Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Impossible de me connecter à mon adresse mail ,
Le message suivant apparaît ‘ the document has moved here », ce qui me renvoie à l’authentification
Ras sur free, aucune info
C’est le imap qui plante …. Le smtp permet d’envoyer les messages qui arrivent aux destinataires
La même chose. . . C’est bien free. . . Quand on n’a besoin de rien. . .
Encore une journée sans messagerie et surtout sans explications de la part de free . Pour nous annoncer que la facture est disponible ils savent nous envoyer un sms mais là . . . Silence radio
Pour ma part, le service vient d’être rétabli.
Je reçois enfin mes emails.
J’espère que c’est pareil pour tout le monde.
23 juillet et tjrs pas de boîte mail ou zimbra
Quelle ***!
Anne, ma sœur anne, /. . . /
Je commence à en avoir ras le bol de ne pas pouvoir rentrer dans ma boîte mail depuis le 19 juillet. C’est ma boîte principale qui me sert pour le travail. Apparemment free s’en tape complètement et n’a aucune communication. Faudra pas s’étonner que l’on aille voir ailleurs. Vous êtes pitoyable ! Free= communication 0
Idem …. Rien depuis vendredi …
Free se serait il fait prendre par le problème mondial de vendredi dernier ?
Merci pour la communication auprès de ses clients ….
Impossible d’accéder à mes mails et même de savoir si j’en ai reçus , que ce soit sur mon ordi , mon téléphone ou par zimbra !
Ceci depuis le 19/07/2024
Retour des mails, mais on en a perdu en cours de route . . .
Moi toujours rien
Bonjour, idem : impossible d’acceder à ma boite mail . Très génant
Comme beaucoup de monde pas d’accès à ma boîte mail depuis le 19/07. C’est vraiment long pour obtenir un rétablissement d’une service aussi basique d’indispensable.
Merci free on a bien tout compris là.
Je reçois enfin quelque mail. Je suis sur bordeaux.
Impossible de se connecter au webmail (incident en cours de resolution)
Toujours planté sur la messagerie free. La catastrophe et la honte ! Que fait free ? Quel mépris du client m. Niels, vous recevez vos mails ? Il serait pertinent de communiquer enfin ! Avec free, vous n’avez rien compris ! On paie , non ?
Ma boite mail ne fonctionne plus depuis 3jours. « pb en cours de resolution » ou page: 302 not found. . . A noter les autres adresses mails free de la famille ont ete bloquees, ma boite n’est pas bloquee mais ne fonctionne pas. . .
Ça reviens. . . depuis 13h ,à suivre
Bonjour,
Même galère que tout le monde depuis vendredi.
Et à part sur certains forums ou sites comme freenews ou univers freebox, aucun article dans la presse classique qui en parle. . . ça n’intéresse personne ou free tait l’incident ?
Mail inaccessible depuis vendredi. . . Ca commence à bien faire!
Un petit message d’encouragement. . . je peux enfin avoir accès a ma boite mail qui était totalement inaccessible depuis samedi. Je pensais vraiment que c’était vain.
J’avais peur car c’est un mail professionnel. Je l’ai recupéré intacte. Heureusement !
Ce qui veut dire que ça va venir pour tout le monde. . . il faut etre patient.
Free mails inaccessible ! Jusqu’à quand ?
Toujours pas de mails depuis vendredi, ça commence à être trèèèès long
Toujours pas d’accès au mail free depuis 4 jours, ni par le webmail ni par un autre lecteur de mail. C’est une catastrophe. Ce mail n’est pas un gadget pour moi, mais le lieu d’un grand nombre d’infos qui me sont indispensables et mon moyen de référence pour communiquer. Une panne si longue n’était jamais arrivée auparavant. Je n’aurais jamais cru que c’était possible, et sans avoir la moindre info du fournisseur, ni explication, ni délai de rétablissement. Il ne se sent obligé de rien.
Ces mails sont peut-être un coûteux gadget pour free qui lui a servi un temps à apporter de la clientèle aux boxs et mobile, mais dont il ne veut plus ? Faut-il passer à gmail ou autre ? Je m’interroge. Le délai de rétablissement m’apportera la réponse. . .
Vous avez bien de la chance!
Chez moi, aucun message. Mais, il y a quand même un mystère,
Car thunderbird me transmet les spams reçus sur mon adresse mail
Free sans aucun problème. Alors, comment cela se fait-il?
Accès boîte mail impossible pour moi depuis plus de deux jours
Plus de mails ni pour moi ni pour ma femme
Outlook rien
Zimbra rien erreur 404
Ma mere qui habite la meme ville (petite ville de 6000 habitants) recoit bien ses mails
Aucune communication de free, pourtant j’ai aussi mes lignes telephoniques chez eux, ils pourraient avertir par sms
Toujours dans l’impossibilité de voire sa messagerie et toujours pas plus d’informations. . . C’est très décevant! . . . Et surtout, très impactant ! Je commence à regretter d’avoir changé de fournisseur internet. . .
Ouf la panne est finie le courrier arrive !
La chance ! Ce n’est pas le cas pour moi
Pour moi non plus
6 mails du 19 viennent d arriver mais plus rien ne tombe
Plus d’accès à mes mails et aucune information de la part de free
Serveur toujours hs depuis vendre du sur une de mes trois adresses free. Comment bosser ? Free n’a pas tout compris… je pense que la qualité de service importe beaucoup plus que le prix de l’abonnement !
Pas d’email depuis 4 jours ! Une honte ! Le service ne veut même pas entendre parler de remboursement et renvoie vers une adresse postale !
À cette heure le service client me dit qu’il n ont aucun délai d’y service technique pour la résolution du problème
Je n’ai plus accès à ma messagerie free. fr depuis vendredi, je ne sais plus quoi faire pour me reconnecter à nouveau.
Je n’ai plus accès à ma messagerie free. fr depuis vendredi, je ne sais plus quoi faire pour me reconnecter à nouveau.
Problème technique en cours de résolution depuis vendredi soir, la frustration commence vraiment à se faire sentir. Je reçois des contrats, des réservations. . . Sur cette boîte mail, n’y a t-il pas moyen de transférer ses données sur un autre système pour pouvoir récupérer ses mails?
Comme ced je n’ai plus accès à ma boite mail free depuis 3 jours et c’est très long, surtout sans information de la part de free quant à la gravité et à la date de retour à la normale (si retour il y a).
Bonjour,
Accès impossible à la messagerie free, ni pas le client ni par le webmail
Comme beaucoup je n’ai plus accès à ma boite mail free depuis 3 jours et c’est très long, surtout sans information de la part de free quant à la gravité et à la date de retour à la normale (si retour il y a).
Quand la panne va t elle être résolue ? Presque une semaine sans accès à ma boîte mails ?
Je viens de voir que les envois fonctionnent depuis ma boîte mail via outlook, mais pas les réceptions (erreur serveur).
Plus d’accès au mail zimbra depuis vendredi
C’est long !
Panne mails depuis vendredi toujours inopérant.
Assistance via messagerie sans suite non plus
Appel au 3244
Panne cours de resolution, pas plus d’informations et pas de date de résolution. . . Free n’a informé personne ! Si ce n’est pas réparable on recevra un sms ! Mdr
Toujours en carafe depuis plusieurs jours! Si on perd notre job à cause de cet état de fait, free nous indemnise? Non évidemment
Appel au 3244
Panne cours de resolution, pas plus d’informations et pas de date de résolution. . . Free n’a informé personne ! Si ce n’est pas réparable on recevra un sms ! Mdr
Toujours des problèmes de mails. D’autres personnes dans le même cas?
Je ne reçois plis de mail de ma boîte
Depuis 2 jours je ne reçois plus rien sur 1 adresse mail free les 2 autre fonctionne
Mais la principale plus rien est pas de solution chez l assistance
Si « j ai tout compris » … nous sommes nombreux à avoir le même pb
Quelqu’ un a eu des répde free?
Voici le mail de free reçu hier en réponse à une assistance :
Bonjour,
Suite à un incident technique, les comptes emails utilisant zimbra ne sont pas accessibles.
Cette anomalie a été signalée aux équipes informatiques qui travaillent activement à la résolution du problème.
Nous vous invitons à patienter et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous tenir informés.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et je vous souhaite une excellente journée.
Plus d’accès à ma boite mail. . . depuis vendredi et cela devient insupportable. . .
5e jour sans accès aux mails !
J’ai tout compris !
je n’aurai plus de boite a lettre free dans qq temps ; j’organise le transfert sur d’autre adresse (gmail orange et hotmail)
Pour outlook un peu moins évident car j’ai aussi eu un platage aussi le 19 mais réparé dans la journée
Pour l’abonnement internet je suis scandalisé du mépris de free pour les usagers donc je commence des recherches pour changer
Va chez reef 🙂 🙂
Orange, service fiable.
Je n’ai plus accès à mon compte mail free.
En panne depuis vendredi.
Toujours pas de mail ; sur adresse principale et une des adresses secondaires
Ce qui est absolument inadmissible de la part de free c’est de ne pas proposer de faire un transferts de nos mails sur une adresse secondaire. . . Pour ceux qui bien sur le demande
Toujours aucun accès a ma boite mail depuis le 18 juillet 2023
Plus d’accès à mes mails depuis vendredi soir !
Pas de messagerie depuis vendredi
Service free contacté 4 fois sans d’information sérieuse sur la reparation
On entame le 5ème jour sans messagerie.
Heureusement, l’assistance free qui a eu la confirmation d’une panne globale (au bout de 4 jours sans communication, c’est bien ! ) est navré de la situation et nous précise de ne pas nous en faire, car ça reviendra tout seul…
Free nous souhaite néanmoins une belle journée !
C’est juste une honte, le problème s’étend déjà produit précédemment au cours des dernières semaines.
Serveur toujours hs depuis vendre du sur une de mes trois adresses free. Comment bosser ? Free n’a pas tout compris… je pense que la qualité de service importe beaucoup plus que le prix de l’abonnement !
Je ne comprends pas … et pourtant j’ai free ! ? !
Ils sont tous en vacances chez free ?
Plus de messagerie mail depuis 5 jours, pas un seul message d’information !
Du grand free … en roue libre
Je ne reçois plus mes mails depuis samedi 20 juillet à 14h, mais je peux en envoyer.
Plus d’accès du tout à ma boîte mail. Aucune réception de mails et aucune possibilités d’en envoyer. J’ai perdu tout mon historique des mails. Plus rien du tout ! Ca commence à être très long depuis vendredi.
Vous allez vous en remettre, pas de soucis
Bonjour,
Impossible de récupérer les nouveaux mails depuis plusieurs jours. Des nouvelles sur la résolution du problème et la reprise du service ?
Encore 2 petites semaines …
J’avais lu dans un commentaire que le service mail serait opérationnel le 24/07…
C’est demain… on verra bien…
Peut-être qu’il s’agissait d’une personne mieux informée que nous ?
24/07 … 2025
Je ne reçois plus mes mails avec free depuis vendredi.
Normal, on a coupé
Chez moi, le serveur imap fonctionne mis pas le serveur pop3 ?
Toujours aucun service mail pour l’une de nos adresses, c’est la boite principale de l’une d’entre nous : donc plus d’accès mutuelle (code envoyé sur cette adresse) . . . 4 jours c’est très long . . .
Marre de ces pannes j’attends des papiers importants.
Patience
Toujours rien depuis vendredi c’est ouf ? J’attends des mails pro hyper important on peut faire quoi pour récupérer les mails ?
Et pas de notifications de colis devant arriver ? Et vous ?
Toujours rien ….
Ça va durer combien de temps ?
Encore 2 petites semaines
Aucune reception de mail depuis 2 jours. Envoie ok.
Toujours pas revenu
Et en plus mon mail free. fr est out aussi
J’ai le même souci avec mon adresse worldonline. fr
Cela commence à être long
J’ai le même souci avec mon adresse worldonline. fr
Cela commence à être long
Bonjour, boîte mail toujours inaccessible depuis samedi 20/07/2024 et nous sommes mardi 23 ! Accès impossible via outlook, zimbra et direct depuis la page abonné. Aucun retour du support en ligne, aucune information :-[
Cela devient particulièrement pénible . . . Et dommageable.