Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'application semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Banxo ne s’ouvre pas.
Connections impossible
Bug lors de la création de e-card
Bonjour. Impossible de générer une e-card
Je peus plus rentrer dans mon compte clients. il ne reconnait pas mon code
Impossible de se connecter à banxo ça me marque banxo se ferme automatiquement
Impossible de se connecter à banxo ça me manque banxo se ferme automatiquement
Impossible de valider ma nouvelle carte bancaire avec apple pay via l’application depuis plusieurs cela affiche le message qu’il y a un problème technique
Bug sur l’identifiant qui n’est pas reconnu et pourtant bon
Bonjour j’arrive pas a faire un virement mon téléphone me mets en problème technique au moment du secur pass
Les virements ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter à l’espace societiaire
J ai un livreta qui n apparaît plus sur mon compte en ligne ainsi que sur mon pc
Panne actuellement sur l’appli de la caisse d’épargne. Depuis 1h environ
Erreur technique
Impossible d’accéder à mon appli banco avec faceid depuis la dernière mise à jour sur iphone 13. Bug de l’application ou pas ?
L’application crash systématiquement lors d’une validation pour un paiement en ligne.
Après avoir mis le code le site ne s’ouvre pas. ça tourne sans s’ouvrir.
Erreur technique
Impossible d’utiliser la double authentification depuis ce matin, « une erreur est survenue »
Virement instantané jamais reçu
« une erreur est survenue »
Pas de connexion à l’application
L application ne s ouvre pas
Connection impossible avec l’app sur android. Message erreur « probleme technique ».
Cela fonctionnait trés bien il y a un heure.
Impossible de se connecter a l application message : erreur technique
Impossible de se connecter sur le site
Impossible de se connecter a banxo ce lundi 23 janvier 2026 à 10h50
Impossible de me connecter à mes compte sa dit erreur technique
Sa fait 2 jours jpe plus faire mes courses en ligne au moment de confirmer l’opération sa me dit erreur technique ce qui et très génant car je n’ai pas de véhicule et pareil quand je ve regarder certaines choses sur l’application quand on appelle la banque y comprenne pas d’où sa vient sa me fait rire pfff.
Connextion impossible
Impossible de ce connecte
Création e carte impossible
Bug, impossible de payer par cb sur internet.
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application, j’ai l’impression qu’il y a des pannes tout les jours
L’appli sur mes tablettes continue de m’afficher « opération impossible. Vous ne pouvez pas créer d’e-carte pour le moment », sauf que ça dure depuis des jours. Et que les frais des « services » bancaires continuent de se prélever. À ce stade d’incompétence et d’attitude de. . . Casse-pied, cette banque est un « bullie ».
L’application bug quand j’ouvre une notification
Chaque fois que j’ouvre l’application, je dois indiquer le nom que j’attribue a mon tel, puis re confirmer le numero de ma carte, et maintenant je dois entré un code envoyé par sms, sms que je ne reçois jamais ! Cela dure depuis le mois de décembre.
L application ne fonctionne pas sur ma tablette. J ai un message « nous rencontrons un problème technique etc … »
Par contre sur mon smartphone pas de problème .
Précision: je n’utilise pas de vpn. La même erreur se produit que la connexion soit en wifi ou en lte.
Message : une erreur est survenue. Désolé, nous avons rencontré un problème technique.
Message : une erreur est survenue
Commentaire de l’appli: votre vpn (je n’en utilise pas) ou votre connexion wifi est mal configurée
Aucun détail: avec çà, on va avancer!
Pour les non initiés: vpn pour virtual private number est un dispositif de privatisation des liaisons internet, en général utilisé par les pros
Hé bééééé, toujours pas ! Impossible de créer une e-carte avec mon comte alors que cela est possible avec le compte de ma soeur. On a tout essayé. Incompréhensible. Et toujours aucune explication. Merci, la ce !
J’ai changé de téléphone et depuis banxo ne fonctionne pas sur mon nouveau téléphone
Aujourd’hui la banque ne répond pas à ma demande.
J’hésitais à changer de banque et bien ma décision est prise
Erreur technique pour récupérer code secret carte bleue