L’URSSAF est un organisme français dont la mission principale est de collecter les cotisations salariales et patronales afin de financer le régime général de la sécurité sociale entre autre. Les cotisations permettent aussi de régler l’assurance chômage, le fond national d’aide au logement, le fond de solidarité vieillesse, CMU, retraite complémentaire etc…
Le site internet Urssaf.fr permet d’effectuer de nombreuses démarches en ligne et notamment les déclarations obligatoires et le règlement des cotisations que vous soyez employeur, indépendant ou particulier. Pour cela, vous devez créer votre espace en ligne.
Selon votre situation et statut, il faudra éventuellement se diriger vers une autre plateforme de l’Urssaf : Artistes-auteurs, Autoentrepreneur, CEA, CESU, Pajemploi, TESE, TFE ou encore TPEE.
Me demande de changer de mot passe et ensuite quand j’essaye de me connecter il me dit que le service est momentanément indisponible et de réessayer plus tard
Impossible de se connecté sur le nouveau site de pajemploi rénové . . . Une plaie quand on doit déclarer ses salariés
Impossible de faire déclaration (message error)+
Impossible de payer la cotisation du mois dernier
Une fois les identifiants rentrés, impossible de se connecter: on finit sur la page « ce site est inaccessible » :
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Err_connection_reset
Rien ne fonctionne pour le moment. . .
Connexion impossible
Tout essayé ça ne fonctionne pas même par france connect
Tu a aussi ce message d’erreur ?
Une erreur est survenue
Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique au 3698 (service gratuit + prix appel
Impossible déclarer chiffres d affaires sur le site urssaf auto-entrepreneur. . quand je demande mot de passe oublié. Je ne reçois rien
Idem impossible d’avoir accès au site depuis des jours , par contre l’urssaf envoi des mails pour l’échéancier des cotisations là pas de souci et impossible de faire la vérification du montant
Je suis rassuré de savoir que le problème ne vient pas de moi. Impossible de se connecter, identifiant et mot de passe ok, mais ça ne passe pas. Pas de message d’erreur. Réinitialisation ko, 0 message sur le site de l’urssaf indiquant un incident en cours, et pourtant . . .
Comme les petites et petits camarades « cotisseur », en rade depuis des semaines, pas de réponse au 3698 et je vois payer mes cotiz’ en ligne. . . Magnifique 🙂
Même problème que beaucoup de personnes apparemment. Le site refuse mon mot de passe, je clique sur mot de passe oublié, hier j’avais un message « un e-mail vous a été envoyé » aujourd’hui mon ordi péadale à vire, pareil pour mon telephone; un appel au 2=3698 se traduit par « c’est pas chez nous,c’est chez vous ». Heureux de faire partie du club. Encore mieux: j’ai essayé de créer un nouveau compte, le site ne reconna^pit pas mon n° de sec soc. Qui a des solutions? On faait une manif devant le siège de l’urssaf?
Même problème pour moi alors que je commence et que j’ai reçu m’a lettre d’affiliation affilié depuis le 15/05/2025 je veux me connecter avec mon ancien compte car j’ai eu une auto entreprise y’a quelque années. Message d’erreur veuillez contacter le numéro unique la personne au bout du file me dit je vais supprimer votre compte portail faut en récré un chose que je fait même problème je les rappelle pour au final qu’il me dise ça part chez un gestionnaire et le problème n’est pas réglée
Après plusieurs essai ce matin le . Le site ne répond pas aucun affichage ou message erreur.
Le serveur ne répond pas complétement blugé.
Le site est inacessible
Impossible de se connecter » service indisponible »
Impossible d’accéder à mon compte depuis plusieurs jours. Je ne peux pas faire ma déclaration d’impôt sans faire quelque vérification préalablement, que faire? Je suis sur la martinique.
Impossible de me connecter sur mon compte indépendant
N’arrive pas à générer fiche de fin de contrat.
Impossible de me connecter
Connexion impossible
Connexion impossible
Bonjour,
Si vous avez des problèmes de connection, l’appel sur 3698 ne serve à rien, on va vous dire c’est « votre email qui pose problème. . . »
Impossible de se connecter ou débloquer la situation même après 4 semaines et 5 appels.
Mais j’ai trouve une solution, de passer par la « créer votre espace en ligne » (même le mon espace exist depuis 15 ans) et re-remplir vos infos. J’ai reçu le message de validation d’email et eu la possibilité de me connecter à nouveau sur mon espace.
Bonne chance!
Moi ça me dit que il y a déjà un compte rattaché quand je veux faire ça donc dead.
Pareil pour moi
Impossible de me connecter à mon compte urssaf, peut importe le serveur je reçois un message » http : 500 internal servor error »
Plus d’un mois que c’est comme ça !
Impossible de me connecter à mon compte urssaf, peut importe le serveur je reçois un message » http : 500 internal servor error »
Bonjour,
Je souhaitais me connecter ce jour (22/05/2025) pour la déclaration de revenu 2024 et après le renseignement de mon n° et mot de passe, je reçois l’erreur 404. Et ceci lors de plusieurs tentatives.
Cordialement.
Impossible d’accéder à mon compte urssaf
Problème de connexion
En espérant pouvoir nous connecter rapidement, car cela fait déjà plus d’une semaine que c’est bloqué apparemment. . .
Impossible d’accéder à la page pour déclarer mon chiffre d’affaire (message d’erreur). Cela fait plusieurs jours que j’essaye et sur l’application rien ne fonctionne.
Impossible d’accéder à mon espace de déclaration sur le site et sur l’apliccation
Connexion impossible – message d’erreur en arrivant sur le site auto-entrepreneur
Comme tout le monde , pas moyen de se connecter, pas de réception de mail si on tente de changer le mot de passe. . . la galère
Je n’arrive toujours pas à me connecter : je crois que cela va faire une semaine… que se passe-t-il ? C’est inquiétant !
Toujours impossible de se connecter ! Mais que font-ils ? Ca devient pré-occupant leur bug !
Message:
Certaines rubriques sont actuellement indisponibles.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation.
Impossible de se connecter erreur de connexion
Impossible de se connecter même après réinitialisation du mdp
Impossible de se connecter
Mot passe ou identifiant invalide même après reinitialisation
Impossible de se connecter
En validant mon mot de passe une page affiche
Ce site est innaccessible
Cela ne fonctionne pas
Urssaf pour les travailleurs indépendants / gérer les données de paiement
« un incident technique est survenu »
Impossible de se connecter. Impossible de changer le mot de passe car le mail pour réinitialiser n’arrive pas.
On débouche systématiquement sur une page d’erreur quel que soit le chemin de connexion utilisé via les moteurs de recherche. Et ceci depuis plusieurs mois. J’ai essayé d’utiliser de multiples navigateurs. C’est consternant et inadmissible. Au bout de multiples de tentatives, avec la perte de temps que cela suppose, il m’arrive de réussir à me connecter pour lire un courrier en copiant le lien reçu par mail, mais ça ne marche pas toujours. J’en suis tellement surpris que j’oublie à chaque fois de noter comment refaire le processus.
Pire site de france, me fait changer 3 fois de mot de passe et toujours impossible de se connecter, les déclarations attendront ! N’est-ce-pas la gestapo ?
En raison d’une �volution technique, vos services situation des comptes et echanges avec mon urssaf sont indisponibles actuellement.
Nous vous invitons � vous connecter ult�rieurement.
Nous vous remercions de votre compr�hension.
Idem impossible de se connecter depuis 15 jours et le changement de mot de passe imposé par le site. Impossible de changer de nouveau de mot de passe, je ne reçoit pas le mail !
Impossible de connecter depuis un mois
Impossible de se connecter à mon espace urssaf, lorsque je fais mon passe oublié, aucun mail n’arrive sur ma boîte … c’est usant …
Le problème persiste depuis plus de 60 jours.
Rien n’a été entrepris, incompétence total.
Le problème persiste depuis plus de 60
Impossible de se connecter a mon espace perso.
Impossible de se connecter et de lire les messages reçus dans mon espace et donc de savoir où en est une procédure due à une erreur de calcul de leur part, ils m3 demandent 20000 € de cotisation pour 1200 de chiffre d’affaire et veulent me saisir sur mon compte et là impossible de régler le problème ce sont des incompétents il faut dissoudre l’urssaf, le rsi avait été dissous pour ça l’urssaf refait exactement pareil
Impossible d’aller sur le compte urssaf ce jour
En me connectant à mon compte urssaf ae aujourd’hui, le site m’a imposé de changer de mot de passe. Ce que j’ai fais. La connexion avec mon nouveau mot de passe affiche un message d’erreur : « votre identifiant et/ou mot de passe sont erronés. »
J’ai essayé plusieurs fois, bien vérifié ma saisie. Avec mon ancien mot de passe, le site reste figé sur la page de login. J’ai essayé sur un autre navigateur, pareil.
On peut cliquer sur « nous contacter » depuis la page de login (lien en bas de la page), j’ai envoyé un message en sélectionnant l’objet « impossibilité de connexion aux services en ligne ». J’ai reçu l’accusé réception.
Si cela vus arrive aussi, faites comme moi, peut-être que 50 messages les feront réagir. . .
Je me réponds à moi-même. L’urssaf a répondu à mon message ce matin. J’ai reçu un lien de réinitialisation de mot de passe. Leur réponse précise aussi : « l’anomalie concernant les changements de mot de passe imposé par le portail déclaratif est en cours d’analyse par nos équipes. »
En espérant que cela vous aidera si jamais vous avez le même souci. 😉
Incroyable! Ca fait dix jours qu’il m’est impossible de me connecter à mon compte autoentrepreneur. Mdp ou identifiant erroné, voire même je n’existe pas en tant qu’ae. Aucune communication nulle part, on a beau envoyer des messages, des demandes de reset mdp, rien de rien! Pire encore, ma femme, également ae, ne peut même pas déclencher son indemnité pole emploi, because a besoin d’un justif urssaf. . .
Je vais être dans ce cas là j’ai eu mon affiliation le 15/05/2025 car déposé une formalité sur inpi le 28/04/2025 depuis le 15/05/2025 j’ai ce message d’erreur
Une erreur est survenue
Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique au 3698 (service gratuit + prix appel
Impossible de me connecter à mon compte depuis que j’ai été obligé de modifier mon mot de passe.
Impossible également d’en recevoir un nouveau.
Impossible d’accéder à la messagerie et aux contacts
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs jours. La réinitialisation du mdp a fonctionné mais cela n’a rien changé.
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours, que ce soit depuis un poste fixe ou un smartphone. Aucun message d’erreur, la page de connexion s’affiche en réponse à chaque tentative d’identification, rien ne bouge. Mot de passe réinitialisé mais aucun mail reçu. Et quand j’appelle au tél un robot conseille de les contacter depuis le site internet. . . C’est inadmissible de la part d’un service public. S’ils ont fait l’objet d’une cyberattaque ou autre ils doivent communiquer dessus.
Demande d’envoi d’un nouveau mot de passe : pas de réception de l’email même dans les spams.
Impossible de me connecter à mon compte, ne reconnait pas mes identifiants, et n’envoie pas de mail de récupération de mot de passe que faire? ,
Idem depuis plus d’une semaine !
Pareil pour moi !
Impossible de me connecter à mon espace . . . Quel est le problème? , car aucune information!
Idem pour moi. Bravo l’urssaf !
Impossible de me connecter à mon compte
Et si je sollicite une récupération de mot de passe, par le lien « j’ai oublié mon mot de passe » : aucun mail de récupération n’est envoyé comme annoncé
Pareil pour moi depuis 10 jours !
Même problème
Tentative le 2 de résoudre le problème par le numéro de téléphone dédié mais fou de penser que l’urssaf soit contactable un 2 mai pour cause de pont probablement
Impossible de me connecter a mon compte urssaf depuis 5 jours ! Il remet la page de connexion à chaque fois !
Une fois de plus impossible de me connecter à mon compte