Le TCL est le nom du réseau de Transports en Commun Lyonnais qui dessert 59 communes de la métropole de Lyon. Géré par Systral et exploité par Keolis, TCL regroupe les lignes du métro lyonnais, du tramway, du funiculaire et de bus.
Vous pouvez acheter vos tickets en ligne sur le site web e-Técély et sur l’application mobile TCL E-Ticket. Pour suivre en temps réel la position d’un bus ou d’un tramway, utilisez l’appli TCL Live. Et pour rester informé, utilisez l’application officielle TCL sur android et iOS.
Problèmes TCL
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Site dans les choux ?
Incapable d’acheter l’abandonnement jeunes 11-17 en ligne apres avoir recu la nouvelle carte par courrier. Il est ecrit : « erreur recuperation details titre »
Impossible recharger carte sur internet
Impossible de choisir une date pour un itineraire
Application e-ticket ne fonctionne plus.
J’ai encore 6 ticket non utilisé
Impossible depuis l’agence tcl en ligne de commander une carte pour ma fille mineure et d’y associer un abonnement gratuit moins de 10 ans. Au moment de valider la commande => code erreur
Impossible également de mettre à jour ou de créer un nouvel iban et donc de charger un abonnement mensuel illimité sur ma carte tcl. De nouveaux diverses erreurs se télescopent et empêchent la transaction d’aboutir
Je ne peux pas faire ma recherche d’itinéraire tcl
Je veux recharger mes e tickets et un code d’erreur 323 apparait. . que faire?
Impossible de faire fonctionner la fonctionnalité horaires de l’apps tcl .
Ça mouline mais rien ne s’affiche .
Obligé de passer par le téléchargement d’un . pdf !
Le site ne charge pas, depuis la mise à jour. Ni sur ordi, ni sur téléphone.
Boutique. tcl. fr ne se charge jamais, même après avoir vidé le cache.
Navigateur : firefox
La fonction calcul d’itinéraire ne fonctionne plus. . . et l option » arriver à telle heure » n existe plus c est bien dommage
Depuis la nouvelle version du site tcl au 01/09/2025, aucune fiche horaire globale des lignes de bus n’est disponible (quand on clique sur l’onglet « télécharger la fiche horaire » de la ligne sélectionnée . . . Réponse : « aucune fiche horaire disponible » ! ). On peut seulement obtenir les horaires de passage à un arrêt dans l’heure qui vient. Pas pratique si on souhaite programmer un déplacement ou connaître les horaires de passage plusieurs heures à l’avance. Comme toujours, encore une usine à gaz qui dysfonctionne
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Depuis la nouvelle version du site tcl au 01/09/2025, aucune fiche horaire globale des lignes de bus n’est disponible (quand on clique sur l’onglet « télécharger la fiche horaire » de la ligne sélectionnée . . . réponse : « aucune fiche horaire disponible » ! ). On peut seulement obtenir les horaires de passage à un arrêt dans l’heure qui vient. Pas pratique si on souhaite programmer un déplacement ou connaître les horaires de passage plusieurs heures à l’avance. Comme toujours, encore une usine à gaz qui dysfonctionne
3 septembre jours maintenant que le site/appli ne fonctionne pas. . . toujours aucunes infos ! Bravo l’efficacité !
Bonjour impossible de rentrer mon adresse personelle dasn mes informations du coup je ne peut pas completer ma demande que faire
Pas d’itinéraire disponible en transport en commun sur le site tcl et sur l’appli ? !
Plus aucune information (horaires, recherche d’itineraire. . . ).