Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Accès impossible message pb technique
Virement impossible depuis hier depuis l’application comme du web !
Cela fait 2 jours que l’application ne fonctionne pas
Utilisation de l’application quasi impossible, beaucoup de fonctions ne fonctionnent pas !
Application qui rame et impossible de faire un virement ça fini par planter et mettre erreur
Mon application bug quand je veux payer en ligne en confirment mon mot de passe et quand je veux allez dans securi-passe dans l’appliquation je ne peu plus modifier mon mot de passe ou quoi que ce soit
Impossible de valider un paiement à distance. Je reçois bien la notif banxo pour valider le paiement mais en l’ouvrant: toujours le même message d’erreur « un problème technique a été rencontré. . . » ou quelque chose d’approchant. J’ai identifié ce problème depuis 3 jours. Cela se produit systématiquement quel que soit le site de vente, la somme, wifi ou 5g. Je précise que la fonction paiement sur internet est bien activée et que je n’ai pas atteint mon plafond de dépenses. . .
Toujours impossible de créer des e-cartes depuis au moins 3 semaines ! 🙁
Panne de l’application: disparition des montants des opérations puis l’écran de mon téléphone devient blanc puis plus rien.
Impossible de regarder les comptes ou faire des opérations. .
Maintenance . . .
Certaine fonctinalités indisponible et appli en cours de maintenance depuis 1 semaine. Ça commence à faire beaucoup.
Problème technique.
Pas d’acces
Secur’pass banxo empêche les paiements en ligne depuis plusieurs jours, quand on se plaint au conseiller caisse d’épargne, c’est dé***z – vous !
Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller l’application pour réinitialiser l’activation de votre secur’pass? Il faudra évidemment le changer mais au moins ce sera réinitialisé.
Pannes
Pas d’accès a l’application a l’instant
Impossible de payer en ligne, mobile et ordinateur, le secur’ pass ne fonctionne plus, la caisse d’épargne est muette sur le sujet, une erreur est survenue, problème technique et rien d’autre. .
Erreur technique : veuillez-vous rapprocher de votre conseiller (45)
Impossible de communiquer avec la caisse d’épargne. Des paiements en ligne par carte sont refusés je ne reçois pas ce que j’ai commandé. Ça devient pénible. Il est 20 h 18. . . À quand la reprise ?
J’attend un virement depuis 16h qui n’est tj pas arriver ! Y’a t’il encore une panne ?
Application impossible à ré installer sur mon téléphone
Je ne vois pas la caf ni me solde a jour du compte
Je n’arrive pas à me connecter cela fais quelques jours
Impossible d’accéder à l’application
C’est revenu normalement
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application caisse d’épargne.
Ni sur ordinateur.