Le site internet trouverunlogement.lescrous.fr est le site officiel du CROUS pour gérer votre recherche de logement dans une résidence universitaire. Les logements du CROUS sont destinés en priorité aux étudiants boursiers. Après avoir rempli le DSE (Dossier Social Étudiant) sur le site etudiant.gouv.fr, les candidats peuvent ensuite faire une recherche sur ce site (géolocalisation des logements, descriptif, photos) et définir ses voeux.
Problèmes Crous Logement
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Que se passe t-il ?
| 25 juin | Une courte maintenance a eu lieu vers 20h. Le site est de nouveau disponible. |
Bonjour au moment de payer les 100€ que l’on me demande pour le logement crous, celui ci me met, problème d’identification du commerce, accès refusé.
Il me reste 1 jour pour confirmer ma demande de logement sinon je le perd et je vis sur tahiti et mon logement crous est sur felletin. S’il vous plaît
Nouveau problème pour le paiement, le second, le bouton paiement ne veut plus s’afficher
Pareil. . .
T’as trouvée une solution ou pas ?
Est ce que t’as trouvé une solution
Cela fait quinze jours que j’essaie de trouver un logement au crous de besançon. J’y vais à plusieurs moments de la journée, presque toutes les 15 minutes, et je n’ai jamais trouvé une seule possibilité de logement. Que dois-je faire ?
Merci d’avance pour votre aide.
Je viens de faire la recherche pour un logement crous sur besançon, j’ai trouvé 6 logements.
Si tu as bien mis pour l’année , essaie de mettre un prix élevé, comme par exemple 80000.
J’ai le même problème que nathan.
Pour moi, votre suggestion n’a pas fonctionné. Parce que lorsque j’entre une valeur, qu’elle soit élevée ou faible, toutes les options, y compris celles que je peux voir, disparaissent.
Mais merci d’avoir essayé d’aider.
Je suis exactement dans le même cas je suis bloquée mon frère lui arrive à avoir des résultats
J ai eu un mail me disant que le crous était en attente de pièces complémentaires mais arrivée sur mon dossier c’est écrit tâche déverrouillée ? Je ne peux rien faire
Merci de votre aide
Louane
Je ne trouve pas de logement disponible à besançon. Cela fait une semaine que je cherche à différentes heures de la journée et aucune option n’apparaît. Quelqu’un a-t-il une solution ?
Je viens de faire la recherche pour un logement crous sur besançon, j’ai trouvé 6 logements.
Si tu as bien mis pour l’année , essaie de mettre un prix élevé, comme par exemple 80000.
Je m’inquiéte parce que ça fait 1. Semaine que je vois « tâche rejetée par le gestionnaire – motif : la tâche a été déverrouillée ».
La recherche de logements ne fonctionne pas sur le site depuis hier pour ma part. Est-ce quelqu’un à eu ce même soucis et à trouver une solution svp ?
J’ai essayé de payer ma garantie de caution au crous.
À chaque fois que je devais valider le paiement sur mon application bancaire, la notification n’arrivait jamais.
J’ai refusé 2 fois le paiement et depuis le site ne me propose même plus de la payer mais me mettent la pression pour que je la paye rapidement
Je ne sais pas quoi faire je suis complètement perdue et j’ai vraiment besoin de ce logement
Bonsoir si je peux aider car j’étais dans la même situation en essayant avec mozilla firefox comme navigateur le problème a été résolu. J’espère que ça marchera pour toi
Bonjour impossible de payer la réservation d’un logement attribué par le crous. J’ai tout essayé plusieurs cb plusieurs mode de connexion. Rien n’y fait, il me marque paiement refusé. La date butoirs arrive. À qui dois-je m’adresser ?
Je viens de réussir, le problème c’est qu’on à fait les mêmes démarches donc je ne serai comment vous aidez. Le site est sûrement surchargé de demande… bon courage à vous.
Gros problème de paiement de caution, j’ai tenté 5 fois avec 2 cartes différentes. . Help
Bonjour est-ce que vous avez réussi car moi impossible. J’ai contacté le crous écrit un message mais rien pour le moment ?
Bonjour est-ce que vous avez réussi car moi impossible. J’ai contacté le crous écrit un message mais rien pour le moment ?
Bonjour sarah merci beaucoup pour ton retour j’ai réussi ce matin merci
Impossible de payer la caution ça mets paiement refusé sans interroger ma banque
Je n’arrive pas à payer la caution alors que ma carte a les sous qu’il faut, ca me met paiement refusé sans meme demander sur mon application de banque en ligne
Idem pour moi j’ai essayé avec plusieurs cartes de paiement
Ma liste des voeux de logements était entièrement effacé et je n’ai pas le possibilité de choisir d’autres
Ma liste des voeux de logements était entièrement effacé et je n’ai pas le possibilité de choisir d’autres
Savez vous pourquoi quand j’essaie de valider ma demande elle est refusée et j’ai direct un message qui s’affiche avec vous ne pouvez pas déposer de demande de logement dans ce crous. Merci d’avance
Bonsoir
J’ai le statut : signé non payé mais le « bouton » payer ne s’affiche plus
Idem pour moi
T’as reussi a payer ou pas ?
Vous avez réussi à payer
Le site ne marche toujours pas. . .
C’est toujours fille d’attente, j’aimerais bien faire mes voeux. . .
Lorsque je fais la demande de réservartion le message suivant s’affiche: « error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given »
J’avais le problème, ca passe maintenant. Retente.
Message d erreur lors de la validation de la demande de logement crous
J’avais fait une demande de logement mais pas de réponse un message d’erreur s’affiche : erreur
Votre dossier locatif n’est pas disponible en ligne. Merci de vous reporter aux instructions reçues par courriel après le paiement de votre avance sur redevance (confirmation de réservation)
Pareil. . . est-ce que quelqu’un a trouvé la solution ?
Je cherche depuis une chambre à charmois vandoeuvre les nancy mais ça ne s’affiche pas, je ne comprends pas
Lorsque je veux envoyer mon formulaire de réservation de chambre, je reçois le message suivant:
« une erreur est survenue >> suivie de error . . . C’est incompréhension, et il y a aucun indication à quoi faire pour régler ce problème. .
J’ai exactement le même problème ça ne fonctionne pas
Error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given
Et si la demande est rejetee il faut renouveler la demande ?
Il n’y a pas d’hébergements dans la région de besançon, je ne sais même pas quels sont les types et les prix.
J’arrive pas a sélectionner un logement !
Actuellement j’effectuerai ma demande de logement crous, mais lors de la réservation un message indiquer erreur s’affiche. Il m’est impossible de réserver mon logement
Quel message d’erreur?
J’ai exactement le même problème ça ne fonctionne pas
Error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given
J’ai exactement le même problème ça ne fonctionne pas
Error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given
Plus aucun logement disponible sur marseille ? C’est n’importe quoi j’espère que d’ici demain matin ça va être actualisé parce que c’est très grave, combien d’étudiants vont se retrouver sans logement l’année prochaine ?
Toujours ce même message quand je veux valider ma réservation ! Au secours ! Quelqu’un peut m’aider ?
Error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given
Bonjour, quand j’essaie de finaliser la reservation de mon logement universitaire j’ai ce message qui s’affiche:
Error. count(): argument #1 ($value) must be of type countable|array, app\entity\postalcodereferential given quelqu’un rencontre ce probléme ? Que dois-je faire?
Pas de connexion pendant 2h, et du coup plus rien sur nice et montpellier
C’est une honte!
Aucun logement crous n’apparait dans dijon
Quelqu’un voit quelque chose sur lille
La plupart des résidences crous dans une ville n’apparaissent même pas quand on fait des recherches tandis que d’autres apparaissent puis disparaissent
J’ai reussi à faire une demande de reservation, pur hazard, ou coup de chance à 12 h 10 car 30 seconde apres rebeug
C koi, ton beug ?
Quand finalement la connexion marche , zero logement disponible , c’est une blague?
Tu cherches où ? Moi j’en vois sur orléans
Je suis connectée depuis 11h15 et 5 minutes avant l’ouverture je suis jetée du site et maintenant je ne peux plus me connecter.
Ce site et ce service sont une honte. Puisque le problème se répète régulièrement, n’y a t il pas quelqu’un qui aurait eu l’idée de faire le nécessaire ?
Moi j’ai réussi à faire une demande, ça devrait marcher aussi pour toi, faut pas lâcher ! T’as essayé avec un autre navigateur ?
Je suis connectée depuis 11h15 et 5 minutes avant l’ouverture je suis jetée du site et maintenant je ne peux plus me connecter.
Ce site et ce service sont une honte. Puisque le problème se répète régulièrement, n’y a t il pas quelqu’un qui aurait eu l’idée de faire le nécessaire ?
Ça commence à bien faire ce site là ! On nous dit reporté, mais bon ça fait 1 semaine là, j’espère que ce n’est pas à cause des jo tout ce bordel
Déconnexion. Serveur saturé.
Bonjour, le site continue à beuger. Au secours. Les étudiants sont vraiment oubliés. . .
Moi ça a marché (ya plus qu’à prier maintenant). Lâche rien, faut y croire !
Encore le site qui beug comme d’habitude et des milliers d’étudiants qui ne peuvent pas poser leur candidature pour des logements
Ras le bol ça fait des années que c’est comme ça
Quelle médiocrité de la part des actuels responsables politiques de ne pas mettre les moyens suffisants pour que ça fonctionne
De nouveau le site du crous qui beug, avec un message disant « internal serveur error »
Phase complémentaire lgmt crous reportée à 12h le 11/07 = après 1h d’attente et être descendu en position 88 (départ 14000) j’ai été éjectée en moins de 2. Insupportable c’est déjà le 2eme report, maintenant c’est mis pour le 15. Quel manque de fiabilité de ces sites. gouv
Bonjour, j’ai un problème en faisant mon dossier locatif. Je ne comprend pas pourquoi on me refus mon certificat de scolarité pour le motif suivant : « date de validité incorrecte ».
si quelqu’un aurait la gentillesse de m’éclairer svp? Surtout qu’il date du 03/07/2024. Est-ce qu’il doit être d’une date inférieur à 2024?
Merci d’avance.
T’as un logement pour ? Il te faut un certificat de scolarité .
Impossible de rentrer sur le site pour les logements
Nulnul
Une blague reporté de nouveau. . . au 15 juillet mais c est scandaleux pour tous nous jeunes en attente d un logement. . . tout ce système tout le système est a revoir quelle perte de temps.
Ne laisse pas faire connexion sur mon compte, la connexion n’est pas sécurisée. J’ai des problèmes pour me connecter avec le serveur. Je n’ai pas pu enregistrer mes vœux. Cette période à cause de ce problème c’est à changer tout de suite. Ce n’est pas possible que je vais faire une opportunité d’avoir un appartement pour cette bêtise.
Le site ne fonctionne pas, c’est une honte! On envoie un homme sur la lune et on n’arrive même pas à faire fonctionner un site de l’état français.
Phase complementaire repoussee au lundi 15 juillet ils veulent notre peau :’))))
Bonjour,
Ou avez vous eu cette information?
Le site a connu de graves dysfonctionnement le mardi 9 pour l’ouverture aux candidatures. Le crous a repoussé la date au jeudi 11 à 12h00 et dès 11h00 le site n’est plus du tout accessible. Message affiché : « le délai d’attente est dépassé »
Depuis 7h j essaye de me connecter logement crous d’abord sur liste d attente connectée puis deconnexion maintenant a 11h15 site inaccessible c est a marcher sur la tête
Impossibilité de consulter mon dossier locatif, je dois payer mon dépôt de garantie
Statut : création ebail en échec
Mon dossier locatif n’est pas encore accessible et je crois meme pas crée meme si j’ai payé la résérvation
Comment je peux régler ce probléme?
Lorsque je souhaite compléter mon dossier locataire, je dois mire des documents (etape 1 ) mais ça me les affiches pas, ça me dit « vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource »
Le site ne marche plus
Moi aussi !
Il est dit que la phase complémentaire se fera le 11juillet à 12h car trop de problèmes liés au traffic
Impossible de se connecter le 9 juillet, et aujourd’hui le 10 non plus !
Sur la page, il y a
« report de l’ouverture de la phase complémentaire
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au jeudi 11 juillet à 12h (midi, heure métropolitaine). »
Donc rdv jeudi en espérant que ça marche !
Impossible d’acceder au site du crous
On est mis en liste d’attente, mais au bout d’un moment , sur l’autre page on se fait déconnecter automatiquement du site dse
Impossible d’avoir donc un logement
Bonjour,
Je n’arrive pas a accéder aux offres, le site me dit que je suis sur liste d’attente et que le site rencontre une très grande affluence. Je dois pouvoir faire mes voeux avant vendredi 12 juillet. . .
Merci de votre compréhension,
Jade lafréchoux
J’ai toujours le message « veuillez patienter vous êtes en file d’attente » le soir tard ou le matin tôt. . .
Je n’arrive pas a consulter les offres
Le site web est il h. s ?
Je suis dans le même cas que toi. . .
Ca me stresse
Impossible d’accéder au site pour la recherche d’un logement. Je suis étudiante boursière et je compte vraiment sur le site trouver un logement crous.
Le site est plus ou moins down, ne donnant accès aux logements que pour , et non .
Depuis le 09/07 impossible de faire quoi que ce soit. Je pense ne pas être le seul dans cette situation à devoir stresser parce que je n’ai pas de logement. . .
Ça serait sympa qu’il prennent la parole sur les réseaux à ce sujet, histoire de nous rassurer.
Que pour et non *
Moi aussi , même cas , c’est grave
Je suis dans le même cas, sauf que je compte vraiment trouver une résidence. . .
Bonjour,
Sur fb ils mettent que la phase complémentaire pour les logements se ferait le 11/07 à 12h est ce bien le cas ?
Tu le trouves où?
Depuis hier le 8 juillet la recherche de logement pour est impossible et mon dossier a disparu
Bonjour,
Je me permet de vous envoyez ce message afin vous prévenir que le site mes services étudiant ne fonctionne pas depuis le 8 juillet 20heures, aujourd’hui normalement nous devons procéder à la phase complémentaire du crous sauf que nous ne pouvons pas accéder depuis hier. Pourrai je avoir une date précise avec l’heure du rétablissement du site s’il vous plait.
En attente de votre réponse,
Bien cordialement
Les rares fois où l’on arrive à se connecter, la recherche de logement pour l’an prochain ne fonctionne pas
Quand je veux faire un vœux pour un logement, ça ne m’affiche que pour l’année , alors que cette année est passée du coup, c’est sensé être .
Quand je veux faire un vœux pour un logement, ça ne m’affiche que pour l’année , alors que cette année est passée du coup, c’est sensé être .
C’est honteux, rien ne marche
Bonjour,
Je rejoins mes collègues, mes service étudiants n’a pas marché de la journée dut à une maintenance tout en sachant pertinemment que c’était la phase d’inscription pour les logements crous donc on se demande si le timing est voulu. . Les logements pour accéder au crous étaient donc indisponible ou en file d’attente toute la journée, les rares fois ou j’ai pu me connectée l’année à tout bonnement disparue !
Tout dossier au préavis rempli également, donc tout est down et rien ne marche. . .
Il y a un gros bug depuis ce matin avec le site du crous, aujourd’hui c’est la dernière phase pour la demande de logement et ça ne marche pas
En réponse au com qui m’est destiné, je l’ai vu sur facebook, le crous a une page dessus. Après il faut qu’il confirme ce que j’ai mis.
Bonjour,
Je ne peux faire de demande de logement pour l’année (cette année) et je ne peux pas du tout demander pour 2024.
Je pense que était l’unique, j’ai le même problème finalement je peux entrer mais il n’y pas l’option ,
C’est-a-dire, les peu fois que je réussi a entrer, il n’apparaît pas l’option .
Bonjour,
Crous lyon ne propose qu’un onglet puis retour sur mes services quand demande d’accès au dossier personnel et bug