Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Je tente de faire une validation de paiement mais lorsque j’ouvre la notification pour procéder à cette validation, j’arrive sur la page d’accueil de banxo et je ne peux pas le valider. Aussi, quand j’essaie de me connecter il est indiqué qu’il y a une erreur technique.
Banxo affiche constamment “ce service est momentanément indisponible”.
C’est insupportable d’avoir une application bancaire en maintenance un jour sur deux.
L’application plante au démarrage et impossible de procéder à un paiement en ligne puisque je ne reçois pas le message pour la validation du paiement.
L’appli banxo ne veut pas s’ouvrir
Impossible de se connecter sur banxo : « une erreur est survenue. Désolé, nous avons rencontré un problème technique »
Problème persistent malgré la réinstallation de l’application.
J’arrive à ouvrir banxo et faire tt un tas de démarche. je suis en donné mobile. Mais lorsque je lui demande de me redonner mon code secret de ma carte (en mettant bien mon sécurepasse sans erreur) il me met se méssage ; erreur de l’appel nps ?
Quesceque cela signifie ?
Merci de me donner réponse. . .
Erreur technique, que ce soit pour valider un paiement par carte ou pour valider un virement depuis le portail client.
Avez vous eu une réponse depuis ?
Gros soucis, virement impossible;; erreur 45
Je valide mes paiements sur banxo mais le site marchand ne reçoit pas le paiement. 2x en 2 jours sur 2 sites differents. J’ai utilisé ma carte boursorama et c’etait reglé en 2 secondes.
Impossible de se connecter ça charge dans le vide puis erreur technique
Impossible de se connecter ça charge dans le vide et ça mais erreur technique
Message « une erreur est survenue » au lancement.
Impossible de faire un virement
Impossible de procéder à un paiement sécurisé en ligne
Impossible d’ouvrir banxo
Impossible d’ouvrir l’application
Je n’arrrive pas a acceder a mon compte
Impossible d’accéder à l’appli
Impossible de se connecter à l’application
Accès impossible sur mon mac après être connecté sur banxo de mes comptes
Sur mon mac je ne peux plus accéder à mes comptes écran blanc
Impossible d’ouvrir l’application !
Bonjour, impossible de me connecter
J’essaye d’ouvrir l’application mais elle m’indique qu’une erreur est survenue et je ne peux pas me connecter du tout, ça fait 1 heure
Impossible d’ouvrir l’application, ce matin, je suis passée à ma banque et d’après eux, il n’y a pas de bug. J’ai appelé un numéro de téléphone donné par mon conseillé et là, ça viendrait de mises à jour que je n’ai pas effectué dans les temps, ça me fait bien rigoler
Maintenance en cours
Impossible de voir les comptes
Banxo service temporairement indisponible