CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Impossible de mette sur rib d’enregistrer un nouvel employé
Accès cesu particulier bloqué identifiant et mot de passe habituels non reconnus
L’adresse mail de contact pour modifier le mot de pas ne reçoit rien
Est-ce une cyber attaque ?
Site inaccessible par identifiant+mot de passe (malgré changement mdp)
Adresse de contact ne reçoit plus rien
Site inaccessible par france connect + identifiant (malgré un changement de mdp)
Le cesu a déménagé
. une autre personne comme moi cherchait la nouvelle adresse mais rien. j envoie par courrier ils veulent plus de nous?
Bonjour jean-louis,
L’adresse postale du cesu est indiquée à la rubrique contact de la page d’accueil du site. Je ne la recopie pas ici, parce que totalbug supprime tous les chiffres et nombres apparaissant dans les commentaires.
L’adresse du cesu pour l’envoi des courriers et déclarations n(a absolument pas changé. C’est une adresse tsa dans le rhône depuis plusieurs mois.
Cesu ne reconnait pas mes identifiants, alors qu’ils sont reels. J’ai essayé de changer mon mot de passe, le nouveau étant accepté par cesu mais c’est toujours pareil, pas de connexion. Quel est le problème?
Bonsoir, je n’arrive pas à me connecter au cesu depuis cet après-midi. . .
J’ai modifié plusieurs fois mon mot de passe: rien n’y fait, mon identifiant est pourtant correct.
Idem via france connect: il ne reconnait pas mon numéro cesu!
Une idée, que faire? Site cesu en maintenance?
Impossibilité de valider « étape suivante » après avoir précisé le nombre d’heures et le taux horaire et obtenu le net à payer avant impôts !
Le site est temporairement indisponible depuis 4 jours.
Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte cesu.
Ça dit « temporairement indisponible ».
Ça vous dit ça aussi ?
Personnellement non, mais d’autres ont le même problème que vous apparemment.
Un de mes employeurs m’a bien déclarée car j’ai bien reçu un mail, mais il n’apparaît pas sur mon tableau cesu
Site inaccessible – trop de temps pour répondre
Bonsoir,
Impossible de se connecter depuis deux jours. . .
Idem les utilisateurs ci-dessous. Identifiant correct et mot de passe changé mais pas moyen de se connecter. Un message s’affiche « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement ».
Impossible de ce connecter depuis ce lundi 03/11/2025. J’ai changer x fois de mots de passe. Ça ne fonctionne pas 🙁
Impossible de connecter au site – mot de passe pas bon selon le site – suite changement de mp. Site non accessible, besoin de retourner plus tard.
Une heure plus tard , de nouveau message mot de passe pas bon
Impossible de se connecter depuis une semaine : erreur y
Impossible d’accéder au cesu depuis jeudi 30 octobre. Comment faire une déclaration?
Bonjour,
Si c’est eu inaccessible aujourd’hui pour moi malgré confirmation de l’identifiant et modification réussie du mot de passe.
Compte désormais bloqué, alors qu’il est urgent d’effectuer les déclarations de salaire
Cheque commandé – payé mais non crédité
Les salariés créés disparaissent de fin septembre. Le site cesu ne fonctionne plus correctement depuis 1 mois
quand je veux créer un salarié (qui a disparu), au moment de valider il est noté : le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement
Quand je veux crer un compte salarié : le service demandé est temporairement indisponible
Je n’arrive pas à valider mon ticket de l’émetteur ploxee.
Également avez vous résolut votre pbl
Impossible de se connecter avec chrome ou edge mais possible avec safari (ipad)!
Impossible de créer un compte cesu le service est indisponible.
Impossible de créer un compte cesu service indisponible depuis une semaine comment procéder pour créer mon compte
Bonjour,
J’essaye de saisir mes cesu en ligne, toutes les infos sont bonnes mais j’ai ce message qui apparaît :
(avertissement : les informations saisies pour ces titres sont erronées, merci de vérifier votre saisie. )
Comment faire?
Impossible de me connecter
Depuis hier, impossible de me connecter. J’ai droit à un message : 404 – page introuvable !
Merci.
Bonsoir. Je ne peux pas me connecter sur mon compte depuis quelques jours.
Lorsque je tente de déclarer une nouvelle salariée sur le site cesu urssaf, j’obtiens le message ci dessous :
le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
Vous ne pouvez pas enregistrer en tant que salarié une scp, snc, scm, sa, sarl, eurl, selarl, association
Voilà ce qui apparait alors qu’il s agirt s une personne physique : avez vous une solution
le formulaire ne peut être validé pour les raisons suivantes :
Vous ne pouvez pas enregistrer en tant que salarié une scp, snc, scm, sa, sarl, eurl, selarl, association
Impossible de se conecter
Je n’arrive pas a me connecter au site cesu
Le site est indisponible ce jour.
J’essaye de faire un paiement depuis début octobre sans succes.
La semaine derniere on me demandait un identifiant cesu que je n’avais jamais eu à fournir auparavant.
La demande de recuperation dudit identifiant n’aboutit jamais. .
Je suis employeur et voudrais activer cesu+ . Lorsque je clique sur cesu+ actuellement désactivé donc , le système m’envoie un message service inaccessible . Que faut-il faire?
Impossible de se connecter au compte de mon employeur nouvellement créer « erreur technique »
Service momentanément indisponible
Impossible pour ma salariée de créer son compte.
Immossible de se connecter suite a la creation du compte et reboot du mot de passe. . .
Site bloquée pour paiement cotisation non à jour,c est par prélèvement ,je ne comprends pas
Bonjour. Impossibilité de me connecter au site depuis le 29 septembre. Malgré identifiant et mot de passe correct, toujours les mêmes messages! Soit « identifiant ou mot de passe incorrectes », soit que le service demandé est temporairement indisponible. Mon employeur ne peut faire sa déclaration et donc pas de paie de mon côté. Quand pensez vous régler cette situation pour que nous, employés, puissions toucher notre paiement. Merci.
Impossible de se connecter le 7 octobre
Service indisponible depuis 3 jours
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
Premier message me disant d’abord que mon identifiant ou mot de passe est incorrecte.
Après avoir changer le mot de passe, message envoyé à mon adresse étant mon identifiant, j’essaye de me connecter nouveau message:
« le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement »
Cela fait 3 jours que j’essaye et toujours les mêmes messages
Help urgent comment je dois faire ?
Impossible de créer un compte. « service momentanément indisponible » depuis mardi
Impossible de se connecter, »compte inexistant alors qu’il y a une heure,j’étais connecté
Pas de connexion
Site inaccessible malgré mdp et identifiants corrects
Service toujours indisponible, comment puis-je payer mon employée ?