Cesu

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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Commentaires

    Impossible de se connecter de la journée. Ça me rappelle le rsi, pour ceux qui ont connu !

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    Impossible de me connecter afin de déclaration pour mon employée de maison sur le site cesu urssaf

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    Impossible de faire la déclaration pour mon employé. On me dit que mes codes ne sont pas bons. J’ai lancé dans le doute deux procédures de réinitialisation de mot de passe et ça ne fonctionne pas, je ne reçois aucuns mails à cet effet. C’est pénible.

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    Impossible de se connecter, ni avec france conect ni avec id et mot de passe malgré tentative de réinitialisation. La honte pour un service national. . .

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    Impossible de me connecter depuis deux jours. Le site demande de changer de mot de passe et d’identifiant inutilement.
    Jusqu’à quand ? Aucun message de cesu sur internet, et des employés en attente de leurs salaires.

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    Bonjour, insupportable, avec identifiant et mdp corrects, impossible de me connecter, et ce n’est pas la première fois !

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    Connexion impossible.
    Je ne peux faire ma déclaration employeur !

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    Impossible de me connecter au site cesu: identifiant/mot de passe non reconnus alors qu’ils fonctionnent très bien en temps normal.
    Quand est-ce que ce sera résolu?

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    Impossible de s’identifier : « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement ». Avant cela, cela me disait que le mot de passe n’était pas le bon. . . J’ai même lancé la procédure de modification de mot de passe.

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    « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement »

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    On ne peut pas se connecter un premier mai est ce normal?

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    Impossible de se connecter depuis 24h. . . identification impossible !

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    Impossible de se connecter le site de marche pas . . .

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    Depuis 3 jours je ne peux pas mettre en place le service cesu+ car la réponse que le service est indisponible qu’en est-il,?

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    Depuis hier (30avril), impossible de me connecter. ne reconnaît pas mon identifiant.
    Idem pour une autre personne chez qui je travaille.

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    Je n’arrive pas à me connecter ce jeudi 1er mai 2025

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    Impossibimité de se connecter au site cesu

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    Je n arrive pas a accéder ça me dit que je suis connectée mais enfin de compte ça déconnecte

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    Bonsoir, je voulais savoir si c est normale que l application ne reconnais pas mon identifiant ? de ce fait je ne peux pas me connecter.
    Merci à vous avance.

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    Impossible de me connecter aujourd’hui

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    Impossible de me connecter aujourd’hui

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    Je ne peux plus me connecter au cesu alors que je suis sure de mes identifiants. J’ai envoyé déjà deux messages par l’intermédiaire de la messagerie du cesu. La seule réponse est la réponse générique du chatbox alors que le problème est manifestement ailleurs puisque même avec france connect çà ne fonctionne pas. C’est la première fois en que j’ai ce problème après de nombreuses années. . .
    Il faut qu’on puisse payer notre salariée.

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    Impossible de se connecter ,mes identifiants et mon mot de passe ne sont pas reconnus. Essais effectués sur 2 comptes différents

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    Connexion par identifiant et mot de passe ou par france connect impossible

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    Site inaccessible, malgré le nettoyage de l’historique, pratique pour remplir sa déclaration d’impôts

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    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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      Site inaccessible. mes identifiants sont non reconnus

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    Impossible de se connecter. Boursobank planté depuis hier, cesu aujourd’hui, vive le digital . . .

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    Bonjour je n’arrive pas à en registrer les salaire de mon employé sur mon compte cesu

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    Bonjour je n’arrive pas à en registrer les salaire de mon employé sur mon compte cesu

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    Impossible de se connecter au site cesu. Essaie avec 2 pc differents et 2 comptes differents

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    Impossible de se connecter ,mes identifiants et mon mot de passe ne sont pas reconnus.

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    Il est vraiment urgent que le service informatique cesu règle ce problème de connexion. Les salariés cesu doivent pouvoir recevoir leur salaire !

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    Impossibilité de se connecter sur cesu employeur pour effectuer le salaire d’avril de mon employée à domicile.
    Pb identifiant et mot passe non solutionné par une tentative de connexion via france connect.

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    Connection au compte impossible

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    Impossible de se connecter .
    Peut naviguer sur le site mais pas se connecter a son compte

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    Connexion impossible meme avec l’ adresse mail depuis 3 jours au moins

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    Avait déjà l identififiant avec la bonne adresse mail et ça ne marche plus . . . alors ?

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    Bonjour
    Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
    Le mot de passe reste le même

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    Message depuis des jours :
    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Impossible de me connecter : identifiant et mot de passe non reconnus!
    Et même avec mon adresse mail cela ne fonctionne pas !
    La déclaration de salaire doit être faite pour avril et impossible de joindre l urssaf
    C’est pénible depuis 2014 aucun problème !
    Chartres 28

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Mes employeurs ne peuvent pas faire déclarations cesu+. merci le progrès les comptes sont bloqués et nos salaires ?

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      Je suis entièrement d’accord avec vous

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    Même problème, je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
    Mes identifiants/mot de passe ne sont pas reconnus.

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      J’ai le même problème ce soir je sais pas quoi faire à part les appeler demain

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Mpossible de me connecter à mon compte
    Soit mes identifiants ne sont pas reconnus soit le service est indisponible

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Impossible de me connecter à mon compte
    Soit mes identifiants ne sont pas reconnus soit le service est indisponible

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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    Les calculs ne fonctionnent pas, on me met toujours salaire net ne peut être inférieur à 10,51 alors que je rentre un taux horaire à 18€.

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    Bonjour
    Le site m’indique identifiant ou mot de passe non reconnus.

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Bonjour
    Impossible de télécharger mes bulletins de salaire sur urssaf cesu

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    Bonjour la page cesu. urssaf. fr ne marche pas c’est introuvable

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    Impossible de se connecter

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    Je n’ai pas vu passer le mail indiquant le changement, il semble que je ne sois pas la seule dans ce cas !

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    Dorénavant à la place de votre identifiant rentrez votre adresse mail, le mot de passe reste inchangé.
    Parait il qu’un mail a été envoyé dans ce sens, dont je n’avais moi non plus pris connaissance pas connaissance
    J’ai eu l’explication de ce changement en ayant patienté au téléphone avec le cesu

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      Le problème c’est que l’adresse mail ne fonctionne pas non plus

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    Impossible de me connecter sur mon compte depuis hier soir

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      Bonjour
      Il faut remplacer votre nom et prénom qui servaient d identifiant par votre adresse mail
      Le mot de passe reste le même

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    J’ai fait un virement pour le cesu (mois avril 2025). Dans la rubrique « déclaration », il est marqué désactivé. Qu’est ce que cela signifie? Dois je refaire mon virement?

    Jacques latappy

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    Mes patrons n’arrivent pas à m’identifier pour le paiement ça va encore retarder déjà qu’il y a le 1er mai je vais me retrouver encore à découvert le cesu plus mais franchement pas une bonne idée

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      Idem pour moi

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    Connexion impossible avec bon mot de passe

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    Je ne peux pas depuis 3 jours me connecter à mon compte. Il y a toujours la page de tchat, quoique je fasse, impossible d’accéder à mon compte

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    Impossible de me connecter malgré mes identifiants corrects. impossible aussi avec france connect.

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    Je ne peux pas me connecter, on me marque identifiant ou mot de passe erroné alors que c’est préenregistré dans l’ordinateur.

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    Connexion impossible, par identifiant cesu+mot de passe, et par franceconnect

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).