Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Disponible dans les grandes villes du monde (y compris en France), des livreurs indépendants en vélo s’occupent pour vous d’aller chercher votre commande dans le restaurant partenaire que vous avez choisi. Du restaurant traditionnel à la pizza en passant par des grandes chaînes (Mc Donald’s, Subway, Planet Sushi), le choix est assez vaste. Vous commandez sur le site ou via l’application Android / iOS.
Problèmes Uber Eats
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10€ offerts pour votre 1ère commande avec le code :
Que se passe t-il ?
| 18 déc. | De nouveau ce vendredi soir, certains utilisateurs n'ont aucun coursier à proximité... |
| 11 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à passer commande en ce début de soirée. D'après les messages d'erreur, il n'y aurait pas de coursier à proximité. Soit c'est un bug, soit il n'y a réellement pas de livreur disponible dans le secteur. |
| 26 nov | Le site internet et l'application UberEats rencontrent des difficultés en ce début de soirée. |
Je n’arrive pas à me contacter
Sa me dit tout les livreur son inactif et quand j’appuie sur valider la commande sa ne marche pas
Au moment de payer ma commande, il me renvoie sur la page « commander » et rien ne se passe, ma commande est déplacée dans « panier » et c’est tout. Depuis diminué j’ai essayé plusieurs fois je ne comprends pas, je n’ai jamais eu ce soucis, ma carte bancaire a été changée mais j’ai déjà commandé avec elle et je n’ai eu aucun problème…
L’app ne marche plus j’ai redémarreé l’application ça me reconnais mais dis qu’il fait que je change de portable !
Paiement ticket restaurant, marqué temporairement indisponible je ne trouve rien sur internet pour m’aider
Bonjour, je n’arrive pas a mettre l’option chacun paie sa commande dans commande groupée
Bonjour,
Impossible de commander sur uber eats. Au moment de payer notre commande, ils nous posent une question voulez-vous parler en français ou en anglais ? Dès que l’on appuie sur l’onglet français ça bloque ? Impossible de passer notre commande !
Je ne peux pas payer avec wallet je ne sais pas quoi faire
Je ne peux pas payer avec wallet
2 commandes annulées dans des restaurants distincts.
Depuis jeudi 20 juin, toutes mes commandes sont annulées.
Bonjour, depuis plusieurs mois maintenant, l’application uber eats me demande de confirmer mon achat avec ma banque, et ce à chaque commande, et en plus de cela, cela ne fonctionne qu’au bout du 3ème essai. Pourriez vous me donner l’adresse mail du support , afin que je puisse les contacter. Cordialement
Depuis plusieurs jours un snack et indisponible
Pas réussi a confirmé la prise en charge d une commande
J’ai essayer de faire une commande ils m’ont dit de finaliser la commande en appuyant sur l’application de ma banque et en cliquant il me dise d’accepter le sécurité pass et mais toujours pas commande passer. Que faire )
Problème connexion
Je ne peux pas me connecter
Me dit qu’i y a eu un probleme et de repasser la commande et lorsque je refait ma commande me dit que j’ai déjà commandé le panier reste plein et aucune commande n’apparait
N’accepte aucune carte bancaire, impossible de commander.
Je ne vois plus les offre commerçants :/
Je suis un livreur j’aimerais débuter
Nous recherchons un autre coursier
Je veux crée un compte ça descend pas la page pour valider les conditions générales c’est quoi se truc là j’ai faim
Mon paiement ne passe pas
Bonjour j’ai un problème il y’a 18€ qui sont passer sur mon compte bancaire alors que je n’ai rien commander.
Première fois que ça me fait cela, j’ai de l’argent sur mon compte mais je ne peux pas payer sur ubereat.
Car ils me disent que ma banque n’a pas pû vérifier le paiement.
Je ne comprends pas . .
Hello. Mon souci c’est lorsque sur une commande d’assiette à choix multiples (sauce, viande, accompagnement crudités), lorsque je fais défiler avec la flèche, le menu se coupe et je repars à zéro. . .
Dès que je veux passer commande, j’ai un « réessayez plus tard »
J arrive pas à télécharger mon code de carte cadeau uber
Appli vide, page blanche
La facture finale et débitée n’est pas la même que le montant validé lors de la commande : commande d’articles en promotion (un acheté, un offert) pour un montant validée d’environ 18 euros. La facture finale indique un peu plus de 28 euros et la promotion ne figure plus sur le détail de la commande. Point important : les recherches pour la commande ont été faites sur deux téléphones différents, les deux téléphones indiquaient la même promotion.
Je n’arrive pas à payer avec ma carte bleue, on me demande une vérification qui doit apparaître sur le site de ma banque mais il n’y a rien!
Problème enregistrement carte bleu
Impossible de supprimer ma carte bimpli de mon compte uber eats
Impossible de contacter le service client que ce soit sur application ou par téléphone.
Quelqu’un pourrait m’aider ? Numéro du service client ou one adresse email du service.
Je ne peux rien commander, ça m’affiche des pages d’erreur.
Impossible de passer une commande – au clic sur le bouton un spinner apparaît et même après avoir validé la transaction depuis l’appli de ma banque, je reste sur l’écran de commande. Mon compte n’est pas débité, c’est comme s’il ne sétait rien passé.
Ça me fais la même choses à tu trouver une solution ?
Je suis bloqué sur la page de l’application où il faut accepter les cgu impossible de scroller donc je ne peux pas m’inscrire
Bonsoir, j’ai passer commande mais ca me dit qe ma carte ne peux pas etre debiter alors je met une autre carte pareill pourtant jai de l’argent dessus je ne comprend pas
Bonjour , j’ai passer une commande j’ai etait débiter mais la commande est toujour dans le panier
Leur outil de communication. Je n’ai jamais reçu d’appel, j’ai eu 10 min un lissage arrivée imminente et 1 min après j’avais une photo. J’ai été voir dehors et il n’y avait rien. Dans ke centre d’aide, j’envoie des messages via leur chat et mon message est bien revu mais pendant plusieurs minutes c’est écrite qu’il a été envoyé « maintenant «
Bonjour ,
Je passe la soirée sur paris et j’aimerai installer l’application pour me faire livrer un repas . Malheureusement, je n’arrive pas à finaliser mon inscription. Celle-ci bloque au moment de l’acceptation des conditions générales. Je coche la case » j’accepte » et rien ne se passe . Est-ce un bug ou bien une mauvaise manipulation de ma part ?
Je suis dans le même cas ;( avez vous réussi à vous inscrire ?
L’application ne s’ouvre pas depuis une semaine
Depuis des mois, je n’arrive pas à ouvrir uber eats quand je suis connectée à ma 4g, alors que ma 4g marche très bien.
Je valide mon certicode plus de *** et je ne peux pas cliquer sur continuer dans l’application
L’application me dit que le solde de ma carte n’est pas suffisant, or j’ai de l’argent? Pourquoi ?
Impossible de passer une commande chez buffalo grill avon » le chargement de cet établissement n’a pas fonctionné. Essayez d’actualiser la page ». Cela fait plusieurs jours que ça dur, mon lieu de domiciliation ne me donne pas un large choix de restaurants « qualitatif « , c’est vraiment dommage.
1er livreur stagnant à 100m du resto, 2ème à 5m du resto disparait, 3ème stagnant également. L’heure qui tourne. J’habite à 1km. . .
Ma commande a été facturé, mais pas en compte donc je réessaie de commander et ce message s’affiche
« vous avez déjà passé commande
Et voilà! La commande peut mettre quelques instants à apparaître dans l’application »
Cela fait 1h. Et je ne reçois rien.
Appel d un département autre que la ville où j habite et demande de prélèvement illicite
Svp réglé le problème
Une erreur s’est produite, pas de livreur à proximité au moment de valider la commande pour plusieurs restaurants
Mon compte est restreint
Au moment de finaliser ma commande un message d’erreur apparaît
Nous recevons la commande et ensuite page blanche nous n’avons plus la commande en vue
Problème payement
Impossible d’enregistrer une nouvelle carte pour passer commande
Fond suffisant, carte virtuelle à mon habitude plusieurs essais sur différentes cartes, application mise à jour
Chargement bloqué sur la roue après que j’ai passé ma commande
Je ne peux pas commander au moment de procéder aj paiement de ma commande le chargement de celle ci ne s’affiche pas . . Et ce même en attendant longuement. . Je suis pourtant en 5g. .
Commandes annulées automatiquement
J’ai essayé sur plusieurs appareil et avec plusieurs moyen de paiement mais à chaque fois il y a paiement refusé alors qu’il y a assez d’argent sur les compte
Impossible à planifier et puis modifier la commande planifier erreur on est obliger de l’annuler et la refaire et je trouve ça dommage.
Dans mon application sur un des resto (wok tchen) qui n’ai pas fermer et qui n’a apparemment pas arrêté de passer par uber eat mais qui n’ai pas visible sur l’appli depuis plusieurs jours
Quand j’essaie de me connecter sur le restaurant via mes anciennes commandes sa me met en boucle le chargement de cet établissement n’a pas fonctionné réessayer
Et il n’apparait pas dans les restaurants disponible mais quand je met le filtre nourriture asiatique on me dit qu’il y a 3 option
Sauf que y en a que 2 de visible
Le troisième c’est sensé être wok tchen ( par se que oui y a que c’est 3 resto asiatique dans ma ville )
J’ai exactement le même problème avec le resto alfred burger de chessy.
Impossible de visualiser l’établissement alors qu’il est bien ouvert. Même problème sur le site web ou l’application iphone.
Virement le jeudi avec flexpay on est samedi toujours rien sur l’on compte c’est pas dutout normal , quelqu’un a le même problème que moi?
Commande qui disparaît subitement de l’application uber. Après avoir contacté le restaurant c’est également le cas chez lui. Il ne sait pas ce qu’il se passe. Mais prélèvement du prix de la commande débité sur le compte. . .
Problème mcdo du luc ouvert possible de commander et de livrer mais les seulement en disponibilités les desserts, aucun burger, rien d’autres. ?
Ma commande n’apparaît pas bien qu’il y ait une autorisation de paiement en cours sur paypal. Je ne sais donc pas si ma commande va être traitée
Problème lors du paiement rien ne se passe
Vous semblez etre trop loin du lieu de livraison
Quand j’appuie sur commander et payer rien ne se passe !
Pas de livreur à proximité depuis 30 mn
Ne va pas plus loin que merci de patienter apres avoir appuyé sur commander
La marinade villeurbanne en indisponible
Impossible de commander
Bonjour,
Quand je souhaite passer commande, l’application me dit que j’ai déjà passer commande je ne comprends pas
Bonsoir, j’ai passée commande et un livreur était en route pour chez moi, quand tout à disparu ! ? Je rafraîchi et ça me met que la commande à été faite ? Sauf que j’ai attendu devant la porte, ce n’est pas possible. Déjà qu’en plus on ne pouvait pas changer de carte de paiement. . . Je l’ai mauvaise.