avec une deuxième cb, même problème.
J’arrive pas a l’enregistrer en ligne
« systèmes de compte rencontre des problèmes »
Problème avec réservation séjour
Pas possible de se connecter sur le compte perso
Toute la journée impossible d’accéder à l’espace client : 28/04/23
Création de compte impossible. Serveur hs ?
Quand j’essaye de mettre des dates pour réserver le site ne veux pas continuer et reste bloquer sur les dates
Ce billet ne peut pas être enregistré bizzare pourtant acheté il y’a 1h
Impossible de réserver via master card.
Indique un refus de la banque, hors ma banque n’a aucune trace. Le pb viens du site mais ça fait au moins 1 semaine que le pb existe.
Crash test pour réserver la journée au parc.
Je ne peux pas réserver de place pour le moi de mai avec mon pass la page internet ne fonctionne plus
Je ne peux pas enregistrer une date avec mon passe . Page en panne
Je viens de réserver via le site de disneyland paris, mon compte a été débité mais je n’ai reçu aucune confirmation ni de commande ni de paiement!