Canal+ (ou Canal Plus) est une chaine de télévision française. Fondée le 4 novembre 1984, c’est une chaine nationale privée qui nécessite un abonnement pour la visionner. Même si certaines tranches horaires sont accessibles en clair gratuitement, la majorité des programmes sont cryptés, c’est à dire réservé aux abonnés. Côté programmation, Canal + se distingue des chaines généralistes gratuites avec des diffusions de films et séries récents et de nombreuses compétition de sport. Le site canalplus.com permet de consulter la grille avec le programme TV et de s’abonner à la chaine. Pour voir ou revoir des programmes, il faut se diriger vers la plateforme MyCanal.
Problèmes Canal+
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Que se passe t-il ?
| 28/01/26 (20h06) | "Cet incident technique est désormais résolu. N'hésitez pas à redémarrer votre équipement si cela persiste pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément." |
| 28/01/26 (19h08) | "Incident en cours : certains de nos services sont perturbés. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 06/06/25 | A partir du 6 juin 2025, Canal+ n'est plus disponible sur la TNT. Le canal 4 est maintenant occupé par France 4. Canal+ reste disponible sur les box internet et satellite sur le canal 40. |
| 19 juillet | "CANAL+ subit les répercutions d’une panne technique mondiale majeure qui empêche la bonne diffusion de nos chaînes. Toutes nos équipes sont fortement mobilisées afin de résoudre l’incident au plus vite. Merci pour votre compréhension" |
Canal reste sur le live je n’arrive pas aller sur d’autre page
Panne de canal plus depuis 17 h00
Acces impossible depuis n’importe quel ecran
Erreur tecnique afficher sur décodeur iphone tablette
Site indisponible
Ecran noir cet apres midi
Panne général de mycanal depuis 16h30 aujourd’hui.
Problème d’application mycanal
Plus possible d’accéder aux programmes. Page indisponible. . . Et plus possible d’accéder au compte client « momentanément indisponible ».
Bonjour depuis quelques jours la chaîne golf plus lag et seulement pour cette chaîne
Pas de son sur ma tv, j’ai pourtant vérifié tous les réglages canal. Que se passe-t-il ?
Opes 409
Les directs et les replay ne se lancent pas sur navigateur et appli mycanal windows
L’image beug et s’arrête puis reprend s’arrête de nouveau
Je bais pas acces aux chaines canal sur ma box sfr 8
Beug canal + erreur technique on peut rien faire
Depuis 20 minutes sur w9 sur tmc sur ab1 ça beug un rond rouge tourne et l image s arette
L’application sur tv
L’image se fige
Page d’accueil noire acces denied
Suite a cet échange avec ce service je les ais appeler et pas du tout question de matériel de réception sans frais supplémentaires proposer mais ils propose de m’envoyer un décodeur pour 70 euros puis 7 euros location / mois. C’est du foutage de ***
Echange avec service client hier :
Je constate que vous rencontrez un problème de réception sur votre téléviseur samsung acheté il y a deux ans.
D’après nos informations, si votre téléviseur samsung date de 2017, sachez que l’application canal+ n’est malheureusement plus accessible sur ces modèles depuis le 31 janvier 2025 pour des raisons d’obsolescence technique.
Pour continuer à profiter de vos contenus, vous pouvez :
– accéder à vos programmes sur le web via canalplus. com
– utiliser l’application canal+ sur d’autres appareils compatibles
Pour les téléviseurs samsung, vous pouvez essayer de :
– réinitialiser les ports hdmi en débranchant électriquement votre téléviseur pendant au moins 45 secondes
– vérifier les paramètres hdmi dans « général / gestion de périphériques externes / hdmi uhd color »
Si le problème persiste, notre service clients peut vous proposer un autre matériel de réception sans frais supplémentaires.
C de la mefde
Mycanal ne fonctionne plus du tout. Hier c’est déjà très compliqué, depuis 45min, impossible de voir le direct
Toujours rien impossible de ragarder canal+ sur télévision samsung
Toujours pas de chaînes sur my canal
Rien ne marche
Pas moyen d’accéder au direct avec l’application my canal sur ma tv samsung
Idem sur tv lg
Je vais sur l’appli ou le replay canal plus et je tombe sur les offres canal. Impossible d’avoir les chaînes en direct ou le replay
J’ai été trop rapide a montrer ma satisfaction car ca ne remarche plus a nouveau . . . Y en a raz le bol !
Pour moi cette solution a fonctionner
Bonjour,
Je vous invite à vider le cache de votre application.
Prérequis : forcez la fermeture de l’application par un appui long sur sa vignette
1 – rendez-vous dans les réglages de la tv
2 – sélectionnez « assistance »
3 – sélectionnez « maintenance de l’appareil »
4 – sélectionnez « gérer le stockage »
5 – sélectionnez l’application canal+ / bouton « afficher les infos »
6 – effacez les données : sélectionner « effacer les données » puis « vider le cache »
Tenez-moi informé du résultat.
Problème application canal plus tv samsung
Bonjour,
Depuis 15 jours, l’application canal+ sur ma tv samsung model. Ue55tu7025k ne démarre plus. Le lancement s’affiche avec le logo canal+ et ensuite écran noir.
J’ai déjà fait toutes les mises à jour (téléviseur et application), j’ai même désinstallé puis réinstallé l’application, mais le problème persiste toujours.
Même le airplay ne fonctionne pas. . . Je paye un abonnement sans avoir la possibilité de profiter de tout les services que doit fournir l’application.
Est-ce que d’autres rencontrent le même souci ?
Cordialement
Tout pareil que vous
Toujours en panne canal plus impossible de voir quoi que se soient depuis hier 10 du matin ainsi que bouygues telecom,ca commence a m ennervé
Toujours en panne sur samsung depuis hier matin. Quand pensez vous remédier au problème ?
Bonjour. Application mycanal out depuis hier matin. Lg
Impossible de regarder les chaîne canal plus ou d’utiliser l’application
Bug depuis ce matin . Accueil avec image mais en direct ou à regarder ce soir rien! Rien ne ce lance . C’est pas la 1ere fois que cela arrive
Plus moyen de faire fonctionner my canal depuis hier soir. Plus de direct, et plus de stream.
Bonjour
Rien ne fonctionne
Impossible de lancer l’application canal+ sur ma télé suite à erreur technique affichée qui me demande de relancer le service mais cela ne fonctionne pas malgré cela.
Merci de me tenir informer
Impossible de lancer l’application mycanal suite à un problème technique
Quand pensez vous remédier au problème ?
18 h passé et toujours pas possible d’avoir canal
Plus d accès aux services sur la télé
Sur smartphone cela fonctionne
Impossible de regarder canal plus tv samsung
Impossible de regarder canal aujourd’hui sur smart tv samsung
Impossible de lancer épisode app canal tv
My canal plus ne fonctionne pas. . . Écran noir
Plus accès à canal depuis hier soir, message erreur » problème technique » et depuis quelques temps il arrive de ne plus avoir de son. C’est pénible, surtout que le service est payant .
Plus accès à canal qui ne fonctionne pas depuis ce matin, ca soule
Écran noir depuis hier soi?
Problème de réception.
La box se coupe sans arrêt, se rallume quelques secondes puis se recoupe
Aucun sons via les applis canal dans l’abonnement
Aucune chaîne ne fonctionne avec canal plus sur apple
Pas d’accès à tv canal
Erreur interne a été détectée smart tv samsung
Bonjour,
Nous n’avons plus accès à canal qui ne fonctionne pas depuis ce matin, et donc plus de télé.
Que faire ?
Depuis hier soir certaines chaînes etaient encore disponibles, ce jour plus rien . . . eespt technical erreur. ?
Canal plus ne fonctionne pas depuis hier matin avez vous le même problème
Bonjour,
Oui nous avons le même problème, que faire ? Pas de télé. . .
Tous les soirs le film que je regarde est coupe!
J’ai une fenetre qui s’ouvre et qui me dit découvrir l’offre ou déjà abonné
Même sur les chaînes gratuites comme m6!
Inadmissible
Les serveurs sont indisponibles, nous ne pouvons pas accéder au contenu de lecture
Saisons indisponibles
Canal plus s’ouvre mais impossible de lire les contenus, l’écran reste noir
Impossible de regarder le live. L’image se charge, puis écran noir avec un bruit de bourdonnement. Cela fait 2 ou 3 jours que cela dure
Bonjour depuis ce matin (21 septembre 2025) il m’est impossible d’obtenir les chaînes, je suis obligé de me connecter sur « internet » pourquoi ? Que faire ?
Merci
Chauvier jean pierre
Erreur technique depuis ce matin
Depuis ce matin quand je zappe je n arrive pas à avoir le programme désirée par satellite chaque fois je suis obligée de passé par internet quand je vais sur pointage antenne aucune connexion satellite
Donc aucun signal en plus il ne pleut pas beau soleil
Impossible de regarder quoi que ce soit sur canal ce soir.
Opes 409 – une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer.
Partout.
Mon compte canal plus fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon ordinateur, que ce soit l’application ou le site web. Ça charge mais ne se lance jamais
Mon programme à le son son mais aucun affichage
Canal + rame pas moyen de charger la video
Je n’ai pas accès au replay mais j’ai un message qui m’indique. : problème technique veuillez relancer le service. . .
Mais rien ne se passe !
Bonjour,
Impossible de se connecter sur canal + alors que tous les tests ont été fait. . .
Canal plus appli ne se connect plus aux chaînes sur l’appli freebox oqee
Bonjour. A l’allumage, mon décodeur m’indique »problème technique, veuillez relancer le service » depuis hier soir. Que dois-je faire? J’ai déjà éteint, débranché et rebranché, sans succès.
Merci de votre aide.
Canal chaînes 4 et 8 marchent
Aucune des autres
Service canal momentanément indisponible
1 catastrophe encore ce soir comme hier et aucune amélioration malgré les signalements