L’URSSAF est un organisme français dont la mission principale est de collecter les cotisations salariales et patronales afin de financer le régime général de la sécurité sociale entre autre. Les cotisations permettent aussi de régler l’assurance chômage, le fond national d’aide au logement, le fond de solidarité vieillesse, CMU, retraite complémentaire etc…
Le site internet Urssaf.fr permet d’effectuer de nombreuses démarches en ligne et notamment les déclarations obligatoires et le règlement des cotisations que vous soyez employeur, indépendant ou particulier. Pour cela, vous devez créer votre espace en ligne.
Selon votre situation et statut, il faudra éventuellement se diriger vers une autre plateforme de l’Urssaf : Artistes-auteurs, Autoentrepreneur, CEA, CESU, Pajemploi, TESE, TFE ou encore TPEE.
Problèmes Urssaf
Que se passe t-il ?
| 01/09/25 (10h50) | Depuis dimanche soir, il est difficile d'accéder à la plateforme de l'Urssaf. |
La connexion ne fonctionne ni avec france connect (impôts) qui indique que la page a expiré, ni avec l’identité la poste qui me dit que mon numéro de sécurité sociale ne correspond pas alors que c’est le bon. . . Avant ça marchait avec les mêmes méthodes donc ça ne vient pas de moi.
Impossible de se connecter. On revient toujours à la page d’accueil après avoir rentré id et mdp
Impossible de se connecter depuis le changement du système d’authentification. Le mot de passe est non reconnu et je ne reçois pas le mail pour changer de mot de passe. . .
Toujours impossible d’accéder au site!
Depuis leur changement de page d’accueil impossible d’accéder a mon espace personnel.
Par contre pour prélevé l’argent pas de problème.
Je n’arrivais pas à me connecter (accès actif depuis des années…) rappel de mot passe sans succès (aucun mail ni dans les spams). Après avoir contacté l’assistance (36 98) numéro de département puis les choix , j’ai eu un technicien, le problème est que mon comptable (l’expert) avait un accès direct donc ca bloquait mon accès (il doit avoir un accès tier déclarant).
Il a supprimé l’accès de mon comptable, et m’a envoyé un mail pour modifier le mot de passe (pas du tout le même auquel on a accès via le site). Tout est rentré dans l’ordre, attention lien valide 1h j’ai du rappelé… si ça peut aider d’autres personnes !
Connexion impossible quelque soit le navigateur et même après avoir tenter de réinitialiser le mot de passe
Message d’erreur à la connexion
Impossible de se connecter au site sous plusieurs moteurs de recherche. . .
Impossible de se connecter, lorsque l’on demande un nouveau mot de passe, il n’est jamais envoyé.
Impossible de se connecter ce message d’erreur s’affiche : adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Je désespère. . . Impossible de se connecter depuis des jours . . . Aucune information de la part de l’urssaf. On reste sans réponse. Que se passe t il ?
Comment faire ?
Erreur
Erreur d’identifiant ou de mot de passe
Impossible de se connecter
Err_connection_reset
Site de l’urssaf inaccessible et aucune réponse au téléphone. Comment faire pour les contacter ?
Perso j’ai ouvert une micro au 15/05/25 j’ai reçu mon attestation d’affiliation mais a ce jours je n’est toujours pas pû me connecter. Je suis demandeur d’emploi donc j’ai conservé mon are pour compléter je n’est pas fait de chiffre sur la période du 15/05 au 30/05 pôle emplois ma versé pour la période du 01/05 au 15/05 et me redemande maintenant un trop perçu de cette somme car je n’est pas pu justifier le chiffre du 15/05 au 31/05. J’ai été la semaine dernière( jeudi )à l’urssaf de chez moi en me disant que j’aurais peut être plus chance car pas acces à mon compte ( une erreur est survenue nous vous conseillons d’appeler le . . ) que depuis le 01/06 je n’arrête pas d’appeler leurs services le problème n’est pas résolu, elle n’a pas pu résoudre le problème . J’ai demander un format papier pour déclaration ont m’a dit je fait la demande vous recevrez ça chez vous mais ne me l’ont pas fournis c’est quand même fou même pas de déclaration papier à disposition. Pas de nouvelles
Comment éviter d’avoir des amendes de non paiement si on ne peut se connecter et régler ses cotisations ?
Bon sang. . . Toujours impossible de se connecter aujourd’hui. . . Que faire ?
Je voudrais leur écrire, mais pour se faire, il faut se connecter à son compte (un jeu sans fin)
Toujours impossible de se connecter. . . Est ce que l’urssaf travaille pour résoudre le problème ? Ça devient inquiétant
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte urssaf depuis plusieurs jours et également impossible de réinitialiser mon mot de passe. . .
Le site de l’urssaf est totalement défaillant, impossible de se connecter depuis plusieurs jours, rien ne fonctionne !
Mise à jour du site -> plus rien ne fonctionne, impossible de se connecter. Déjà que les mail reste sans réponse même après relance, et pendant plusieurs années !
Connexion impossible depuis quelques jours
Connexion impossible, changement mot de passe impossible également (aucun mail reçu)
Impossible de me connecter et de faire une demande de nouveau mot de passe
Mot de passe refusé lors d’une tentative de changement de mot de passe.
On me réclame et me relance sans arrêt pour une somme que j’ai déjà payé
Historique des paiements confus où des télépaiements anciens exécutés sont qualifiés de « telepaiement en cours ».
Bref, c’est du n’importe quoi : le service n’est pas fiable et inquiète inutilement les cotisants.
Urssaf, il serait temps de réagir. . . L’excuse d’une hypothétique surcharge des serveurs n’est plus valable. Les déclarations d’impôts c’est fini. Un petit effort. . . Ou du moins un message pour nous rassurer. Toujous impossible de se connecter
Bug connection
Toujours aucun moyen de se connecter sur le site. . . Qu’est ce qui se passe ? !
Impossible de se connecter. Big bugg?
L’urssaf est il au courant que leur site est inaccessible depuis des jours ? ! C’est incroyable . . . Même pas un message ou avertissement de leur part. J’espère que ça va s’arranger.
Connexion impossible. Quelle bande de ratés !
Site inaccessible depuis des jours . . .
Une fois de plus site impossible . Je reglerais par ck . !
Site innaccessible depuis 1 mois passé, en revanche on n’oublis pas de m’envoyer relance avec majoration alors que le site est ko. . . Je ne peux regler en ligne c’est cool
Connexion au site impossible depuis plus de 24 heures
Idem, impossible de me connecter
Impossible de se connecter. Je mets identifiant et mot de passe et rien ne se passe
Idem, je rentre identifiants et mot de passe et rien ne se passe. On ne peut même pas décrypter le mot de passe pré-enregistré
Je saisis mes identifiants et mot de passe mais rien ne se passe.
Connexion impossible, alors que les identifiants et mot de passe sont corrects. ;(
Depuis 3 jours , le site dit que mes identifiants sont incorrects et la fonction »mot de passe oublié » ne donne rien.
Impossible de se connecter et la fonction changer de mot de passe ne fonctionne pas non plus.
Seconde année où au moment de déclarer ses revenus, ce service urssaf. fr ne fonctionne pas.
Je vais encore avoir le droit à une amende forfaitaire de 16800€ pour manque de déclaration et se sera suivi dans les 15 jours mise sous huissier. Du déja vécu !
Depuis 3 jours , le site dit que mes identifiants sont incorrects et la fonction »mot de passe oublié » ne donne rien.
Le site me dit que j’ai reçu un message sur le site urssaf. Mais impossible de me connecter via mes identifiants
On me dit que mes identifiants sont incorrects . . . Après proxy serveur.
J’ai essayé sur mon téléphone, ordinateur. Mais rien n’y fait ! Je comprends pas
Impossible d’accéder au service cesu employeur, et au service déclaration des artistes auteurs, le 04/06/2025 idem sur tout le mois de mai
Site inaccessible, impossible d’accéder à mon espace.
La page reste blanche après connexion.
Jamais vu un site aussi mal foutu !
Urssaf artiste auteur
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Err_connection_reset
Me dit « la combinaison n° de sécurité sociale et mot de passe est incorrecte » alors qu’il n’a pas changé, il est enregistré dans firefox, je le réinitialise, je reçois le nouveau mot de passe, je me connecte et j’ai exactement le même message « »la combinaison n° de sécurité sociale et mot de passe est incorrecte » alors que tout est bon revérifier 3 fois !
Impossible de se connecter
Le site internet urssaf. fr devrait permettre d’effectuer de nombreuses démarches en ligne et notamment les déclarations obligatoires et le règlement des cotisations que vous soyez employeur, indépendant ou particulier.
Message . Une erreur est survenue sur le serveur
Message d’erreur, impossible de me connecter
Site indisponible compte particulier
Bonjiyr
Site autoentrepreneur
Ne fonctionne pas du tout bug !
Impossible de se connecter car mise à jour technique. Message affiché « erreur, veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible de me connecter à mon compte urssaf . . . Renvoi une erreur connection reset . . .
Bonjour, impossible de se connecter , demande de mot de passe plusieurs fois de suite , aucun ne fonctionne !
Merci pour votre réponse.
Impossible de me connecter à mon compte urssaf . . . Site indisponible
Me demande de changer de mot passe et ensuite quand j’essaye de me connecter il me dit que le service est momentanément indisponible et de réessayer plus tard
Impossible de se connecté sur le nouveau site de pajemploi rénové . . . Une plaie quand on doit déclarer ses salariés
Impossible de faire déclaration (message error)+
Impossible de payer la cotisation du mois dernier
Une fois les identifiants rentrés, impossible de se connecter: on finit sur la page « ce site est inaccessible » :
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Err_connection_reset
Rien ne fonctionne pour le moment. . .
Connexion impossible
Tout essayé ça ne fonctionne pas même par france connect
Tu a aussi ce message d’erreur ?
Une erreur est survenue
Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique au 3698 (service gratuit + prix appel
Impossible déclarer chiffres d affaires sur le site urssaf auto-entrepreneur. . quand je demande mot de passe oublié. Je ne reçois rien
Idem impossible d’avoir accès au site depuis des jours , par contre l’urssaf envoi des mails pour l’échéancier des cotisations là pas de souci et impossible de faire la vérification du montant
Je suis rassuré de savoir que le problème ne vient pas de moi. Impossible de se connecter, identifiant et mot de passe ok, mais ça ne passe pas. Pas de message d’erreur. Réinitialisation ko, 0 message sur le site de l’urssaf indiquant un incident en cours, et pourtant . . .
Comme les petites et petits camarades « cotisseur », en rade depuis des semaines, pas de réponse au 3698 et je vois payer mes cotiz’ en ligne. . . Magnifique 🙂
Même problème que beaucoup de personnes apparemment. Le site refuse mon mot de passe, je clique sur mot de passe oublié, hier j’avais un message « un e-mail vous a été envoyé » aujourd’hui mon ordi péadale à vire, pareil pour mon telephone; un appel au 2=3698 se traduit par « c’est pas chez nous,c’est chez vous ». Heureux de faire partie du club. Encore mieux: j’ai essayé de créer un nouveau compte, le site ne reconna^pit pas mon n° de sec soc. Qui a des solutions? On faait une manif devant le siège de l’urssaf?
Même problème pour moi alors que je commence et que j’ai reçu m’a lettre d’affiliation affilié depuis le 15/05/2025 je veux me connecter avec mon ancien compte car j’ai eu une auto entreprise y’a quelque années. Message d’erreur veuillez contacter le numéro unique la personne au bout du file me dit je vais supprimer votre compte portail faut en récré un chose que je fait même problème je les rappelle pour au final qu’il me dise ça part chez un gestionnaire et le problème n’est pas réglée
Après plusieurs essai ce matin le . Le site ne répond pas aucun affichage ou message erreur.
Le serveur ne répond pas complétement blugé.
Le site est inacessible
Impossible de se connecter » service indisponible »
Impossible d’accéder à mon compte depuis plusieurs jours. Je ne peux pas faire ma déclaration d’impôt sans faire quelque vérification préalablement, que faire? Je suis sur la martinique.
Impossible de me connecter sur mon compte indépendant
N’arrive pas à générer fiche de fin de contrat.
Demande de nouveau mots de passe oublies aujourd’hui pour récupérer une attestation de vigilance, beaucoup de temps perdu ,aucun mot de passe ne fonctionne, ça fonctionne beaucoup mieux pour ponctionner tous les mois ,je pense que tout le budget pour l’internet est mis dans les prélèvements !