Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Quand je lance la vidéo c’est en ralenti avec un bruit qui sille et ça bug
Bonjour le problème c’est que je veux lancer disney+ depuis hier et j’ai le message » un problème est survenu ressayer plus tard »
Je m’abonne et la ça ne marche pas. Les films et le son sont au ralentie extrême. J’ai un huawei p30 pro. Toutes les autres plate-forme fonctionne.
On est obligé de demander un code sur le téléphone pour se connecter sur le pc le site bug
Bonjour sa fait plus d’une semaine que disney+ bug sa me demande de faire une mise a jour et quand j’appuie dessus sa m’envoie sur l’application qui me met « ouvrir » et si j’appuie sur ouvrir sa me remet « faire une mise a jour «
Y’aurais t’il une solution s’il vous plaît ?
Merci
Sur plusieurs appareils
Le streaming se met en attente de chargement et fini par se relancer en avance rapide.
Même problème sur android tv
Gros bug de lancement de l’application sur télé et xbox
Ne se lance plus sur xbox one.
La lecture s’interrompt ou s’accélère tout seul, plus de son, c’est pénible
Prends u temps fou a charger la page unsuited finalement j ai le son du film mais pas l image
Il y’a plusieurs mois que lorsque je regarde desperate houssewive ça se met à l’arrêt et ensuite en accéléré
C’est vraiment très pénible et ça c’est depuis que j’ai changé le forfait quand je suis passé à disney plus avec pub ! Comme fait pour que ça fonctionne correctement
Merci
Depuis plusieurs jours les épisodes se coupent pendant la lecture et un message d’erreur apparait proposant de signaler le problème. Fatiguant. . .
L’image freeze toutes les 2 secondes. Impossible de regarder quoique ce soit.
Pour info, netflix, prime… fonctionnent très bien.
Les épisodes des séries que l’ô regarde se coupent plusieurs fois depuis 24 h !
Impossible de se connecter
Lorsque nous lançons une série (peu importe laquelle) parfois lors de l’épisode d’autres voix se lancent, et nous nous retrouvons avec plusieurs voix en même temps mais qui ne correspondent pas au film . . Cela le fait à n’importe quelle heure et depuis plusieurs jours
De même lorsque l’épisode est finit et qu’on attend le suivant lorsqu’il se lance, le précédent est toujours en fonctionnement !
L’application ne charge pas.
Elle reste sur le logo disney+
Impossible de se connecter
Docteur strange ne fonctionne pas et d’autres film
Demande de mise a jour au lancement de l’appli mais aucune mise a jour dispo. . . Sur firestiçk tv
Impossible de faire la mise à jour
Bug impossible d’ouvrir sur navigateur ordinateur
The entierty off the app is buging
Impossible de lancer quoi que ce soit, les vidéos tournent au ralenti.
Image saccadé sans le son.
Aucun message d’erreur.
J’ai tenté de réinstaller l’application et même supprimer les donnés et le cache. Rien n’y fait. . . Merci disney+
Impossible de se connecter le site marque erreur veuillez réessayer
Impossible de lancer disney+ sur le téléphone, la tv ou la tablette avec 2 sources de wifi différentes.
Impossible d’ouvrir l’application sur mon téléphone et message d’erreur sur la tv
Un message en plusieurs langues un problème est survenu veiller réessayer plus tard depuis le 10 août nous sommes le 13 et toujours le même message
L’application disney ne s’ouvre pas
Lancer un film / dessin animé est compliqué, c’est lent . . Ça charge dans le vide et quand le film se lance , il s’arrête toute les 15 seconde soit il y a le rond qui charge pendant plusieurs minutes soit l’image se fige.
Affichage au lancement : « une erreur est survenue. Veuillez réesayer plus tard »
Depuis plusieurs semaines sur ma télé philips ambilight. Donc j’utilisais l’interface de la ps5 pour regarder, et maintenant le même message s’affiche même sur la ps5.
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier sur mon samsung s24, le petit cercle bleu tourne en boucle. . . Desinstallation + réinstallation 3 fois rien ne change.
Ce qui est étrange c’est que l’appli fonctionne sur mon vieux téléphone s8 et sur l’application de ma box fibre ? !
Peut-être un problème de mise à jour sur android ?
Impossible d’ouvrir disney+ sur ma xbox
Impossible de rentrer dans l’application il me dit qu’il y a un pb et qu’il faut revenir
Impossible d’ouvrir l’application depuis plus jour et sur différents appareils
Bonjour disney plus,
Actuellement sur l’ordinateur, nous rencontrons des difficultés de connexion qui nous mettent un message comme : « désolé il s’est mal passé. Veuillez réessayer plus tard » quant à l’application sur le téléphone le chargement est long n’avance pas plus d’environ 56% ; nous aimerions savoir quel est le réel soucis car nous n’avons difficulté sur la télé et d’autres outils technologique.
Merci de nous donner une réponse dans les plus bref délais, cordialement.
Bonjour disney plus,
Actuellement sur l’ordinateur, nous rencontrons des difficultés de connexion qui nous mettent un message come : « désolé il s’est mal passé. Veuillez réessayer plus tard » quant à l’application sur le téléphone le chargement est long n’avance pas plus d’environ 56% ; nous aimerions savoir quel est le réel soucis car nous n’avons difficulté sur la télé et d’autres outils technologique.
Merci de nous donner une réponse dans les plus bref délais, cordialement.
Message d’erreur me demandant de réessayer plus tard ! . . .
L’application ne répond plus, impossible de se connecter
Lecture vidéo interrompue
Redémarrage application impossible avec message d’erreur ( 22h10 loc)
Écran noir depuis 3 jours maintenant. J’ai beau me déconnecter et tout reconnecter, faire des mises à jour etc, rien ne se passe ! Quand allez vous régler le problème ? !
L’application ne s’ouvre pas, le logo disney plus apparaît et ensuite la petite roue bleue tourne sans jamais s’arrêter et donc sans qu’on puisse accéder a l’écran d’accueil.
S’arrête en plein milieu du film !
Écran noir depuis plus de deux jours et demi alors que les paiements sont à jour ! Il y a toujours des problèmes ça devient pénible
Disney ne veut pas se remettre en route écran noir sur la télé
Impossible de se connecter la page indique « erreur » après un chargement de la page, peut importe le navigateur
Le site internet bug mais l’application fonctionne
Impossible de cliquer sur valider pour la mise à jour du profil et de ce fait impossible d’accéder au films et séries
Bug de l’application sur tv hisense.
Ecran noir
Problème de chargement de l épisode ou du film, beug de connection rond qui tourne et ensuite avance rapide , j ai mis plus d une demi heure a me connecter après avoir désinstallé l application comme c était recommander sur votre site, mon mot de passe ne fonctionne toujours pas et cela depuis très longtemps j ai toujours eu des difficultés a me connecter. D ailleurs , je pensais a chaque fois m être trompée dans mon mot de passe .
J espère que le problème sera rapidement régler
Le site ne veut pas charger !
Application qui ne veut pas s’ouvrir sur fire tv et avait du mal sur téléphone