zara

Zara est une marque de prêt-à-porter pour enfants, femmes et hommes. Vous trouverez des vêtements, lingerie, chaussures et sacs. Pour obtenir des produits, vous pouvez vous rendre dans l’un des nombreux magasins ou bien commander directement en ligne via le site web zara.com.

Problèmes Zara

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1130 commentaires

    Problème règlement cb d’une commande
    Cordialement

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    Je ne re ois aucun mail et je ne peut pas en envoyer

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    E carte cadeau annulée après payement

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    Carte cadeau annulée après paiement

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    Bonjour
    Je rencontre des difficultés quand je veux aller au panier. on me dit que ce n’est pas possible.
    Cordialement

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    Impossible de validé mon panier et de payer avec une carte cadeau

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    Bonjour pourquoi je ne peux pas sélectionner de point relais pour ma livraison ?

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    Articles disponibles sur le site une fois dans le panier tous indiqués en épuisés.

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    J’essaie de commander depuis hier, message d’erreur une fois que l’article est dans mon panier « cet article n’est plus disponible ».

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    Impossible de commander en point relai depuis un mois !

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    Je ne peux plus accéder à mon panier zara.

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    Le code newsletter ne fonctionne pas

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    Bonjour, j’ai essayer pleins de fois de commander sur zara et à chaque fois ma commande est annulé ! Pourtant j’ai déjà commandé sans problème et ça fait plus d une semaine que ça marche plus ! Est-ce que quelqu’un est dans le même cas que moi ? Merci de me répondre pour me dire quoi faire ?

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      Bonjour, j’ai le meme probleme que vous!

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      Pareil pour moi impossible d’acheter une carte cadeau la commande est systématiquement annulée

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    Bonjour, je commande depuis quelques temps sur le site zara et ma commande est tout de suite annulé après avoir été accepté le solde est retiré de mon compte et remis presque aussitôt ! Sauf que cette fois ils ne m on pas remis mon argent ! Que dois-je faire ?

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    Bonjour, je commande depuis quelques temps sur le site zara et ma commande est tout de suite annulé après avoir été accepté le solde est retiré de mon compte et remis presque aussitôt ! Sauf que cette fois ils ne m on pas remis mon argent ! Que dois-je faire ?

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    Bonjours,je ne comprend pas quand je veux m’inscrire sur zara ça me dit que mon numéro est invalide pouvez vous m’aider svp ?

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    Con je veux m’inscrire il me dit que le numéro de téléphone et invalide coman faut-il fer pour m’inscrire sur zara

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    Con je veux m’inscrire il me dit que le numéro de téléphone et invalide coman faut-il fer pour m’inscrire sur zara

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      Bonjours il vous suffit juste de retirer le premier 0 de votre numéro de téléphone

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    J’essaie de me connecter et ça me dit : veuillez saisir une adresse valide. D’habitude mon adresse mail fonctionne, j’essaie avec une autre, pareil, que faire ? J’aimerai passer une commande

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    J’ai passée une commande presque 10 fois avec de différents comptes et différentes cartes bancaires mais elle s’annule à chaque fois

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      Pareil sa annule, le chat ne serre a rien il aide pas a resoudre le problème. A ce jours avez-vous regler votre problème merci de votre reponse qui m’aidera

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    Pourquoi les articles soldés n apparaissent plus sur le site

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    Bonjour,
    Je ne peux pas faire livrer ma commande en point relais ou en magasin
    Je suis obligée de faire livrer chez moi
    Suis je la seule personne ?

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      Bonjour,

      J’ai actuellement le même problème également. . .

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    Impossible d’effectuer ma livraison en point relais

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    Je n’arrive plus à me connecter au compte après avoir fait une commande
    Le 19 septembre . Noté page non trouvée

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    Je voulais crée un compte ça me dit que mon numéro marche pas alors que j’ai tout bien mis je peux même pas commander ca fait quel jour ! Je veux ma commande

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    Je valide un panier et quelques secondes après je reçois deux mails: un qui valide la commande et un qui l’annule. Que se passe t’il ?

    J’ai essayé plusieurs fois avec plusieurs cartes mais toujours rien

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      Le même cas pour moi

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    Impossible de passé une commande ça l’annule automatiquement

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    Le paiement est validé mais je reçois instantanément 2 mails; 1 qui valide ma commande et 1 autre qui me met commande annulée.

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    Pareil la commande de carte cadeau s’annule

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    Impossible de commander, le site m’indique que il est impossible de commander avec mon adresse.

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    Problème de paiement par carte bancaire chez zara même après avoir utilisé une autre carte

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    Le panier d’achat affiche vide après partage.

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    La commande est automatiquement annulée alors que j’ai bien validé. J’ai même essayé avec d’autre équipements et d’autres comptes mais toujours pareil

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    La commande est automatiquement annulée alors que j’ai bien validé. J’ai même essayé avec d’autre équipements et d’autres comptes mais toujours pareil

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à valider le paiement.
    Ça me dit « données de paiement incorrects ».

    Pouvez vous m’aider ?

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    Je n’arrive pas a choisir le retrait en magasin, la ville n’est pas trouvée

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    Je ne peux pas accédé à mon compte zara.
    Meme quand je fais mot de passe oublier

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      J ai le même problème que vous

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    J’achète une carte cadeau, le paiement est validé mais je reçois instantanément 2 mails; 1 qui valide ma commande et 1 autre qui me met commande annulée.
    J’ai recommancé 3 fois et même avec l’appli mais le problème persiste

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    Impossible de payer les commandes

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    J’ai passé commande pour une carte cadeau mon paiement a été validé par ma banque mais ma commande a été annulée

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    Impossible de réaliser un paiement même avec plusieurs essais de carte bancaire

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    Impossible de passer une commande, l’étape de paiement ne passe pas

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    Prélèvement effectué sur mon appli bancaire mais abscence d’email de confirmation et la commande n’apparaît pas sur mon compte zara.

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    Commande annulée, le paiement ne me demande pas de validation de ma banque et la commande s’annule seule pour défaut de paiement ‍♀️

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    Opération invalide. Paramètres incorrects.

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    Pareils gros bug sur l’appli, ca rame pour se connecter et une fois connecté impossible de voir les photos des articles!

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    Bonjour
    L application ne marche pas je ne peux faire aucune commande mettre des articles dans mon panier ou consulter mon panier cela fait plusieurs jours que ça ne marche pas
    Bien cordialement

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    Opération invalide. Paramètres incorrects.

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    Ma commande ne veut pas passée, dès que je paye, ça me quitte l’appli ou me demande de me reconnecter sur le site en ligne.

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    Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
    C’est le pure délire cette application

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    Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
    C’est le pure délire cette application

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    Bonjour
    Désire créer un compte zara
    Mais celui me dit numéro de téléphone invalide alors que tout est bon
    C’est quoi ce bazar

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    Pas de point relais depuis le 18 août! Ne fonctionne toujours pas

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    Bonjour madame, monsieur,
    Je rencontre un problème, je voulais passer une commande sur votre site et pour cela il faut rentrer c’est donnée personnelle, mais à partir de ce stade là, il me dise que mon adresse email ou mon numéro de est invalide, donc je ne peu ni passer de commande, ni crée de compte! Pouvez vous m’aider, ou régler le bug si il y en un s’il vous plaît.
    Merci

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    Bonjour,
    J’ai une carte cadeau zara home de 100 €
    Lorsque j’essaie de faire des achats avec, on me dit que ce n’est pas possible de l’activer
    C’est du vol !

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    Impossible de se faire livre dans un point relais a stains.
    Pas de proposition de point relais

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    Le site ne fonctionne pas depuis hier . . .

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    Toutes mes commandes sont annulées.

    Et le mail que je reçois :
    Nous avons annulé votre commande comme vous nous l’avez demandé.

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    Impossible de choisir un point relais. Aucun n’est proposé

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    Quand j’essaie de mettre un article dans mon panier zara sa ne marche pas sa m’écris « avertissement » et quand je veux voir mon panier il y’a écrit « nous ne pouvons donnerai de réponse en ce moment » et je n’arrive même pas à me connecter à mon compte

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    Impossible de faire la livraison en point relay

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    Impossible de payer ma commande !

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    Je souhaite payer mon panier mais s’est écrit « le paiement ne peut aboutir, veuillez réessayer ultérieurement » je ne comprends pas.

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    Livraison en point relais indisponible

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    Le paiement en ligne n’est pas pris en compte.

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    Bonsoir
    Même situation de mon côté : impossibilité de passer au paiement
    Savez vous à quelle échéance est prévu un retour à la normale ?
    Merci

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    Je n’arrive pas à payer ma commande

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    Le site bug beaucoup, il met du temps à réagir alors que les autres sites fonctionnent très bien. Cela fait pas mal de temps, au moins 2 mois. Il a dû mal à charger les pages et quand je sélectionne une page d’un vêtement qui m’intéresse il sélectionne un autre.

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    Je peux pas acheter sur le site ça ne marche pas

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