La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Depuis 10 mois mon coffre fort numérique ne marche pas.
Malgré mes différentes relances par l’application ou en lettres recommandées :
– impossible de supprimer des dossiers
– impossible de renommer des dossiers
– impossible de déplacer des dossiers
Aucun organisme émetteur ne figure dans la liste.
– impossible de recevoir des notifications des impôts, des assurances.
Quelqu’un a t il le même problème ?
I ta tout le temps di problèmes
franchement si vraiment
penible
Impossible de faire une signature en ligne, la case le permettant ne s’affiche pas et, le lien de signature d’offre de pret recu par mail affiche un message d’erreur, quelqu’un à le meme probleme?
Presque tous les jours à différentes heures le site n’est pas disponible! Service momentanément indisponible ». Rien à faire. Si nous faisions pareil quand il s’agit de payer?
Depuis plusieurs jours apparaît « service momentanément indisponible ». Rien à faire.
Paiement en ligne impossible
Impossible de faire un virement, vraiment pathétique cette établissement.
Blizzard ! Sur paris pour
ma part j ai eu souvent
des erreurs techniques
et à ce jour je n en n ai plus
bon courage
Problème de connexion en ligne et sur application banxo ne reçois plus les codes provisoire de la banque et message erreur service temporairement indisponible
Mais si va revenir y pas
raison
Impossible d effectuer un retrait classique sur les dab ce matin. . . il m est proposé un retrait par sms apres introduction de la carte bancaire. Cette derniere a ete bloqué / avalé. . .
Hé oui jy vois qui y a di problèmes pour pas mal di
clients de la caisse epargne
Encore di erreurs techniques
mi c est tout les comme ça !
Bonjour impossible de me servir de mon compte depuis plusieurs jours ni au distributeur nul part et impossible de faire des virements erreur 45 ! J ai beau les contacter ils ne font rien caisse d épargne objat
Si toujours comme ça
si ne change toujours di erreurs techniques
Vous êtes en île de france?
Toujours des problèmes pour les virements et accès aux comptes.
La seule banque ou le respect n existe pas. Ils vous disent en s en occupe mais en vérité ils s en foutent ils vous prennent pour un con. Banque à fuir je vous le dit cette banque va fermer c est sûre.
J ai le même soucis depuis 1 semaine
Impossible de se connecter à l’appli, je dois faire mes comptes je fais comment ?
De quelle région êtes-vous ?
ici en région parisienne
toutes est rentrée dans
l ordre depuis un mois
Je suis en côte d’or, l’appli ne marche pas, le site est en maintenance. . .
Cela fait plusieurs jours que l’appli est en maintenance. On ne peut plus rien faire. Que se passe t il ?
J y cherche aussi à savoir
qui sy se passe ?
Depuis de nombreux jours, aucun virement possible.
Depuis c’est un compte professionnel si votre conseil est en vacances, aucun remplacement ou si vous vous appelez une autre agence et vous prennent pour un con. Banque à fuir à fuir à fuir.
Hé oui si toujours comme ça
y a rien à faire ho là là
Depuis plus d une semaine on arrive pas à faire des virements pour un pour un compte professionnel, aucun suivi, les personnes en congé ne sont pas remplacés. Et si vous avez d’autres agence ils font semblant de rien comprendre. Honteux pour vous, caisse d’epargne banque à fuir
Mi quand est ce qui sa va
revenir normale c est
quand je fi des opérations
avec banxo toujours des
erreurs techniques
Vous n’avez que ça à faire de vos journées, venir commenter en soi disant « mohamed » avec des fautes à laquelles seul vous y croyez ? Dommage je sais qui vous êtes… vive internet
Le secure pass est défectueux depuis au moins dimanche, impossible de confirmer un virement
Bonjour
J’essaye de me connecter à ma banque en ligne j’ai galèré et quand je vais dans mes plafond carte cela m’a tout foiré tout mes plafond son a 0 comme retirer 0€ cela m’a grave embêté pour moi passer ma commande pour mes travaux !
Pas de virement possible . . . toujours des soucis avec la ce. . .
Ne peux plus faire de paiements en ligne (ne reçois pas de code d’authentification) de puis le 11/08/2024
Ho là là y a encore pli monde
qui ont des problèmes techniques
Carte code bug
Problème paiement cb en ligne et problème application banxo
Service temporairement indisposnible. Site web et application
Bug, je peux pas payer mes achats au drive
J’ai signalé le bug, je vous invite à faire de même en espérant qu’ils soient réactifs. Ce problème est frequent. .
Encore dans l’impossibilité d’accéder à l’application banxo en raison d’une erreur technique. C’est usant
Site et appli en erreur technique impossible d’accèder !
Erreur technique
Impossible d’accéder à l’application banxo et j’ai voulu faire un dépôt d’espèce pareil impossible
Sa vas pi être revenir un jour
Tout est bloqué
Erreur 45
Franchement d y problème
technique comme ça si
vraiment pinible
Problème avec les virements
Bonjour,
Impossible de faire un virement instantané sur l’application caisse d’épargne. Je le fais depuis quques années maintenant et je n’ai jamais eu de soucis auparavant.
Je dois payer mon loyer, donc il est urgent de résoudre ce problème.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Bonjour,
Votre problème est-il résolu ? J’ai la même panne.
S y fait plisieur jour que sa
Dure sy oummi savait ça !
Impossible de faire des virements erreur 45 .
Mais jy me demande sy
un jour y aura plus di problèmes techniques
Je vien de déposer de l’argent et rien sur mon compte
Application playlib ne fonctionne plus
Banxo ne fonctionne pas.
En arrivant sur banxo, suite à une opération de virement, il est dit : » patientez », puis après un long moment,
Arrive le message : : » problème technique. . . « .
Ceci constaté le 7 août 2024 depuis 15 heures. . . et toujours à 18 heures.
Bonjour votre problème a été réglé ou non ? J’ai la même chose ainsi que mes plafond a 0.
Problème technique
sir problème technique
ji ni marre !
Problème virement instantané + paylib
Problème virement et retrait
Problème virement instantané
Ho là là quand is qui sa revenir
Impossible de réaliser un virement
Virements instantanés impossible : erreur technique
Cela fait maintenant plusieurs heures que le service est indisponible.
A quand une résolution de ce pb à temps ?
Toujours des pb avec la ce !
Virement instantané impossible
Virement immédiat rejeté caisse epargne
Tout le temps des problèmes
Ça devient pénible
Virement impossible
Si pas normal qui a
di erreurs techniques
tout le temps
Mot de passe erroné malgré le fait qu’il soit bon et quand je souhaite le réinitialiser avec sécur’ pass je reçois le message suivant : problème technique revenez plus tard.
Panne
J y vois qui y a plein de gens
qui ont di problèmes techniques sur le tiliphone
Impossible de me connecter depuis vendredi #ce service est temporairement indisponible # impossible de trouver un numero a contacter pour ce genre de probleme je vais attendre jusqu’à demain
Impossible de me servir de ma cb depuis ce matin (paiement magasin,retrait. . ) impossible même les virements ne fonctionne pas m’indique erreur 45 quand ce problème va t il être résolu ?
Je suis certain que l informatique des jeux olympiques
à une affluence sur l informatique des banques
je suis informaticien !
C’est bien embêtant pour nous. Ils ouvrent que demain matin en plus
C’est peut-être du aux jeux
olympique qui perturbe
l informatique aux niveaux
des banques ?
Si penible cousin
aussi en marre tout le temps
di erreurs techniques
Virement instantané valider mais la personne ne reçois pa l’argent, et ma carte n’est plus lisible en retrait
Plus rien ne marche ni virement ni carte plafond à 0
J’ai le même soucis est ce réglé pour vous ?
J’ai le même soucis depuis ce matin est ce réglé pour vous ?
Le 5 août 2024
Impossible de se connecter aujourd’hui
Impossible de me connecter ce matin
Je ne peux pas retirer l’argent que j’ai sur mon compte
Ophélie,
C’est infernal leur bazard !
Bonjour,
qui a les débits différés débités mais toujours inscrits à venir sur son historique de compte ?
Bonjour, moi aussi bug je vois toujours mes opérations à venir à ce jour et toujours rien prélever, et je peux pas faire de virements non plus
Même chose : débités mais toujours en « prélèvements à venir ». Bug
Impossible de faire un paiement en ligne
Les virements fonctionne
J y comprend rien
moi aussi j y toujours des
problèmes techniques
quand j y regarde mes comptes
Quels sont vos problèmes et depuis combien de temps ? Avez vous fait un dépassement de découvert ?
Impossible d’effectuer quelconque paiement en ligne!
Vraiment on y cest pas si qui
ce passe oh la la !
Je ne peux plus rien faire a avec ma carte paiement dépôt consultation des soldes avec ma carte retrait virement retrait sms paylib rien ne marche
Et oui je si bien moi sa fi un mois
que j y problème technique
faut peut-être attendre
Encore i peu
Ca bug erreur technique
Bonjour je n’arrive pas payer en ligne mon plafond et mes retraits sont à zéro alors que j’avait un plafond encore hier à plus de 1000 euros et sachant que je ne retire pas d’argent
Et oui je si bien moi sa fi un mois
que j y problème technique
faut peut-être attendre
Encore i peu
Bonjour
Je ne reçois pas le message pour autoriser le paiement en ligne c est très gênant
Moi aussi. . . j’ai visité ma banque hier et ils savent pas comment regler le problème!
La femme m’a dit qu’elle va contacter le dept technicale! Mais j’ai entendu rien et le problème existe toujours! Fantastique!
J i en est marre de c est
problème technique
Pourtant ji cherche toujours
À comprendre depuis di semaines