SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Application sg ne fonctionne plus pour l’authentification : « vous n’êtes pas connecté à internet. Veuillez vérifier votre connexion ».
Seule option possible : fermer
Sur wifi comme en 4g.
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte
Il me dit que je n’ai pas accès à internet mais les autres applications fonctionnent normalement
Impossible d’ajouter un bénéficiaire et de faire un virement sur appli ou ordinateur avec pass sécurité activé ma conseillère me dit de voir avec la banque à distance qui eux me disent d’attendre que le pass s’active sous 48h mais un mail me confirme qu’il est activé validé. . . Et rien toujours pareil cette fonction n’est pas disponible
Impossible de voir la barre de menu à l’intérieur de mon compte sg sur l’ordinateur pour faire un virement?
Impossible d’accéder à la barre de menus pour faire un virement à partir du site ordinateur de la sg
Je ne peux pas me rendre sur mon compte alors que mes mdp n’ont pas bouger
Impossible d’accéder à l’appli
Impossibilité d’accéder à la rubrique virement alors que mon plafond est loin d’être atteint et que j’ai les fonds nécessaires. Un message me demandant de contacter un conseiller m’est indiqué.
Bug société général
Resolu
Il ne faut pas mettre à jour, il faut :
Desinstaller
Redemarrer
Telecharger
Installer
Activer nouveau pass en 4 codes differents
Merci le conseiller sg
Je ne comprends pas : en 4 codes différents ? Ce ne serait pas plutôt en 4 chiffres différents ?
Impossible d’utiliser le pass sécurité !
Dernière version de l’appli sur android.
Cache vidé et reboot ne font rien.
L’application ne fonctionne toujours pas
Impossible de toucher au plafond de paiement des cb de mes enfants mineurs alors que je devais y avoir accès sans problème.
Résultat, une est en vacances avec une cb qui ne sert à rien!
J’arrive pas à me connecter à mon application
Bonsoir societe generale assistance idf. & g ma il. Com pour vos soucis c’est le service à contacter
Impossible de se connecter, sms de validation indisponible
Impossible de se connecter à l application
3eme semaine que j’arrive pas à valider une simple opération sur l’appli pour commander une pauvre vignette crit’air. Tjrs le « service momentanément indisponible ». . . Momentanément ils ont dit hein !
Eh ouais, ça devient pénible ! Le pire c’est que quand je les ai appelés ils disent qu’ils ne sont pas au courant. . Très pro ! Courage, moi perso je change de banque, je ne les supporte plus
Impossível d’effectuer un virement. Incident technique.
Ça fonctionne à présent. .
Ses bon aplication sur le telephone remache
Impossible d’accéder à mon compte
Problème de connexion en ligne
Service momentanément indisponible
Le service est noté comme momentanément indisponible.
Impossible de payer en ligne depuis l’etranger: visa secure 3d: « carte non valide »
Pour information -> depuis l’etranger, la verification visa se fait par connection a l’appli !
Appli -> sg indisponible
-> c est assez genant !
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Sur tel et pc
Il rendent vrm fou avec l’application qui ne marche pas. .
Service indisponible sur téléphone comme sur pc
Connexion impossible service momentanément indisponible
Pas moyen de se connecter à son compte , service momentanément indisponible !
Moi aussi j ai le meme probleme depuis minuit, avant minuit ca marchait
Idem, avant minuit ok mais pas après
Personnellement depuis le 20 janvier . .
Impossible de se connecter a l’espace client
Service momentanément indisponible
Je ne peux plus accéder a l’application depuis 20h comment ça se fait ?
Impossible d’accéder à l’application mobile
L’appuie ne marche pas
Pareil pour moi :’
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer
Pareil. . . « service momentanément indisponible. Veuillez réessayer »
Toujours le meme message d’erreur au moment de se connecter :
« service momentanément indisponible. Veuillez réessayer. «
Panne en ligne et panne de l’appli impossible de se connecter, pourtant pas de maintenance signalée, que se passe t-il ?
Bonjour,
a ce jour impossible d acceder a mon espace client sg
Depuis quand ?
Impossible de se connecter sur l’appli et sur compte en ligne, reconnaissance faciale ne fonctionne plus, et code non reconnu.
Impossible de se connecter à l’appli ou sur le compte en ligne, message erreur : « service momentanément indisponible société générale »
Problème : impossible de me connecter sur mon appli socgen
Pareil
Impossible de me connecter ur l’espace client sg en ligne
Impossible de se connecter à mon compte à partir d’un pc ou de l’appli sur tél, j ai besoin de virer de l’argent ayant des prélèvements qui arrivent sur un autre compte. J’espère ne pas avoir des frais de rejets de prélèvements !
Avertir les usagers aurait été bien, là nul.
Je ne peux pas me connecter à mon espace
Pas de banque en ligne
Impossible de se connecter
Je dois payer mon loyer aujourd’hui !
Impossible de se connecter. On s’inscrit sur le online banking pour precisement avoir acces tout le temps et n’importe quand. Nul.
Momentanément indisponible visiblement
En panne
Impossible à se jour de se connecter sur mon compte
Application ne fonctionne pas!
Impossible de se connecter sur l’appli en ligne
Service indisponible
Quelqu’un dans le même cas ?
Oui je suis dans le même cas ca m’inquiète
Panne de l’appli sg
Bonjour ce matin j’ai utilisé ma cb pour faire un achat avec le bon code la transaction a été refusé 5 trois fois j’ai été au guichet de ma banque et deux autres je n’es pas pu retirer d’argent mon compte étant approvisionné
Les comptes ne s’affichent plus sur l’application depuis hier soir.
Bonjour, personnellement cela fait depuis le 20 janvier que le service est momentanément indisponible. . Ça commence à être inadmissible
L’application reste grise et aucune fonction n’est possible
Panne de l’app
Compté indisponible
Paiement refusé et impossible d’utiliser l’application
Il est, à 02h29, toujours impossible de se connecter à l’application. . . Je ne me souviens pas avoir reçue de notification m’informant d’une maintenance maintenant
Ça commence à bien faire
Ça marche mtn?
Comme je vous comprends, le pire c’est que quand j’ai appelé la plateforme, mon interlocutrice n’était même pas au courant que l’application ne marche plus. . Pas très pro ! Apres 15 ans chez eux, je change de banque trop de coup sur coup
Comme vous, impossible de me connecter depuis un moment, sans veritable raison identifiée , et sans avoir été prévenu d’une quelconque maintenance,. . . Courage, c’est pas si souvent, mais, c’est embêtant. . . bye à toutes zé tous . . .
Toujours indisponible
Bug impossible de se connecter
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Je veux pas se connecter du premier technique
Accès à mon compte off
Toujours dans le bug
Service momentanément indisponible
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application et le site sg il mette momentanément indisponible réessayer ultérieurement.
Après de mon code secret sur l’application (android) société générale > service indisponible. Impossible de consulter mon compte alors qu’une notification sg m’a été envoyée 3min avant.
Que se passe t-il ?
Same
Service momentanément indisponible