La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Sur l’appli le virement ne marche pas et met erreur technique
Impossibilité de faire un virement externe depuis plus de 15 jours, conseiller contacté à la CE de Dax. Pour le moment aucune explication quant à cet incident technique.
Impossible de faire des virements depuis 24h
Bonjour j’ai déposé un chèque il ya 5 jours toujours pas sur mon compte et ainsi un virement toujours rien non plus
Depuis 2 j impossible d’activer ma nouvelle carte que je viens de recevoir et quand je veix faire un virement sa me dit fond insuffisant alors que je suis dans le vert .
application banko indisponible depuis le 17 décembre. même ré installée …elle se bloque après acceptation des cookies
Impossible de se connecter depuis samedi 18/12. Une fois l’identifiant entré, message récurrent: erreur technique.
Pareil pour moi . J’ai contacté le service technique et ils m’ont repondu que c’était un problème venant de mon appli.
J’ai désinstallé et réinstallé mais pas de changement
Depuis vendredi impossible de me connecter sur mon compte par téléphone et par pc.
Gros gros bug
Multiple problèmes avec la Caisse d’épargne.
Des bugs à répétition : accès impossible, achats refusés malgré un message de validation sur l’application, impossible de se connecter sur PC en cas de perte/casse ou vol de son smartphone, déconnexions régulières ne permettant pas une utilisation optimale du site caisse d’épargne, problème pour investissement boursier, etc, etc….
Changer de téléphone et je n’arrive pas à activer secur’pass sur mon nouveau téléphone
C’est quoi d’inventer quelque chose et qui ne fonctionne pas
Comment faire pour payer les drive???
Juste du grand n’importe quoi
depuis samedi fin d’après-midi impossible de me connecter à mon espace sur pc et même sur mobile. On me dit que c’est bloqué suite à des tentatives infructueuses ? J’ai tapé le bon MDP je fais une demande pour réinitialiser le MDP et j’attend encore le sms ! Et comme c’est le w.end on peut toujours attendre.
probleme de connnection merci
Banxo ne s ouvre pas depuis 2 jours
Sécur pass indisponible malgré plusieurs tentatives et réinstallation de l’application, toujours indisponible.
Sa marche pas vite application (trouvé notre solution securi pass essayer plus fois marche iPhone et l agence caisse épargne toujours marche trouve solution essay pas reçu code par sms
Sa marche pas vite application (trouvé notre solution securi pass essayer plus fois marche iPhone et l agence caisse épargne toujours marche trouve solution
problème d’authentification
Je ne peux plus ni retirer( fond insuffisant alors que j ai de l argent sur mon compte),ni même payer par carte mes achats ( magasins ou en ligne ) et ce depuis samedi.
Je ne peux pas faire de virement ni payer avec ma carte (provisions insuffisantes) alors que j’ai des fonds sur mon compte et ça depuis début de semaine
Peut plus retirer de l’argent ni faire un virement sur un autre compte cela fais déjà 2 semaines que j’ai plus accès.
Impossible de se connecter à l’appli mobile ni sur le site
Connexion impossible cet après-midi
Impossibilité de me connecter à mon compte personnel par internet. Message d’erreur « PAGE INTROUVABLE, Ce contenu n’existe pas ERR_400 »
pas de connexion direct ecureuil erreur 404
Sur l’application :
Authentification impossible avec secur pass pour valider le virement. « Erreur technique »
Sur le site :
Accès impossible
Je n’ai pas pu payer avec ma CB , un message indiquait un fond insuffisant sur mon compte. Au moment de vérifier sur l’application celle ci ne fonctionnait pas
Impossible de retirer de l’argent et payer par carte
Pour le bug d’authentification il suffit de désactiver secur pass. Comme avant on recevra des codes par sms.
✌
Secure Pass ne fonctionne plus. Derniers achats ayant pu être effectués datent du .
Je veux pour regarder mon compte sur le site de la caisse d’épargne je n’arrive pas à me connecter et on me désolé nous avons un problème technique et ce n’est pas la première fois
impossible de payer mon drive , le secur pass ne fonctionne pas
Depuis déjà plusieurs semaines, impossible de me connecter à mon compte . Cela a juste été possible une fois la semaine dernière. Problème récurrent.
.
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte de la caisse d’épargne .et on dis problème technique je trouve que cela arrive souvent.
Les distributeurs en panne depuis des semaines ! 3ème distributeur que je fais sur Lille et alentours. Honteux…
Payement carte banquaire refusé + impossibilité d’accéder au site.
Il y a depuis très longtemps un bug avec secur pass, y a t’il une solution apporté?
pour les détails mon problème est que je reçois bien un message de confirmation d’achat par le secu pass en m’orientant sur l’application, je saisie les identifiants ou bien mon empreinte, je suis reconnu pas de problème mais par la suite, impossible de trouver l’achat a l’intérieur pour valider avec le secur pass, plus de message, plus rien même en réagissant très vite.
Un message d’erreur s’affiche sur l’application smartphone : Erreur désolé nous avons rencontré un problème technique.
Un message d’erreur s’affiche sur l’application smartphone : Erreur désolé nous avons rencontré un problème technique.
Banxo ne s’ouvre pas. Service indisponible…
L’appli ne s’ouvre pas
Je rencontre des problèmes de retards de virements
L’application ne s’ouvre pas
prelevement pas effectue ce jour
Je n’avais aucun problème avant lundi.
L’application ne s’ouvre pas et tourne dans le vide.
Que faire svp ?
Appli téléchargée ce jour qui tourne dans le vide impossible d’y accéder pour l’ouvrir donc je ne peux faires les opérations de paiements loyer et autres URGENTS
Ne desesperez pas au bout d un mois de panne total de banque en ligne tout est revenu a la normale ce matin
Ma carte visa ne passe plus erreur carte???? J’ai tel à ma caisse mais pas d’explications à me donner ils ne savent pas???
impossible de me connecter sur mon mac, erreur technique depuis plusieurs jours, compte accessible depuis mon iphone.
Votre service securpass est temporairement indisponible
J’ai oublié de préciser que j’ai le même problème avec le securpass de la banque populaire, j’en ai donc conclu que ce n’était ni de la faute de la banque populaire ou de la caisse d’Epargne mais du service securpass en lui même, comme quoi avoir plusieurs cartes dans differentes banques des fois ça serte a rien et commen on peut pas payer en chèque sur internet…eh beh on est bloqué….. ah la technologie !
Bonjour,
Problème récurrent chez moi , malgré d’avoir accepté les notifications sur mon Iphone 6s, lorsque je veux utiliser e-card je n’ai pas de fenêtre ad-hoc qui s’ouvre sur le télphone concerné … et lorsque cet après midi – en désepoir de cause – je veux régler des places pour un expo Eva Jospin (vous allez tt savoir !) à Giverny avec la cart Visa … là non plus aucun frémissement avec Banxo, qui imperturbable ma demande mon mot de passe pour accès au compte etc etc … Pas loin d’être excédé ! Merci.
Connexion impossible avec ipad alors qu’avec un portable tout va bien.
Impossible de me connecter sur mon compterai application caisse épargne, idem Banxo, , je ne reçois pas le code SMS.
Impossible de me connecter à mon compte. Erreur technique depuis plusieurs jours.
Tablette iPad 2
On ne peut pas bloquer un prélèvement, ça mouline et après message d’erreur
Impossible d’activer le secur’pass depuis 2 jours…..donc pas de possibilité d’achats internet
Quand cela sera rétabli ????
Compte inaccessible depuis l’application .. message d’erreur affiché!
impossible de me connecter sur mon ordi: « erreur technique veuillez essayer ultérieurement »
Depuis plusieurs jours.
Pas d autres explications.
Impossible depuis une semaine à me connecter erreur technique
Pb avec Secur Pass.
impossible de se connecter, message : « erreur technique veuillez essayer ultérieurement »
Vide cache fait
Je me connecte via mon ordi Apple
impossible de se connecter, message : « erreur technique veuillez essayer ultérieurement »
Vide cache fait
Pb avec Secur Pass
L’application mouline à l’ouverture
la notification reçue à 5 h 19 le 21 novembre 2021 n’est toujours pas parvenue ce jour 23 novembre 2021
notification par mail le à 5 h 19 d’un message déposé dans ma messagerie sécurisée.
Toujours non parvenu ce jour à 13 h 06 !
Impossible de lancer l’application…
Comment faire pour les paiement…
Merci d’avance
panne technique depuis plusieurs jours sur le site
idem impossble de lancer l’appli
impossible de me connecter à mon compte avec mon ordinateur Apple (mais ok avec l’Ipad …?)
message affiché »ce service est temporairement indisponible veuillez réessayer ultérieurement »
depuis plus d’une semaine…. c’est insupportable, bug à corriger au plus vite, sinon je change de banque !
j’ai le même souci que vous avec mon ordi Apple et c’est très désagréable car cela dure depuis plus d’une semaine….. Par contre je me connecte sans problème avec les sites d’autres banques, je vais peut être faire comme vous c’est à dire changer de banque….
il m’est impossible de me connecter à mon compte via mon ordinateur alors que je peu le faire vie mon smartphone
le message est: »ce service est temporairement indisponible veuillez réessayer ultérieurement »
et cela depuis 5 jours
Impossible de lancer l’application
Impossible de faire des achats en ligne car le secure pass via l’application mobile ne fonctionne pas. Cela dure depuis 15jours et mes déplacements en agence n’y ont rien changé personne pour résoudre efficacement mon problème
Panne virement instantanés
impossibilité de valider le paiment, l’appli bugue
impossible de valider un paiement
impossible de se connecter