Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.
Problèmes Ameli
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Vous rencontrez un problème avec Ameli ? Dites-le !
Je viens d’aller au médecin et le médecin dit m’a dit que je n’avais plus de cmu alors qu’elle était encore valable jusqu’à 2026 et aucun moyen de les joindre
20 mai h heure de guadeloupe impossible de se connecter
« ce site est inaccessible
Assure. ameli. fr a mis trop de temps à répondre. » depuis le
Impossible de me connecter. Me marque
Votre rattachement à votre caisse d’assurance maladie est en cours.
Vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
Alors que j’ai déjà mon compte quelqu’un a-t-il le même problème
Bonsoir j’ai exactement le même message avez vous pu vous connecter ?
Je n’arrive pas à me connecter avec france connecte
La plateforme est toujours indisponible.
La plateforme téléphonique d’ameli ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives d’appels
Impossible d’appeler la cpam on me dit que la plateforme est indisponible.
Bonjour,
Ce jour 15h, 20 mai 2025, le site ameli est toujours insponible.
Impossible d’avoir un rdv téléphonique et toujours des probleme pour être payer !
Je peux me connecter sans problème mes dès que je les appelle sa me signale un problème
Impossible de se connecter à l’espace client.
Toujours pas réparé. . .
Site indisponible et impossible de faire une démarche, site lent. Message aux développeurs, on ne fait pas une mise en prod d’un site public un jour de la semaine à 10 h ! !
Ameli injoignable ! Momentanément indisponible. On ne peut pas prendre rdv téléphoniquement ! On ne peut pas prendre de rdv en présentielle ! On a aucun levier pour avancer administrativement !
Ameli injoignable !
Site très lent et déconnexion sans arrêt. . .
Impossible de procéder à la création du compte de ma fille. . .
« service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . » depuis des mois.
Incompétence monumentale des services informatiques qui gèrent le site et de notre service public qui est incapable de détecter et corriger des dysfonctionnements de ses différentes branches. . .
Je rentre mon numéro de sécurité sociale et le site me dit qu’il est inférieure à 13 chiffres,du coup impossible de me connecter avec mon mot de passe
Depuis 2025, je ne peux toujours pas me connecter à mon compte ameli. Avant, ça prenait les identifiants, puis disait « réessayer ultérieurement », maintenant, l’ordi ne trouve pas le site « délai d’attente dépassé ». J’ai essayé avec 2 navigateurs, idem.
Pourrait-on avoir des nouvelles quelque part, je veux bien qu’il y ait une refonte informatique, mais cela n’explique pas une « panne » si longue.
Vraiment que de la ***
Ameli sarthe fonctionne normalement alors que ameli indre et loire service momentanement indisponible veuillez reesayer plus tard. . . Mais cela fait 3 jours que ca dure vraiment ras le bol
Depuis la démocratisation d’internet et des applications mobiles, le service public français est complètement à la rue, leurs apps ne fonctionnent presque jamais, leurs sites de vraies passoires avec des bases de données non encryptées, laissant nos données personnelles circulant sur le dark web. Payer des développeurs pour créer une app qui fonctionne avec l’argent public, c’est leurs gamins qui codent les sites et apps ou quoi ? Étant dans le milieu de la programmation et ayant beaucoup voyagé, la franche me répulse par son incompétence. Les pays en voie de développement sont bien mieux avancés, des bornes étant à disposition dans les rues permettant de gérer le paiement,remettre des documents, payer, presque tout ce qui touche au secteur public et privé. Exemple en géorgie, cambodge. .
Message: service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Bonjour les compétences du service public en terme numérique.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Impossible pour moi de remplir ma déclaration de ressource. . . Depuis une semaine j’essaie en vain. . .
Ils ne manqueront pas de couper le versement et ne pas justifier les problèmes rencontrés par les individus. Tellement arrivé, atd, prélèvement sur salaires sans avertissement, coupure allocations chômage, on coupe et il faut justifier leur erreur ce qui peut prendre des mois. Écœurant.
J’essaye de me connecter à mon compte depuis une semaine, je reçois toujours ce même message :
Momentanément indisponible. . .
Bonjour,
Le site ameli est indisponible depuis 3 jours. Je peux me connecter mais le site indique par la suite qu il n est pas disponible
Je viens encore de me connecter sans problème, en recevant le code. L’application ne fonctionne pas. Passez sur pc en changeant de navigateur, sinon, prenez un rendez-vous ! Cordialement.
Connexion impossible, message d’erreur :
The requested url was rejected. Please, consult with your administrator.
Je reçois d amelie m informant d un message important sur mon compte j reçoit mon code je l entre comme y faut a chaque c est codeberronne c bizarre. du coup connais toujours c quoi cebmessage sur mon compte
Connexion ok, par contre impossible de télécharger les documents, messagerie hs. . .
Impossible de se connecter, service indisponible depuis le 30 avril. Aucune communication
Impossible de se connecter, service indisponible depuis 3 jours. Aucune communication
Bonjour,
Depuis le 05 mai il m’est impossible de me connecter ni à mon compte amélie, ni à mon espace santé un message est notifié : mot de passe incorrect, néanmoins je suis persuadé d’avoir les bons puisque je les note.
J’ai tout de même essayé de changer de mot de passe, puis il m’est notifié que ce n’est pas possible et de contacter le 36 46 (payant).
Wouhou !
Le 3646 n’est plus payant depuis quelques années . . .
Service messagerie indisponible. . .
Bonjour
Je rencontre un problème
J’ai renouvelé cmu juillet 2025
Donc jusque là tout va bien
C valider
Mais me rester jusqu’à juin 2025 cmu
Avant son renouvellement
Donc une question est ce que ma cmu
Toujours actif a se jour merci a vous
Il faut contacter la caisse via votre compte ameli ou 3646
Le service pour générer les attestations de droit ne marche pas.
Bonjour,
Depuis hier, impossible également pour moi de me connecter sur le compte ameli. Que ce soit, via pc, android, ou même via un autre navigateur.
Donc bug général je pense.
Ci-joint le message écrit après avoir mis le code de sécu reçu par mail :
service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Impossible d’accéder au site ni même à l’application ios… ça mouline sur internet et sur l’application ça marque « réessayer »
Impossible donc de faire ma déclaration de ressources…
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . Depuis au moins 3 jours
Pb avec ameli. fr , ca envoi pas le code sur mon adresse email !
Impossible de se connecter car pas de réception du code. . . Besoin de renouveler css. . .
En panne depuis le 05/05/25
Depuis avant le week-end de pont…
Sur pc on peut se connecter à son compte, sur mobile c’est effectivement impossible.
Faux sur pc ça ne fonctionne pas non plus.
Impossible de me connecter et mauvaises informations transmises au laboratoire d’analyses ce matin (mauvais mieux de naissance, première fois que ça m’arrive.
Impossible de les joindre par téléphone
Je l’ai ai eu au téléphone à 16 h 00, c’est peut être une question de région ?
Problème de connexion sur ameli
Je ne reçois pas le code de sécurité
Je ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter
Je n’arrive plus à voir mes derniers paiements
Apres 3 essais infructueux, le nombre de demandes est dépassé. Que faire?
Compte bloqué. Prendre rdv par téléphone en agence.
Bonjour,
On ne reçoit pas le code de sécurité donc impossible de se connecter.
J’ai toujours pu me connecter ! Je viens encore d’y aller, j’ai bien reçu le code, et tout apparaît, je regardait si ma pension d’invalidité y figurait, elle y est bien, c’est étrange, jamais eu de problèmes !
On ne reçoit plus le code de sécurité par mail. . .
On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter
On ne reçoit pas le code de sécurité – impossible de se connecter
Bonjour. ce matin impossible de recevoir le code a 6chiffres
Depuis ce matin plus aucun remboursement visible
Aucun remboursement sur mon espace ameli
Sur mon compte améli c’est écrit aucun remboursement depuis 6 mois
Aucune information disponible sur le compte ameli
Je ne peux plus voir mes remboursements ni le versements de ma pension d invalidite
Bonjour aucun remboursement n’apparaît sur mon compte ameli
Aucun paiement ďaffiché depuis 2 jours ! !
Je n’ai accès à plus accès à mes remboursements. Comme si tout mon compte avait été effacé.
Plus aucun paiement affiché sur mon espace ameli
Je n’ai toujours pas accès à mon compte améli est ce c’est pareil pour vous
Site indisponible depuis deux jours
Bonjour, voyez vous apparaître vos paiements invalidité svp ? Je n’ai rien au 2 au soir et demain weekend. Merci
Bonjour non rien mais je pense que ce sera pour lundi
Merci pour votre réponse. Bon weekend
Mais de rien bon week-end à vous
Ce mois-ci c’est prévu le 5. Ils ne mandatent jamais le jour réel, soit là le 5, mais le lendemain, soit la le 6, et sur compte le 7.
Idem aucune visibilité sur les paiements
Le site fonctionne, mais pas les services comme les attestations de droit ou de versement.
J’arrive pas a creer un compte
Téléchargement attestation impossible
Impossible de télécharger sa dernière attestation de paiement
Pour ma part, je suis dans la même situation que vous tous.
Après avoir passé une heure au téléphone j’ai fini par avoir quelq’un de très aimable.
Maintenant je me bats avec l’appli, toujours pareil le code qui arrive à contretemps ou pas et impossible de récupérer mon compte.
Bonjour
Depuis mardi 29 avril 2025 le message suivant s’affiche « l’affichage de vos paiements est pour le moment indisponible »
Ce msg est faux puisque tous les paiements sont affichages sauf le dernier effectué sur mon compte bancaire mardi 29 avril 2025
J’ai téléphoné mercredi 30 avril 2025 le matin on m’a dit que l’on m’enverrait le décompte « invisible » par mail dans l’après-midi.
Ils n’ont rien envoyé ni par mail ni sms et le bug n’est toujours pas corrigé.
Extrêmement déçu
J’ai la meme situation que vous !
Connexion indisponible
Impossible de me connecter à l’appli depuis plusieurs jours.