Le TCL est le nom du réseau de Transports en Commun Lyonnais qui dessert 59 communes de la métropole de Lyon. Géré par Systral et exploité par Keolis, TCL regroupe les lignes du métro lyonnais, du tramway, du funiculaire et de bus.
Vous pouvez acheter vos tickets en ligne sur le site web e-Técély et sur l’application mobile TCL E-Ticket. Pour suivre en temps réel la position d’un bus ou d’un tramway, utilisez l’appli TCL Live. Et pour rester informé, utilisez l’application officielle TCL sur android et iOS.
Problèmes TCL
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Je be peux plus acheter de titre de transport, quand je rentre dans la boutique il me mette une erreur 323.
Je ne parvien spas à accéder à mon compte tcl malgré la demande de mdp, je ne reçois rien.
Impossible de me connecter, impossible de relancer un mot de passe, impossible d’affecter un nouveau compte et personne ne répond à mes tentatives de contacts
Vive le digital !
Prélèvement deux fois sur le meme abonnement. J’ai trois abonnements, moi et mes enfants: prélevée six fois. Est-ce que c’est normal?
Ecran noir depuis hier
Cela fait deux mois que j’essaye de charger un carnet de tickets plein tarif sur ma carte tecely nominative et cela est impossible . Lors de la validation de mon panier il y a un message d’erreur
« changement état élément de commande incompatible (error -20002) »
J’ai appelé la plateforme et on me répond que je dois me déplacer en agence.
Cette panne dure depuis trop longtemps. Et cela m’oblige à utiliser un ticket pour me rendre en agence pour pouvoir charger ma carte que j’utilise en general sans forcément passer par une agence.
Je ne veux pas utiliser de e-ticket car j’evite de sortir mon telephone de mon sac par habitude
Impossible de lier ma carte à mon compte pour avoir les attestations d’abonnement, et ce, même en enlevant les 2 premiers chiffres du numéro de carte, d’ailleurs ma carte a été enlevée, j’avais bien réussi à le faire avant
Aujourd’hui 1er avril impossible de télécharger mon e abonnement . Une seule solution télécharger le mois de mai. Ou prendre un ticket et se rendre dans une boutique acheter une carte tcl pour le mois d’avril.
Bonjour ce matin le ticket pass 1h ne fonctionne pas à 2,10€ mais seulement pass 2h . C’est un problème car je suis perdante, je ne veux pas 2h . Comment faire ?
Ça été la même chose pour moi, le problème c’est qu’il ont débité dans mon compte bancaire.
Bonjour
Je ne peux plus me connecter à mon compte tcl, depuis deux mois,