Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Je n’arrive pas à ouvrir ma boîte mail
Pas de relève de mes courriers depuis samedi ?
Connexion impossible depuis hier. Message de problème technique. Toujours non résolu.
Bonjour, je ne peux pas me connecter à ma boîte mail webmail zimbra un message dit le document a été déplacé
Par contre celle de mon conjoint fonctionne webmail free allez comprendre
Toujours : the document has moved here.
Impossible d accéder aux mails depuis 24h
Deuxieme jour sans possibilité de connexion boite mail.
Bonjour, pas de connexion à la boite mail. Un message dit le document a été déplacé ici. J’ai cliqué sur « ici » et ça ma redirigé vers la connexion. Donc je suis en panne
Bonjour, je ne peux pas me connecter à ma boîte mail un message dit le document a été déplacé ici
Aucune réception de mail encore depuis hier pour free
Plus de mails depuis le 17/08 au matin , 2 eme fois en moins de 15 jours ça fait beaucoup…. .
Boite mail zimbra inaccesible
Je peux pas aller sur ma messagerie de mail depuis plus de 24h
Toujours bloqué sur problème technique en cours de résolution.
Cela devient récurrent comme incident
Je ne reçois plus de mail depuis hier
Plus de messages depuis free webmail
Problème technique en cours de résolution…
Boite mail zimbra ne fonctionne plus
Serveur imap en panne « incident technique en cours de résolution » depuis plus de 24h. Pas d’accès à la messagerie ni sur webmail ni sur zimbra. Le service assistance free contacté ne semble pas au courant et doit se renseigner ! J’attends toujours leur réponse.
Plus moyen d accéder à ma messagerie, cela me met erreur 302
Est-il possible d’avoir une maintenance de qualité même en ce week-rnd du 15 août?
Un peu nultout de même!
Pas de mail entrant et impossible de se connecter à webmail ou zimbra
Pas de mail depuis ce matin, je ne les ai pas appelé car ils disent toujours que c’est la faute de notre matériel, hors c’est un problème de serveur, le serveur il est bien chez eux!
Impossible d accéder à ma boîte mail free
Bah maintenant on ne peux même plus les joindre au tel ! Trop d’appels évidemment. . . Et comme ils ont supprimé leur boîte de dial sur whatsapp, on ne peut même pas avoir d’explications.
Serveur messagerie inaccessible erreur
dossier:boîte de réception rechercher le nouveau courrier. » a signalé une erreur (0x800ccc0e) : « outlook ne peut pas télécharger le dossier boîte de réception à partir du serveur de courrier imap pour le compte erreur : impossible de se connecter au serveur. Si ce message réapparaît, contactez l’administrateur du serveur ou votre fournisseur de services internet. »
Lorsque je tente de me connecter un message s’affiche « erreur 302 »
Pas de réception de mail
Non non cela vient bien de chezeux puisque webmail est innaccessible depuis le compte free
Si c est comme la derniere fois on n aura pas de messagerie avant mardi ou mercredi !
Plus d’emails depuis hier sur ma boite principale
Je viens de les avoir au téléphone, pour eux y’a pas de soucis ! C’est mon appli qui est responsable mais pas eux. Mon œil ! C’est grave. . . Je vais encore perdre plein de mails
Et ça recommence ! Plus de réception de mails depuis ce matin (ou cette nuit). Ras le bol de ces problèmes récurrents chez free. Quand vont ils réparer pour de bon ?
Impossible de recevoir mes mails sur pc tablette et smartphone. Msg : echec de connection depuis le serveur pop. free. fr avec le nom d’utilisateur
Depuis ce matin.
Ce n’est pas la première fois que ce problème survient, tous les 3 mois environ.
Problème technique en cours de résolution, réponse de la webmail free
Problème depuis ce matin ma boîte mail free je n’arrive plus à recevoir des messages sur mon téléphone et matablette
J’ai pu constater ce matin que je n’avais plus aucune messagerie
Connection boite mail impossible
Problème de connexion au mail et aucun mail réceptionné dans ma boîte mail et je ne suis plus chez free.
Problème de connexion au mail
Connexion sur zimbra impossible et accessoirement les mails n’arrivent plus sur outlook depuis ce matin. Quelqu’un sait pourquoi ? Merci.
Impossible d’accéder à ma boite mail
Message qui apparait lors de la connexion sur zimbea :
« votre document a été déplacé ici »
Le clic sur le lien ramène à l’interface de connexion.
Impossible d’accéder à ma boite mail
Impossible d accéder à ma boîte mail
Impossible de se connecter à la boîte mail . . . en cours de résolution toute la journée !
Je ne reçois plus mes mails free depuis ce matin
Idem
Message d’erreur « problème technique en cours de résolution »
Smtp ne fonctionne plus depuis 24h. . .
Réception mail free impossible pffff
1 boite au mail sur 3 ne recoit plus les messages
Failed to connect serveur en pop3 ou imap
E se connectant sur zimbra. frre => the document has moved here.
Impossible de recevoir mail free iphone
Impossible d’avoir accès à mes mails via zimbra. free. fr (« 302 found », avec un lien me renvoyant vers la page de connexion), et de les recevoir sur mon téléphone.
Impossible d’envoyer mon courrier avec outlook, message reçu en mode réparation:
« le serveur (smtp) sortant ne reconnaît pas votre compte. Vérifier l’adresse e-mail «
Une adresse mail bloquée sur 4.
Impossible de regarder mes emails
Bonjour
Je me connecte sur zimbra comme d’habitude et là tous les mails arrivés avant le 31 juillet 2025 sont marqués non lus et vides. Boîtes de reception, envoi , corbeille et commercial
Avez vous ce problème ?
Merci
Non je n’ai pas ce problème moi je ne reçois plus de mail depuis 2j alors que ma boîte mail n’est pas du tout pleine
Bjr,
Toujours des pb smtp avec outlook 2024 classique chez free !
Qq soit le port utilisé !
Mirosoft parle de pb d’auhtentification sur le serveur free
Free dit que son webmail marche, bref du ping-pong !
Nb : j’ai fait une maj bitdefender il y a 10 mn et rien ne change !
Je ne reçoit plus aucun mail comment faire ma boîte mail free n’est pourtant pas pleine
Bonjour,
Après une mise à jour de bitdefender ce matin, le problème de récupération des mails en pop3 est réglé.
Reste à voir si nous avons une chance de récupérer les mails posant problème.
Même problème depuis plusieurs jours.
Hier j’ai fait une réparation de bitdefender (pas désinstallation puis réinstallation)
Depuis tout est ok de nouveau depuis 24h.
J’espère que ca va durer. . .
Si vous n’avez pas supprimé les mails « illisibles » vous pouvez les récupérer (en tout cas pour moi avec thunderbird).
Faire un drag/drop du mail de thunderbird et l’emmener sur le bureau du pc.
L’ouvrir avec l’appli bloc-note.
Eliminer l’espace entre ces 2 lignes:
X-bitdefenderwks-spam: no – 0
X-proxad-sc: state=ham score=
Enregistrer.
Ramener ce mail dans « dossiers locaux » soit de la boite de réception ou un autre dossier perso.
Vous le retrouverez sous sa forme normale (fiez vosu à la date pour le retrouver).
Merci gaby pour cette astuce (à retenir au cas où. . . )
Malheureusement pour moi, j’ai supprimés tous ces message que je considérais illisibles et perdus, donc plus possible pour moi de tenter de mettre en œuvre cette astuce.
Souhaitons qu’elle puisse bénéficier à d’autres internautes ici présents.
Cordialement
.
Bonjour,
Ayant fait l’essai sur un ordi sous win11 qui n’est pas protégé par bitdefender, j’ai pu constater que tout se passait bien avec pop peeper et thunderbird, avec comptes free ou wanadoo, visu à distance (pop peeper) ou relève (thunderbird) nickel en format html.
Le problème persistait toujours sur les ordis protégés par bd, celui-ci semble bien avoir sa part de responsabilité, concernant free, je ne saurais pas dire.
Suite à l’info de roberto (merci à lui) vers 14h10, j’ai fait une mise à jour manuelle de bd sur les pc posant problème, les choses semblent rentrer dans l’ordre, la relève et visu à distance en html est à priori ok pour l’instant (protocole pop3) bien qu’il y ait eu quelques lenteurs après cette mise à jour.
Je n’ai jamais fait de désinstall/réinstall de bd, seulement une maj manuelle.
Je n’utilise pas zimbra donc je ne sais pas son à sujet, mais je viens de tester le webmail de base free, il fonctionne bien.
Pour l’instant ca a l’air d’être toujours ok
J’ai oublié de dire que les messages qui auraient été téléchargés en format « texte » illisible ne seront à priori pas récupérables en format html puisque déjà téléchargés depuis le serveur free, peu probable de pouvoir faire marche arrière.
C’est du moins ce que j’ai constaté sous thundebird.
Ne reçois plus de messages vers mon adresse free (hormis les message « commercial »)
Le webmail free ne fonctionne pas sur ordinateur windows. Il reste bloqué et mouline sur la page d’accueil.
Pas accès à zimbra
Mise à jour effectuée.
Connexion smtp depuis outlook (win 11 + bitdefender internet security) toujours impossible.
Sur les newsgroups free on m’indique de décocher le mode « h t t p s seulement du navigateur (chrome, firefox . . . ) pour accéder au serveur zimbra.
Pas chaud vu les risques !
Bonjour,
Pour les utilisateurs de bitdefender sous windows, une mise à jour de l’antivirus a été déployée il y a environ une heure, et elle semble résorber (ou réduire) le problème.
Pour ceux qui ne savent pas comment forcer une mise à jour :
Faites un clic droit sur l’icône de bitdefender dans la barre des tâches, tout en bas à droite de l’écran,
Puis cliquez sur « mettre à jour ».
Les mails ne fonctionnent plus!
Impossible de les recevoir !
Plus d’accès depuis outlook au serveur smtp de free après réinstallation du compte de messagerie
Même problème avec client de messagerie orange
Le problème semble venir de bitdefender.
Impossible de se connecter au webmail free zimbra
Ok sur webmail free (de base) mais certains dossiers sont invisibles
Messages reçus correctement sur tb (pop) mais je n’ai pas tous les messages car j’ai créé des filtres et certains messages sont rangés dans des dossiers autres que la boite de reception
Impossible de se connecter via zimbra mais fonctionne sur webmail. Free. Fr
Bonjour,
Pour ma part, j’ai le même problème, je viens de désinstaller bitdefender et réinstaller (demande de réinstallation lors de la désinstallation). Ça à l’air de fonctionner, des mails que j’envoyais d’un autre compte hier arrivaient codés, ce n’est plus le cas. A suivre.
Je l’ai fait à 9h30, ça a marché aussi vite, mais une heure après rebelote. . .
9 aout
J’ai plusieurs compte chez free et depuis le je reçois des messages incompréhensible (x-proxad-sc: state=ham score=) même pour les message de mes amis? Est ce qu’il y a quelques choses a faire ou bien attendre que cela soit réparé.
Idem, impossible de se connecter via zimbra mais fonctionne sur webmail. free. fr