Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Le site ne fonctionne plus quand je veux me connecter
Site inaccessible
Site toujours inaccessible à 17h
D’accord avec john, c’est abusé de lacher autant de taxes pour un site qui ne fonctionne pas! C’est insupportable vraiment, on perd un temps fou
C’est quand même abusé de lâcher 5k de taxes chaque mois pour un site qui marche jamais
Impossible depuis ce matin de demander une attestation vigilance. « la situation de votre compte ne le permet pas » alors que tous mes paiements sont en règle.
Pas accessible
Problème pour se connecter avec la biométrie sur téléphone obligé de saisir le mot de passe puis lorsqu’on sélectionne un onglet ça mouline à l’infini pareil sur le site internet on ne peut rien faire
Site de l’urssaf qui ne fonctionne pas actuellement, impossible d’accéder à mon compte et donc de faire ma déclaration. .
Indisponible
Impossible d’accéder à mon espace personnel, j’ai encore ce message:
Page indisponible
La page que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Démarche réalisée et au moment de la validation « erreur technique ». Aucune trace de la demande effectuée dans l’historique.
Impossible de se connecter
Tourne en boucle. Quand on arrive finalement à cliquer sur le bouton de connexion à son compte, on tombe sur une page blanche. J’imagine que le site est encore en travaux.
Connexion impossible après insertion du mot de passe.
En ouvrant une autre session, mon profil est bien chargé (mdp gardé en mémoire), mais le module de déclaration de ca est inaccessible, ainsi que le module « données personnelles ».
Le module « mes paramètres » est disponible, lui.
Edit: tout est revenu normal et accessible à 14h24
Impossible de me connecter à mon espace afin de faire ma déclaration.
Je ne peux pas accéder à mon compte auto entrepreneur
Portail indisponible
Impossible d’accéder à mon espace/declarer
Site bug, impossible de déclarer son ca
Je ne peux pas accéder à mon espace personnel.
Je ne peux pas accéder à mon espace personnel.
Moi non plus
Je ne paviens pas à accéder à mes docuemnts et à la partie « gérer mon auto entreprise »
Je n’arrive pas à accéder à « gérer mon auto entrepris », l’animation tourne sans fin puis message « inaccessible »
Bonjour site inaccessible? J ai pas l air d être seul. . .
Bonjour,
Tout comme les personnes précédentes, je ne peux moi non plus me connecter à ma session sur le site.
Bonjour,
Le site autoentrepreneur est inaccessible.
Bonjour,
Le site autoentrepreneur est inaccessible, impossible d’y accéder.
Est-ce un bug provenant du site?
Incroyable!
Impossible de se connecter même en réinitialisant le mot de passe
Impossible d’accéder aux pages ; affiche : adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Impossible d’enregistrer un nouveau rib
Plusieurs tentatives sur différents navigateurs , le bouton « déclarer et payer » semble inactif et ne fonctionne pas… on fait comment ?
Impossible de se connecter. . .
Après plusieurs essaie compte verrouillé. . .
Mot de passe changer toujours impossible de se connecter, compte verrouillé. . .
Impossible de contacter le support. . .
Si quelqu’un à des infos ?
Bonjour impossible de me connecter ni changer mon mot de passe ? Que faire aureviri
Bonjour impossible de me connecter ni changer mon mot de passe ? Que faire
{« status »:400, »error »: »id token hint invalide. « }. . .
Impossible de me connecter !
Toujours impossible de me connecter sur mon compte urssaf soit avec internet explorer ou brave. .
Compte verouiller maintenant.
Impossible de faire la déclaration de ca en ligne
Impossible de payer ma cotisation , date limite aujourd’hui , plusieurs tentatif depuis plusieurs jours avec carte bancaire de toute ma famille après avoir essayé mes cartes bancaires ( rejeté ). c’est pénible et après ils vont majoré pour retard grrrrrrr
Bonjour,
Avez-vous pu résoudre votre problème?
Cordialement.
Comme beaucoup de monde, impossible de faire sa déclaration depuis plusieurs jours sur le portail. L’interface plante systématiquement au moment de rentrer son chiffre d’affaire. Plusieurs tentatives avec plusieurs navigateurs web différents et toujours le même problème.
Bonjour,
Je n’arrive pas cliquer sur « déclarer et payer ». Le bouton ne marche pas
Bonjour
H56 impossible faire ma declaration de juin et celle de mai 2025 n, a pas ete prise en compte et les cotisation pas prelevées; puis je avoir des explications! Cordialement
Impossible d’accéder aux pages ; affiche : adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Impossible de faire la déclaration. Je clique sur « déclarer et payer » mais il ne se pas rien. . .
Faut-il le signaler à l’urssaf pour éviter de payer des pénalités?
Impossible de faire la déclaration aujourd’hui, le 30 juillet!
Un message via le chatbot avec un conseiller résout le problème.
Impossible d’accéder à mon compte que ce soit sur mobile et sur ordinateur
Impossible de faire déclaration auto entrepreneur
‘houston we have a problem’. Je n’arrive toujours pas a me connecter sur le site urssaf auto.
Le renouvelement du mot de passe n’est pas pris en compte. .
Il n’y a aucun message sur le site qui stipule un probleme technique.
Allez comprendre.
Ok je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer des problèmes de déclaration ce mois ci. J’essais tous les jours et ça ne fonctionne toujours pas. Au vu du nombre de personne dans mon cas j’en déduis que le problème ne viens pas de mon ordi. Mais que faire ? J’espère que le délais sera prolongé sans majoration de retard.
Le même cas ici… en plus ça allait être ma première déclaration, et voilà qu’on débute à peine et ça marche déjà pas. 31 juillet pour moi aussi la limite. Je les ai appelés à plusieurs reprises, j’ai même demandé rendez vous, aucun résultat, aucune solution réelle n’a été proposée et aucune réponse pour la demande de rendez-vous.
Problème résolu
Comment le problème s’est il résolu? Ça a juste fini par se débloquer?
Bonjour je n’arrive pas à le connecter à mon appli auto entrepreneur compte verrouillé .
Je peux me connecter au site urssaf autoentrepreneur, mais quand je clique sur « déclarer et payer » il ne se passe rien. Même après avoir vidé les cookies.
Impossible de se connecter au site, compte bloqué, la date butoir étant le 31. 07 comment faire ?
Pas possible de déclarer « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue »
Vraiment pénible !
J’essaie de me connecter au site depuis firefox, chrome et edge, depuis 2 ordinateurs différents, depuis plusieurs jours. C’est toujours le même message, qui apparaît pendant 1/2 seconde, « afin d’améliorer les performances du site, blablabla. . . « .
Impossible de se connecter et faire sa déclaration.
C’est mon cas.
Il est impossible de se connecter au site urssaf depuis plus d’une semaine. . .
Effectivement ! Ras-le bol ! Je ne comprends pas pourquoi des sites officiels tombent en panne ainsi.
Toujours impossible de faire sa déclaration !
C’est vrai que une pénalité de 50€ a plus de auto-entrepreneur, ça fait 5 millions facile !
Encore un coup des génies du ministère de l’économie !
Gérer a mon fil d’activité -> impossible
« contenu temporairement indisponible.
Nos équipes travaillent à la résolution du problème. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
Impossible de déclarer : « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue ». . . Pas de solution
Impossible de déclarer : « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue ». . . Pas de solution
Le site m’affiche un message « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. » alors que je dois déclarer juin 2025 avant le 31 juillet
Le site ursaff auto entrepreneur semble être en maintenance et il est impossible de se connecter à son espace pro.
Pas seulement celui des auto-entrepreneus mais aussi les autres.
Impossible à me connecter sur le site.
Bug pour payer ce soir
Beug sur le site urssaf
Il me donne pas la maint pour déclarer le 2eme trimestre alors que la date 31 juillet ?
Bonjour, je galère à déclarer mon chiffre d’affaires pour le premier trimestre, l’application ne fonctionne pas ni le site en ligne et oui la date limite est le 31 juillet et ça fait des semaines que j’essaie d’accéder pour déclarer…
Intéressant
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Impossible de me connecter à ma page urssaf pour payer mes cotisations. J’ai fait un changement de mot de passe mais après plusieurs essais, compte bloqué!
Demande d’aide,
Cordialement
Idem. Le site répond invariablement : » le service demandé est temporairement indisponible. »
C’est aberrant !
Impossible de reintialiser mon mot de passe
Impossible de me connecter à mon espace :
« adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. «
Message d’erreur, problèmes de chargement de la page, rubrique indisponible
Rubrique indisponible
La rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de me connecter à mon espace :
« rubrique indisponible
La rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
« vous êtes actuellement hors période déclarative » ça commence à faire long, après on se tape des frais de retard , procédure qui ne tombe jamais en panne bizarrement.
« adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. »
Depuis 2 mois, impossible de se connecter.
Depuis le 1er juillet, impossible de déclarer mes revenus pour le 2ème trimestre. Que se passe t’il ? Une maintenance ne dure pas aussi longtemps ! De plus, je reçois un message de rappel pour déclarer mes revenus avant le 31 juillet !