Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Disponible dans les grandes villes du monde (y compris en France), des livreurs indépendants en vélo s’occupent pour vous d’aller chercher votre commande dans le restaurant partenaire que vous avez choisi. Du restaurant traditionnel à la pizza en passant par des grandes chaînes (Mc Donald’s, Subway, Planet Sushi), le choix est assez vaste. Vous commandez sur le site ou via l’application Android / iOS.
Problèmes Uber Eats
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10€ offerts pour votre 1ère commande avec le code :
Que se passe t-il ?
| 18 déc. | De nouveau ce vendredi soir, certains utilisateurs n'ont aucun coursier à proximité... |
| 11 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à passer commande en ce début de soirée. D'après les messages d'erreur, il n'y aurait pas de coursier à proximité. Soit c'est un bug, soit il n'y a réellement pas de livreur disponible dans le secteur. |
| 26 nov | Le site internet et l'application UberEats rencontrent des difficultés en ce début de soirée. |
Le site ne fonctionne pas sur mon ordinateur portable. Il ne s’affiche pas et j’ai beau rafraîchir la page rien ne fonctionne.
C’est comme ça depuis plusieurs jours.
Obligée de télécharger l’appli sur le téléphone. L’appli fonctionne.
Impossible de commander par internet.
Impossible de passer une commande depuis une semaine.
Tout les supermarché sont indisponible depuis 3 jours
Impossible de passer le moindre paiement. . .
La validation ne se fait pas. Ca boucle sur le checkout.
Et ce depuis hier. . .
Connexion sodexo
Les commandes ne se valident pas
Apres avoir validée ma commande avec la cb, ça me redemande de valider de nouveau et cela à plusieurs reprise. J’ai redémarré mon phone, changé de connexion, c’est toujours pareil.
La commande ne se valide pas je retombe toujours sur la confirmation de paiement malgré qu’elle soit accepté par la banque.
Je n’arrive pas à ajouter un moyen de paiement, la page reste blanche. Du coup, je ne sais pas commander
Impossible de commander de puis le site également – aucune solutions apportées depuis des jours . . .
Impossible de commander depuis le site (consulter sur pc)
Commande pas prise en compte
La commande n’est pas prise en compte, elle reste dans le panier.
Au moment du paiement, on refuse de valider la commande car on me demande de changer de moyen de paiement. Je n ai aucun soucis sur l approvisionnement, le numéro de cb ou autre. . .
Il refuse également le paiement via paypal. Je ‘e peux pas utiliser l application
Commande non prise en compte malgré tentative de paiement. Elle reste dans le panier mais ne part pas
Commande non prise en compte ; après la validation du paiement (qui ne se fait pas, heureusement) la carte ne s’affiche pas, et ma commande reste dans mon panier
Impossible de voir ma commande et je ne peux pas faire de réclamation. . . Il manquait mon repas.
Tentative de commande par 3 fois, à chaque fois le montant est validé par l’appli de la banque, mais la commande n’est jamais validée. J’ai signalé sur le site ubereats mais je n’ai pas encore été contacté. Si les montants sont facturés, ça va faire presque 300 € pour des commandes inexistantes. . .
Commande dans le panier impossibles de payer ?
Je viens de passer commande dans un restaurant à marseille. La commande semble être validée mais ne s’affiche pas dans ma liste de commande. Pourtant le montant est en attente de paiement sur mon compte en banque (j’ai bien été prélevée).
Bonjour je n’arrive pas régler sur uber eat
Message d’erreur: une erreur c’est produite etc….
Ma commande a disparu alors que l’argent a été deduis sur mon compte.
Cela vient de m’arriver à l’instant.
Avez-vous reçu la commande en fin de compte ? Ou pas du tout ? Merci d’avance pour votre réponse.
J ai exactement le même problème
Après avoir validé ma transaction avec ma banque je n arrive pas à cliquer sur le bouton pour finaliser
Impossible de poser la carte
Je peut commander au début et après il beug complètement il me dit que ma zone et desservi alors que non. Même en changeant d adresse
Bonjour,
Aucune livraison disponible n’apparaît l’écran reste sur mon adresse et m’indique aucune livraison de dispo
Cordialement
Je confirme les autres commentaires au moment de payer avec apple pay ou par carte il est indiqué : le paiement n’a pas pu être effectué avec le moyen sélectionné. Utilisez-en un autre pour continuer.
Aucun moyen de paiement ne fonctionne
Actuellement indisponible semble-t-il
Au moment du paiement il est inscrit veuillez prendre un autre moyen de paiement ou erreur technique et sa depuis plus de 1 semaine
Au moment du paiement il est inscrit veuillez prendre un autre moyen de paiement ou erreur technique et sa depuis plus de 1 semaine
Impossible de changer l’adresse de livraison une fois la commande validée
Je ne peut pas changer de numero
Impossible de payer avec la swile. Même dans les restos qui autorisent
Impossible de payer avec le moyen de paiement, alors qu’on a testé avec 2 cartes qui sont activées et fonctionne (testé ailleurs)
Pareil…
Sur roissy, il me dit que la zone n’est pas desservi ? !
Ma commande etait en cours de préparation et a disparu dun seul coup. Impossible de la retrouver dans mes paiements ou autres rubriques
Bonjour depuis que je me suis inscrite sur cette plate- forme je rencontre que des difficultés, . pour supprimer ma caŕte bancaire théoriquement le menu est en haut à gauche ce qui permet d’accéder aux paramètres bref je n’arrive pas à mettre à jour , mon profil. bone journée à tous
Bonjour depuis que je me suis inscrite sur cette plate- forme je rencontre que des difficultés, . pour supprimer ma caŕte bancaire théoriquement le menu est en haut à gauche ce qui permet d’accéder aux paramètres bref je n’arrive pas à mettre à jour , mon profil. bone journée à tous
Bonjour depuis que je me suis inscrite sur cette plate- forme je rencontre que des difficultés, . pour supprimer ma caŕte bancaire théoriquement le menu est en haut à gauche ce qui permet d’accéder aux paramètres bref je n’arrive pas à mettre à jour , mon profil. bone journée à tous
Bonjour,
Visiblement il y a un bug sur le site car arrivée au paiement ça ne fonctionne pas.
Nous avons essayé 3 cartes différentes et même été sur le site via un ordinateur.
Nous avons aussi redémarré les téléphones rien marché. .
Cordialement
Hier je pouvais commander en liquide et la aujourd’hui je ne peut pas payer en liquide car apparemment le restaurant n’accepte pas le liquide alors que je l’ai déjà fait
Bonjour,
Je n’arrive plus à payer ni à ajouter un moyen de paiement comme beaucoup de monde.
En contact le support on me dis que je n’ai pas respecté les conditions générales mais bizarrement quand je demande la raison ils veulent pas me la donner !
Pas de coursier dispo alors qu’il y en a en ligne
Ajout de carte bancaire up déjeuner impossible depuis 1 semaines message d’erreur une erreur est survenue service indisponible
Erreur lors du traitement de votre carte bancaire. Veuillez réessayer dans quelques instants
Sauf que tout est bon
Je nariv pa me connecter je voi même pa les restaurants ouver ou ferme
Message mettre a jour appli mais pas moyen accéder au site
Une fois la commande prête, coursier disparu. .
Problème grave
Impossible de faire la mise à jour
Je prépare la commande, je la commande.
Il demande de confirmer sur mon application bancaire, je le fait
Je revient sur uber eat, je mets « suivant » et hop plus rien ça remets sur la page pour mettre un pourboir
Impossibilité de payer sa tourne en boucle
Vous faites la manipe de payement code reçu et mot de passe et sa tourne en boucle
Impossible de payer, sa tourne en rond
Impossibilité de paiement
Ma zone n’est pas décervi alors que je commande tout le temps
Le restaurant mcdonald’s n’est plus sur l’application, or c’est l’un des seul fast-food de la ville.
Bonsoir, suite à une non-application d’un code promotionnel, j’ai décidé d’annuler ma commande pour tout simplement ressayer. Or, l’assistance de l’application l’indique qu’un montant de 20€ sera tout de même prélevé. De plus, ma banque m’indique un prélèvement de 24€. Merci de votre compréhension
Commande bloquée sur « achat en cours » et le magasin concerné n’a pas reçu m’a dommande
Puis un bug est survenu et j’ai quand même était débité 2 fois
Je n’arrive pas à voir les photos
Zone non deservie
Ma zone habituellement desservie n’est plus desservie
Je fais ma commande mais des que je veut payer ça me met erreur de paiement et je ne peut même pas rajouter une autre carte ou autre
Pourquoi uber se déconnecte aujourd’hui sans raison ?
Impossible de payer, j’ai essayer avec 5 moyen de paiements différents, sois ça me dit mode de paiement incompatible ou alors un problème de ville. C’est incompréhensible
J’ai passé des commande qui s’annulé a la seconde ou je confirme. . je n ai aucun suivi rien et pui les commandes arrivent quelque minutes apres un bug d’uber eats qui m’a valu 5 commandes que j’espere ne sera pas débité
(livreur)
Problème depuis 2 jours l’application se déconnecte automatiquement une fois en arrière plan, idem avec l’iphone verrouillé, impossible de rester connecter sans être sur l’application même, jamais vu ça, clairement inconfortable, si on a le malheur de passer sur une autre appli ou alors verrouiller le téléphone, sa passe hors-ligne tout seul!
Bonsoir j’ai le même problème
T’a réussi a réglé le problème du coup parceque j’ai le même problème aussii
J’ai le même soucis depuis 2 jours sur iphone 14 pro max, c’est vraiment embétant, faut qu’il se bougent pour corriger cette maj
C’est que les iphone il ont ce problème ils sont pas réglé ce c’est *** en peux même pas verrouiller le téléphone sinon on reçoit pas de courses
Même problème déconnexion donc impossible de recevoir des commandes
Pareil qu’omer impossible de commander un uber eats dans la région d’aulnay sous bois
Impossible de cliquer sur le bouton commander, de n’importe quel restaurant disponible.
Commande uniquement à emporter …
Impossible de passer une commande au kfc d’aulnay sous bois pourtant j’ai appeler et ils sont ouverts depuis plus d’une heure. Message d’erreur : »une erreur s’est produite. momentanément indisponible »
Pas de livreur à proximité
Le bouton commander n’est pas actif quel que soit le navigateur et depuis plusieurs minute