La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Virements impossibles depuis 3 jours
Virement marqué aujourd’hui, à 20h tjrs rien, bon aujourd’hui veut dire demain en fait.
En effet impossible de faire un virement on me dit que ca devait etre réparer aujourdhui je fait comment pour mon loyer
Bonsoir. Est-ce que vous rencontrez le même problème que moi? Mon salaire devait être versé hier mais je n’ai toujours rien
Mes cartes de crédit n’apparaissent plus sur l’application et au moins l’une de mes cartes ne fonctionnent plus
Ecarte bleue ne fonctionne pas.
Problème de virement depuis 2 jours incident technique est ce que cela va durer longtemps ?
Site indisponible
Mise à jour faite mais toujours le même problème. Impossible d’avoir accès à l’application.
Virement toujours impossible. Comment va t-on payer nos loyers ? C’est toujours en fin de mois que ça bug à cause d’une « intervention technique » !
Impossible de se connecter
Service client indisponible depuis deux jours. Conseillère en vacances. Ils ont reçu mon salaire sur un compte qui n’existe plus mais refusent de rejeter le virement depuis deux mois, si bien que je n’ai pas pu être payé.
Je n’es plus accès à mon compte bancaire
Impossible de faire des virements via l’appli ou le site web de la banque postale depuis le h
4ème jours sans pouvoir se connecter. J’ai envie de me barrer de cette banque de m. . . Pffff
Virement indisponible
Virement instantané fait hier bien validé par je ne suis pas débité ni reçu par le destinataire ‘y a t il une panne par avance merci. Sc
Total bug depuis au moins depuis hier après midi
Service de virement instantané qui ne fonctionne pas !
Virement instantané qui ne fonctionne pas!
Virement instantané indisponible
Pas possible de faire virement instantane
Impossible de faire un virement instantané qu’est qui *** encore
Virement instantané indisponible
Impossible de faire un virement instantané
Virement instantané indisponible
Impossible de faire des virements instantanés. Mardi 29 juillet 21 h30
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion compte impossible
Le solde qui s’affiche n’est pas mis à jour depuis la mi juillet
Le solde qui s’affiche est non actualisé depuis 20 jours même si mes dépenses apparaissent dans le releve hebdomadaire de compte
Impossible de faire le virement. Et en plus j’attend aussi mon salaire, je ne sais pas lui sera impacté aussi.
Nouveau virement, erreur technique
Errreur technique sur virement en ligne entre deux comptes de la banque postale
Nouveau virement
La situation actuelle d’un des comptes sélectionnés ne permet pas l’exécution de ce virement.
Pour plus d’informations, contactez le 3639 (service gratuit + prix appel).
Identifiant ou mdp incorrecte depuis 3 jours. Nous avons appeler et il yaurais sois disant eu des tentatives de piratage chez la banque postal, c’est pour cela que tout bug. . . Après est ce vrai je sais pas mais c’est ce qu’il nous a était dit au téléphone aujourd’hui. .
Virements instantanés ou différés impossibles : erreur technique.
Création via l’application banque postale et après que tout soit ok , transmission des documents et confirmation de la création du compte ,, impossible de me connecter au compte avec l’identifiant et mot dd passe …
Idem que les autres utilisateurs, virement instantané impossible à faire, un message d’erreur apparaît.
Virements indisponibles
Virement impossible. . .
Virement instantané de compte postale a compte postale de région à autre impossible
Impossible de finaliser un virement vers un autre compte
Impossible de programmer un virement, « erreur technique » lors de la validation.
Mon solde ne s’est pas actualisé pas du tout depuis le 17 juillet bien que j’effectue de nombreuses dépenses et les dépenses apparaissent dans les lignes du compte
Mot de passe erroné alors que c’est le bon impossible de se connecter
Pareil pour moi, 3 jours que sa dure ! . . .
Toujours pareil compte pas a jour
Impossible d’ouvrir l’application sur android
Problème pour émettre virement vers un autre compte
M
2 jours que je peux pas me connecter. Erreur : identifiant ou mot de passe incorrecte. Alors que tout est bon. Ça m’énerve là ! Des gens ici ont déjà eu ce soucis ?
J’ai le même soucis depuis hier, erreur mot de passe alors que c’est le bon et en plus de ça je suis à l’étranger. . . Super !
Virement urgent mais pas possible
Vous arrivez à vous connecté ?
Bug la banque postale les opérations ne sont pas a jour
Impossible de faire un virement