Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Deliveroo ? Dites-le !
Ma commende est en attente de paiement depuis 20 mins j’ai dû refaire la commande
Je narrive pas a encaisser mon argent
Commande pas reçue. Delivroo me dit que non. mais j’ai rien devant ma porte
Refus d’usage de la carte SODEXO malgré solde disponible et autorisations.
Support client désagréable ne souhaitant pas entendre le problème et raccrochant au nez/clôturant les tickets.
Allez bien manger ailleurs.
« Une erreur inopinée s’est produite »
Bugs on a commander dessus sa ne marche pas sa fait que Attente de la confirmation
Ma carte sodexoo ne fonctionne avec deliveroo
Je n’arrive pas à commander, à chaque fois on me dit que mon adresse est invalide pourtant j’ai déjà commandé avant ça et ça marchait
Bonsoir,
Ma carte ticket restaurant Edenred est bien enregistrée mais lorsque je veux valider ma commande un message me dit veuillez verifier votre moyen de payement.
Carte vérifié 3 fois, valide , avec du crédit, se sont les bons numéros…bref j’arrive pas à payer ma commande :/
Une idée…voir une solution svp?
Impossible de régler avec la carte sodexo. Rejet, il dit que le solde est insuffisant, alors que quand je consulte mon compte sodexo, mon solde est largement supérieur à la commande.
Depuis ce matin à l’ouverture de l’application ça m’affiche un message bizarre ´´ compte pas encore actif
L’activation de votre compte est en cours. Nous vous informant dès que tout sera prêt ´´ , alors que hier tout fonctionné normalement.
Qu’est-ce que cela veut dire s’il vous plaît.
Sa me fait la même chose
On ne peut pas payer sa commande
Carte apetiz qui ne fonctionne pas
impossible d’enregistrer ma carte sodexo correctement, carte invalide.
J’ai enregistré mon adresse de livraison sur l’application. J’ai ensuite passé commande et la commande a été envoyé à une ancienne adresse de livraison. J’ai vue sur le suivi de commande que l’adresse n’était pas là bonne et je l’ai signaler via le chat au livreur. J’ai même essayer de l’appelé mais sans réponse. Une fois le livreur arrivé à la mauvaise adresse j’ai reçu un appel, j’ai expliqué que ce n’étais pas la bonne adresse et lui ai donné la nouvelle (la bonne adresse est à 5 minutes de la mauvaise). Le livreur n’a pas voulu m’amener la commande et l’a déclarée livré. J’ai donc repassé une nouvelle commande à ma charge. J’ai appelé le service qui client qui n’a strictement rien voulu entendre. Pas de remboursement, pas d’avoir pour une prochaine commande absolument rien.
L’application reste bloquée sur l’écran de chargement (Android).
Je n’arrive plus à commander sur deliveroo pourquoi ???????? ?????
Carte apetiz ne rentre pas
Bug lors d’une commande avec edenred
Je ne peut encaisser mon portefeuille sur mon compte bancaire que faire ?
La validation de la commande a échoué,
Une erreur inopinée est survenue,
Ça me le fait tout le temps aussi impossible de commander …
http error 500
Impossible de faire un paiement immédiat .
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus le faire .
Comment faite vous pour régler ce problème
Pas de livreur disponible donc attente interminable. Si j’annule ma commande aurais je un remboursement intégral vu que c’est un problème de chez vous
Je n’ai jamais la carte d’afficher
Burger King est bloqué sur bientôt de retour alors que resto est ouvert à la livraison
Impossible de sélectionner restaurant sur Deliveroo
Deliveroo refuse de m aider suite à un livraison encaissée mais non livrée. Ils prétextent que le livreur n etant pas un deliveroo ils ne peuvent rien faire.Ne sont ils pas responsables des commerçants qu ils abritent??
Commande non livrée mais encaissée. Commerçant extrêmement désagréable
Cela fait plusieurs fois que je commande avec deliveroo aujourd’hui je ne peux plus commander
Je ne comprend plus rien ?????
solde sodexo trop faible alors que j’ai bien du solde sur le compte
Normalement tout les 2 semaine il font des virement automatique en espérant qu’il vire l’argent sinon comment ont peut faire pour récupérer sont argent impossible d’encaisser depuis 1 semaine
bienvenue au club je suis actuellement en train de contacter un avocat moi meme
Problème sur l’application on ne peut plus faire de virement sur son compte
Commande dite livrée alors que nous ’´avons rien recu
Impossible de connecter au serveur
Impossible de lancer un virement
Je travaille pour deliveroo sa fais plus de une semaine je ne peut pas viré mon argent
tu as trouver une solution ?
Paiement en cours depuis plusieurs minutes commande payée mais pas reçue
Impossible de procéder au paiement. iPhone 6s | iOS 14.2
Impossible de recevoir les données
J’ai exactement le même message sa mère laisse tomber sa fait 2 jours
Le livreur n’a pas livré la commande
J’ai fait une mise à jour hier le 16/03/21 de la l’application rider Deliveroo et cela a fait un bug, je n’arrive plus à télécharger l’application, malgré mes relances à Deliveroo, quelqu’un a t’il eu le même problème ? Quelqu’un peut t’il m’en dire plus, je ne peux plus travailler
Merci
Moi aussi frero je pete un plomb depuis hier je peux plus travaillé malgré mes relance
ImpossibleDe recevoir les
lors d une mise a jour le 16 mars 2021 de logiciel deliveroo driver celui ci ne fonctionne plus cela fait 2 jours
apparament cela viens de la mise a jour de deliveroo .
je ne peux plus acceder et faire mais livraison .
cela s annonce mal
Moi aussi sa fais 2 jours
2 tentatives de commandes au Burger King qui se finissent en « Paiement échoué » alors que tout a été fait correctement.
Il m’es impossible de commander sur tout les restaurant
Depuis que j’ai fais la dernière mis à jour rider je ne peux plus accéder à l’application et un message d’erreur s’affiche directement
Moi aussi j’ai un problème je n’arrive pas à recevoir mon paiement depuis dimanche j’essaye d’encaisser ça ne marche pas quand esceque il vont nous payer ?
J’ai un problème au niveau du paiement, paiement non envoyé, une erreur s’est produite
Après la mise à jour effectué ce jour, il m’est impossible de télécharger l’application sur mon iPhone 12
Moi aussi sa me fais exactement pareil j’ai fais la mis à jour depuis je ne peux plus me connecter ni accéder à l’application
le livreur s’est perdu car le gps de l’application deliveroo est complétement buggué
Détail commande inaccessible
Moi j’ai impossible de recevoir les données je peux pas me connecter ni rien
Impossible d ouvrir l application deliveroo
Quelle message d’erreur a tu car moi aussi impossible de l’ouvrir
Je narrive pas faire le virement depuis lundi
Moi non plus
Bonjour,
Je n’arrive pas à envoyer mon virement
je ne parviens pas a me connecter en mettants le code que je reçois par mail
Bonsoir, j’ai reçu un virement qui a été refusé car je n’avais pas mis de rib. Maintenant qu’il est mis le virement ne s’effectue pas ! Comment faire ?
C’est un bug général
Il me manque 3 produits dans ma commande
Bonjour je viens de commander des sushis sur deliveroo mais le problème ce que le paiement a été accepté mais sur ma commande ça marque « échoué » je ne sais pas quoi faire
Bonjour je viens de commander des sushis sur deliveroo mais le problème ce que le paiement a été accepté mais sur ma commande ça marque « échoué » je ne sais pas quoi faire
Bonjour, on me demande une vérification de sécurité en rentrant mon numéro de téléphone, mais quand je le rentre j’ai le message suivant « Impossible de valider ce numéro de téléphone pour le moment – il est utilisé sur trop d’appareils différents ».
Comment faut-il faire si on ne peut plus valider avec son propre téléphone?
J’ai le même bug: j’ai appeler les service client et appremment, c’est dû au fait qu’on avait un compte et qu’on l’a supprimé… Apparemment, ils n’aiment pas qu’on les quitte chez Deliveroo…
Jai mis en ligne mon attestation de vigilance sur progivis et envoyer aussi mon attestation de vigilance à deliveroo par mail et aucune réponse
Paiement en cours…
Restos indisponibles
Commande MB café incomplète
Manque 3 plats
Aucun restaurant prend la carte Sodexo
Au moment de payer, pas de paiement possible avec Swile. 15′ de perdu et mon ventre crie famine.
Au revoir Deliveroo !
Probleme avec ma carte ticket restaurants qui ne passe pas
Cela me met que ma commande est en cours de confirmation depuis un certains temps
Idem
Je n’arrive pas à effectuer mon virement
Bonjour J’arrive pas à encaisser mes revenu depuis Dimanche j’aimerais avoir des solutions
En tant que coursier impossible de se faire de virement depuis hier
Impossible de payer par carte restaurant alors que les restaurants autorisent ce paiement.
Bonjour j’ai un problème je n’arrive pas à faire un virement depuis une semaine j’essaie le Platforms me erreur veuillez réessayer plus tard
Les virement ne fonctionnent pas