TotalEnergies est un fournisseur d’électricité et de gaz. Il est le premier fournisseur alternatif en France. Dès que le monopole d’EDF s’est terminé, de nombreuses sociétés se sont mises sur le créneau de l’énergie moins cher. Direct Energie compte plus de 2,6 millions de clients et propose de l’électricité et du gaz en France et en Belgique. En 2019, Direct Energie devient Total Direct Energie. En 2021, Total Direct Energie devient TotalEnergies.
Problèmes Total Energies
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Que se passe t-il ?
| 6 janvier | L'espace client est inaccessible. Lors de la connexion, une page demande de renseigner des caractères (captcha) et après validation, un message d'erreur apparait. |
| 11 avril | La société rejoint le groupe Total et entraine un changement de logo et de nom : Total Direct Energie |
Espace cleint non disponible
Espace client non disponible
Le site total énergie ne fonctionne pas, l’appli ne calcul plus la conso mensuelle.
Impossible de se connecter,que ce soit avec mon pc ou iphone depuis 3 jours, c’est pénible
Timeout lorsque je veux me connecter à mon espace
Connection impossible . . . Voila ce qui s’ affiche . . . !
energithe requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is 88e0af05-e1fe00-d707edf9aece
Error 504 – gateway timeout
F5 site: pa2-par
[go back]
Impossible de me connecter à mon espace, je ne comprend pas pourquoi
Connexion au site total energie impossible. Il est indiqué que mes données de connexion sont incorrectes or elles sont correctes.
Impossible d’ accéder au site. . .
Le site internet ainsi que l’application ne fonctionnent toujours pas
Trop souvent et ça dure trop longtemps
Il est temps de changer de fournisseur
J’ai reçu ma clé conso live et impossible de la connecter car j’ai un android 14 qui a une solution
Ca fait déjà trop longtemps que l appli ne fonctionne plus toujours en maintenance comment se fait il que personne ne repare?
Voilà 10 jours que le site totalenergie se déclare en maintenance ! Que doit on en penser?
Bonjour impossible de me connecter à mon compte
L’application ne reconnaît pas mes identifiants
Impossible de me connecter a mon espace client depuis une semaine. Que ce passe t il
Plus de conso love et ça fait plusieurs jours que ça deconne
Bonjour,
Depuis le 10/02/2024 plus de données qui remontent dans l’application. Cela arrive trop souvent. . .
Êtes-vous également de cet avis ?
Il y a un message d’erreur : service momentanément indisponible
Bug depuis 3 jours
Impossible d’appairé atome sur mon téléphone en bluetooth
Moi pareil conso live bug depuis plusieurs jours faut attendre j’ai perdu une heure à essayer de configurer sans succès la connexion au serveur total énergie ne se fait pas
Bonjour , impossible de télécharger l’application total énergie
Je voudrais connaître la raison pour laquelle je n’ai plus de suivi conso depuis le 4 février.
Error 500 alors que je tente de régler un impayé
Y very i have had to reset my password numerous times and still i can get in . . . Ive had the capcha thing once on my phone but it froze there . . . Diabolical and very very frustrating
Je n’arrive plus à ouvrir l’application. J’ai donc d’installer l’appli mes je n’arrive pas à la ré installer
Le site info conso ne fonctionne plus depuis plus de 3 semaine
J’ai ce message a chaque fois que j’essai de me connecter requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Impossible de recevoir le mail pour réinitialiser mon mdp.
Le suivi conso jour par jour ne marche plus depuis deux semaines
Application mobile indisponible. Je me connecte à mon espace client sur le site web, mais l’application mobile me répond invariablement « service momentanément indisponible ». Si je tente de réinitialiser mon mot de passe elle me dit que je ne suis pas connectée à internet.
Momentanément indisponible depuis un mois !
C’est une blague !
Quel serieux !
j’avais des doutes sur ma consommation, maintenant je comprends mieux !
Bug complet de l ‘application total. impossible de suivre notre consommation depuis 2 jours.
Impossible de se connecter malgré un email et un mot de passe correcte (ils fonctionnaient tous 2 il y a 24h)
Impossible de se connecter avec le mot de passe, et impossible de réinitialiser le mot de passe.
Impossible de se connecter à l’application. Application momentanée indisponible
Reçu mail sur iphone; pas le même mot de passe que sur ordinateur; dû réinitialiser autre mot de passe. Sur ordinateur refait le même, çà n’a pas marché et même et il y a eu
Deux semaines que je n’arrive pas à me connecter avec pour toute réponses : « nos excuses pour le dysfonctionnement de notre site. » est-ce sérieux ?
Ça fait deux semain
Impossible de se connecter sur l’application
Impossible de se connecter depuis l’application
L’application ne répond plus, en panne depuis hier
App signale en panne
Bonjour,
Actuellement mon application total énergie ne fonctionne plus, même avec le code. Comment faire pour débloquer.
Bonjour,
Actuellement mon application total énergie ne fonctionne plus, même avec le code. Comment faire pour débloquer.
Impossible de se connecter sur l’appli depuis 48h déjà
Courbe conso mensuelle arrêtée depuis novembre 23 malgré mise à jour
Suivi conso sur le site indisponible depuis 3 semaines !
Impossible de se connecter à l’appli . Incident technique .
The requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is 441fbc-4ba6-8c8d-ba8e7d5e68cb
Error 500 – internal server error
Je ne peux pas me connecte a mon compte client .
Impossible de me connecter. Cela me met » incident technique, veuillez vous reconnecter dans quelques minutes » et cela depuis hier matin
Bbb
Impossible d’accéder à la page connexion compte client.
The requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is 7e076cef-ec0-abcb-c1ab
Error 503 – service unavailable
F5 site: pa2-par
The requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is 7e076cef-ec0-abcb-c1ab
Error 503 – service unavailable
F5 site: pa2-par
Impossible d’acceder à l’espace client. . .
Error 503 lors de l’accès au site
Erreur 503
Impossible de se connecter à l’espace client ni d’accèder à sa consommation.
Problème site internet et application?
Impossible de se connecter à l’espace client url rejected?
Erreur 503 – impossible de se connecter.
Impossible d’entrée sur le site
Le message suivant s’affiche :
« the requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is c43e002e-38b4-4cda-86b7-84c2ac29131c
Error 503 – service unavailable
F5 site: pa2-par »
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à mon espace client
Pas de connexion possible , la page ne s’affiche
Je n’arrive pas à télécharger de belgique l’application total énergie france pour consulter la facture que j’ai pour mon appartement à paris
Impossible de me connecter à l’espace clients pour créé mon mot de passe
Impossible de se connecter sur l’espace client
Impossible de se connecter sur l’espace client
Pb de connexion
Impossible de se connecter à l’espace client
Inpossible de se connecter !
Impossible de s’identifier
Impossible de joindre le numéro, et de joindre des photos aux emails
Pas moyen de s’identifier sur espace client