Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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0 Signalement (<24h)
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Impossible d’être payer
Tous les restaurants sont indiqués en « bientôt de retour » depuis 2 bonnes heures.
Problème avec Quick, dès que je sélectionne le panier pour payer, il me dit qu’il y a une erreur. Pas de soucis avec les autres restos et les livreurs deliveroos sont bien à ce resto… Une idée ?
Bonjour j’essaye de commander sur deliveroo on m’écris lemplacement actuel on peux pas utiliser ce crédit .
Pourquoi ?
Impossible de payer avec lee titre restaurant
Bonjour,
Je suis client Deliveroo en premium pour éviter de payer les frais de livraison, mais il y a ecrit « bientôt de retour » en appelant le restaurant celui ci me dit qu’ils sont ouverts et qu’ils reçoivent les commandes.
Je vais annuler mon abonnement, c’est pas la première que l’appli bug.
J’ai commandé sur deliveroo , un payment a été relevé mais ma commande a été refusée.
Ma commande est validée et en attente de paiement..mais ça fait bientôt 30mn..impossible d’annuler ou de voir l’état véritable de la commande
Restaurant ouvert indiqué comme bientot de retour comme toujours
Impossible de validé la commande
impossibel de valider la commande j’ai un message « echec placement commande »
20 min y’a écrit paiement en cour
J’ai commander y’a 45 minutes et la commande ne se lance pas je voudrais savoir se qu’il se passe car la dernière fois j’ai reçu un mail de confirmation
Connecté aucune commande et demande forte
Bonjour. J’ai signé un contrat avec deliveroo et ils m’ont envoyé le kit mais quand j’essaie à connecter à mon compte ils disent mon numéro téléphone ET email existent pas. Je comprends pas. Comment je dois faire pour commencer delivrer?
Compte pas encore actif L’activation de votre compte est en cours. Nous vous informerons dès que tout sera prêt.
Problème paiement carte Sodexo « carte invalide »
Impossible de passer commande
Je n’arrive pas à créer mon compte riders deliveroo
Bonjour,
Lorsque je vais sur Deliveroo sur « Votre compte », il est stipulé que je n’ai pas d’adresse. Comment y remédier svp, il n’y a aucun encart pour modifier. Merci
Aujourd’hui, nous recevons un texto de la part de notre banque nous demandant de confirmer une commande sur le site deliveroo.
Problème : nous n avons pas de compte sur ce site et n avons jamais passé commande. Trois tentatives de paiement effectuées…….fraudes.
Aujourd’hui, nous recevons un texto nous de la part de notre banque nous demandant de confirmer une commande sur le site deliveroo.
Problème : nous n avons pas de compte sur ce site et n avons jamais passé commande. Trois tentatives de paiement effectuées…….
Ma carte bancaire n’ai plus valide comment installer ma nouvelle carte bancaire sur mon application
message : une erreur s’est produite, lorsque je vais dans mon panier ! Normal ?
« Bientôt de retour »
Bonjour.
Je n’ai rien commandé sur deliveroo et j’ai reçu 2 messages de code de confirmation de commande. Je n’ai aucun compte deliveroo
Même problème que vous ….
Fonctionne pas le paiement avec la carte Apétiz
Ma commande est bloquer au même point alors que je suis censé avoir été livrer il y a 20min, la livreuse ne réponds pas et je ne peux pas l’appeler
Rien ne fonctionne quand je paye ma carte ne veut pas passer ht404
Problème de paiement : Message de carte invalide » Veuillez vérifier vos détails de paiement » en boucle pourtant tout est correcte sur mes données!
Carte invalide alors que les codes sont bons et qu’il y a assez d’argent sur le compte, impossible de commander
Le site est bloqué sur la confirmation du payement de ma commande sachant que, une première fois déjà la commande a été bloqué puis annulé. Du coup jje suis toujours en attente que la livraison soit validé. Cela fait 10 minutes.Que faire?
Commande lancée à 19h30, il est 21h30 et toujours pas de commande en vue
Impossible de passer une commande au KFC après plus de 10 tentatives.
commande non recu et indique comme livrer
Je ne peux pas payer avec la carte resto même en filtrant juste sur les restos qui l’accepte.
Des que j’essaye de finaliser ma commande un message s’affiche « une erreur s’est produite » que faire ?
Livreuse qui m’appelle énervée, dit que ca la fatigue et qu’elle est perdue. J’attends depuis 30 min devant chez moi…
impossible depuis 2 semaines de commander avec carte sodexo, aucune réponse du support
J’ai commandé Subway vers 14h30-15h. Il est presque 16h et je n’ai toujours pas reçu ma commande…
J’ai commander à 20h j’attend toujours
message d’ erreur au paiement, vérifier que tous les champs sont remplis
Bonsoir j’ai commandé chez vous hors le livreur m’a soit disant contacté pour ma commande mais je n’ai reçu aucun appel de sa part et je n’ai donc pas ma commande
Impossible de commander, toujours le même message apparaît pour dire qu’il faut vérifier que tous les champs sont remplis.
impossible de finaliser la commande, une popup s’ouvre pour dire qu’il faut vérifier que tous les champs sont remplis.
J’ai passé une commande et je ne peux pas consulté celle ci. Erreur ht404
Message : « Désolés
Vérifiez que tous les champs sont remplis »
Coucou monsieur le Product Owner du paiement on ne verifie pas son parcours client apres le deploy en prod ? message veuillez remplir tous les champs ne sont pas remplis impossible de commander
Impossible commander ce soir. Message : « Désolés
Vérifiez que tous les champs sont remplis »
Désolés
Vérifiez que tous les champs sont remplis
Lors de ma commande on me demande de vérifier que tous les champs sont remplis , ce qui est le cas, et je ne peux donc pas valider ma commande.
Ne propose pas de restaurant
Bonjour , quand j’arrive au moment de payer ma commande la site me refuse mon paiement il me dit « vérifie que tous les champs sont remplies » et pourtant tout est remplie au bon endroit. je ne sais pas quoi faire
Impossible de faire un virement depuis 3jours
Impossible de commander
ça ne veux plus livree a mon adresse hort que je me suis fait livree plien de foix
j’ai changé mon rib sa fais 2 jours et la quand je veux entrer sur la page ou je fais mon virement bin ca m’affiche erreur
J ai le même problème
On a tous le même problème même quand on a pas changer de Rib
Impossible de payer, « Carte invalide » alors que j’ai aucun problème de paiement
Commande pas livre et app dit le contraire
Paiement avec Swile ne fonctionne plus
Bug impossible de commander Pitaya
Commande échouée à 2 reprises sans aucune raison, fenêtre d’aide qui ne s’affiche pas
Deliveroo n’accepte jamais ma carte edenred même si c’est indiqué le contraire sur le restaurant. Une plaie!
Bientôt de retour ? Ça veut dire quoi ? Tous les restaurants sont inaccessibles et ce message apparaît à une heure de Livraison.
Je n’arrive plus à commander avec sodexo
La liste des restaurants disponible, avec la même adresse de livraison, change!!
Exemple, nous commandons régulièrement macdo quand on veut du rapide… et du jour au lendemain l’appli nous dit que nous ne sommes pas dans la.zone de livraison…. qu’est ce que c’est que ce bordel????
J’essaye de payer avec ma carte up déjeuner, il me reste un solde de 19 euros aujourd’hui et au moment du paiement cela me met carte invalide je ne comprends j’ai déjà commandé plusieurs fois et jamais eu de problème. Merci pour votre aide
Impossible de commander avec up déjeuner, tous les restaurants y compris les grandes chaînes refuse. A quoi bon indiquer qu’il est possible de payer avec up?
Commande non reçu et impossible de faire une demande de remboursement
Impossible d’utiliser apple pay + sodexo, ca dit « carte invalide ».
Jamais eu de problèmes avant.
impossible de se connecter a mon compte, lorsque j entre le code de verification, on me demande de contacter le service rider car une erreur est survenue
Bonsoir pour une première livraison tout raté ! Sauf livraison dans les temps indiqué donc pourboire 2 euros. Cde mc do n 2066 34.46 euros reçu cde c77c mc do 25.75 euros .
Nous avons le tiket de caisse les photos qui prouve également que ce n est pas notre cde. Impossible de contacter le livreur Khaled et mc do me dis simplement de voir avec vous pour le remboursement. Donc je souhaite un remboursement et je suis très mécontente de cette première fois. Merci de me rappeler au 06 12 84 53 30 pour me donner la procédure pour ce remboursement. Merci Mme Da Silva Ingrid
Bjr j’ai un pb avec ma commande #4939.
J’ai payé 30€ avec un crédit et il me restait 2€ environ à payer.
J’ai quitter la page de ma banque qui devait m’envoyer un sms pour confirmer le payement (sms que je ne n’ai pas reçu) .Et je n’ai pas pu retourné sur cette page parce que sur l’app Deliveroo ça mettait juste « paiement en attente ».
Puis j’ai reçu un message de Deliveroo « assignation d’un livreur, nous vous préviendrons quand il l’aura récupéré »
Est ce que ma commande va arriver finalement ? Si non est ce que je pourrais récupérer mes crédits ?
Nous ne pouvons jamais commander n’importe où il y a toujours « bientôt de retour » alors que l’enseigne et bien ouverte
Je n’arrive pas a utilise mes crédit
Payement par carte apetiz bloquée, dit solde insuffisant alors que le coût commande est inférieure. Apres plusieurs tentatives ca passe en échec de commande. Je consulte mes debits sur mon compte apetiz, la transaction est en cours de traitement…alors que la commande n est pas passée!
Impossible d’encaisser mon revenu
Impossible d’utiliser Edenred